مضيف (هوست)وظائف مضيف هوست بدوام كامل في السعودية

أكثر من 112 وظيفة مضيف هوست بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Guest Experience Expert

Guest Experience Expert

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات شيراتون

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات شيراتون في الرياض عن فرد ديناميكي يركز على تجربة الضيوف للانضمام إلى فريقهم كخبير تجربة ضيوف. هذا الدور يتجاوز مجرد إدارة تسجيل الدخول والمغادرة؛ فهو يتعلق بصياغة تجارب لا تُنسى وفريدة لكل ضيف. بصفتك خبير تجربة ضيوف، ستكون لديك الصلاحية لاتخاذ المبادرات، وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات طوال فترة إقامة الضيف، ومعالجة الاحتياجات التشغيلية وطلبات الضيوف وإعداد التقارير بشكل استباقي. ستكون عنصراً أساسياً في جعل كل معاملة جزءاً لا يتجزأ من رحلة ضيف استثنائية، مع مشاركة رؤى حول المنطقة المحلية وضمان زيارة سلسة وممتعة.

في شيراتون، نؤمن بخلق شعور بالانتماء والتواصل. كجزء من ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، ونقدر الخلفيات والتجارب المتنوعة لشركائنا. ندعوك للانضمام إلى مجتمعنا العالمي والمساهمة في مهمتنا المتمثلة في أن نكون "مكان تجمع العالم" من خلال تقديم تجارب ضيوف ذات مغزى وخدمة مدروسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال فترة إقامتهم بأكملها.
  • اتخاذ المبادرات لخلق تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة.
  • معالجة الاحتياجات التشغيلية وإكمال التقارير اللازمة.
  • الاستجابة لطلبات الضيوف وتلبيتها.
  • مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.
  • ضمان بيئة عمل آمنة.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والشركة.
  • حماية أصول الشركة.
  • الحفاظ على معايير الجودة في جميع تفاعلات الضيوف والعمليات.
  • الحفاظ على زي مهني ومظهر شخصي لائق.
  • إجراء اتصالات مهنية مع الضيوف والزملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا يشترط خبرة عمل ذات صلة.
  • لا يشترط خبرة إشرافية.
  • لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

  • خدمات الضيوف
  • خدمة العملاء
  • التعامل مع الاحتياجات التشغيلية
  • إدارة طلبات الضيوف
  • إعداد التقارير
  • معرفة بأبرز معالم المنطقة المحلية
  • الالتزام ببيئة عمل آمنة
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
  • الحفاظ على السرية
  • حماية أصول الشركة
  • الحفاظ على معايير الجودة
  • الزي المهني والمظهر الشخصي
  • الاتصالات المهنية

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي منصب غير إداري. يتطلب الدور القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والقدرة البدنية على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب الأشياء التي لا تزيد عن 10 أرطال دون مساعدة. بصفتك خبير تجربة ضيوف، ستكون على قدميك وتتبع نهجاً عملياً في عملك.

الموقع: تقاطع طريق الملك فهد وطريق الملك عبد الله، الرياض، المملكة العربية السعودية، 11623.

رقم الوظيفة: 26070780

فئة الوظيفة: عمليات الغرف وخدمات الضيوف

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 7 أيام
F&B Service Expert

F&B Service Expert

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن خبير ديناميكي في خدمات الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقهم. يركز هذا الدور على صياغة تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات. بصفتك خبيرًا في خدمات الأطعمة والمشروبات، ستكون أداة أساسية في ضمان استمتاع الضيوف بتجارب تناول الطعام الخاصة بهم، مما يجعل كل معاملة جزءًا لا يتجزأ من رحلة الضيف الشاملة. هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، وتقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن أفراد شغوفين بالضيافة، يتمتعون بروح إبداعية وانفتاح على التجارب الجديدة. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من ماريوت الدولية، وهي شركة عالمية رائدة ملتزمة بالتنوع والشمول.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
  • إعداد الطاولات للتحضير لخدمة الضيوف.
  • التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ لضمان سلاسة العمليات.
  • التفاعل مع الضيوف وخدمتهم بطريقة احترافية وجذابة.
  • الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمستلزمات.
  • ضمان التعامل مع جميع المعاملات بكفاءة والمساهمة في تجربة الضيف الشاملة.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان بيئة عمل آمنة وفعالة.
  • الالتزام بمعايير الجودة في جميع جوانب الخدمة.
  • الحفاظ على زي احترافي ومظهر شخصي وأسلوب تواصل احترافي.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • مطلوب أقل من عام واحد من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يلزم وجود خبرة إشرافية لهذا الدور.
  • لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

  • خدمة الضيوف
  • التواصل
  • العمل الجماعي
  • حل المشكلات

بيئة العمل والمتطلبات البدنية

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، وتقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والتحرك فوق أسطح غير مستوية أو زلقة. القدرة على قراءة قوائم الطعام والتحقق بصريًا من معلوماتها ضرورية. تشمل المهام البدنية تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً بدون مساعدة، وما يصل إلى 50 رطلاً بمساعدة. يشمل أيضًا الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Welcome Ambassador

Welcome Ambassador

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض عن سفير ترحيب لإدارة تجارب وصول ومغادرة الضيوف. هذا الدور أساسي لوضع نغمة إقامات الضيوف، مما يضمن شعور كل فرد بالترحيب والتقدير من الدخول إلى الخروج. يساهم سفير الترحيب في صياغة التجارب الفريدة التي تحدد علامة فنادق دبليو التجارية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يركز على تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال عمليات وصولهم ومغادرتهم. يتضمن الدور معالجة الاحتياجات التشغيلية بشكل استباقي، وتلبية طلبات الضيوف، وإكمال التقارير، ومشاركة رؤى المنطقة المحلية، كل ذلك مع ضمان أن تكون تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم في تجربة لا تُنسى.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الخدمات لتوجيه الضيوف خلال عمليات الوصول والمغادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتخاذ المبادرة لضمان رضا الضيوف طوال فترة إقامتهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات الضيوف وتلبيتها على الفور وبشكل احترافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال التقارير المطلوبة بدقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن تكون جميع تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم في تجربة لا تُنسى.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم خبرة عمل محددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم خبرة إشرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بخلق بيئة عمل آمنة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على السرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على زي احترافي ومظهر شخصي وتواصل احترافي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تجربة وصول الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">تجربة مغادرة الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع طلبات الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة أبرز معالم المنطقة المحلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على مظهر احترافي</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل الاحترافي</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في شارع العليا، حي المال، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور خبرة من 0-1 سنة. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة لشركائها وتعزز بيئة شاملة.</p>

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Welcome Ambassador

Welcome Ambassador

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

نبذة عن الدور

يبحث فندق W Hotels في الرياض عن سفير ترحيب ديناميكي يركز على الضيوف، وذلك لخلق تجارب وصول ومغادرة لا تُنسى لضيوفنا الكرام. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تحديد نبرة إقامة الضيف، وضمان أن تكون كل تفاعل إيجابيًا وسلسًا. بصفتك خبير وصول ضيوف، سيتم تمكينك من أخذ زمام المبادرة، وإدارة الاحتياجات التشغيلية، وتلبية طلبات الضيوف، وتقديم رؤى محلية، مما يحول المعاملات الروتينية إلى جزء لا يتجزأ من تجربة الضيف الشاملة.

في W Hotels، نلتزم بإشعال الفضول وتوسيع العوالم، ونقدم مساحة فريدة لتجربة الحياة. نبحث عن أفراد أصليين ومبتكرين وذوي رؤية مستقبلية، يجسدون روحنا الأساسية المتمثلة في الانفتاح والاستعداد لأي شيء. الانضمام إلى W Hotels يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International، حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء غرضك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم، مما يضمن انطباعًا لا يُنسى.
  • أخذ زمام المبادرة للتنقل في المساحة ومعالجة الاحتياجات التشغيلية وطلبات الضيوف بشكل استباقي.
  • معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة ودقة.
  • الاستجابة لطلبات الضيوف على الفور وفعالية.
  • إكمال التقارير اللازمة حسب الاقتضاء.
  • مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف، مما يعزز إقامتهم.
  • ضمان بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
  • الحفاظ على سرية جميع معلومات الشركة والضيوف.
  • حماية أصول الشركة والحفاظ على معايير الجودة.
  • الحفاظ على زي احترافي، ومظهر شخصي، وأسلوب تواصل لائق.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (*****
  • القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً (حوالي * كجم) دون مساعدة.
  • القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً (حوالي 34 كجم) بمساعدة.
  • الاستعداد لأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المهارات المطلوبة

  • مهارات استثنائية في استقبال الضيوف وخدمات الضيافة.
  • توجه قوي نحو خدمة العملاء.
  • قدرات تواصل ممتازة.
  • مهارات قوية في حل المشكلات.

تفاصيل الوظيفة وبيئة العمل

هذه الوظيفة هي بدوام كامل (Full-time) وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، في العنوان: Area 1 Al Aqeeq Street, Financial District, Riyadh, Saudi Arabia, 13519. لا يوجد خيار للعمل عن بعد (Not Located Remotely).

W Hotels هي جهة عمل تكافؤ الفرص، ملتزمة بتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الموظفين. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Telephone Operator

Telephone Operator

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، هي فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مشغل هواتف، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية، والمساهمة في تجربة الضيف الشاملة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تتمثل مهمة فنادق دبليو في إشعال الشغف وتوسيع العالم، وتقديم مكان لتجربة الحياة من خلال فتح الأبواب والعقول. تشتهر الشركة بروحها الاستباقية وبتخريب مفهوم الرفاهية في جميع أنحاء العالم. تؤكد الثقافة على "الأحلام، إلى درجة الحلم" وتعليم الخدمة لتحقيق شغف الضيوف. فنادق دبليو هي مكان عمل مثالي لأولئك المبدعين والمبتكرين والمتطلعين إلى الأمام.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات الضيوف، بما في ذلك مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات الترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين الذين ينتظرون لتحديث حالتهم، وعرض أخذ رسالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تفعيل/إلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يعانون من مشاكل فنية إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختبار معدات الاتصالات للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي صف السيارات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال المعلومات والبحث عنها باستخدام أنظمة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد رخصة أو شهادة محددة مطلوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الاتصال.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العليا، حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الوظيفة ليست عن بعد. الوظيفة جزء من فئة عمليات الغرف وخدمات الضيوف.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تعزز الشركة بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين، مع إدراك أن مزيج الثقافة والمواهب والخبرات هو أعظم قوتها. تلتزم ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم، أو أي أسس أخرى تحميها القوانين المعمول بها.</p>

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
F&B Service Expert

F&B Service Expert

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن خبير ديناميكي في خدمات الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقهم. يركز هذا الدور على صياغة تجارب طعام لا تُنسى للضيوف، حيث يعتبر الطعام والشراب مكونين أساسيين. بصفتك خبيرًا في خدمات الأطعمة والمشروبات، ستقوم بتقديم مجموعة من الخدمات بشكل استباقي لضمان استمتاع الضيوف بلحظات تناول الطعام الخاصة بهم. يتضمن ذلك مهام من إعداد الطاولات والتنسيق مع المطبخ إلى التفاعل مع الضيوف والحفاظ على بيئة عمل احترافية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربة طعام لا تُنسى وفريدة من نوعها.
  • التفاعل بشكل استباقي مع الضيوف لتعزيز تجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
  • إعداد الطاولات وفقًا لمعايير فنادق دبليو.
  • التواصل بفعالية مع فريق المطبخ لضمان سلاسة الخدمة.
  • تقديم الخدمة للضيوف بطريقة احترافية وجذابة.
  • الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمستلزمات.
  • ضمان التعامل السلس مع جميع المعاملات للمساهمة في تجربة الضيف الشاملة.
  • الحفاظ على معايير الجودة في جميع جوانب تقديم الخدمة.
  • الحفاظ على زي احترافي، ومظهر شخصي، وأسلوب تواصل احترافي.
  • أداء المهام البدنية بما في ذلك الوقوف والجلوس والمشي والتنقل على الأسطح لفترات طويلة.
  • قراءة المعلومات على القوائم والتحقق منها بصريًا.
  • تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وما يصل إلى 50 رطلاً بمساعدة.
  • أداء المهام التي تتطلب الوصول فوق الرأس، وأسفل الركبتين، والانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء.
  • القيام بواجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب لضمان رضا الضيوف ونجاح الأعمال.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • مطلوب أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة في خدمات الأطعمة والمشروبات.
  • لا يلزم خبرة إشرافية لهذا الدور.
  • لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

  • خدمة الضيوف
  • خدمات الأطعمة والمشروبات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الجودة الصارمة، بالإضافة إلى الحفاظ على صورة احترافية. يعتمد النجاح في هذا الدور أيضًا على خلق بيئة عمل آمنة. يتضمن المنصب القدرة على التحمل البدني، بما في ذلك فترات طويلة من الوقوف أو الجلوس أو المشي، والقدرة على إدارة القوائم والتعامل مع الأشياء. جدول العمل هو دوام كامل والمنصب ليس عن بعد.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
F&B Service Expert

F&B Service Expert

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن خبير ضيافة وترفيه يركز على الضيوف للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لخلق تجارب طعام لا تُنسى للضيوف، تتجاوز مجرد تقديم الطعام والمشروبات. بصفتك خبيرًا في خدمات الأطعمة والمشروبات، ستكون لديك الصلاحية لاتخاذ المبادرات وتقديم مجموعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم، مما يجعل كل تفاعل جزءًا سلسًا من تجربتهم الشاملة.

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، وتقع في الحي المالي بالرياض. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة يتم فيها الاحتفاء بالتنوع ويشعر فيها كل زميل بالتقدير. إذا كنت شغوفًا بالضيافة وحريصًا على المساهمة في علامة تجارية فندقية عالمية المستوى، فنحن نشجعك على التقديم.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربة طعام لا تُنسى.
  • اتخاذ المبادرات في توقع احتياجات الضيوف وتلبيتها طوال تجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
  • تجهيز الطاولات، والتواصل بفعالية مع موظفي المطبخ، والتفاعل باحترافية مع الضيوف.
  • خدمة الضيوف بانتباه وتركيز على تحسين وجباتهم.
  • الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمستلزمات للحفاظ على معايير عالية.
  • ضمان التعامل مع جميع المعاملات بكفاءة والمساهمة بشكل إيجابي في تجربة الضيف.
  • المساهمة في خلق بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة.
  • الحفاظ على معايير الجودة التي وضعتها الشركة في جميع جوانب الخدمة.
  • الحفاظ على زي احترافي، ومظهر شخصي، وأسلوب تواصل احترافي في جميع الأوقات.
  • أداء واجبات تتطلب الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، بما في ذلك التنقل في أسطح غير مستوية أو زلقة.
  • قراءة التحقق بصريًا من المعلومات الموجودة على القوائم والمواد الأخرى الموجهة للضيوف.
  • تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً بدون مساعدة، وما يصل إلى 50 رطلاً بمساعدة.
  • الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء حسب ما تتطلبه واجبات الوظيفة.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب لدعم الفريق والأعمال.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة في مجال خدمات الأطعمة والمشروبات أو خدمات الضيوف.
  • لا يلزم خبرة إشرافية لهذا الدور.
  • لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة حاليًا.

المهارات المطلوبة

  • مهارات خدمة ضيوف استثنائية، مع التركيز على خلق تفاعلات إيجابية لا تُنسى.
  • إتقان خدمة الأطعمة والمشروبات، وفهم الفروق الدقيقة في الضيافة.
  • مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية، للتفاعل بفعالية مع الضيوف والزملاء.
  • قدرة مثبتة على العمل الجماعي، والتعاون بفعالية مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • قدرات فعالة في حل المشكلات لمعالجة احتياجات الضيوف والتحديات التشغيلية.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، وتقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور نشاطًا بدنيًا بما في ذلك الوقوف والجلوس والمشي لفترات طويلة، والقدرة على رفع ونقل الأشياء. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول، ويوفر الوصول إلى الفرص ويعزز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
F&B Service Expert

F&B Service Expert

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن خبير في خدمات الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على تقديم تجارب ضيافة لا تُنسى من خلال خدمة استثنائية في عمليات الأطعمة والمشروبات. سيكون خبير خدمات الأطعمة والمشروبات مسؤولاً عن ضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول الطعام والأجواء العامة، والمساهمة في بيئة ترحيبية وجذابة تتماشى مع فلسفة علامة فنادق دبليو التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة من الخدمات لضمان حصول الضيوف على تجربة طعام إيجابية.
  • تجهيز الطاولات لخدمة الضيوف.
  • التواصل بفعالية مع فريق المطبخ لدعم سلاسة العمليات.
  • التفاعل مع الضيوف وخدمتهم بطريقة احترافية وجذابة.
  • الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمستلزمات.
  • المساهمة في بيئة عمل آمنة لجميع الزملاء.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على معايير عالية الجودة في جميع جوانب الخدمة.
  • ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي والتواصل احترافيًا في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • مطلوب أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يلزم خبرة إشرافية لهذا الدور.
  • لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة حاليًا.

المهارات المطلوبة

  • خدمة الضيوف
  • خدمات الأطعمة والمشروبات
  • التواصل
  • العمل الجماعي
  • حل المشكلات

بيئة العمل والمتطلبات البدنية

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. قد يشمل التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. تشمل المسؤوليات قراءة معلومات القائمة والتحقق منها بصريًا، وتحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وما يصل إلى 50 رطلاً بمساعدة. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء، هو أيضًا جزء من المتطلبات البدنية.

التزام الشركة

تلتزم فنادق ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر الوصول إلى الفرص. تعزز الشركة بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للزملاء، مع الاعتراف بأن هذا المزيج من الثقافة والمواهب والخبرات هو قوة رئيسية. تلتزم فنادق ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو التصنيفات الأخرى المحمية قانونًا.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
F&B Service Expert

F&B Service Expert

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن خبير خدمة الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقهم. يركز هذا الدور على خلق تجارب ضيافة لا تُنسى من خلال خدمة يقظة في أماكن تناول الطعام. سيساهم خبير خدمة الأطعمة والمشروبات في زيارة استثنائية للضيوف من خلال تقديم مجموعة من الخدمات وضمان رضا الضيوف عن وجباتهم وأجواء تناول الطعام العامة.

تعمل فنادق دبليو بروح الابتكار والالتزام بإعادة تعريف الفخامة. كجزء من ماريوت الدولية، تقدم فنادق دبليو منصة للموظفين للأداء بأفضل ما لديهم والنمو مهنيًا ضمن فريق عالمي.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات لضمان حصول الضيوف على تجربة طعام إيجابية.
  • خدمة الضيوف بشكل استباقي وتوقع احتياجاتهم.
  • إعداد منطقة تناول الطعام للخدمة، بما في ذلك إعداد الطاولات.
  • التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ فيما يتعلق بالطلبات وطلبات الضيوف.
  • التفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية.
  • الحفاظ على نظافة مناطق العمل وتنظيم المستلزمات.
  • ضمان معالجة المعاملات بسلاسة والمساهمة في تجربة الضيف العامة.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على معايير عالية لجودة الخدمة.
  • الحفاظ على الزي الرسمي الاحترافي والمظهر الشخصي والتواصل.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • مطلوب أقل من عام واحد من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يلزم خبرة إشرافية.
  • لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة حاليًا.

المهارات المطلوبة

  • خدمة الضيوف
  • التواصل
  • العمل الجماعي
  • حل المشكلات

بيئة العمل والمتطلبات البدنية

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في الرياض بالمملكة العربية السعودية، وتحديداً في الحي المالي في شارع العقيق 1، الرياض 13519. الدور ليس عن بعد. يتطلب المنصب القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والتنقل في الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة. تشمل المتطلبات البدنية الأساسية قراءة معلومات القائمة بصريًا، والقدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً بدون مساعدة، وما يصل إلى 50 رطلاً بمساعدة. يشمل ذلك أيضًا الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، وأداء إجراءات مثل الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر فرصًا لجميع الموظفين.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
F&B Service Expert

F&B Service Expert

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن خبير ديناميكي يركز على الضيوف في مجال خدمات الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقهم. هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. بصفتك خبيرًا في خدمات الأطعمة والمشروبات، ستساهم في خلق تجارب طعام لا تُنسى للضيوف من خلال التركيز على تجربة الضيف الشاملة بما يتجاوز مجرد تقديم الطعام والشراب.

ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان رضا الضيوف من خلال تقديم الخدمة الاستباقية. يشمل ذلك إعداد الطاولات بدقة، والتواصل الفعال مع فريق المطبخ، والتفاعل مع الضيوف وخدمتهم، والحفاظ على نظافة مناطق العمل والمستلزمات. كل تفاعل هو فرصة لتعزيز تجربة تناول الطعام للضيف.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم وتجربة تناول الطعام.
  • المبادرة في تقديم خدمة الضيوف.
  • إعداد الطاولات وفقًا لمعايير فنادق دبليو.
  • التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ فيما يتعلق بالطلبات واحتياجات الضيوف.
  • التفاعل مع الضيوف وخدمتهم بطريقة احترافية وترحيبية.
  • الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمستلزمات.
  • ضمان مساهمة جميع الإجراءات في خلق بيئة عمل آمنة.
  • الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
  • الحفاظ على معايير الجودة المحددة لخدمة الأطعمة والمشروبات.
  • الحفاظ على زي احترافي، ومظهر شخصي، وأسلوب تواصل احترافي.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، بما في ذلك التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
  • قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في قوائم الطعام والمواد الأخرى الموجهة للضيوف.
  • تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و 50 رطلاً بمساعدة.
  • الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يلزم خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

  • خدمة الضيوف

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في شارع العقيق المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

تلتزم فنادق دبليو، وهي جزء من ماريوت الدولية، بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة. إنهم يقدرون الخلفيات الفريدة لشركائهم ويلتزمون بعدم التمييز.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Agent-Guest Relations

Agent-Guest Relations

📣 إعلانجديدة

فناء ماريوت

دوام كامل

نبذة عن الدور

يبحث فندق Courtyard by Marriott في الرياض عن وكيل علاقات ضيوف ملتزم ومركّز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقه. يمثل هذا الدور بدوام كامل، وهو ليس منصباً إدارياً، فرصة ممتازة للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة لبدء مسيرتهم المهنية في قطاع الضيافة. كعضو أساسي في عمليات خدمة الضيوف، ستكون محورياً في ضمان تجربة إيجابية لا تُنسى لجميع الضيوف.

مسؤوليات الوظيفة

  • تزويد الضيوف بالاتجاهات والمعلومات المتعلقة بمرافق الفندق وخدماته وساعات عمله، بالإضافة إلى مناطق الاهتمام المحلية والأنشطة.
  • التواصل مع الأفراد أو الأقسام المناسبة، مثل موظفي حمل الأمتعة، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، أو الأمن/منع الخسائر، حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
  • المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم.
  • استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة واكتمال ووضوح.
  • الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.
  • إبلاغ موظفين محددين بوصول كبار الشخصيات لتسهيل استقبالهم وتقديم الضيافات لهم.
  • اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
  • الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
  • ضمان نظافة واحترافية الزي والمظهر الشخصي.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة.
  • توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.
  • شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
  • التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
  • الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
  • تحديد واقتراح أفكار أو تقنيات أو عمليات جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل.
  • نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن كجم (10 أرطال) دون مساعدة.
  • أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا يُشترط خبرة عمل ذات صلة.
  • لا يُشترط خبرة إشرافية.
  • لا يُشترط تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات الأساسية

  • علاقات الضيوف
  • التواصل
  • حل المشكلات

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست عن بعد، وتقع في شارع العليا، حي المروج، الطريق الدائري الشمالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 11491.

تلتزم Marriott International بأن تكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، ترحب بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
Welcome Ambassador

Welcome Ambassador

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن سفير ترحيب للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري مسؤول عن خلق تجارب وصول ومغادرة لا تُنسى للضيوف. بصفتك خبير وصول ضيوف، سيتم تمكينك من أخذ زمام المبادرة، وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات، وضمان أن كل تفاعل مع الضيف يساهم في إقامة سلسة.

تهدف فنادق دبليو إلى إشعال فضول المسافرين وتوسيع عوالمهم من خلال تقديم تجارب تفتح الأبواب والعقول. تشتهر العلامة التجارية بروحها القابلة للتكيف، وتعيد ابتكار الفخامة في جميع أنحاء العالم. تجلب فلسفة الخدمة "كل حاجة / في أي وقت" شغف الضيوف إلى الحياة. فنادق دبليو جزء من محفظة ماريوت الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم.
  • أخذ زمام المبادرة لضمان رضا الضيوف من البداية إلى النهاية.
  • معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة.
  • الاستجابة لطلبات الضيوف بسرعة وفعالية.
  • إكمال التقارير اللازمة بدقة.
  • مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.
  • ضمان أن تبدو المعاملات جزءًا طبيعيًا من تجربة الضيف.
  • المساهمة في خلق بيئة عمل آمنة.
  • اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والشركة.
  • حماية أصول الشركة.
  • الحفاظ على معايير الجودة في جميع تفاعلات الضيوف والعمليات.
  • ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي والتواصل احترافيًا.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة.
  • نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا يلزم وجود خبرة عمل سابقة ذات صلة.
  • لا يلزم وجود خبرة إشرافية.
  • لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

  • وصول الضيوف
  • خدمات الضيوف
  • خدمة العملاء
  • التواصل
  • حل المشكلات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنوات. فئة الوظيفة هي عمليات الغرف وخدمات الضيوف.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. إنهم يعززون بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بخلفيات الزملاء الفريدة، ويلتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Welcome Ambassador

Welcome Ambassador

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن سفير ترحيب لإدارة تجارب وصول ومغادرة الضيوف. هذا الدور محوري في خلق رحلات ضيوف لا تُنسى من خلال ضمان انطباعات أولى ووداع استثنائيين، بما يتماشى مع فلسفة فنادق دبليو في إيقاظ شغف الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال عمليات وصولهم ومغادرتهم.
  • أخذ المبادرة لضمان رضا الضيوف من الوصول إلى المغادرة.
  • إدارة الاحتياجات التشغيلية ومعالجة طلبات الضيوف بشكل استباقي.
  • إكمال التقارير والمهام الإدارية المطلوبة.
  • مشاركة معلومات عن المنطقة المحلية لتعزيز تجربة الضيف.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة للحفاظ على بيئة عمل آمنة.
  • الحفاظ على سرية معلومات الشركة والضيوف.
  • حماية أصول الشركة والالتزام بمعايير الجودة.
  • الحفاظ على زي رسمي ومظهر وأسلوب تواصل احترافي.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا توجد خبرة عمل محددة مطلوبة.
  • لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
  • لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات استثنائية في استقبال الضيوف وخدماتهم.
  • توجه قوي لخدمة العملاء.
  • قدرات تواصل ممتازة.
  • مهارات فعالة في حل المشكلات.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. يجب أن يكون المرشحون قادرين على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وتعزز ثقافة الفضول والابتكار.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Attendant-Recreation

Attendant-Recreation

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن موظف ترفيه ديناميكي يركز على الضيوف للانضمام إلى فريقهم. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى المساهمة في جو ممتع ومريح للضيوف. سيلعب موظف الترفيه دورًا حاسمًا في إشراك الضيوف في الأنشطة الترفيهية، وضمان سلامتهم ومتعتهم، وصيانة المرافق الترفيهية.

مهمة الشركة وثقافتها

في فنادق دبليو، تتمثل المهمة في إلهام الفضول وتوسيع الآفاق، وخلق مساحة يمكن فيها تجربة الحياة. تشتهر العلامة التجارية بإعادة ابتكار معايير الرفاهية عالميًا، مدفوعة بروح الجر والابتكار. تتمحور ثقافة الخدمة حول شعار "كل ما تريد، وقتما تريد"، وتحويل شغف الضيوف إلى حقيقة. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من محفظة ماريوت الدولية، وهو مكان لتقديم أفضل ما لديك، والعمل بهدف، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي لا يصدق، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

المسؤوليات الرئيسية

  • تشجيع الضيوف وتسجيلهم وجدولتهم للمشاركة في الأنشطة الترفيهية.
  • تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف.
  • تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة.
  • الترويج لقواعد وأنظمة المنشأة الترفيهية لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء.
  • مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ.
  • تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير.
  • تنظيف وصيانة المعدات والمستلزمات الترفيهية.
  • الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
  • إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.
  • اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، وضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
  • توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
  • شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
  • التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
  • الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، والأنشطة الترفيهية، واستئجار المرافق، أو مبيعات التجزئة.
  • الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
  • قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
  • فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد العيوب.
  • إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.
  • نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة.
  • الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
  • التحرك عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة.
  • التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.
  • الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والركوع.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).
  • شهادة الإسعافات الأولية.
  • أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

المهارات المطلوبة

  • الكفاءة في التعامل مع المعدات الترفيهية وصيانتها.

موقع العمل والجدول الزمني

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في منطقة 1 شارع العقيق الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الجدول الزمني هو دوام كامل والدور ليس عن بعد.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
Welcome Ambassador

Welcome Ambassador

📣 إعلانجديدة

فنادق دبليو

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض عن سفير ترحيب لإدارة تجارب وصول ومغادرة الضيوف. يركز هذا الدور على خلق تفاعلات لا تُنسى منذ لحظة دخول الضيوف إلى الفندق حتى مغادرتهم، مجسداً روح فنادق دبليو. بصفتك خبيراً في وصول الضيوف، ستكون مسؤولاً عن تشكيل الانطباعات الأولية والنهائية عن العلامة التجارية.

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، ضمن عمليات الغرف وخدمات الضيوف. يتطلب الدور المبادرة في تلبية الاحتياجات التشغيلية وطلبات الضيوف وتقديم رؤى محلية، وتحويل المعاملات القياسية إلى أجزاء لا تتجزأ من تجربة الضيف.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال عمليات الوصول والمغادرة.
  • اتخاذ المبادرة لضمان رضا الضيوف وخلق لحظات لا تُنسى.
  • معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة ودقة.
  • الاستجابة لطلبات الضيوف وحلها بفعالية وسرعة.
  • إكمال التقارير والوثائق اللازمة.
  • مشاركة المعلومات حول المنطقة المحلية مع الضيوف.
  • ضمان بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
  • الحفاظ على سرية معلومات الشركة والضيوف.
  • حماية أصول الشركة والحفاظ على معايير الجودة.
  • الحفاظ على زي احترافي، ومظهر شخصي، وأسلوب تواصل احترافي.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.
  • لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
  • لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.
  • القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة.
  • القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.

المهارات المطلوبة

  • إدارة استثنائية لوصول ومغادرة الضيوف.
  • توجه قوي نحو خدمات الضيوف وخدمة العملاء.
  • مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.
  • قدرات فعالة في حل المشكلات.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وهي جهة توظيف تكافؤ الفرص ملتزمة بالتنوع والشمول. تقدر الشركة الخلفيات والتجارب الفريدة، وهي ملتزمة بتوفير فرص لجميع الزملاء. تلتزم ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

في فنادق دبليو، تتمثل المهمة في إيقاظ الفضول وتوسيع الآفاق من خلال تجارب حياتية حقيقية. العلامة التجارية مكرسة للاستماع والاستجابة لجميع الاحتياجات، وإعادة ابتكار معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. فلسفة خدمة "كل ما تريد/متى تريد" هي محور الثقافة، حيث تجلب شغف الضيوف إلى الحياة. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني الانضمام إلى مجموعة علامات ماريوت الدولية التجارية، مما يوفر فرصًا لتقديم أفضل ما لديك والنمو مهنيًا.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 أيام
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

ضيافة البحر الأحمر العالمية

دوام كامل
Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.

About Us
Welcome to the next generation of hospitality excellence. At Red Sea Global Hospitality, we are committed to delivering exceptional guest experiences and creating an extraordinary work environment for our team members. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration—values that guide us in our pursuit of operational brilliance, innovative guest service, and sustainable practices. Joining us means you will be part of a forward-thinking, pioneering organization, shaping the future of luxury hospitality, and contributing to the elevation of the Red Sea Global brand.

The Role
As a Hostess, you will be the first point of contact for our guests, creating a welcoming and memorable experience right from the moment they arrive. Your role will involve greeting guests, managing reservations, escorting guests to their tables, and ensuring that the front-of-house area runs smoothly. You will provide exceptional service with a friendly, professional attitude and contribute to the overall smooth operation of the restaurant.

Key Areas of Responsibilities:
- Greet guests warmly and professionally as they arrive, ensuring they feel welcome and valued.
- Manage reservations efficiently, ensuring guests are seated in a timely manner.
- Escort guests to their tables, ensuring they are comfortably settled and have everything they need.
- Maintain a smooth flow of guests in the restaurant, managing the seating chart and minimizing wait times.
- Answer phone calls and respond to inquiries regarding the restaurant, reservations, and menu offerings.
- Maintain a clean and organized host stand area, ensuring that it is always prepared for guests.
- Collaborate with the waitstaff and management team to ensure guest requests are met and service is prompt.
- Assist with guest special requests and communicate any needs to the relevant team members.
- Ensure all guest interactions are handled with professionalism, courtesy, and attention to detail.
- Keep track of guest wait times and inform guests accordingly.
- Monitor the dining room and work with the restaurant team to ensure a positive dining experience.
- Assist in organizing and managing events or special functions when required.
- Uphold health, safety, and sanitation standards always in line with company policies.
- Perform any other duties as required to support the smooth operation of the restaurant and enhance the guest experience.

In Return, What We Offer:
- Exciting opportunities for personal and professional development at all levels, featuring targeted development programs aimed at equipping you for your next career move.
- Competitive compensation package.
- Access to exclusive perks, complimentary nights, and benefits within Red Sea Global Hospitality.
- Health Insurance coverage whilst in service.
- A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration.
- Employee Recognition Programmes.

We welcome all applicants and are keen to ensure our employees reflect the diversity of the Kingdom of Saudi Arabia and the communities we serve. Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. We encourage individuals from all backgrounds to apply.

breifcase0-1 سنة

locationتبوك

منذ 11 يوم
Club Lounge Agent

Club Lounge Agent

📣 إعلانجديدة

شركة فنادق الريتز كارلتون، ذات المسؤولية المحدودة.

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن موظف صالة كلوب مخصص لموقعها في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل وغير إدارية مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في مجال الضيافة الفاخرة. بصفتك موظف صالة كلوب، ستكون أداة رئيسية في تقديم "المعايير الذهبية" الشهيرة لـ ريتز كارلتون، مما يضمن تجارب استثنائية للضيوف بأسلوب راقٍ ومدروس.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يعتمد نجاح ريتز كارلتون على ثقافتها والتزامها بتمكين موظفيها. ستنضم إلى فريق عالمي يقدر الإبداع والتعاطف والتفاني في تقديم خدمة فاخرة نادرة ومميزة. يقدم هذا الدور بيئة يمكنك فيها أداء أفضل أعمالك، وبدء تحقيق هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي، والتطور مهنيًا.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال واجبات الفتح والإغلاق، بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وتأمين المبنى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقق مع القائد أو المشرف قبل المغادرة في نهاية الوردية للتأكد من اكتمال جميع المهام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتجهيز وصيانة مناطق العمل لضمان الجاهزية لخدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخزين الثلج والأكواب واللوازم الورقية لتلبية احتياجات التشغيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إزالة الأواني المتسخة من أسطح البارات والطاولات بسرعة وكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على نظافة وحالة مناطق العمل والبار ووحدات البار والطاولات والأدوات الأخرى، مع الالتزام بجميع إرشادات الإعداد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة فورًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف، وإظهار الانتباه والاستباقية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وضمان راحتهم وسهولة وصولهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير حقيقي، وترك انطباع إيجابي دائم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع تفاعلات الضيوف والمهام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات البدنية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا وهبوطًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة لهذا الدور.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل فعالة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والجدول الزمني</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية تقع في تبوك، أمالا، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ريتز كارلتون هي صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، ملتزمة بتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الموظفين. لا يتم ممارسة التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>

breifcase0-1 سنة

locationتبوك

منذ 4 أيام