موظف استقبالوظائف موظف استقبال في السعودية

أكثر من 66 وظيفة موظف استقبال في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

عيادتي المملكة العربية السعودية

دوام كامل
Join My Clinic, the leading multispecialty outpatient care provider in Saudi Arabia, where our mission to help people live longer, healthier, and happier lives drives everything we do. Since 2017, we've been at the forefront of healthcare, combining innovation with a deep commitment to care, collaboration, ambition, and responsibility. As we continue to grow and reach new heights, we're looking for passionate individuals who share our vision and values.

Primary Responsibilities:
  • Submitting periodic progress reports on the strategic plans and operations of the Patient Experience Unit.
  • Handling all aspects of a patient’s experience, both concerning their treatment and their overall stay at My Clinic’s facility.
  • Collaborating with cross-functional teams to map the patient journey from admission to discharge, identifying touchpoints for improvement.
  • Implementing changes to streamline processes and reduce potential points of frustration.
  • Communicating with patients to determine their needs and identify a path toward treatment and progress.
  • Empathizing with patient concerns on their path toward recovery.
  • Resolving patient complaints and concerns, working with relevant departments to address issues promptly.
  • Corresponding with care providers (Physicians, Nurses, etc.) to familiarize them with individual patient needs and preferences.
  • Implementing patient-focused programs in a healthcare environment.
  • Supervising training programs for healthcare staff to enhance their interpersonal skills, communication, and patient engagement abilities.
  • Generating and delivering reports on patient progress, setbacks, and overall status.
  • Performing other professional duties as assigned.

Education / Professional Qualifications:
  • Education Degree: Bachelor’s degree.
  • Years of Experience: Experience in customer service, contact center, call center or customer care position.

Experts & Skills:
  • Excellent Command of oral and written English & Arabic.
  • Proficient with Microsoft Office Suite or related software.
  • Excellent verbal and written communication skills to effectively interact with patients, their families, and healthcare staff.
  • Strong empathy and compassion to understand and address the emotional needs of patients and their families.
  • Proficiency in conflict resolution to address patient concerns and complaints.
  • Excellent problem-solving skills and the ability to strategize and devise solutions.
  • Exceptional customer service skills.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 18 ساعة تقريباً
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

ماريوت الدولية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق جدة إديشن!
اختبر رفاهية الضيافة في ماريوت الدولية، حيث نعيد تعريف تجارب الضيوف. نحن نبحث عن موظف استقبال م dedicated الذي سيساعدنا في تقديم تجارب رائعة لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على جميع طلبات واستفسارات الضيوف وتسجيلها ومعالجتها من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
  • تشغيل مقسم الهاتف وتوجيه المكالمات إلى التحويلات المناسبة.
  • تسجيل طلبات الضيوف والمتابعة لضمان حل ناجح.
  • تقديم معلومات واضحة حول ميزات الغرف ووسائل الراحة في الممتلكات.
  • مساعدة الضيوف في طلبات خدمة الغرف والوصول إلى الإنترنت.
  • الحفاظ على مظهر احترافي والامتثال لسياسات الشركة.
المؤهلات المفضلة:
  • التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا توجد خبرة عمل سابقة ذات صلة أو خبرة إشرافية مطلوبة.
  • الرخصة أو الشهادة ليست مطلوبة.

في ماريوت، نحن نعتز بالتنوع ونلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. نحن نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات، ونسعى لخلق بيئة عمل شاملة.

كن جزءًا من فريقنا واكتشف مهنة يمكنك أن تكون فيها نفسك وتقدم أفضل عمل لديك!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 12 يوم