Assist guests with check-in and checkout, and manage cashiering duties.
Welcome guests and register them according to hotel standards, issuing room keys.
Ensure repeat guests and VIPs receive special recognition and services.
Collaborate with other departments to meet guest requests and needs.
Handle guest complaints and comments effectively and tactfully.
Maintain guest privacy and confidentiality at all times.
Be alert on matters concerning in-house credit.

Other Responsibilities

Maintain knowledge of food & beverage services as well as hotel services.
Be familiar with hotel safety and emergency procedures.
Report for duty on time and in a clean uniform.
Maintain high standards of personal appearance and hygiene.

Qualifications

Diploma in Tourism / Hospitality Management.
Minimum 1 year of relevant experience.
Excellent proficiency in English; proficiency in Turkish, French, Japanese, Chinese, Spanish, Indonesian, Malaysian or Urdu with valid certification is required.

Additional Information

Good communication and customer service skills.
Team player, self-motivated, and energetic.
Professional grooming at all times.

This position is strictly for Saudi Nationals only. If you meet the mandatory requirements, we encourage you to apply by submitting your updated CV along with Language Certification copies.

2-5 سنة

مكة المكرمة

منذ 23 يوم

موظف استقبال

📣 إعلان

نوا-فيت

دوام كامل

Join Nua-Fit, a high-end Pilates centre in Jeddah, where we strive to provide an elite experience to our members.

As a Front Desk Administrator, you will play a crucial role in enhancing the guest experience. Your responsibilities will include:

Front Desk & Guest Relations: Welcome guests professionally and provide tours of the facility. Manage incoming and outgoing calls.
Sales & Client Support: Assist clients in selecting package options and support them in their decision-making process. Ensure excellent customer service and effective problem resolution.
Administrative Tasks: Handle emails, organize files, and maintain both digital and physical documentation.
Supplier & Partner Support: Manage orders and ensure active stock levels.

About You:
You should be professional, patient, and committed to enhancing the guest journey. Key attributes include:

Empathy and calmness in handling guest concerns.
Strong problem-solving skills.
Excellent listening and communication abilities.
A quick learner with a sound understanding of operational procedures.
Fluency in English and Arabic.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 25 يوم

موظف استقبال

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات موفنبيك

دوام كامل

حول الوظيفة
في فنادق ومنتجعات موفنبيك، نفخر بتقديم مستوى استثنائي من الخدمة الترحيبية. كموظف استقبال (واجهة الاستقبال)، ستكون مسؤولاً عن ضمان استمتاع الضيوف بعملية تسجيل دخول وخروج سلسة وفعالة، مع إدارة مختلف العمليات في واجهة الاستقبال لتعظيم رضا الضيوف.

هدف الوظيفة
هذه الوظيفة ضرورية لعملية واجهة الاستقبال اليومية، لضمان معاملة كل ضيف بعناية واحترافية.

المسؤوليات الرئيسية

مساعدة الضيوف في تسجيل الدخول والخروج، وإدارة واجبات الصندوق.
ترحيب الضيوف وتسجيلهم وفقًا لمعايير الفندق، وإصدار مفاتيح الغرف.
ضمان أن يحصل الضيوف المتكررين وVIP على تقدير وخدمات خاصة.
التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية طلبات واحتياجات الضيوف.
التعامل مع شكاوى وتعليقات الضيوف بفعالية ولباقة.
الحفاظ على خصوصية الضيوف وسرية المعلومات في جميع الأوقات.
كن يقظًا بشأن الأمور المتعلقة بالائتمان الداخلي.

مسؤوليات أخرى

الحفاظ على معرفة بخدمات الطعام والمشروبات وكذلك خدمات الفندق.
كن على دراية بإجراءات السلامة والطوارئ في الفندق.
التقارير للعمل في الوقت المحدد ومرتديًا زيًا نظيفًا.
الحفاظ على معايير عالية من المظهر الشخصي والنظافة.

المؤهلات

دبلوم في إدارة السياحة / الضيافة.
سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.
إجادة ممتازة للغة الإنجليزية؛ مطلوب إجادة في التركية أو الفرنسية أو اليابانية أو الصينية أو الإسبانية أو الإندونيسية أو الماليزية أو الأردية مع شهادة سارية.

معلومات إضافية

مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.
القدرة على العمل كجزء من فريق، ودافع ذاتي، وطاقة إيجابية.
مظهر احترافي في جميع الأوقات.

هذه الوظيفة مخصصة فقط للمواطنين السعوديين. إذا كنت تستوفي المتطلبات الإلزامية، نشجعك على التقدم من خلال تقديم سيرتك الذاتية المحدثة مع نسخ من شهادات اللغة.

2-5 سنة

المدينة المنورة

منذ 23 يوم

موظف استقبال

جديدة

ال بيوتي

دوام كامل

موظف استقبال يوم واحد عطاة

2-5 سنة

السليمانية، الرياض

منذ 4 ساعات تقريباً

موظف استقبال

جديدة

سُمُو

دوام كامل

استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، تنظيم المواعيد وقاعات الاجتماعات، استلام وتسليم البريد والطرود، وتقديم الدعم الإداري البسيط مع الالتزام بسياسات الشركة والمحافظة على سرية المعلومات وحسن المظهر.

2-5 سنة

النخيل، الرياض

منذ 3 أيام

موظف استقبال

صالون نسائي رذاذ الجمال

3,000

/ شهرياً

دوام كامل

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال العملاء والزوار بطريقة مهنية ولائقة، والرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات للأقسام المختصة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية، والقدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب الأساسية وإدارة المواعيد. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمظهر لائق ومهارات تنظيمية عالية مع القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع متطلبات العملاء المتنوعة بكفاءة واحترافية.

2-5 سنة

العزيزية، الرياض

منذ 9 أيام