وظائف موظف استقبال في السعودية

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجمع طبي مرموق بمدينة الرياض، يشترط أن يكون سعودي الجنسية وحاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.وخبرة في عيادات التجمي. المهام الوظيفية تشمل: استقبال المراجعين وتنظيم مواعيدهم، التعامل مع نظام الحجوزات الإلكتروني، والرد على استفسارات المراجعين.التسويق للعروض الموجودة. يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل ممتازة ومظهر لائق، وإتقان استخدام الحاسب الآلي، واللغة الانقليزية والقدرة على العمل ضمن فريق، مع خبرة سابقة في مجال الاستقبال، لا تقل عن سنة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة، تتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة وتجيد اللغتين العربية والإنجليزية. تكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد وإدارة البريد الوارد والصادر.

المهام الرئيسية:
• استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم وتوجيههم للأقسام المعنية
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتحويل المكالمات
• تنظيم وجدولة المواعيد
• إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسهيل عمل الضيوف
• المساعدة في المهام الإدارية البسيطة عند الحاجة

استقبال الزوار والعملاء:

• الترحيب بالزوار بابتسامة ومهنية.
• توجيههم إلى القسم أو الموظف المناسب.
• تسجيل معلومات الزوار (في بعض الأماكن الأمنية أو الرسمية).

الرد على المكالمات الهاتفية:

• استقبال وتحويل المكالمات للموظفين أو الأقسام المناسبة.
• تدوين الرسائل الهاتفية عند غياب المعنيين.

الرد على الاستفسارات العامة:

• الإجابة على الأسئلة الشائعة من الزوار أو المتصلين.
• تقديم معلومات عامة عن المؤسسة وخدماتها.

تنظيم المواعيد والاجتماعات:

• جدولة المواعيد للمدير أو الفريق حسب الطلب.
• إدارة تقويم الاجتماعات وحجوزات القاعات (إذا طُلب ذلك).

إدارة البريد والمراسلات:

• استلام البريد والطرود وتوزيعها.

موظفة استقبال في معرض

جريئة في التعامل

حسنة المظهر

لها خبرة في التحدث والتعامل مع الناس

خدمة عملاء فروع فى مجال تأجير السيارات من خلال التعامل مع فى الفرع مع العميل فى طلبات استئجار السيارات وتنفيذ العمليات على النظام ويتطلب الخبرة فى مجال تأجير السيارات والعمل فى فروع الشركة المنتشرة فى اماكن متعددة فى الرياض

مديرة مكتب بشركة كبرى

• الحفاظ على سجل الزوار، وتوثيق جميع تفاصيل الزيارات.
• استقبال جميع الضيوف بحرارة واحتراف.
• ضمان التواصل الفعال مع جميع الأقسام بشأن الزوار.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة من أولياء الأمور، ومعالجة المخاوف العاجلة على الفور.
• تقديم الدعم خلال الفعاليات التسويقية وتنظيم جولات مدرسية للآباء المحتملين.
• المساعدة في جدولة وصيانة السجلات المنظمة.
• إجراء المهام الإضافية الموكلة من الإدارة.

• شهادة الثانوية العامة (يفضل الحصول على البكالوريوس).
• خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور إداري، ويفضل في بيئة تعليمية.
• مهارات تواصل بين شخصية قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
• إجادة مجموعة Microsoft Office.
• مهارات تنظيم ممتازة وقدرة على multitask.

• الحفاظ على سجل الزوار، وتوثيق جميع تفاصيل الزيارات.
• استقبال جميع الضيوف بحرارة واحترافية.
• ضمان التواصل الفعال مع جميع الأقسام بشأن الزوار.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة من أولياء الأمور، ومعالجة القضايا العاجلة على الفور.
• تقديم الدعم خلال الفعاليات التسويقية وتنظيم جولات مدرسية للأهالي المحتملين.
• المساعدة في الجدولة والحفاظ على سجلات منظمة.
• القيام بمسؤوليات إضافية يتم تعيينها من قبل الإدارة.

• شهادة الثانوية العامة (يفضل الحصول على بكاليوس).
• خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور إداري، ويفضل في بيئة تعليمية.
• مهارات تواصل شخصية قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
• إتقان مجموعة Microsoft Office.
• مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة مهام متعددة.

نحن نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، مسؤول عن إدارة عمليات مكتب الاستقبال، واستقبال الزوار، والحفاظ على جو مرحب. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن واجبات إدارية تشمل الرد على المكالمات الهاتفية، وإدارة المواعيد، وفرز البريد، والتنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سلاسة العمليات المكتبية. تشمل المسؤوليات الرئيسية الحفاظ على لوازم المكتب، وتنظيم غرف الاجتماعات، ومعالجة بطاقات الزوار، وتقديم خدمة عملاء ممتازة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والانتباه للتفاصيل. الخبرة في الرياضة هي ميزة إضافية.

نحن نبحث عن موظف استقبال محترف ومتحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، المسؤول عن إدارة عمليات الاستقبال وخلق بيئة ترحيب للزوار والموظفين. يجب أن يتولى المرشح المثالي المهام الإدارية بما في ذلك الرد على المكالمات الهاتفية، وتحديد المواعيد، والحفاظ على سجلات الزوار، وفرز البريد، وتقديم المعلومات العامة للضيوف بطريقة مهذبة. تشمل المسؤوليات الرئيسية التنسيق مع مختلف الأقسام، وإدارة لوازم المكتب، ودعم المهام الكتابية الأساسية، والتأكد من أن منطقة الاستقبال تظل منظمة ومعدة بشكل جيد في جميع الأوقات.

• الخدمة: إدارة الجدولة، والقبول، وعمليات الفوترة للمرضى.
• مساعدة غرفة الانتظار: ضمان النظافة والتنظيم في منطقة الانتظار، وتوفير الدعم للمرضى، وإدارة المستلزمات الضرورية.
• المسؤوليات العامة: تنفيذ ممارسات رعاية المرضى الجيدة، وإدارة الاتصالات، وتعزيز بيئة فريق إيجابية.

• حد أدنى من الخبرة لمدة سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• تركيز قوي على رعاية المرضى وخدمة العملاء.
• مهارات التواصل الشفهي والشخصي الممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
• مظهر مرتب والقدرة على متعددة المهام بفعالية.

• تنفيذ التوجيهات من المدير الإقليمي وضمان التزام الموظفين.
• الإشراف على العمليات اليومية وتعزيز صورة الشركة من خلال تقديم خدمة عالية الجودة.
• مراقبة وصول الركاب وضمان أمان الصالة.
• قبول الركاب المؤهلين وفقًا لسياسة الصالة وتقديم خدمة عملاء متميزة.
• تقديم تقارير يومية مثل إحصائيات الركاب ووثائق تسليم المناوبة.
• تنظيم وصيانة الملفات التشغيلية والرد على ملاحظات الركاب بسرعة.
• الإبلاغ عن التناقضات والقضايا التشغيلية على الفور.
• إدارة مبيعات النقدية لرسوم دخول الصالة وضمان التحويل في الوقت المناسب.
• الحفاظ على معايير النظافة وضمان أن جميع مرافق الصالة مصانة بشكل جيد.
• المشاركة في أنشطة بناء الفريق والمساعدة في حل مخاوف الموظفين.

• معرفة بواجبات ومسؤوليات المنصب.
• مهارات تواصل ممتازة، كتابةً وشفهًا.
• القدرة على إعداد مقترحات الأعمال وخطط التنمية.

• استقبال والترحيب بالضيوف بطريقة دافئة وودية.
• إدارة مكتب الاستقبال وضمان معالجة جميع الاستفسارات على الفور.
• المساعدة في جدولة المواعيد والمحافظة على بيئة منظمة.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة ودعم للزبائن.

• مهارات تواصل قوية.
• القدرة على العمل في بيئة فريق ديناميكية.
• يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء.