موظف استقبالوظائف موظف استقبال بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

أكثر من 34 وظيفة موظف استقبال بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال

موظف استقبال

مجموعة درع الجزيرة

دوام كامل
استقبال الضيوف: الترحيب بالضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم المعلومات الأساسية حول الخدمات المتاحة.تسجيل الدخول والمغادرة: تسجيل دخول الضيوف ومساعدتهم في إتمام إجراءات المغادرة عند الانتهاء من إقامتهم.إدارة الحجز: التحقق من الحجوزات والتأكد من توفر الغرف المناسبة للضيوف.الإجابة على المكالمات الهاتفية: الرد على مكالمات الضيوف وتقديم المعلومات المتعلقة بالحجز والخدمات.إدارة المدفوعات: التعامل مع المدفوعات عند الوصول أو المغادرة، وتقديم الفواتير عند الطلب.التعامل مع شكاوى الضيوف: الاستماع إلى شكاوى الضيوف والعمل على حل أي مشكلات أو استفسارات.تنسيق الخدمات الداخلية: التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق مثل التنظيف والصيانة لضمان تقديم خدمة جيدة.إعداد تقارير يومية: تقديم تقارير يومية حول عدد الغرف المحجوزة، والضيوف الوافدين والمغادرين.مساعدة الضيوف في طلبات خاصة: تلبية احتياجات الضيوف

breifcase0-1 سنة

locationالحمراء، جدة

منذ 23 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

شركة الخزامى التجارية

4,800 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

1.       استقبال زوار المطعم والترحيب بهم بطريقة مهذبة ليعكس صورة جيدة عن الشركة، ويصطحبهم إلى الطاولات سواء كانت محجوزة أم لا، ويقترح عليهم الطاولات المناسبة لعدد الأشخاص.

2.       اتباع بروتوكول الاستقبال الذي تم التدريب عليه من المدير المباشر(عدم استخدام الجوال خلال العمل – الوقوف بشكل مستقيم ولائق – الابتسامه ....الخ ).

3.       متابعة حجوزات الطاولات، إذ يقوم بتنفيذ الحجز مع العملاء سواء شخصيًا أو عن طريق الهاتف، ويتحقق من حجز الطاولة المناسبة لكل عميل.

4.       إرشاد الزوار إلى مواقع جلوسهم.

5.       في حال وجود عدد كبير من العملاء يفوق عدد طاولات المطعم، فإن موظف الاستقبال يتولى مهمة إنشاء قائمة انتظار تتضمن أسماء العملاء المنتظرين، ويقوم بتنظيم دخولهم إلى المطعم عند توفر طاولات.

6.       معرفة نوع و جودة الطعام المقدم في المطعم والمنيو الخاص بالمطعم .

7.       توديع الضيوف وايصالهم الى الباب وفتح الباب للخروج .

8.       الاستعلام عن تجربة الزوار بعد انتهاؤهم وتدوين الملاحظات .

-          أن يقوم بالمحافظة على منطقة الاستقبال نظيفة و مرتبة في جميع الاوقات بما يعكس مظهر المطعم وصورة المطعم الراقية و الحضارية امام الضيوف و المراجعين.

9.       يشارك موظف الاستقبال في تنظيم الفعاليات التي يستضيفها المطعم، مثل الحفلات الخاصة والمناسبات، إذ يتحقق من تجهيز الطاولات وطلبات العملاء، ويشرف على تقديم الخدمة.

10.   الالتزام بالزي الرسمي (للسيدات : العباية الخاصة بالشركة و لف الطرحة حسب النظام – للرجال : البدلة الرسمية ) وبطاقة الاسم حسب نظام الشركة  و أن يحافظ على المظهر العام و النظافة الشخصية بطريقة مهنية بما يعكس صورة المركز.

11. أن يقوم بالاحتفاظ بسجل الزوار موثقا به اسم الشخص و رقم التواصل والتاريخ و غيرها من المعلومات الضرورية.

12.  نقل أي ملاحظات أو شكاوى إلى المسؤول المباشر.

breifcase0-1 سنة

locationالوادي، الرياض

منذ يوم واحد
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

وعد الرقمي

5,000 - 7,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

المهام والمسؤوليات:


استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وودية والتأكد من شعورهم بالترحيب.


الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بفاعلية.


إدارة البريد الإلكتروني الوارد والخارجي والتنسيق مع الأقسام المختلفة.


تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات الخاصة بالإدارة العليا.


الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والمرافق المشتركة.


تقديم الدعم الإداري البسيط مثل نسخ الوثائق وإعداد المراسلات.


متابعة الطلبات والاستفسارات الداخلية والتأكد من حلها أو توجيهها للجهات المختصة.


التعامل مع المواقف الطارئة بروح المسؤولية والهدوء.



المؤهلات المطلوبة:


شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل دبلوم في الإدارة أو السكرتارية.


مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.


مهارة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.


شخصية ودودة، منظمة، وقادرة على التعامل مع الضغط.



الراتب المتوقع: 6,000 – 7,000 ريال سعودي (قابل للتفاوض حسب الخ


breifcase2-5 سنة

locationالملك عبدالعزيز، الرياض

منذ يومان