وظائف بدوام كامل لحملة الثانوية لحديثي التخرج للسعوديين فقط في السعودية

أكثر من 338 وظيفة بدوام كامل لحملة الثانوية لحديثي التخرج للسعوديين فقط في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
دوام كامل
للسعوديين فقط

img
F&B Service Expert (Waiter – Saudi Nationality)

F&B Service Expert (Waiter – Saudi Nationality)

📣 إعلان

شقق ماريوت التنفيذية

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شقق ماريوت التنفيذية في الخبر بالمملكة العربية السعودية عن خبير خدمة أغذية ومشروبات (نادل) سعودي الجنسية للانضمام إلى فريقهم. يركز هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري على خلق تجارب طعام لا تُنسى للضيوف من خلال توفير مجموعة واسعة من الخدمات تتجاوز مجرد تقديم الطعام والشراب. بصفتك خبير خدمة ضيوف، ستكون أداة رئيسية في ضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم من خلال أخذ المبادرة وتقديم خدمة شاملة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يرتكز نهج الضيافة على بناء تجربة لا تُنسى، مع كون الطعام والشراب مكملاً لها. يتم تمكين خبراء خدمة الضيوف من أخذ المبادرة وتقديم مجموعة شاملة من الخدمات لضمان حصول الضيوف على تجربة طعام ممتعة. هذا الدور حاسم في جعل كل تفاعل مع الضيف يبدو جزءًا لا يتجزأ من تجربتهم الشاملة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تجهيز الطاولات للتحضير لخدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ فيما يتعلق بالطلبات واحتياجات الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية وترحيبية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الطعام والمشروبات للضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمستلزمات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان التعامل مع جميع المعاملات بكفاءة والمساهمة في تجربة ضيف إيجابية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في خلق بيئة عمل آمنة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على معايير الجودة المحددة في جميع جوانب الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على زي احترافي ومظهر شخصي وأسلوب تواصل احترافي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم وجود خبرة إشرافية لهذا الدور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة حاليًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يكون سعودي الجنسية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في خدمة الضيوف، وضمان مستوى عالٍ من الرضا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية للتفاعل الفعال مع الضيوف والزملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات عمل جماعي مثبتة للتعاون بفعالية مع الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالحفاظ على مظهر احترافي في جميع الأوقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها باستمرار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاني في الحفاظ على معايير الجودة في جميع جوانب الخدمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والمتطلبات البدنية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في المبنى رقم 7791 شارع الأمير حمود بن عبد العزيز، الخبر، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور قدرة بدنية، بما في ذلك الوقوف والتنقل لفترات طويلة، والتي قد تشمل الوقوف أو الجلوس أو المشي على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. سيُطلب من المرشحين قراءة المعلومات الموجودة على القوائم والتحقق منها بصريًا. يتضمن الدور أيضًا نهجًا عمليًا، ويتطلب القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وما يصل إلى 50 رطلاً بمساعدة. سيكون الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء، ضروريًا أيضًا.</p>

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 13 يوم
أخصائي تحليل مالي

أخصائي تحليل مالي

📣 إعلان

معدات بناء كي سي إي

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمحلل مالي!

هل أنت شغوف بالتحليل والتخطيط المالي؟ تبحث شركة KiCE لمعدات البناء، وهي وكيل ومصنع رائد لمعدات البناء المتقدمة في المملكة العربية السعودية، عن محلل مالي متخصص للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الخبر. نحن معروفون بتمثيل علامات تجارية عالمية مرموقة وتقديم حلول عالية الجودة مصممة خصيصًا لصناعة البناء.

مسؤوليات الدور:
  • إجراء التحليل والتخطيط المالي لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • إعداد البيانات المالية والمساعدة في إعداد التقارير المالية مع ضمان الامتثال والدقة.
  • إجراء تحليل البيانات وتخطيط الميزانية للمساعدة في تحسين الأداء المالي.
  • تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز الصحة المالية والاستقرار للمنظمة.
المؤهلات:
  • يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.
  • خبرة قوية في مبادئ التخطيط المالي والمالية.
  • إتقان مراجعة وتحليل البيانات المالية.
  • مهارات تحليلية ممتازة مع الاهتمام بالتفاصيل.
  • خبرة في إعداد التقارير المالية مرغوبة للغاية.
  • إتقان قوي لبرنامج Excel وأدوات النمذجة المالية.
  • درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.
انضم إلينا في KiCE لمعدات البناء وساهم في التزامنا بتقديم منتجات وخدمات فائقة من خلال حلول مبتكرة ونهج يركز على العملاء.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 17 يوم
Customer Care Representative-Associate (For Saudi Nationals Only)

Customer Care Representative-Associate (For Saudi Nationals Only)

📣 إعلان

فيدكس

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة FedEx عن مواطنين سعوديين ملتزمين وذوي تركيز على العملاء للانضمام إلى فريقها كممثلي رعاية عملاء - مساعدين. هذه الفرصة بدوام كامل متاحة في جدة ومكة المكرمة، وهي تقدم مسارًا وظيفيًا للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في شركة عالمية رائدة في مجال اللوجستيات. سيتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية إكمال العمليات والإجراءات المحددة بدقة، مع ضمان الامتثال للمعايير الداخلية والخارجية، وتحديد ومعالجة أي انحرافات.

تلتزم FedEx بفلسفة تضع الأفراد أولاً، وتعزز بيئة عمل متنوعة وعادلة وشاملة توفر معاملة منصفة وفرص نمو للجميع. نسعى جاهدين لتقديم تجربة عملاء متميزة من خلال فريق عمل استثنائي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة.
  • إدارة حجوزات العملاء ومعالجة إنشاء الحسابات.
  • تنفيذ عمليات تأهيل أساسية للعملاء الجدد.
  • تقديم عروض أسعار للعملاء.
  • معالجة شكاوى العملاء وقضاياهم وحلها.
  • إدارة قضايا العملاء بفعالية.
  • تطبيق استراتيجيات استعادة الخدمة لضمان رضا العملاء.
  • المشاركة في الوقاية الاستباقية للمشكلات المحتملة.
  • معالجة وإدارة مطالبات العملاء.
  • تصعيد المشكلات المعقدة إلى أعضاء الفريق الأقدم لحلها عند الضرورة.
  • التعامل مع الاستفسارات العرضية للعملاء.
  • تنفيذ معالجة أساسية للشكاوى وحل المشكلات.
  • دعم عمليات المركز التشغيلي (Hub Operations) حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • خبرة من 0 إلى 1 سنة في دور يتطلب التعامل المباشر مع العملاء مفضلة.
  • سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة سابقة في خدمة العملاء.

المهارات الأساسية

  • دعم العملاء.
  • عمليات المركز التشغيلي (Hub Operations).
  • إنشاء الحسابات.
  • تأهيل العمليات الأساسية.
  • إدارة الحجوزات.
  • التعامل مع الاستفسارات (العرضية).
  • تقديم عروض الأسعار.
  • معالجة الشكاوى (الأساسية والعامة).
  • حل المشكلات (الأساسية والعامة).
  • إدارة القضايا.
  • استعادة الخدمة.
  • الوقاية الاستباقية.
  • معالجة المطالبات.
  • حل المشكلات المصعدة.
  • مهارات التعامل مع الآخرين.
  • مهارات التواصل الكتابي والشفهي.
  • مهارات العمل الجماعي.
  • مهارات استخدام برامج Microsoft Office والكمبيوتر.
  • مهارات حل المشكلات.

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب التواجد في مدينتي جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية. تم تحديد الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة بما يتراوح بين 0 إلى 1 سنة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
Housekeeping Coordinator ( Saudi Nationals Only )

Housekeeping Coordinator ( Saudi Nationals Only )

📣 إعلان

فنادق دلتا والمنتجعات

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن منسق خدمات تدبير منزلي متحفز للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وغير إداري، يمثل فرصة للأفراد ذوي خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات للمساهمة في تجربة ضيوف سلسة. بصفتك منسق خدمات تدبير منزلي، ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق العامة وغرف الضيوف، مما يضمن رضا الضيوف وكفاءة العمليات. نحن جزء من ماريوت الدولية، ونلتزم بتقديم الأساسيات التي يحتاجها المسافرون المعاصرون، مع التركيز على الخدمة الهادفة والاهتمام بالتفاصيل. نحن جهة عمل توفر فرصًا متكافئة، وملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • الاستجابة الفورية والفعالة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى بالفندق.
  • تحديد والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة وقائية أو غيرها ملاحظة في المناطق العامة أو غرف الضيوف إلى الموظفين المعنيين.
  • وضع لافتات التحذير حسب الضرورة لضمان سلامة الضيوف والموظفين.
  • التواصل المباشر مع الأقسام الأخرى لترتيب الإصلاحات العاجلة عند الحاجة.
  • تلبية طلبات الضيوف والمساعدة في إعداد الأثاث في غرف الضيوف حسب الطلب.
  • إزالة العناصر من الممرات، بما في ذلك الحطام، وصواني خدمة الغرف للطعام والشراب، والصحف غير المقروءة، والبياضات المتسخة، والقمامة الموضوعة بالقرب من عربات مدبرات المنزل، ونقلها إلى مناطق الخدمة المخصصة.
  • تنظيف وصيانة وتخزين جميع معدات التنظيف بشكل صحيح.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
  • الإبلاغ الفوري عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات.
  • إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
  • تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح وفقًا لإرشادات السلامة.
  • ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان باستمرار.
  • الحفاظ على سرية معلومات الفندق المملوكة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
  • توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وإظهار نهج استباقي في الخدمة.
  • مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وضمان تلبية احتياجاتهم باحترام وكفاءة.
  • شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
  • التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
  • دعم أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والمساهمة في بيئة عمل تعاونية.
  • ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع المهام المنجزة.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.
  • خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات في دور ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان إجراءات ومعايير خدمات التدبير المنزلي.
  • القدرة على تحديد والإبلاغ عن مشاكل الصيانة.
  • مهارات خدمة عملاء قوية، مع التركيز على رضا الضيوف.
  • قدرات فعالة في العمل الجماعي والتعاون.
  • مهارات اتصال واضحة واحترافية.
  • قدرات حل المشكلات لمعالجة تحديات الضيوف والعمليات.
  • القدرة البدنية على أداء مهام تشمل تحريك، رفع، حمل، ووضع أشياء بوزن يصل إلى 55 رطلاً بدون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
  • القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق أسطح مائلة وغير مستوية.
  • القدرة على الوصول فوق الرأس وأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء.
  • مهارات الفحص البصري للأدوات، المعدات، أو الآلات لتحديد العيوب.
  • براعة في الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الحجم والوزن المتغيرين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
  • القدرة على التحرك عبر مساحات ضيقة، مغلقة، أو مرتفعة.
  • الاستعداد والقدرة على التحرك صعودًا ونزولًا على سلم.
  • القدرة على الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة ممتدة طوال نوبة العمل.

معلومات إضافية عن الوظيفة

فئة الوظيفة: خدمات التدبير المنزلي والغسيل.

الموقع: 3243 شارع السلام، جدة، المملكة العربية السعودية، 23613.

المدن: جدة، مكة.

نوع العمل: دوام كامل.

نوع المنصب: غير إداري.

يُطلب أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 13 يوم
Receptionist / Front Desk Agent (Saudi nationality only)

Receptionist / Front Desk Agent (Saudi nationality only)

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز عن موظف استقبال / موظف استقبال أمامي للانضمام إلى فريقها المتميز في جدة، المملكة العربية السعودية. يجسد فندق رافلز جدة، الواقع بجوار البرج السكني، الخدمة الخبيرة والفخامة العالمية، وهو مستعد للترحيب بالضيوف بأناقة رافلز المميزة واللمسات الخاصة، مما يكمل سحر وجمال جدة. بصفتك نقطة الاتصال الأولى للمؤسسة، فإن هذا الدور حاسم في خلق بيئة إيجابية وترحيبية للزوار والعملاء والموظفين، مما يضمن تجربة ضيف سلسة واستثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالزوار وتوجيههم، مع ضمان استقبال دافئ ومهني.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى وإدارتها بكفاءة.
  • جدولة المواعيد وإدارة التقويمات للمديرين التنفيذيين وغرف الاجتماعات.
  • أداء المهام الإدارية الأساسية مثل إدخال البيانات، والملفات، وإعداد المستندات.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة وكفاءة.
  • إدارة البريد الوارد والصادر والطرود.
  • الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة وجذابة في جميع الأوقات.
  • المساعدة في الصيانة المكتبية الأساسية ومراقبة مخزون اللوازم المكتبية.
  • تقديم الدعم للموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة.
  • ضمان اتباع البروتوكولات الأمنية من خلال مراقبة وصول الزوار.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية.
  • مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Outlook.
  • قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات فعالة في إدارة الوقت.
  • توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني.
  • مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
  • يفضل وجود خبرة سابقة كموظف استقبال أو موظف استقبال أمامي.
  • يفضل وجود خبرة في قطاع الضيافة أو خدمة العملاء.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل.
  • مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية.
  • القدرة على التكيف والاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان حزمة Microsoft Office.
  • تعدد المهام.
  • إدارة الوقت.
  • التميز في خدمة العملاء.
  • مهارات تنظيمية.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على التكيف.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. بصفتك موظفًا في رافلز، من المتوقع أن تجسد وتنقل عقلية العلامة التجارية والشركة من خلال ثقافة خدمتنا القلبية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 13 يوم
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

  1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
  2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
  3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
  4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
  5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
  6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
  7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
  8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
  9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
  10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
  11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البندالمتطلب
المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

  1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
  2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
  3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
  4. العمل بروح الفريق.
  5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

  • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
  • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

  1. الاعتذار للعميل باحترافية.
  2. توضيح سبب التأخير.
  3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
  4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
  5. متابعة الطلب حتى التسليم.

breifcase0-1 سنة

locationالشرائع، مكة المكرمة

منذ شهر واحد تقريباً
Document Controller

Document Controller

📣 إعلانجديدة

مشروعات نظم الطاقة لشركة السويدي إليكتريك

دوام كامل

عن وظيفة مراقب المستندات

تبحث شركة السويدي إليكتريك لمشاريع الطاقة عن مراقب مستندات دقيق ومنظم للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور بدوام كامل ضروري للحفاظ على سلامة وسهولة الوصول إلى جميع وثائق المشروع، مما يضمن التنفيذ السلس للمشروع والامتثال ضمن مركز التكلفة/المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

  • صيانة والتحكم في وثائق جميع المستندات المعتمدة والرسومات والملفات المرتبطة بها لمركز التكلفة/المشروع.
  • ضمان تحقيق الأهداف الموكلة بجودة فنية عالية وفي غضون الجداول الزمنية المتفق عليها.
  • توزيع نسخ خاضعة للرقابة من أحدث المستندات والرسومات المعتمدة على الموظفين والمقاولين من الباطن والموردين المناسبين حسب الاقتضاء.
  • الاحتفاظ بسجلات محدثة لجميع المستندات والرسومات المعتمدة، مع تمييز توزيعها بوضوح في سجل المستندات/الرسومات وفقًا لإجراءات الشركة.
  • حماية المستندات والرسومات داخل مكتب مراقبة المستندات، والتأكد من حفظها بأمان دون تلف أو تدهور، وسهولة تتبعها.
  • الاحتفاظ بملفات المشروع المحددة وسجلات التحكم حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون من الجنسية السعودية.
  • حاصل على شهادة دورة مايكروسوفت أوفيس.
  • 0-2 سنوات من الخبرة الميدانية ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس.
  • مهارات تواصل فعالة.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في رابغ، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
Reservations Agent - KSA National

Reservations Agent - KSA National

📣 إعلانجديدة

المجموعة الأولى للضيافة

دوام كامل

عن الدور

تبحث مجموعة الفنادق الأولى عن وكيل حجوزات، وتحديداً مواطن سعودي، للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لإدارة استفسارات الحجوزات للضيوف، ومعالجة الحجوزات، وتقديم خدمة العملاء لتحسين إيرادات الغرف وضمان رضا الضيوف. بصفتهم نقطة الاتصال الأساسية للضيوف المحتملين، سيقوم وكيل الحجوزات بتسجيل جميع الحجوزات بدقة مع الترويج لمرافق المنتجع وخدماته وعروضه الخاصة. مجموعة الفنادق الأولى هي شركة إدارة ضيافة مقرها دبي ولديها خبرة واسعة في عمليات الفنادق وإدارة الأصول واستراتيجيات الأغذية والمشروبات، وتشتهر بحلولها المخصصة لتعزيز الكفاءة والإيرادات.

يقع هذا المنصب في جدة، ضمن مجتمع شاطئ الرمال الفضية. سيلعب وكيل الحجوزات دورًا رئيسيًا في الحفاظ على معايير الخدمة في هذا الموقع.

المسؤوليات الرئيسية

  • التعامل مع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وموقع المنتجع الإلكتروني ووكلاء السفر عبر الإنترنت (OTAs).
  • معالجة حجوزات الغرف بدقة وكفاءة ضمن نظام إدارة الممتلكات (PMS).
  • تزويد الضيوف بمعلومات شاملة حول أنواع الغرف والأسعار والباقات ومرافق المنتجع والمعالم السياحية المحلية.
  • بيع فئات الغرف والباقات وتجارب تناول الطعام وأنشطة المنتجع لزيادة الإيرادات.
  • مراقبة توافر الغرف واقتراح بدائل مناسبة عندما تكون أماكن الإقامة المطلوبة غير متوفرة.
  • الحفاظ على ملفات تعريف دقيقة للضيوف وسجلات الحجوزات.
  • معالجة تعديلات الحجز والإلغاءات وطلبات الضيوف الخاصة وفقًا لسياسات المنتجع.
  • التعاون مع مكتب الاستقبال وخدمات الغرف والمبيعات والإدارات الأخرى ذات الصلة لتلبية متطلبات الضيوف.
  • الاستجابة السريعة والمهنية لجميع استفسارات الضيوف ومعالجة الشكاوى.
  • ضمان الالتزام الصارم بإجراءات حجز المنتجع وسياسات الأسعار.
  • المساعدة في إعداد تقارير الحجوزات وتوقعات الإشغال.
  • البقاء على اطلاع دائم بالعروض الترويجية الحالية والباقات الموسمية وعروض المنتجع.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في الحجوزات أو عمليات مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء أو صناعة الضيافة.
  • الإلمام بأنظمة حجز الفنادق وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) مثل Opera أو Fidelio أو منصات مماثلة يعد ميزة.
  • مهارات الاتصال اللفظي والكتابي ممتازة ضرورية.
  • مهارات قوية في خدمة العملاء والمبيعات مطلوبة.
  • القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
  • مهارات تنظيمية جيدة والاهتمام بالتفاصيل ضروريان.
  • إتقان تطبيقات Microsoft Office متوقع.
  • المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، مطلوبة.

المهارات المطلوبة

  • الحجوزات
  • عمليات مكتب الاستقبال
  • خدمة العملاء
  • إدارة الضيافة
  • أنظمة حجز الفنادق
  • أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)
  • أوبرا
  • فيديلو
  • التواصل اللفظي والكتابي
  • مهارات المبيعات
  • المهارات التنظيمية
  • الانتباه للتفاصيل
  • تطبيقات Microsoft Office

بيئة العمل والتفاصيل

هذا المنصب بدوام كامل يقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور مواطنًا سعوديًا. يفضل خبرة من 0-1 سنة في مجال ذي صلة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 أيام
Mechanical Engineer

Mechanical Engineer

📣 إعلانجديدة

شركة العيسائي القابضة

دوام كامل

حول وظيفة مهندس ميكانيكي

تبحث شركة العيسائي القابضة عن مهندس ميكانيكي للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذه الوظيفة بدوام كامل للخريجين الجدد أو الأفراد الذين لديهم خبرة تصل إلى عام واحد والمهتمين ببناء مسيرة مهنية في صناعة إدارة المرافق. يركز الدور على دعم تشغيل وصيانة أنظمة المباني الحيوية لضمان عملها بكفاءة وأمان.

نظرة عامة على الدور والمسؤوليات

بصفتك مهندسًا ميكانيكيًا، ستساهم في الحفاظ على سلامة وأداء أنظمة ميكانيكية مختلفة داخل مرافق شركة العيسائي القابضة. يوفر هذا الدور خبرة عملية وفرصة لدعم التميز التشغيلي للشركة. تشمل المسؤوليات الرئيسية:

  • دعم التشغيل اليومي وصيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والسباكة، ومكافحة الحرائق، وغيرها من الأنظمة الميكانيكية.
  • المساعدة في إجراء عمليات تفتيش منتظمة وتنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية لضمان طول عمر الأنظمة وموثوقيتها.
  • مراقبة أداء المعدات الميكانيكية، وتحديد المشكلات التشغيلية والإبلاغ عنها.
  • المساهمة في إعداد التقارير الفنية وسجلات الصيانة والوثائق الأساسية.
  • التنسيق مع فرق الصيانة الداخلية والمقاولين الخارجيين للحفاظ على جودة الخدمة.
  • ضمان الالتزام الصارم بلوائح الصحة والسلامة ومعايير الشركة.
  • المشاركة في جهود استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلات المتعلقة بالميكانيكا.

المؤهلات والخبرة

يجب على المرشحين لهذه الوظيفة تلبية المتطلبات التالية:

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية مطلوبة.
  • يجب أن يكون المرشحون من الخريجين الجدد أو لديهم خبرة ذات صلة تصل إلى عام واحد.
  • فهم أساسي لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) وخدمات المباني ضروري.
  • إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office ضروري.
  • يفضل المرشحون السعوديون لهذه الوظيفة.
  • يجب أن يكون المرشحون مقيمين في جدة.

المهارات والكفاءات الرئيسية

سيتمتع المرشح المثالي بمجموعة من المهارات الفنية والشخصية، بما في ذلك:

  • خبرة في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).
  • معرفة بأنظمة السباكة.
  • الإلمام بأنظمة مكافحة الحرائق.
  • فهم الأنظمة الميكانيكية العامة.
  • مهارات في مراقبة أداء المعدات.
  • القدرة على إعداد التقارير الفنية.
  • خبرة في سجلات الصيانة.
  • إتقان الوثائق.
  • مهارات تنسيق قوية.
  • الالتزام بضمان جودة الخدمة.
  • الالتزام بالامتثال للصحة والسلامة.
  • فهم الامتثال لمعايير الشركة.
  • القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • مهارات اتصال ممتازة.
  • قدرات فعالة في العمل الجماعي.
  • إتقان مجموعة Microsoft Office.
  • الرغبة في التطوير داخل صناعة إدارة المرافق.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 أيام
Customer Care Representative-Associate (For Saudi Nationals Only)

Customer Care Representative-Associate (For Saudi Nationals Only)

📣 إعلان

فيدكس

دوام كامل

عن الدور

تبحث فيديكس عن مرشحين سعوديين وطنيين متفانين للانضمام إلى فريقنا كممثلي خدمة عملاء - مساعدين. هذا الدور بدوام كامل يقع في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. المنصب أساسي لضمان رضا العملاء من خلال إدارة جوانب مختلفة من تفاعل العملاء والعمليات التشغيلية. ستكون مسؤولاً عن إكمال العمليات والإجراءات المحددة بدقة امتثالاً للمعايير الداخلية والخارجية. أثناء تحديد الحالات الشاذة، ستطبق حكمًا بناءً على القواعد والإجراءات المعمول بها لحلها. بالنسبة للقضايا الأكثر تعقيدًا، ستتاح لك الفرصة للتصعيد إلى أعضاء الفريق الأقدم.

تعمل فيديكس وفقًا لفلسفة "الشعب - الخدمة - الربح" (P-S-P)، مع التأكيد على أن الاهتمام بشعبنا يؤدي إلى خدمة استثنائية لعملائنا، مما يؤدي بدوره إلى تحقيق الربحية. تعزز هذه الفلسفة بيئة عمل تشجع على الابتكار وتقدر المساهمات وتدعم رفاهية أعضاء فريقنا. ثقافتنا الفريدة، التي بنيت منذ أوائل السبعينيات، هي حجر الزاوية في نجاحنا وميزة تنافسية رئيسية في السوق العالمية.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة استفسارات دعم العملاء وتقديم المساعدة.
  • الإشراف على عمليات المركز لضمان سلاسة تقديم الخدمة.
  • تسهيل إنشاء الحسابات للعملاء الجدد والحاليين.
  • تأهيل العملاء من خلال توجيهات العمليات الأساسية.
  • التعامل مع الحجوزات وضمان دقة حفظ السجلات.
  • الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة.
  • تقديم عروض أسعار للخدمات حسب الحاجة.
  • معالجة وإدارة شكاوى العملاء بفعالية.
  • حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب وبشكل مرضٍ.
  • إدارة قضايا العملاء من البداية إلى الحل.
  • تنفيذ استراتيجيات استعادة الخدمة لتعزيز تجربة العملاء.
  • المشاركة في الوقاية الاستباقية من مشكلات العملاء المحتملة.
  • معالجة وإدارة مطالبات العملاء.
  • التعامل مع قضايا العملاء المتصاعدة باحترافية وكفاءة.
  • الرد على الاستفسارات المخصصة فور ظهورها.
  • إجراء معالجة أساسية للشكاوى وحل المشكلات.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون سعودي الجنسية.
  • مطلوب خبرة من 0-1 سنوات. خبرة خدمة العملاء السابقة مفضلة.

المهارات المطلوبة

  • دعم العملاء
  • عمليات المركز
  • إنشاء الحسابات
  • تأهيل العمليات الأساسية
  • الحجوزات
  • إدارة الاستفسارات
  • تقديم عروض الأسعار
  • معالجة الشكاوى
  • حل المشكلات
  • إدارة الحالات
  • استعادة الخدمة
  • الوقاية الاستباقية
  • معالجة المطالبات
  • حل المشكلات المتصاعدة
  • إدارة الاستفسارات المخصصة
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • مهارات التواصل الكتابي والشفهي
  • مهارات العمل الجماعي
  • مهارات مايكروسوفت أوفيس والحاسوب
  • مهارات حل المشكلات

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل. يقع الدور في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يجب أن يكون المرشحون سعوديين الجنسية. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنوات، مع تفضيل خبرة خدمة العملاء السابقة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام
Co-op Trainee (Information Technology) (Saudi National)

Co-op Trainee (Information Technology) (Saudi National)

📣 إعلان

شركة بارسونز

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة بارسونز عن متدرب تعاوني (تكنولوجيا المعلومات) لشغل منصب بدوام كامل. تم تصميم هذا الدور للمواطنين السعوديين ويوفر فرصًا للنمو المهني ضمن فرق الهندسة والبناء وإدارة التكاليف في الشركة. تعزز الشركة ثقافة مبتكرة تدعم تطوير الموظفين وتمكن الأفراد من تحقيق إمكاناتهم الكاملة.

نظرة عامة على الدور

بصفتك متدربًا تعاونيًا، ستكتسب خبرة عملية من خلال تعلم وأداء واجبات مختلفة متعلقة بتكنولوجيا المعلومات. ستطبق مبادئ تكنولوجيا المعلومات الأساسية وأفضل الممارسات ضمن تخصص معين. قد يشمل التدريب برنامجًا دوريًا منظمًا، مما يوفر التعرض لدعم تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأنظمة، والأمن السيبراني، وتطبيقات الأعمال، بالإضافة إلى وظائف تكنولوجية مختلفة عبر مشاريع متعددة.

المسؤوليات الرئيسية

  • تعلم وأداء مجموعة متنوعة من واجبات تكنولوجيا المعلومات من خلال تطبيق مبادئ تكنولوجيا المعلومات الأساسية وأفضل الممارسات ضمن تخصص معين.
  • المشاركة في برنامج دوري منظم قد يشمل اكتساب الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأنظمة، والأمن السيبراني، وتطبيقات الأعمال.
  • اكتساب الخبرة في وظائف تكنولوجية مختلفة داخل المنظمة.
  • استخدام الوثائق الفنية وسياسات الشركة لضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات، والبروتوكولات الأمنية، والإجراءات التشغيلية.
  • التعرف على أنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات المختلفة التي تستخدمها الشركة.
  • أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بهذا المنصب حسب الاقتضاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن تكون مسجلاً حاليًا في تخصص تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو تخصص ذي صلة في كلية أو جامعة معتمدة.
  • يجب أن تكون قد أكملت عادةً 3 سنوات أو أكثر في تخصصك.
  • إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة) هو شرط إلزامي.

المهارات المطلوبة

  • دعم تكنولوجيا المعلومات
  • إدارة الأنظمة
  • الأمن السيبراني
  • تطبيقات الأعمال
  • أنظمة التشغيل
  • أساسيات الشبكات
  • تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • مجموعة Microsoft Office
  • قواعد البيانات
  • مفاهيم البرمجة

موقع ونوع العمل

يقع هذا المنصب بدوام كامل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام
Maintenance Engineer

Maintenance Engineer

📣 إعلان

مدينة ميد فارما

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة مد سيتي فارما عن مهندس صيانة مجتهد واستباقي للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان التشغيل المستمر والفعال لمنشآت تصنيع الأدوية لدينا. يتضمن الدور التخطيط والتنفيذ الدقيق لأنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية، مع الالتزام بأعلى معايير ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، ولوائح السلامة، وسياسات الشركة. بصفتك مهندس صيانة، ستكون أداة أساسية في الحفاظ على موثوقية وكفاءة معدات الإنتاج لدينا، مما يساهم بشكل مباشر في التزامنا بالجودة والتميز التشغيلي. هذه فرصة ممتازة للمهنيين في بداية حياتهم المهنية لاكتساب خبرة قيمة في بيئة صيدلانية ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

  • أداء أنشطة صيانة شاملة وقائية وتنبؤية وتصحيحية لجميع معدات الإنتاج.
  • مراقبة أداء المعدات باستمرار، وتحديد فرص التحسين لزيادة الموثوقية وتقليل وقت التوقف التشغيلي.
  • تنسيق جميع أنشطة الصيانة بفعالية مع أقسام الإنتاج وضمان الجودة والهندسة لضمان سلاسة العمليات.
  • الإشراف على فنيي الصيانة والمقاولين الخارجيين وتوجيههم، وضمان إجراء جميع الأعمال بأمان وكفاءة ووفقًا للمعايير المطلوبة.
  • تشخيص أعطال المعدات الميكانيكية والكهربائية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحديد الأسباب الجذرية بدقة لمنع تكرارها.
  • ضمان الالتزام الصارم بمتطلبات ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، وجميع لوائح السلامة ذات الصلة، وإجراءات الصيانة المعمول بها.
  • إدارة ومراقبة مخزون قطع الغيار، وتنسيق شراء المواد والخدمات المتخصصة حسب الحاجة.
  • المشاركة بنشاط في عمليات تأهيل المعدات وتركيبها وتشغيلها واعتمادها.
  • تطوير وإعداد جداول صيانة مفصلة وتقارير فنية شاملة ومؤشرات أداء رئيسية.
  • دعم والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر التي تركز على تعزيز كفاءة المعدات وتقليل تكاليف الصيانة الإجمالية.
  • الحفاظ على توثيق دقيق وشامل لجميع أنشطة الصيانة التي تم إجراؤها.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو هندسة الميكاترونكس.
  • من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الصيانة، مع تفضيل الخبرة في صناعة الأدوية.
  • يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا لتلبية متطلبات السعودة.
  • إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.

المهارات المطلوبة

  • الصيانة
  • ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)
  • لوائح السلامة
  • المعدات الميكانيكية
  • المعدات الكهربائية
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • تأهيل المعدات
  • تركيب المعدات
  • التشغيل
  • الاعتماد
  • التقارير الفنية
  • مؤشرات الأداء
  • التحسين المستمر
  • التوثيق

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في الحفاظ على السلامة التشغيلية لمنشآت التصنيع في شركة مد سيتي فارما.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام
Signaling Engineer

Signaling Engineer

📣 إعلان

هيتاتشي ريل

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة هيتاشي ريل عن مهندس إشارات للانضمام إلى فريقها في جدة، المملكة العربية السعودية. يساهم هذا الدور في تقدم التحول الرقمي والتكنولوجيا في قطاع السكك الحديدية. سيكون مهندس الإشارات مسؤولاً عن ضمان موثوقية وتوافر وسلامة أنظمة إشارات السكك الحديدية من خلال الصيانة وتحليل الأعطال والقيادة الفنية. يركز المنصب على تحسين أداء النظام في بيئة تشغيل السكك الحديدية.

المسؤوليات الرئيسية

  • مراقبة أداء أنظمة الإشارات وصيانتها لضمان التشغيل الأمثل.
  • إجراء تحقيقات المستوى الأول والثاني في أعطال الإشارات وإجراء تحليل السبب الجذري.
  • تنفيذ ومراجعة إجراءات الصيانة وقوائم الفحص والجداول الزمنية لضمان الالتزام بأفضل الممارسات ومعايير السلامة.
  • تنفيذ والإشراف على أنشطة الصيانة الميدانية، وضمان جودة العمل والإنجاز في الوقت المحدد.
  • تحليل سجلات النظام لتحديد وتشخيص الأعطال المحتملة بشكل استباقي.
  • التنسيق مع مراقبي الحركة وفرق الصيانة الأخرى أثناء الحوادث واضطرابات الخدمة لتقليل التأثير واستعادة الخدمات.
  • دعم أنشطة الاستجابة للطوارئ واستعادة الخدمة، والتي قد تشمل العمل بنظام الورديات أو واجبات المناوبة.
  • ضمان الامتثال الصارم لجميع معايير السلامة وإجراءات الصيانة والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.
  • تحديد فرص تحسين النظام واقتراح حلول تقنية، بما في ذلك التعديلات والترقيات.
  • إعداد التقارير الفنية وتقارير تحليل الأعطال ولوحات معلومات الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون سعودي الجنسية.

المهارات المطلوبة

  • الكفاءة في مراقبة أداء نظام الإشارات.
  • خبرة في تحقيقات المستوى الأول والثاني في أعطال الإشارات.
  • قدرات قوية في تحليل السبب الجذري.
  • القدرة على تنفيذ ومراجعة إجراءات الصيانة.
  • مهارات في الإشراف على أنشطة الصيانة الميدانية.
  • خبرة في تحليل سجلات النظام لتحديد الأعطال.
  • تنسيق فعال مع فرق مراقبة الحركة والصيانة.
  • القدرة على دعم جهود الاستجابة للطوارئ.
  • فهم وتطبيق صارم للامتثال لمعايير السلامة.
  • القدرة على اقتراح حلول تقنية لتحسين النظام.
  • مهارات في إعداد التقارير الفنية وتقارير تحليل الأعطال.
  • الكفاءة في إعداد لوحات معلومات الأداء.

بيئة العمل والخبرة

هذا الدور بدوام كامل، ويتطلب التواجد في الموقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. المنصب مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات.

تلتزم هيتاشي ريل بخلق بيئة شاملة وهي صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص. نرحب بالاختلافات في الخلفية والعمر والجنس والميول الجنسية والحالة العائلية والإعاقة والعرق والجنسية والأصل العرقي والدين ووجهات النظر ونقدرها.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 10 أيام
Service One Agent (Saudi National) – Telecommunication – Jumeirah Jabal Omar

Service One Agent (Saudi National) – Telecommunication – Jumeirah Jabal Omar

📣 إعلان

جميرا

دوام كامل

عن الدور

تبحث جميرا عن وكيل خدمة واحد متخصص، يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا، للانضمام إلى الفريق في جميرا جبل عمر في مكة المكرمة. هذا الدور أساسي لتقديم معايير خدمة جميرا وضمان حصول الضيوف على تجارب لا تُنسى. بصفتك وكيل خدمة واحد، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف، حيث تدير استفسارات وطلبات متنوعة لتسهيل إقامة سلسة وممتعة. يوفر هذا المنصب فرصة للأفراد الشغوفين بالضيافة لتطوير حياتهم المهنية مع علامة تجارية فاخرة في مجال الضيافة.

السياق والموقع

يقع فندق جميرا جبل عمر مكة بالقرب من المسجد الحرام ويوفر مزيجًا من الراحة والاتصال وحسن الضيافة العربية. يضم الفندق أربعة أبراج، والعديد من أماكن تناول الطعام، ومنافذ البيع بالتجزئة، ومركز للياقة البدنية، وصالة تنفيذية، ومرافق اجتماعات، مع إطلالات على المسجد الحرام. يلعب وكيل خدمة واحد دورًا رئيسيًا في الحفاظ على التزام الفندق بخدمة الضيوف في هذا الموقع الهام.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على جميع المكالمات الداخلية والخارجية بكفاءة، مع اتباع بروتوكولات التحية والتواصل القياسية للفندق.
  • مساعدة الضيوف في الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق ومرافقه وحجوزاته ومعلوماته العامة.
  • التعامل مع مكالمات الاستيقاظ ومكالمات الطوارئ وطلبات الخدمة بدقة وسرعة.
  • التنسيق مع الأقسام مثل التدبير المنزلي والهندسة وخدمة الكونسيرج والأطعمة والمشروبات لضمان تلبية طلبات الضيوف في الوقت المناسب.
  • التواصل بفعالية لدعم العمليات الداخلية ورضا الضيوف.
  • المساعدة في إدارة شكاوى الضيوف من خلال تقديم المعلومات وتصعيد المشكلات إلى الموظفين المناسبين عند الضرورة.

المؤهلات والمتطلبات

  • الحد الأدنى من التعليم الثانوي مطلوب.
  • إتقان اللغة الإنجليزية ضروري للتواصل الفعال.
  • الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنة.

المهارات المطلوبة

  • قدرات قوية على حل المشكلات لمعالجة احتياجات الضيوف والتحديات التشغيلية.
  • مهارات اتخاذ قرار فعالة للتعامل مع المواقف بكفاءة واحترافية.
  • مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا للتفاعل مع الضيوف والزملاء.

التعويضات والمزايا

هذا منصب بدوام كامل مقره في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيتم تقديم راتب جذاب، يدفع بالريال السعودي (SAR). بالإضافة إلى الأجر، توفر جميرا مزايا تشمل مزايا الأطعمة والمشروبات، ومعدلات مخفضة للفنادق عبر عقارات جميرا عالميًا، وحزم إجازات ورعاية صحية، ورحلات طيران إلى الوطن، ومزايا أخرى للموظفين.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 10 أيام