وظائف بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

موظف تأجير سيارات (المهام والمسؤوليات المطلوبة)

·       استقبال العملاء:

1.      الترحيب بالعملاء وتقديم الدعم لهم عند وصولهم إلى مكتب تأجير السيارات.

2.      التأكد من فهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم الخاصة لاختيار السيارة المناسبة.

·       إتمام الإجراءات الإدارية:

1.      مساعدة العملاء في تعبئة النماذج الضرورية وإتمام الإجراءات المطلوبة لتأجير السيارات.

2.      التأكد من أن جميع الأوراق والوثائق مكتملة، بما في ذلك التأمين، ورخصة القيادة، وبطاقات الائتمان.

·       إعطاء توجيهات حول السيارة:

1.      شرح خصائص السيارة المستأجرة (التحكم، الأنظمة، الوقود، إلخ).

2.      التأكد من أن العملاء يعرفون كيفية استخدام السيارة بشكل صحيح وآمن.

·       فحص السيارات:

1.      فحص السيارة المستأجرة مع العميل للتأكد من حالتها قبل وأثناء تسليمها.

2.      تسجيل أي أضرار موجودة مسبقاً في السيارة وتوثيقها لضمان عدم تحميل العميل المسؤولية عن الأضرار السابقة.

·       إدارة جدول التأجير:

1.      مراقبة حالة الحجز وضمان توفر السيارات في الوقت المحدد.

2.      التحقق من تواريخ الاستلام والإرجاع وتقديم التوجيهات للعملاء بشأن مواعيد الإرجاع.

·       تحصيل المدفوعات:

1.      إجراء المدفوعات من العملاء، بما في ذلك الرسوم الإضافية أو التأمينات الخاصة.

2.      توفير إيصالات المعاملات المالية للعملاء.

·       تقديم الدعم المستمر:

1.      التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالسيارات أو الخدمة.

2.      توفير حلول سريعة وفعالة لحل المشاكل المتعلقة بالسيارات المستأجرة.

·       الامتثال للسياسات والإجراءات:

1.      التأكد من الامتثال لجميع سياسات الشركة الخاصة بالتأجير، بما في ذلك قوانين المرور، وقواعد السلامة.

2.      متابعة الإجراءات الروتينية لتسليم واستلام السيارات، وضمان صيانة السيارات بشكل منتظم.

·       التسويق والعروض الخاصة:

1.      الترويج للعروض الخاصة والخدمات الإضافية للعملاء.

• تتبع المخططات الميكانيكية وتحديد إجراءات التشخيص.
• تشخيص الأعطال وتقدير احتياجات الصيانة.
• متابعة إجراءات الإصلاح والتأكد من دقة أداء المعدات.
• تنفيذ برامج الصيانة الوقائية وإعداد التقارير الخاصة بالعمل.

• وضع خطط الدروس وفقًا لموضوع المنهج والأهداف التعليمية.
• اختيار المصادر وتصميم المواد التعليمية.
• تقديم دروس فردية وجماعية وتيسير المناقشات.
• إعداد الاختبارات والواجبات وإدارة درجات الطلاب.
• تقديم المشورة للطلاب لتحسين كفاءتهم ومعالجة احتياجاتهم.

• بكالوريوس في اللغة الإنجليزية.
• 1 سنة من الخبرة العملية في تدريس اللغة الأجنبية.
• موافقة وزاره التعليم.

• بيع مجموعة من المواد الإنشائية للعملاء.
• توفير المعلومات المتعلقة بالمواد الإنشائية والاستخدامات، والأسعار.
• مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر, وإصدار طلبات لشراء المنتجات، والتعامل مع المنتجات الواردة.
• تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء، ومعالجة طلبات استبدال المنتجات، والمرتجعات وفقاً للسياسة المتبعة.

• 1 سنوات خبرة في مجال البيع.
• مؤهل المرحلة الثانوية.
• مهارات تسويقية متوسطة.
• اللغة الإنجليزية: مستوى متقدم.

• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق وتطوير السياسات والخطط.
• تحليل أسعار المنافسين ودورة حياة المنتج.
• تحديد برامج الترويج واختيار قنوات التوزيع.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالتسويق.
• إجراء اختبارات السوق للمنتجات الجديدة.

• درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلان، التجارة الإلكترونية، أو العلاقات العامة.

• خدمات الإعلانات - متقدم
• التسويق (التواصل التسويقي) - متقدم
• إعداد التقارير والمراقبة - متقدم
• استراتيجيات الإعلان - متقدم
• مبادئ التسويق - متقدم