وظائف موظف استقبال

انضم إلى فريقنا كشخص مؤهل لوظيفة موظف استقبال في صالون ليلى للتزيين النسائي.

ستكون مسؤولياتك كالتالي:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتقديم المعلومات المطلوبة.
• إجراء المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات والتحويل إلى المرجع المختص.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء.
• الالتزام التام بالإجراءات والسياسات المعتمدة.

نحن نبحث عن شخص لديه:

• شهادة الثانوية العامة.
• خبرة في خدمة العملاء ومهارات مكتب الاستقبال.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• إلمام بشهادات Microsoft Certified System Engineer (MCSE) وCCNA.

نحن نبحث عن مرشحة لديها مهارات قوية في التواصل والدقة في العمل.

انضم إلى فريق كراون بلازا المدينة!

بصفتك موظف استقبال، ستلعب دورًا حاسمًا في جعل السفر التجاري ناجحًا من خلال تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا في كراون بلازا®. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي التأكد من أن الضيوف يشعرون بالترحيب والقيمة، مما يخلق انطباعًا دائمًا من خلال أسلوب خدمتنا "تجرأ على الاتصال".

المسؤوليات:

• استقبال وتسجيل ودخول وخروج الضيوف وفقًا لمتطلبات العلامة التجارية للفندق والمتطلبات القانونية.
• معالجة جميع معاملات الصرافة والالتزام بالإجراءات المحاسبية.
• أن تكون على دراية بمبيعات الغرف لتعظيم الحجوزات وفقًا للاستراتيجيات.
• التواصل مع الأقسام لتلبية احتياجات الضيوف ومراقبة تخصيص الغرف.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية بأدب لضيوف وموظفي الفندق.
• الحفاظ على جميع الوثائق المتعلقة بإقامات الضيوف وعمليات الفندق.
• ضمان الالتزام بسياسات الصحة والسلامة.

المؤهلات:
يجب أن تكون طليقًا باللغة الصينية وأن تتمتع بمهارات اتصال ممتازة. سوف تتفاعل مع مختلف الأقسام وتحتاج إلى أن تكون استباقيًا في تلبية احتياجات الضيوف. يفضل وجود خبرة في بيئة فندقية أو خدمة العملاء.

ماذا نقدم:
في المقابل لعملك الجاد، يمكنك توقع راتب تنافسي وحزمة مزايا، ودعم مستمر لمسيرتك المهنية الفريدة، وفرص للنمو الشخصي ضمن قائد الضيافة العالمي.

انضم إلى فريقنا في مطعمنا!
نحن نبحث عن محترفين للانضمام إلى فريقنا في عدة مسميات ووظائف. تعتبر هذه فرصة مثيرة للأفراد الذين يرغبون في تطوير مسيرتهم المهنية في مجال الضيافة. نبحث عن:

• مديرة استقبال
• موظفة استقبال
• قائد فريق
• نادل

إذا كنت تبحث عن وظيفة في بيئة ديناميكية وتعمل بشكل جيد مع الآخرين، نود أن نسمع منك.
التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة اسم الوظيفة في عنوان البريد الإلكتروني.

نظرة عامة على الوظيفة
انضم إلى فندق باينان تري العلا، وهو ملاذ صحراوي رائع يجسد قمة الفخامة في العلا، المملكة العربية السعودية. كموظف استقبال، ستكون في طليعة تجربة ضيوفنا، حيث تضمن عمليات تسجيل الوصول والمغادرة السلسة مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تسجيل واستقبال جميع وصول الضيوف وفقاً للإجراءات المعمول بها.
• تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وتغيير الغرف بدقة في نظام الفندق.
• إدارة حصالة المحاسب والحفاظ على تقارير يومية دقيقة لجميع المعاملات.
• مساعدة الضيوف في تحويل العملات والتعامل مع أي استفسارات.
• البقاء على اطلاع بإجراءات المحاسبة وبرامج الترويج الخاصة.
• التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية، مع الإحالة إلى المشرفين عند الضرورة.
• إعداد تقارير مفصلة لعمليات المراجعة الليلية والتأكد من أن جميع مناطق الاستقبال تفي بمعايير النظافة.
• الالتزام بسياسات الصحة والسلامة أثناء أداء المهام ذات الصلة.

المؤهلات:

• مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية والعربية.
• خبرة لا تقل عن سنتين في علاقات الضيوف، ويفضل في فندق 45 نجوم.
• القدرة على العمل بشكل متناغم ضمن فريق متعدد الثقافات وتقديم خدمة استثنائية للضيوف.

استغل هذه الفرصة لتعزيز حياتك المهنية في مجال الضيافة مع باينان تري.

انضم إلى فريقنا كاستقبال سبا!
في فنادق كمبينسكي، نفخر بتقديم خدمة استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. كاستقبال سبا، ستلعب دورًا حيويًا في دعم جميع مهام الاستقبال ومنطقة السبا العامة بينما تستعد لمستقبل في القيادة أو الأدوار التشغيلية للسبا.

مسؤولياتك:

• الإشراف على منطقة الاستقبال، بما في ذلك تقديم الطعام والمشروبات، والتجزئة، والصيانة، والتنظيف.
• الرد على حجوزات واستفسارات الضيوف بطريقة احترافية.
• الترويج ومبيعات خدمات السبا والبضائع بالتجزئة.
• الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOP) الخاصة بالسبا، والسياسات ودفاتر النماذج.
• الحفاظ على معرفة بمعالجات وخدمات ومنتجات سبا كمبينسكي، وتقديم النصائح للضيوف وفقًا لذلك.
• تسجيل الحجوزات وإدارة جداول المواعيد.
• إجراء مكالمات تأكيد والتحقق من دخول وخروج الضيوف، مع اتباع إجراءات الدفع وتعامل النقد.
• تحديث وإدارة ملفات العملاء، وإعداد تقارير يومية وفقًا لمعايير SOP.
• البقاء على علم بأنشطة المنتجع الأخرى وتعزيزها بنشاط.
• التعامل مع استفسارات الضيوف أو الشكاوى الصغيرة بكل ثقة والحفاظ على كامل السرية.
• ضمان بيئة عمل نظيفة ومرتبة وتوافر الإمدادات الكافية.

انضم إلينا في خلق تجربة فاخرة لضيوفنا بينما تطور مسيرتك المهنية في صناعة الضيافة!

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نحن في شركة وئام عبدالفتاح بخيت القابضة نبحث عن موظفة استقبال متميزة. ستكون مسؤولة عن توفير تجربة ترحيبية للزوار والعملاء، مع القدرة على تحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى المرجع المناسب. بالإضافة إلى الاستجابة للمكالمات الهاتفية ومعالجة الاستفسارات.

المسؤوليات الرئيسية تشمل:

• استقبال الزوار والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• إجراء المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء العملاء في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنظمة.

المتطلبات:

• تخصصات محددة: بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.

ملاحظات: الأفضلية للسكن بالقرب من حي الشاطى خلف البوليفارد، لن نقبل طلبات من خارج منطقة جدة.

انضم إلى فريقنا في شركة مصنع المصنوعات الخشبية الحديثة كموظف استقبال!
نحن نبحث عن شخص موهوب لاستقبال الزوار والعملاء بتميز. ستكون مسؤولاً عن تحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. تشمل مهام الوظيفة:

• استقبال الزوار والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم.
• تقديم المعلومات اللازمة للزوار وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويل الاستفسارات إلى المرجع المختص.
• مساعدة في ترتيب مواعيد المقابلات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

يجب الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

انضم إلى فريق مركز ريادة طيبة للعلاج الطبيعي! نحن نبحث عن موظفة استقبال متميزة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.

الوصف الوظيفي:
ستكونين مسؤولة عن استقبال الزوار والعملاء، 이해 متطلباتهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص. ستقومين أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات، وحفظ السجلات الخاصة بالزوار. بالإضافة إلى ذلك، ستشمل مهامك:

• استقبال الزوار والترحيب بهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات.
• الرد على شبكات التواصل الاجتماعي لاستقطاب المراجعين.

المؤهلات المطلوبة:
تلقي البكالوريوس في واحدة من التخصصات التالية:

• إدارة الأعمال
• التسويق
• خدمات العملاء
• السكرتارية التنفيذية

الشهادات:
يفضل حيازة الشهادات التالية:

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• CCNA - مساعد شبكة معتمد
• شهادة تدريب الموارد البشرية
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

المهارات:
تتطلب الوظيفة مهارات متقدمة في:

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• الرد على المكالمات الواردة
• تحية الضيوف

انضم إلينا كموظف استقبال في لوسي إلكترونيك!
في لوسي إلكترونيك، نحن نبحث عن موظف استقبال شغوف ومDedicated ليكون نقطة الاتصال الأولى لزوارنا وعملائنا في مكتبنا في الدمام. هذه فرصة رائعة لتكون جزءًا من شركة عالمية تمتلك أكثر من 200 عام من التراث واهتمامًا قويًا بتوفير حلول عالية الجودة.

هدف الوظيفة:
سيضمن موظف الاستقبال بيئة مرحبة ويدير عمليات المكتب الأمامي بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية وتوجيه الزوار
• الرد وتوجيه المكالمات الهاتفية
• إدارة جداول المواعيد
• التعامل مع البريد الوارد والصادر
• الحفاظ على منطقة الاستقبال ومستلزمات المكتب

المؤهلات:
ينبغي أن يكون المرشح المثالي حاصلًا على دبلوم أو ما يعادله، مع تجربة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو دور إداري مفضل (أكثر من عامين). تعتبر الكفاءة في برامج المكتب ومهارات الاتصال الممتازة أمرًا ضروريًا.

حول لوسي إلكترونيك:
لوسي إلكترونيك هي شركة عالمية تقدم حلولًا للتبديل والحماية للجهد المتوسط. مع عمليات في دول متعددة، نحن ملتزمون بتقديم حلول كاملة لأنظمة توزيع الكهرباء. تعال وكن جزءًا من قصة نجاحنا!

انضم إلى PwC كموظف استقبال!
في PwC، التي تم تأسيسها في المنطقة منذ 40800012 دولة. نحن حاليًا نبحث عن موظف استقبال م dedicatedريم لتشغيل لوحة التحويل وإدارة أنشطة المكتب الأمامي بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية:
- أن تكون نقطة الاتصال الأولى للزوار والمتصلين.
- معالجة جميع الاستفسارات الداخلية والخارجية، مع ضمان خدمة سريعة ومهذبة.
- إدارة الأنشطة الإدارية للمكتب الأمامي، بما في ذلك:

• تشغيل لوحة التحويل وإعادة توجيه المكالمات
• الحفاظ على سجلات الزوار والمتصلين
• تنسيق التسليمات والبريد
• ضمان صيانة منطقة الاستقبال بشكل جيد

- دعم مدير المكتب في التخطيط وتنظيم الفعاليات.

المؤهلات:
- يفضل وجود خبرة سابقة في دور موظف استقبال أو دور إداري ولكنها ليست إلزامية.
- مهارات التواصل القوية والانتباه للتفاصيل.
- القدرة على تشغيل المعدات المكتبية بفعالية.

انضم إلينا لتكون جزءًا من شبكة عالمية من المهنيين تمتد عبر البلدان. سيكون لدورك كموظف استقبال أهمية كبيرة في الحفاظ على سمعتنا المهنية وتوفير بيئة مرحبة.

حول الشركة
يعتبر محل سبا للأظافر مقدم رئيسي لخدمات الأظافر والسبا، مكرس لتقديم تجربة فاخرة ومريحة لعملائنا. مهمتنا هي تعزيز رفاهية عملائنا من خلال خدمات عالية الجودة ورعاية شخصية في بيئة هادئة ودعوة. نحن نسعى لتقديم خدمة استثنائية، وتعزيز الرعاية الذاتية، وتعزيز ثقافة الاسترخاء وتجديد النشاط. فريقنا يقدر الإبداع، الاحترافية، وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا.

حول الدور
نحن نبحث عن فرد ودود ومنظم للانضمام إلى فريقنا كموظف استقبال. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة قنوات الاتصال، جدولة المواعيد، وتقديم ترحيب حار للعملاء. هذا المنصب حاسم لضمان سير العمليات بسلاسة في السبا وتعزيز تجربة العملاء.

المسؤوليات

• الإجابة وتوجيه المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية ومهذبة.
• أن تكون نقطة الاتصال الأولى للزوار، مع التأكد من شعورهم بالترحيب والراحة.
• استخدام نظام الحجز لجدولة وإدارة مواعيد العملاء لخدمات الأظافر والسبا.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للمواعيد والتأكد من إدخال جميع المعلومات في النظام بشكل صحيح.
• تقديم المساعدة العامة والدعم لموظفي السبا حسب الحاجة.

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو خبرة عملية ذات صلة.
• القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• مهارات الاتصال القوية، شفهياً وكتابياً، باللغة الإنجليزية (الطلاقة ضرورية للتفاعل الفعال مع العملاء وموظفي الفريق).
• القدرة على إدارة نظام الحجز وجدول عملاء بكفاءة.
• متاح للانضمام على الفور.

المهارات المطلوبة

• قدرات تنظيمية ممتازة والقدرة على تعدد المهام.
• متمرس في استخدام البرامج المكتبية (مثل البريد الإلكتروني، أنظمة التقويم).
• مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة ودية واحترافية.
• طلاقة في اللغة الإنجليزية للتواصل بوضوح وفعالية مع العملاء وأعضاء الفريق.
• خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور إداري، خاصة في بيئة الجمال أو العافية.
• إلمام ببرامج أو أنظمة حجز المواعيد.
• معرفة بصناعة الأظافر والسبا والخدمات المقدمة.

حول الشركة
متجر سبر للعديد من الأظافر هو مزود خدمات الأظافر والمنتجع الصحي الرائد، المكرس لتقديم تجربة فاخرة ومريحة لعملائنا. مهمتنا هي تعزيز رفاهية عملائنا من خلال خدمات عالية الجودة ورعاية شخصية في بيئة هادئة ومريحة. نحن نسعى لتقديم خدمة استثنائية، وتعزيز العناية الذاتية، وتطوير ثقافة الاسترخاء والتجديد. فريقنا يقدر الإبداع والاحتراف وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا.

حول الدور
نبحث عن شخص ودود ومنظم للانضمام إلى فريقنا كموظف استقبال. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة قنوات الاتصال، وجدولة المواعيد، وتقديم ترحيب دافئ للعملاء. تعتبر هذه الوظيفة أساسية لضمان سير العمليات بسلاسة في المنتجع الصحي وتعزيز تجربة العميل.

المسؤوليات

• الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتحويلها بطريقة احترافية ومهذبة.
• أن تكون نقطة الاتصال الأولى للزوار، مع التأكد من أنهم يشعرون بالترحيب والراحة.
• استخدام نظام الحجز لجدولة وإدارة مواعيد العملاء لخدمات الأظافر والمنتجع الصحي.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للمواعيد والتأكد من إدخال جميع المعلومات في النظام بشكل صحيح.
• تقديم المساعدة العامة والدعم لفريق المنتجع الصحي حسب الحاجة.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة الثانوية العامة أو خبرة عمل ذات صلة.
• القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• مهارات تواصل قوية، شفهية وكتابية، باللغة الإنجليزية (إتقان اللغة أمر ضروري للتفاعل الفعال مع العملاء والموظفين).
• القدرة على إدارة نظام الحجز وجدول مواعيد العملاء بشكل فعال.
• متاح للانضمام على الفور.

المهارات المطلوبة

• قدرات تنظيمية ممتازة وقدرة على تعدد المهام.
• إجادة استخدام البرمجيات المكتبية (مثل البريد الإلكتروني، أنظمة التقويم).
• مهارات التعامل مع الآخرين قوية مع القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية.
• إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل بوضوح وفاعلية مع العملاء وأعضاء الفريق.
• خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور إداري، خاصة في بيئة الجمال أو الصحة.
• الإلمام ببرامج أو أنظمة حجز المواعيد.
• معرفة بصناعة الأظافر والمنتجع الصحي والخدمات المقدمة.

انضم إلى فريق زوما كموظف استقبال!
بصفتك موظف استقبال في زوما، ستكون في قلب تجربة ضيوفنا. ستخلق لحظات لا تُنسى، وتجسد طاقة مطعمنا النابضة، وتلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على المعايير العالية التي تُعرف تجربة زوما.

حول زوما:
زوما هي مجموعة مطاعم يابانية معاصرة، مستوحاة من أسلوب تناول الطعام الديناميكي إيزاكايا. تشمل مجموعتنا العالمية مواقع في جميع أنحاء الشرق الأوسط في دبي، وأبوظبي، والدوحة، والرياض. تعتبر مواقعنا أيقونات في كل من مشهد ضيافة تلك المناطق، مما يظهر التزامنا بالتميز ورفع مستوى تجارب ضيوفنا، بفخر جزء من مجموعة أزومي.

المهام الرئيسية:

• تقديم ترحيب دافئ ومهني لجميع الضيوف، مع ضمان أن تعكس انطباعاتهم الأولى المعايير العالية للمطعم.
• التعامل مع الحجوزات بفعالية وتلبية الطلبات الخاصة أو التفضيلات لتعزيز تجربة الضيوف.
• الإشراف على عملية الجلوس، مع ضمان تخصيص الطاولات بسلاسة مع الحفاظ على تدفق منظم خلال ساعات الذروة.
• السعي باستمرار لتحقيق جودة الخدمة والتناسق في تجربتنا لضيوفنا.
• التواصل مع فرق الاستقبال والمطبخ لضمان خدمة سلسة وتواصل شفاف.

ما نبحث عنه:
يمكن أن يجسد مرشحنا المثالي قيمنا ويملك:

• حب حقيقي للتجارب الطهو وشغفًا بالمأكولات اليابانية.
• خبرة مثبتة كموظف استقبال في مطعم فخم ذو حجم مرتفع أو مشابه.
• عميل طبيعي يعمل ضمن فريق كبير.
• ودود بطبيعته، وموجه نحو العميل، وماهر في خلق تجارب تناول طعام لا تُنسى.

المزايا:

• تدريب على مستوى عالمي، مصمم للإلهام والتعليم.
• فرص عالمية، تجربة الضيافة حول العالم مع علامتنا التجارية الخمس المذهلة.
• وجبات عائلية تُشارك يوميًا.
• جوائز واعتراف، نحتفل بمساهماتك في نجاحنا من خلال جوائز واعترافات ذات مغزى.
• خصم الموظفين، استمتع بخصومات حصرية عبر مجموعة أزومي، في جميع أنحاء العالم.

التزامنا بالشمولية:
نحن صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية ونرحب بجميع المتقدمين. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة لجعل عملية التوظيف أكثر وصولًا، يرجى إعلام أحد أعضاء فريق اكتساب المواهب لدينا.

هل أنت مستعد لصنع بعض السحر؟ انضم إلينا وابدأ بإحضار موهبتك إلى فريق يرتقي بتناول الطعام المعاصر على مستوى عالمي.

ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن موظف استقبال محترف ومنظم للغاية للانضمام إلى شركة تمويل في الرياض. هذه الوظيفة حاسمة لضمان تشغيل مكتبنا الأمامي بسلاسة وخلق بيئة ترحيبية للعملاء والزوار وأعضاء الفريق.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة مكتب الاستقبال: استقبل وساعد العملاء والزوار والموردين بطريقة مهذبة ومحترفة. إدارة منطقة الاستقبال لضمان أنها مرتبة ومنظمة وقابلة للعرض في جميع الأوقات.
• الاتصالات والتنسيق: الرد وتوجيه المكالمات الهاتفية الواردة والبريد الإلكتروني والاستفسارات الأخرى إلى الأقسام المعنية. الحفاظ على سجل محدث للزوار والمواعيد.
• الدعم الإداري: التعامل مع البريد الوارد والصادر وخدمات البريد السريع. المساعدة في جدولة الاجتماعات والمواعيد وحجوزات قاعات المؤتمرات. إدارة مخزون المستلزمات المكتبية والتنسيق لإعادة التخزين حسب الحاجة.
• خدمة العملاء: تقديم معلومات للعملاء حول خدمات الشركة وسياساتها. معالجة استفسارات العملاء بسرعة أو إعادة توجيهها إلى الأفراد المناسبين.
• المهام العامة في المكتب: دعم الوظائف الإدارية الأخرى، بما في ذلك حفظ الوثائق وإدخال البيانات. المساعدة في تنظيم الفعاليات واجتماعات الشركة عند الحاجة.

المؤهلات والمهارات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، بالإضافة إلى درجة البكاليوس، تعد ميزة.
• مستوى محترف في اللغة الإنجليزية مطلوب.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في دور موظف استقبال أو في مكتب الاستقبال، ويفضل في مؤسسة أو بيئة مالية.
• إجادة مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
• المعرفة بأنظمة الهاتف ومعدات المكتب.
• مهارات اتصال استثنائية (كتابية وشفوية) باللغة الإنجليزية والعربية.
• مهارات تنظيم قوية والانتباه إلى التفاصيل.
• سلوك مهني مع نهج يركز على العملاء.
• القدرة على القيام بعدة مهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.

انضم إلى فريقنا الديناميكي في انالة الفندقية كموظف استقبال!
في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال لزوارنا، مما يضمن شعورهم بالترحيب والتوجيه الجيد. تشمل مسؤولياتك الرئيسية:

• ترحيب الزوار وتوجيههم إلى الأفراد أو المكاتب المناسبة.
• الحفاظ على منطقة استقبال منظمة مزودة بالمستلزمات المكتبية اللازمة.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها بشكل فعال.
• فرز وتوزيع البريد اليومي.
• توفير الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل.
• الرد على رسائل البريد الإلكتروني وإدارة المراسلات.
• إرسال واستقبال الفاكسات والحفاظ على ملفات العمل.
• بناء وتعزيز علاقات العملاء من خلال التواصل الفعال.
• جدولة المواعيد والاجتماعات، وإدارة الجداول الزمنية.
• تحضير غرف الاجتماعات وتنظيم خطط السفر والعروض التقديمية.
• تتبع تسجيلات الزوار وتحديث السجلات على الكمبيوتر.
• الرد على استفسارات العملاء والزوار.
• الحفاظ على نظام ملفات منظم.
• ضمان تلبية احتياجات العملاء خلال زياراتهم.

المؤهلات والمهارات:
لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك:

• يفضل الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة.
• خبرة ممتازة في خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الطوارئ بشكل فعال.
• مرونة والقدرة على العمل لساعات طويلة أو إضافية عند الضرورة.
• الإجادة في برنامج Microsoft Office ومعرفة بمعدات المكتب.
• مظهر وسلوك مهني.
• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرات على حل المشكلات.
• يفضل إتقان اللغة الإنجليزية.
• ثقة ومهارات استماع جيدة.

نتطلع إلى الترحيب بعضو جديد في فريقنا يمكنه الحفاظ على معاييرنا العالية من الجودة والاحترافية!

انضم إلى فريقنا الديناميكي في انالة الفندقية كموظف استقبال!
في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأولى لزوارنا، لضمان شعورهم بالترحيب والتوجيه بشكل جيد. تشمل مسؤولياتك الرئيسية:

• ترحيب الزوار وتوجيههم إلى الأفراد أو المكاتب المناسبة.
• المحافظة على منطقة استقبال منظمة مزودة بالإمدادات المكتبية اللازمة.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها بفعالية.
• فرز وتوزيع البريد اليومي.
• تقديم الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل.
• الرد على رسائل البريد الإلكتروني وإدارة المراسلات.
• إرسال واستقبال الفاكسات والحفاظ على الملفات المتعلقة بالعمل.
• بناء وتعزيز علاقات العملاء من خلال التواصل الفعال.
• جدولة المواعيد والاجتماعات وإدارة الجداول الزمنية.
• تحضير غرف الاجتماعات وتنظيم خطط السفر والعروض التقديمية.
• متابعة سجلات تسجيل الزوار وتحديث السجلات على الكمبيوتر.
• الرد على استفسارات العملاء والزوار.
• الحفاظ على نظام ملفات مرتب.
• ضمان تلبية احتياجات العملاء خلال زياراتهم.

المؤهلات والمهارات:
لكي تكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تمتلك:

• يفضل درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.
• خبرة ممتازة في خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الطوارئ بفعالية.
• المرونة والقدرة على العمل لساعات طويلة أو إضافية عند الضرورة.
• إجادة استخدام Microsoft Office والإلمام بمعدات المكتب.
• مظهر وسلوك مهني.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرات حل المشكلات.
• يفضل الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
• الثقة ومهارات الاستماع الجيدة.

نتطلع إلى الترحيب بعضو جديد في فريقنا يمكنه الحفاظ على معاييرنا العالية من الجودة والاحترافية!