وظائف بدوام كامل في السعودية

عن الدور

تبحث شركة Mace عن قائد تخطيط وإبلاغ للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور جزء لا يتجزأ من برنامج تطويري مختلط كبير في المملكة العربية السعودية، يشمل الرياضة والترفيه والفنون والبنية التحتية المرتبطة بها. بصفتها شريكًا رائدًا في التنفيذ، تتطلب Mace محترفين ذوي خبرة لتوجيه الفرق المتكاملة خلال جميع مراحل المشروع. سيكون قائد التخطيط والإبلاغ رئيسيًا في ضمان التسليم الناجح لهذا التطوير الهام.

يقدم هذا المنصب فرصة للمساهمة في مشروع ذي أهمية وطنية ضمن بيئة ديناميكية. يتضمن الدور إنشاء أطر تخطيط وإبلاغ قوية، ودفع التوافق الاستراتيجي، وتعزيز التميز داخل فرق ضوابط المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة التخطيط الاستراتيجي عبر المحافظ، بما في ذلك تطوير الجداول الزمنية الرئيسية واستراتيجيات التقسيم إلى مراحل ونماذج محملة بالموارد.
• تقديم تقارير على مستوى المديرين التنفيذيين، وترجمة البيانات المعقدة إلى لوحات مؤشرات أداء رئيسية واضحة ورؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
• تحديد المخاطر بشكل استباقي في وقت مبكر من دورة حياة المشروع وتنفيذ استراتيجيات تخفيف فعالة واستراتيجيات استعادة لضمان تسليم البرنامج.
• إنشاء وتضمين عمليات تخطيط وبيانات وإبلاغ موحدة عبر المؤسسة لضمان الاتساق والكفاءة.
• قيادة وتطوير فرق ضوابط المشروع، وضمان معايير عالية من الدقة والحوكمة القوية وتعزيز القدرات المستمر.
• دفع التوافق والتعاون عبر أصحاب المصلحة في المشروع والتجاري والمالي والتنفيذي لضمان نتائج منسقة وناجحة.
• العمل بشكل تعاوني نحو الهدف المشترك للانتقال إلى صافي انبعاثات كربونية صفرية، وتقاسم المسؤولية عن التحديد الاستباقي وإدارة انبعاثات الكربون المرتبطة بها وتخفيضاتها أثناء تسليم العمل.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك درجة علمية ذات صلة أو مؤهل معادل.
• أن تكون مؤهلاً كـ ACA/ACCA، مدعومًا بأساس أكاديمي قوي.
• إظهار خبرة مالية وتوحيد مثبتة، مقترنة بقدرات متقدمة في Excel.
• أن تكون في طور التقدم نحو الحصول على شهادة مهنية من هيئة مهنية معترف بها وملتزمًا بالتطوير المهني المستمر.
• إظهار خبرة مثبتة في قيادة مكتب إدارة المشاريع وضوابط المشاريع في مشاريع معقدة واسعة النطاق.
• إظهار قيادة مثبتة في الصحة والسلامة والرفاهية، مع سجل حافل في تحقيق نتائج قابلة للقياس وتضمين أفضل الممارسات.
• امتلاك معرفة قوية وتطبيقًا للتشريعات ذات الصلة ضمن بيئات تنظيمية معقدة.
• أن تكون متواصلاً فعالاً يتمتع بقدرات تحليلية قوية، ويمتلك القدرة على إشراك أصحاب المصلحة والتأثير عليهم وبناء علاقات ثقة معهم.
• تلبية معايير التأشيرة اللازمة للمملكة العربية السعودية.
• امتلاك خبرة عمل ذات صلة في العمل على مشاريع/برامج عالية القيمة لشركة استشارات إدارة مشاريع، حسب الاقتضاء للهجرة وموافقة العميل.

المهارات المطلوبة

• التخطيط الاستراتيجي
• الجدولة الرئيسية
• استراتيجيات التقسيم إلى مراحل
• نماذج محملة بالموارد
• إعداد التقارير التنفيذية
• لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية
• تحديد المخاطر
• استراتيجيات التخفيف
• استراتيجيات الاستعادة
• عمليات التخطيط الموحدة
• إدارة البيانات
• عمليات الإبلاغ
• ضوابط المشروع
• إدارة أصحاب المصلحة
• الانتقال إلى صافي انبعاثات كربونية صفرية
• Excel متقدم
• قيادة مكتب إدارة المشاريع
• قيادة ضوابط المشروع
• قيادة الصحة والسلامة والرفاهية
• تطبيق التشريعات ذات الصلة
• مهارات التواصل
• القدرة التحليلية
• إشراك أصحاب المصلحة
• مهارات التأثير
• بناء علاقات ثقة

بيئة العمل والموقع

هذا دور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. Mace هي جهة عمل شاملة وترحب بالطلبات من مجموعة متنوعة من المرشحين. الشركة منفتحة لمناقشة خيارات العمل بدوام جزئي والمرن والهجين حيثما كان ذلك مناسبًا للدور.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف مخصص ويركز على العملاء للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. يوفر هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. سيكون مشغل الهاتف هو نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية جميع احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لجميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتدوينها ومعالجتها.
• تشغيل طرفية لوحة المفاتيح.
• معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الإيقاظ، وتحديد هوية المتصل، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، والمكالمات عبر جهاز الاتصالات للصم (TDD)، والمكالمات من الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تلقوها.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو غير المجابة، والحفاظ على الاتصال بالضيوف المنتظرين لتحديث حالتهم وتقديم أخذ الرسائل.
• استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة واكتمال ووضوح.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء مؤشر غرف الضيوف حسب الاقتضاء.
• مساعدة الضيوف في مشاكل الوصول إلى الإنترنت، وتحويلهم إلى خط دعم العملاء لمزود الخدمة عند الضرورة.
• اختبار معدات الاتصالات للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الاستثنائية.
• الاتصال بالشخص أو القسم المناسب حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بالكامل.
• إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي الخدمة حسب الاقتضاء.
• الامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، والرد على الهواتف باستخدام البروتوكول المناسب.
• تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو شهادة معادلة من برنامج التعليم العام التطويري (GED).
• لا يلزم خبرة عمل سابقة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• تشغيل الهاتف والتواصل.

بيئة العمل والمتطلبات البدنية

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا، حي العقيق، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. تشمل المتطلبات البدنية الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والقدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. يتضمن الدور أيضًا إدخال المعلومات والبحث عنها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع (POS). سيتم أيضًا أداء الطلبات المعقولة من المشرفين لأداء واجبات أخرى.

فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، ملتزمة بتوفير فرص متكافئة وتعزيز بيئة تقدر التنوع. تتمثل مهمة الشركة في إيقاظ الفضول وتوسيع العوالم، وتوفير مكان للاستمتاع بالحياة، وفتح الأبواب والعقول، مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة، مع روح أساسية تتمثل في الاستعداد لأي شيء وإعادة ابتكار معايير الرفاهية في جميع أنحاء العالم من خلال فلسفة خدمة "كل ما تريده، وقتما تريده".

عن الدور

تبحث شركة دوسمان عجلان وإخوانه عن مدير أول استشاري أصول وصيانة للانضمام إلى فريقها في مقرها الرئيسي بالرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن تقديم الخبرة الاستراتيجية والفنية في ممارسات إدارة الأصول والصيانة ضمن عمليات إدارة المرافق. الهدف هو تحسين أداء الأصول، وتعزيز كفاءة الصيانة، وتقليل تكاليف دورة الحياة، وضمان الالتزام بأفضل الممارسات الصناعية والمعايير الدولية. سيقوم المستشار الأول بتشكيل وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة الأصول، وإجراء التقييمات، وتقديم المشورة بشأن قرارات الاستثمار لضمان القيمة طويلة الأجل للأصول وموثوقيتها.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لإدارة الأصول والصيانة تتماشى مع أهداف المنظمة.
• إجراء تقييمات مفصلة لحالة الأصول، وتحليلات دورة الحياة، وتدقيقات الصيانة عبر مشاريع إدارة المرافق.
• وضع ومراجعة وصقل برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية لزيادة وقت تشغيل الأصول وأدائها إلى أقصى حد.
• تقديم المشورة للإدارة بشأن القرارات الحاسمة المتعلقة باستبدال الأصول وتجديدها وتخطيط الاستثمار الرأسمالي.
• قيادة تقييمات أداء الأصول، وتحديد فرص التحسينات التشغيلية وتحسين التكاليف.
• تطوير وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ولوحات المعلومات، وأطر التقارير لمراقبة أداء الأصول وموثوقيتها.
• دعم تنفيذ وتحسين أنظمة إدارة الأصول وأنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS) / منصات إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM).
• ضمان الامتثال لجميع اللوائح المعمول بها والالتزامات التعاقدية والمعايير الصناعية، بما في ذلك ISO 55001.
• مراجعة والتحقق من المواصفات الفنية وإجراءات الصيانة ومعايير تقديم الخدمة.
• إجراء العناية الواجبة الفنية وتقييمات المخاطر المتعلقة بالأصول وعمليات الصيانة.
• تقديم التوجيه الفني والإرشاد لفرق الصيانة والمهندسين وموظفي إدارة المرافق.
• المشاركة في أنشطة تطوير الأعمال، بما في ذلك إعداد المقترحات وعروض العملاء.
• إعداد التقارير الفنية والتوصيات والعروض التقديمية للمديرين التنفيذيين.

المؤهلات والخبرة

• مطلوب درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو إدارة المرافق أو إدارة الأصول أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يفضل درجة الماجستير في تخصص ذي صلة.
• الشهادات المهنية مثل ISO 55001، أو محترف الصيانة والموثوقية المعتمد (CMRP)، أو قائد الموثوقية المعتمد (CRL)، أو محترف إدارة المشاريع (PMP)، أو ما يعادلها مرغوبة للغاية.
• حد أدنى 12 عامًا من الخبرة التقدمية في إدارة الأصول أو إدارة الصيانة أو إدارة المرافق أو البيئات الهندسية ذات الصلة.
• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في دور استشاري أول أو استشاري أو إدارة أصول استراتيجية.
• خبرة مثبتة في العمل ضمن عمليات إدارة مرافق واسعة النطاق، أو مرافق تجارية، أو مشاريع متعددة الاستخدامات، أو مطارات، أو مرافق رعاية صحية، أو بيئات صناعية.

المهارات والخبرات المطلوبة

• خبرة في إدارة دورة حياة الأصول.
• إتقان تطوير استراتيجيات الصيانة.
• فهم عميق لمبادئ الصيانة المرتكزة على الموثوقية (RCM).
• قدرات قوية في تقييم المخاطر والتخفيف منها.
• مهارة في الميزانية وتحسين التكاليف.
• خبرة في أنظمة CAFM / CMMS.
• معرفة بمعايير إدارة الأصول ISO 55001.
• إتقان تحليل البيانات وإعداد تقارير الأداء.
• مهارات فعالة في إدارة أصحاب المصلحة.
• قدرات مثبتة في الاستشارات الفنية وتقديم المشورة.
• قدرات قيادية وتوجيهية مثبتة.
• مهارات ممتازة في التواصل والعرض.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المقر الرئيسي للشركة بالرياض، المملكة العربية السعودية.

عن دوسمان عجلان وإخوانه

دوسمان عجلان وإخوانه هي منظمة رائدة في مجالها. تلتزم الشركة بالحفاظ على معايير عالية في عملياتها وتسعى لتوظيف محترف يتمتع بسجل حافل بالنجاح والقيادة في استشارات الأصول والصيانة.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لممتلكاتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الحفاظ على معايير عالية من النظافة والمساهمة في رضا النزلاء والأداء المالي للفندق.

تعمل فنادق دبليو بمهمة "إشعال الفضول، وتوسيع العوالم"، وتعزيز بيئة تحتضن التجارب الجديدة وتعيد ابتكار الفخامة. كجزء من ماريوت الدولية، تقدم فنادق دبليو بيئة للنمو المهني والتعاون ضمن فريق عالمي.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما قسم الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه وإدارة الموظفين لضمان نظافة الغرف والمساحات العامة ومناطق الموظفين والحفاظ عليها.
• إجراء عمليات تفتيش يومية للغرف والمساحات العامة، والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
• ضمان رضا النزلاء والمساعدة في إدارة الميزانية التشغيلية.
• التحقق من التواصل الفعال وفي الوقت المناسب لحالة غرف النزلاء مع مكتب الاستقبال.
• إعداد مهام العمل بناءً على الغرف التي تتطلب تنظيفًا فوريًا وتسجيلات الوصول المتوقعة.
• إدارة مخزون المستلزمات لضمان مستويات مخزون كافية.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.
• فهم وإدارة العمليات الإدارية لتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية المدرجة في الميزانية.
• التحقق من أن الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تحتاج إلى اهتمام والمتابعة لتأكيد الفهم.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام وإبلاغ أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب موظفي الغرف الجدد وتقديم التدريب المتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع الحضور.
• التحقق من أن الموظفين يفهمون التوقعات والمعايير.
• ضمان تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، واتباع إجراءات التأديب.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية أهداف خدمة النزلاء والعمليات والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم الملاحظات.
• ضمان تنفيذ تقدير الموظفين والمشاركة في برامج التقدير.
• طلب ملاحظات الموظفين ومعالجة مخاوف الموظفين.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• تقدير مساهمات أعضاء الفريق علنًا.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء ودعم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء والتحسين المستمر في اجتماعات الأقسام.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى النزلاء والتعامل معها.
• السعي لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مقبول، مع عدم الحاجة إلى خبرة عمل سابقة.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• رضا النزلاء
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• خدمة العملاء

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، وتقدر التنوع وتعزز بيئة شاملة لجميع الزملاء.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض عن سفير ترحيب لإدارة تجارب وصول ومغادرة الضيوف. هذا الدور أساسي لوضع نغمة إقامات الضيوف، مما يضمن شعور كل فرد بالترحيب والتقدير من الدخول إلى الخروج. يساهم سفير الترحيب في صياغة التجارب الفريدة التي تحدد علامة فنادق دبليو التجارية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يركز على تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف خلال عمليات وصولهم ومغادرتهم. يتضمن الدور معالجة الاحتياجات التشغيلية بشكل استباقي، وتلبية طلبات الضيوف، وإكمال التقارير، ومشاركة رؤى المنطقة المحلية، كل ذلك مع ضمان أن تكون تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم في تجربة لا تُنسى.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الخدمات لتوجيه الضيوف خلال عمليات الوصول والمغادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتخاذ المبادرة لضمان رضا الضيوف طوال فترة إقامتهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة الاحتياجات التشغيلية بكفاءة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات الضيوف وتلبيتها على الفور وبشكل احترافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إكمال التقارير المطلوبة بدقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن تكون جميع تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم في تجربة لا تُنسى.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم خبرة عمل محددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم خبرة إشرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بخلق بيئة عمل آمنة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على السرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على زي احترافي ومظهر شخصي وتواصل احترافي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تجربة وصول الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">تجربة مغادرة الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع طلبات الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة أبرز معالم المنطقة المحلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على مظهر احترافي</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل الاحترافي</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في شارع العليا، حي المال، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. يتطلب الدور خبرة من 0-1 سنة. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة لشركائها وتعزز بيئة شاملة.</p>

عن الدور

مايس هي شركة عالمية متخصصة في تشكيل وبناء وإدارة المشاريع المعقدة. يقدم هذا الدور فرصة للانضمام إلى برنامج مهم في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على تطوير متعدد الاستخدامات يشمل الرياضة والترفيه والفنون والبنية التحتية المرتبطة بها. بصفتك مديرًا مشاركًا - ضوابط المشروع، ستلعب دورًا رئيسيًا في تسليم هذا المشروع، مما يضمن التنفيذ الفعال لضوابط المشروع عبر اللجان المعينة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة مكتب إدارة المشاريع (PMO) وتسليم ضوابط المشروع للجان المعينة.
• تقديم التوجيه والإشراف الخبير في إدارة التكاليف وإدارة الجداول الزمنية وإدارة المخاطر وإدارة التغيير.
• بناء والحفاظ على علاقات العملاء، ودفع تقارير الأداء من أجل الشفافية والمساءلة.
• ضمان توافق تسليم المشروع مع معايير مركز التحكم الخاصة بمايس وأفضل الممارسات.
• توجيه وتطوير فرق المشروع لتعزيز بيئة تعاونية.
• تعزيز ودمج مبادئ الاستدامة في جميع مراحل تسليم المشروع.
• المساهمة في التحول إلى صافي انبعاثات كربون صفرية من خلال تحديد وإدارة انبعاثات الكربون المرتبطة بها وتخفيضاتها أثناء تسليم المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• الحصول على درجة علمية ذات صلة والتقدم نحو الحصول على شهادة مهنية.
• امتلاك خبرة مثبتة في تسليم مكتب إدارة المشاريع وضوابط المشروع.
• إظهار معرفة قوية بأدوات وتقنيات ضوابط المشروع وأفضل الممارسات القطاعية.
• تلبية معايير التأشيرة اللازمة للمملكة العربية السعودية.
• امتلاك خبرة عمل ذات صلة في مشاريع/برامج عالية القيمة ضمن شركة استشارات إدارة مشاريع، وهو أمر مطلوب للهجرة وموافقة العميل.

المهارات المطلوبة

• خبرة في تسليم مكتب إدارة المشاريع وضوابط المشروع.
• إتقان إدارة التكاليف وإدارة الجداول الزمنية وإدارة المخاطر وإدارة التغيير.
• قدرات قوية في إدارة علاقات العملاء وإشراك أصحاب المصلحة.
• مهارة في إعداد تقارير الأداء والتقييم التحليلي.
• الالتزام بتعزيز الاستدامة وفهم مبادئ التحول إلى صافي انبعاثات كربون صفرية.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعزز مايس بيئة عمل آمنة ومتنوعة وشاملة، مع التركيز على الرفاهية والتحسين المستمر. تلتزم الشركة بالوفاء بوعودها، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء بنزاهة، والتأثير على نتائج إيجابية داخل الصناعة. ترحب مايس بالاهتمام من مجموعة متنوعة من المرشحين وهي منفتحة لمناقشة خيارات العمل المرنة إذا كانت مناسبة للدور.

عن الدور

تبحث شركة نجم للإعلان والفعاليات، وهي شركة تتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا في حلول الإعلان والعلامات التجارية والفعاليات، عن مدير تطوير أعمال للانضمام إلى فريقها في الرياض. تقدم الشركة خدمات شاملة تشمل إنتاج الفعاليات والمعارض واللافتات والعلامات التجارية للمركبات والطباعة والعلامات التجارية لمتاجر التجزئة ودعم فعاليات الشركات. هذا الدور أساسي لتوسيع النطاق التجاري للشركة وتطوير شراكات العملاء، بما يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030.

نظرة عامة على الدور

سيكون مدير تطوير الأعمال مسؤولاً عن اكتساب أعمال جديدة وتنمية علاقات استراتيجية عبر عروض الخدمات المتنوعة لشركة نجم للإعلان والفعاليات. هذا المنصب مناسب لمحترف مبيعات يتمتع بشبكة علاقات قوية داخل السوق السعودي، وقادر على تحديد الفرص الجديدة والاستفادة منها للمساهمة في نمو الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• توليد فرص عمل جديدة وتحقيق أهداف المبيعات.
• تطوير والحفاظ على العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين وفرق المشتريات والإدارات التسويقية ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة الحكوميين.
• تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مخصصة للإعلان والعلامات التجارية واللافتات والمعارض والفعاليات.
• إعداد عروض الأسعار والمقترحات والعروض التقديمية وتقديم العطاءات.
• عقد اجتماعات مع العملاء وتقديم العروض وقيادة المفاوضات.
• بناء وإدارة خط أنابيب المبيعات لتحويل الفرص إلى إيرادات.
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد المزايا الاستراتيجية.
• التعاون مع فرق التصميم والإنتاج والعمليات الداخلية لتسليم المشاريع.
• تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية ووظائف التواصل.
• الحفاظ على تقارير مبيعات دقيقة وتوقعات وسجلات نظام إدارة علاقات العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات أو إدارة الحسابات أو اكتساب العملاء.
• القدرة المثبتة على توليد الأعمال من خلال العلاقات الشخصية والإحالات والمشاركة المباشرة مع العملاء.
• خبرة في بيع خدمات الإعلان واللافتات والعلامات التجارية والطباعة والمعارض والفعاليات والتجهيزات والوسائط أو خدمات B2B ذات الصلة.
• سجل حافل بالإنجازات في تحقيق أهداف المبيعات وإغلاق المشاريع ذات القيمة العالية.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض.
• وعي تجاري قوي وقدرات إدارة علاقات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل ودفع عجلة نمو الأعمال بشكل استباقي.
• رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر داخل المملكة العربية السعودية.
• شبكة علاقات حالية مع جهات الشركات والجهات الحكومية والمشتريات وإدارة المرافق والمقاولين والضيافة وقطاع التجزئة أو صناعة الفعاليات في المملكة العربية السعودية هي أولوية.
• يفضل خبرة العمل مع الجهات الحكومية ومشاريع رؤية 2030 والمشاريع الضخمة والاستشاريين والمقاولين والمؤسسات الكبيرة.
• يفضل خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات تتبع المبيعات.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ تعتبر اللغة العربية ميزة إضافية للغاية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، يتطلب الحضور في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصة للعمل مع علامات تجارية رائدة ومشاريع كبرى ضمن بيئة عمل ديناميكية.

عن الدور

تبحث WSP في الشرق الأوسط عن مدير مشروع ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة التسليم الناجح لمشاريع التصميم المعقدة للبنية التحتية والتخطيط الرئيسي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة واسعة في القيادة متعددة التخصصات وسجل حافل في إدارة التطورات الحضرية والنقل والبنية التحتية واسعة النطاق من المفهوم إلى التسليم النهائي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة فرق التصميم متعددة التخصصات في مشاريع البنية التحتية والتخطيط الرئيسي.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء والسلطات وأصحاب المصلحة الرئيسيين في المشروع.
• الإشراف على نطاق المشروع والجداول الزمنية والالتزام بالميزانية وتخصيص الموارد وتخفيف المخاطر.
• تنسيق ودمج المدخلات من مختلف التخصصات بما في ذلك الطرق والمرافق والمياه والهياكل والمساحات العامة.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع المعايير المحلية ومدونات الممارسة ومتطلبات الموافقة.
• مراقبة أداء المشروع لضمان معايير جودة عالية ونتائج تجارية إيجابية.
• دعم جهود العطاءات والمقترحات والمساهمة في مبادرات تطوير الأعمال.
• توجيه أعضاء الفريق المبتدئين والمساهمة في تعزيز قدرات إدارة المشاريع لدى WSP في المنطقة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص تقني وثيق الصلة.
• إتقان اللغة العربية ضروري.
• يفضل الحصول على شهادة مهندس معتمد أو شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP).
• الحد الأدنى من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التدريجية في تسليم مشاريع البنية التحتية والتخطيط الرئيسي ضمن بيئة استشارية.
• خبرة مثبتة في قيادة وإدارة فرق تصميم البنية التحتية متعددة التخصصات.
• مطلوب خلفية قوية في تسليم المشاريع داخل المملكة العربية السعودية و/أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع.
• خبرة مثبتة في العمل مع السلطات السعودية والتنقل في عمليات الموافقة الخاصة بهم.
• مهارات قيادية وإدارة عملاء وتواصل ممتازة أمر بالغ الأهمية.
• سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة مباشرة في المشاريع السعودية، وخاصة أولئك المطلعين على السلطات المحلية وإجراءات الموافقة وبيئات أصحاب المصلحة.

المهارات المطلوبة

• إدارة المشاريع
• القيادة متعددة التخصصات
• تصميم البنية التحتية
• التخطيط الرئيسي
• إدارة العملاء
• التواصل
• إدارة المخاطر
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد
• الامتثال
• تطوير الأعمال
• التوجيه

موقع العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة Badger Meter، وهي شركة عالمية لتكنولوجيا المياه، عن مهندس خدمات ميدانية يركز على العملاء للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. لأكثر من 120 عامًا، قدمت Badger Meter حلولاً لتعزيز الكفاءة التشغيلية والحفاظ على المياه. في هذا الدور الذي يتطلب التعامل المباشر مع العملاء، ستقدم الدعم في الموقع وفي المكتب، مما يضمن التركيب والتشغيل والمعايرة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة منتجات وحلول Badger Meter بنجاح. يتطلب هذا المنصب خبرة فنية قوية ومهارات اتصال ممتازة والتزامًا بالتمثيل المهني في الميدان.

المسؤوليات الرئيسية

• تركيب وتكوين وتشغيل عدادات التدفق وأجهزة استشعار جودة المياه والأغطية الذكية وأنظمة مراقبة الشبكة وحلول اكتشاف التسرب وتكاملات البرامج ذات الصلة.
• تنفيذ ودمج الأجهزة باستخدام بروتوكولات الاتصال الصناعية المختلفة.
• إدارة الإصلاحات وعملية الإرجاع للمواد (RMA) العالمية.
• إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية للمعدات المثبتة.
• إجراء المعايرة والتحقق في الموقع وفقًا للمعايير الإقليمية ومتطلبات المشروع.
• الاحتفاظ بسجلات خدمة دقيقة وتقارير معايرة ووثائق ميدانية.
• إعداد عروض أسعار المبيعات والخدمات بالتعاون مع الفريق التجاري.
• دعم المسوحات الميدانية والتقييمات الفنية وعروض المنتجات وتقديم توضيحات للمناقصات والمشاريع.
• تدريب الشركاء والمقاولين والمستخدمين النهائيين على تشغيل المنتجات وصيانتها واستخدام البرامج.
• عقد ورش عمل في جميع أنحاء المنطقة لتعزيز قدرات العملاء والشركاء.
• تطوير مواد التدريب والوثائق الفنية المخصصة بدعم من فرق تسويق المنتجات والإدارة.
• تقديم رؤى السوق وملاحظات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات.
• التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان الإغلاق في الوقت المناسب لتذاكر الخدمة وطلبات العملاء.
• الحفاظ على الكفاءة في تكنولوجيا العدادات والأنظمة، بما في ذلك البرامج، لكل من منتجات Badger Meter والعروض التنافسية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الأجهزة أو الإلكترونيات أو الهندسة الميكانيكية أو الميكاترونكس أو تخصص وثيق الصلة.
• خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في أدوار الخدمة الميدانية في قطاعات الأجهزة أو قياس التدفق أو الأجهزة التحليلية أو الأتمتة الصناعية.
• تعد الخبرة في العمل مع مرافق المياه أو المقاولين أو العملاء الصناعيين في المملكة العربية السعودية ميزة كبيرة.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية أمر ضروري.
• معرفة قوية بتقنيات القياس، بما في ذلك عدادات التدفق والطاقة وأجهزة استشعار جودة المياه وحلول مراقبة الشبكة.
• الإلمام ببروتوكولات الاتصال الصناعية مثل Modbus RS485 و HART و Mbus و NB-IoT.
• القدرة على تفسير مخططات الأسلاك والرسومات الفنية بدقة.
• رغبة قوية في تعلم منتجات وحلول جديدة.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل مع العملاء.
• القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل في ظروف ميدانية.
• تفكير متعدد التخصصات مثبت، وقدرات على حل المشكلات والتفكير التحليلي.
• معرفة متوسطة بمجموعة Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
• نهج شفاف ومنظم واستباقي للعمل، بما في ذلك التوثيق الدقيق.
• الاستعداد للسفر حوالي 60٪ من الوقت.
• امتلاك رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• التركيب
• التشغيل
• المعايرة
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• الصيانة
• الخبرة الفنية
• مهارات الاتصال
• بروتوكولات الاتصال الصناعية (Modbus RS485، HART، Mbus، NB-IoT)
• قراءة مخططات الأسلاك والرسومات الفنية
• التفاعل مع العملاء
• أخلاقيات العمل المستقل
• حل المشكلات
• التفكير التحليلي
• إتقان Microsoft Office
• استخدام برامج CRM
• التوثيق
• التعاون
• بدء العمل
• معايير العمل

بيئة العمل وثقافة الشركة

هذا منصب مهندس خدمات ميدانية بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم Badger Meter بيئة عمل محفزة ضمن شركة عالمية نشطة ومبتكرة ومتنامية. يتضمن الدور مهام مثيرة للاهتمام ومليئة بالتحديات مع مسؤولية كبيرة. تعزز الشركة بيئة مفتوحة وترحيبية مع عمل جماعي رائع، وتوفر فرصًا لمزيد من التدريب والتطوير. تقدر Badger Meter التنوع والشمول، معتبرة إياهما قوة أساسية لمؤسستها التي تعمل على مستوى عالمي، وتعمل كصاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.

عن الدور

2P Perfect Presentation، الشركة الرائدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المملكة العربية السعودية منذ عام 2004، تتخصص في تقديم حلول تكنولوجية متكاملة لدعم التحول الرقمي للمؤسسات والكفاءة التشغيلية. تبحث الشركة عن أخصائي تحول رقمي متخصص في تكنولوجيا المعلومات لقيادة المبادرات التي تتماشى مع استراتيجيات الحكومة الرقمية الوطنية وأطر الهيئة الحكومية الرقمية (DGA). هذا الدور حاسم لتعزيز النضج الرقمي للمؤسسات وتحديث الخدمات وضمان الامتثال ضمن بيئات المؤسسات.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التحول الرقمي بما يتماشى مع معايير الهيئة الحكومية الرقمية والمبادرات الرقمية الوطنية.
• إجراء تقييمات للنضج الرقمي للمؤسسات باستخدام أطر معترف بها.
• قيادة المبادرات التي تركز على تبني الحوسبة السحابية والأتمتة والذكاء الاصطناعي والخدمات القائمة على البيانات.
• ضمان الالتزام بسياسات الحوكمة الرقمية الوطنية والأطر التنظيمية ذات الصلة.
• التعاون مع أصحاب المصلحة لإعادة تصميم وتحسين الخدمات الرقمية أولاً، مما يحسن تجربة المستخدم والكفاءة.
• تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بما يتماشى مع معايير قياس الأداء في قياس.
• دعم عمليات إدارة التغيير التنظيمي لتعزيز الثقافة الرقمية.
• المساهمة في تحسين العمليات وتنفيذ مشاريع رقمنة الخدمات.

المؤهلات والخبرات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• 5 إلى 6 سنوات من الخبرة المتزايدة في التحول الرقمي أو تطوير استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات أو تحديث المؤسسات.
• يفضل بشدة الخبرة السابقة في القطاع الحكومي أو القطاعات المنظمة.

المهارات المطلوبة

• فهم قوي لسياسات الهيئة الحكومية الرقمية وأطر النضج الرقمي.
• خبرة مثبتة في إعادة هندسة العمليات وتحويل الخدمات الرقمية.
• الإلمام بمنهجيات قياس الكفاءة والأداء في قياس.
• مهارات ممتازة في التحليل والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• القدرة المثبتة على إدارة المبادرات الرقمية الاستراتيجية في بيئات مؤسسية معقدة.

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في التحول الرقمي.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. يعمل مشغل الهاتف كنقطة اتصال أساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية للمساهمة في تجربة ضيف استثنائية.

تهدف فنادق دبليو إلى إشعال فضول المسافرين وتوسيع عوالمهم من خلال تجارب تفتح الأبواب والعقول. بروح قابلة للتكيف، تشتهر فنادق دبليو بإعادة ابتكار الفخامة. تجلب فلسفة الخدمة الخاصة بهم، "كل حاجة / في كل وقت"، شغف الضيوف إلى الحياة. ترحب الشركة بالأفراد الأصليين والمبتكرين والتقدميين.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها.
• تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.
• معالجة طلبات الضيوف لخدمات مثل مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات ترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم تلقيها.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو غير المجابة، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين المنتظرين لتحديث حالتهم، وتقديم أخذ رسالة.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.
• توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يواجهون مشاكل إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود.
• اختبار معدات الاتصالات بانتظام للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.
• الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• إرسال موظفي الأمتعة أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• حماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات الضيوف من الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• التواصل

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وهي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وملتزم بمكان عمل شامل حيث يتم تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة لجميع الزملاء. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق التفاصيل. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو جزء لا يتجزأ من الحفاظ على معايير الجودة العالية المرتبطة بفنادق دبليو. يشمل الدور الإشراف على نظافة غرف النزلاء والمناطق العامة لضمان تجربة سلسة ومريحة لجميع الضيوف.

بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستكون حلقة وصل رئيسية بين مختلف أقسام الفندق، بما في ذلك التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل. يعد النهج الاستباقي لحل المشكلات والالتزام بالتميز ضروريين للكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش شاملة لغرف النزلاء والمناطق العامة ومنطقة المسبح بعد التنظيف لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالات الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات التنظيف لتحسين التدفق التشغيلي.
• تحديث حالة غرف النزلاء المغادرين لتسهيل عملية التسليم في الوقت المناسب.
• دعم إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة والعمليات اليومية.
• تنسيق الجهود والتواصل بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع فريق الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ أي تغييرات في تخصيص الغرف للموظفين المعنيين.
• إبلاغ القضايا والتحديثات الهامة للوردية التالية لضمان استمرارية الخدمة.
• إكمال جميع الأوراق الإدارية المطلوبة بدقة وكفاءة.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف ومهني.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة لضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والاستجابة بشكل مناسب لمخاوفهم.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع جوانب الدور.
• أداء المهام البدنية بما في ذلك تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 55 رطلاً بدون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
• دفع وسحب عربات التدبير المنزلي المحملة وغيرها من الآلات المتعلقة بالعمل على أسطح مائلة وغير مستوية.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترات طويلة طوال نوبة العمل.
• الإمساك بالأشياء ذات الحجم والوزن المتفاوتين وتدويرها ومعالجتها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• عمليات ومعايير التدبير المنزلي
• ضمان الجودة والتفتيش
• التحقق من حالة الغرفة وإدارتها
• تحديد الأولويات وتحسين سير العمل
• التنسيق بين الأقسام
• تحديد المشكلات وحلها
• التواصل الفعال
• توظيف الموظفين وتدريبهم
• الجدولة وتقييم الأداء
• تقديم المشورة والتأديب للموظفين
• تقنيات التحفيز والتوجيه
• الالتزام بسياسات السلامة والأمن
• معايير خدمة الضيوف
• العمل الجماعي والتعاون
• الكفاءة في أنظمة الكمبيوتر

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية. الموقع المحدد هو شارع العليا، حي المال، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. هذا الدور ليس عن بعد.

تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة. تعزز شركة ماريوت الدولية، الشركة الأم، عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى.

عن الدور

تبحث شركة Skilled Careers عن مشرف متخصص في الأعمال المدنية والإنشائية والمعمارية (CSA) للإشراف على جميع أنشطة البناء المدني والإنشائي والمعماري (CSA) لمشاريع مراكز البيانات في الرياض، المملكة العربية السعودية. يضمن هذا الدور أن يتم تنفيذ جميع أعمال البناء بالالتزام الصارم بالنية التصميمية، ومعايير الجودة، ولوائح السلامة، والالتزامات الجدول الزمني، والتوقعات التشغيلية لبيئات مراكز البيانات ذات الأهمية الحيوية. سيتعاون مشرف CSA بشكل وثيق مع إدارة الإنشاءات، وفرق MEP، والمقاولين، والاستشاريين، وفرق التشغيل لضمان التكامل السلس لحزم CSA ضمن البنية التحتية الفنية العالية لمراكز البيانات.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على التنفيذ اليومي لجميع أنشطة الأعمال المدنية والإنشائية والمعمارية (CSA) عبر أعمال بناء مراكز البيانات.
• ضمان تسليم الإنشاءات وفقًا للرسومات المعتمدة الصادرة للإنشاء (IFC)، والمواصفات الفنية، وإجراءات المشروع، ومعايير العميل.
• مراقبة الأعمال المدنية، بما في ذلك الأساسات، والهياكل الخرسانية، والهياكل الفولاذية، والمرافق تحت الأرض، وتطوير البنية التحتية الخارجية.
• الإشراف على النطاق المعماري، بما في ذلك غلاف المبنى، وأنظمة التسقيف، والأرضيات المرتفعة، والتشطيبات الداخلية، والتجميعات المقاومة للحريق، ومساحات الدعم.
• التنسيق الوثيق مع تخصصات الميكانيكا والكهرباء والصرف الصحي (MEP) لتسهيل جاهزية تركيب المعدات وإدارة الواجهات بفعالية.
• ضمان الامتثال الصارم لمتطلبات جودة مراكز البيانات، والتفاوتات المحددة، ومعايير البناء ذات الأهمية الحيوية.
• إجراء عمليات تفتيش شاملة، والتحقق من الأعمال المكتملة، ودعم عمليات ضمان الجودة / مراقبة الجودة (QA/QC) بنشاط، بما في ذلك خطط الفحص والاختبار (ITPs)، وقوائم الملاحظات، ووثائق الإغلاق.
• مراقبة أداء المقاولين، والإنتاجية، ولوجستيات الموقع، والتقدم العام مقابل الجداول الزمنية الأساسية.
• مراجعة ودعم حل طلبات المعلومات (RFIs)، وتقارير عدم المطابقة (NCRs)، وملاحظات الموقع، والقضايا الفنية الأخرى التي تنشأ.
• ضمان الامتثال الصارم لإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وتعزيز ممارسات البناء الآمنة بنشاط في الموقع.
• المشاركة في اجتماعات التقدم، وجلسات تنسيق الموقع، والمساهمة في أنشطة إعداد التقارير الشاملة.
• دعم أنشطة ما قبل التشغيل، والاختبار المتكامل، وتسليم المشروع لضمان انتقال سلس.

الخبرة والمؤهلات

يتطلب هذا الدور حدًا أدنى من 5 سنوات وما يصل إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الإشراف على الإنشاءات، وتحديداً في قطاع مراكز البيانات.

المهارات والخبرات المطلوبة

• الكفاءة في الإشراف على الإنشاءات المدنية والإنشائية والمعمارية.
• الخبرة في منهجيات ومتطلبات بناء مراكز البيانات.
• فهم قوي وتطبيق لمعايير الجودة ومتطلبات السلامة.
• قدرات فعالة في إدارة الجداول الزمنية وتتبع التقدم.
• مهارة في تنسيق MEP وإدارة الواجهات.
• قدرة مثبتة في مراقبة أداء المقاولين.
• معرفة شاملة بإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• خبرة في إعداد التقارير المرحلية والتواصل.
• القدرة على تقديم دعم التشغيل.

موقع العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور محترفًا متفانيًا يتمتع بخبرة قوية في الإشراف على مشاريع البناء المعقدة ضمن صناعة مراكز البيانات المتطلبة.

عن الدور

تبحث شركة CareerXperts Consulting عن مهندس معماري أول للانضمام إلى فريق التصميم الخاص بها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، ومكتبي، وهو جزء لا يتجزأ من ضمان الجودة المعمارية والتنسيق عبر المشاريع المختلفة، بما في ذلك المباني التجارية، والتطورات السكنية، والمشاريع العقارية الهامة. سيكون المهندس المعماري الأول مساهماً رئيسياً في عملية مراجعة التصميم، والتنسيق الفني، والتعاون متعدد التخصصات، مع الحفاظ على متطلبات المشروع ومعاييره كعضو كبير في فريق التصميم.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء مراجعات شاملة للرسومات المعمارية، وحزم التصميم، والمستندات الفنية، ومخرجات الاستشاريين لضمان الامتثال والجودة.
• التحقق من أن جميع التصاميم تلتزم بمتطلبات المشروع، واللوائح المحلية، والمعايير الدولية ذات الصلة.
• مراجعة مراحل التصميم المفاهيمي، والتصميم التخطيطي، والتصميم التفصيلي، ومراحل وثائق الإنشاء، وتحديد التناقضات، أو المعلومات المفقودة، أو مشكلات التنسيق، أو تعارضات التصميم.
• تسهيل وإدارة تنسيق التصميم المعماري مع فرق الهيكل الإنشائي، والكهرباء والميكانيكا والصحية (MEP)، والمناظر الطبيعية، والتصميم الداخلي، وفرق المشروع الأخرى.
• ضمان التكامل السليم لجميع أنظمة المباني من خلال مراجعة الرسومات متعددة التخصصات.
• المشاركة بنشاط في اجتماعات تنسيق التصميم وورش العمل الفنية لحل المشكلات.
• تحديد وحل تعارضات التصميم وتحديات التنسيق بشكل استباقي.
• مراجعة رسومات ورش العمل (Shop drawings)، وتقديمات المواد، ومقترحات الاستشاريين، وتقديم تعليقات وتوصيات فنية متخصصة.
• الحفاظ على معايير عالية لجودة الرسم والتوثيق طوال دورة حياة المشروع.
• مراقبة الالتزام بمواصفات المشروع ونية التصميم العامة.
• تقديم التوجيه والإرشاد الفني للمهندسين المعماريين المبتدئين بصفتك ممثلاً معماريًا كبيرًا.
• التنسيق بفعالية مع العملاء، والاستشاريين، والمقاولين، وأصحاب المصلحة الآخرين في المشروع.
• دعم مديري المشاريع في تحقيق أهداف المشروع والتسليم في الوقت المحدد للمخرجات المعمارية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية.
• خبرة مهنية ذات صلة في الهندسة المعمارية لا تقل عن 5-10 سنوات.
• خبرة مثبتة في تصميم ومراجعة المباني التجارية.
• خبرة واضحة في المشاريع والتطورات السكنية.
• خبرة كبيرة في التطويرات العقارية.
• خبرة في المشاريع متعددة الاستخدامات.
• يفضل خبرة في المباني الشاهقة.
• قدرات قوية في مراجعة التصميم المعماري.
• إتقان التنسيق التصميمي عبر تخصصات متعددة.
• خبرة في وثائق الإنشاء.
• خبرة في مراجعة المستندات الفنية.
• مهارة في مراجعة رسومات ورش العمل (Shop drawings).
• فهم قوي لمبادئ إدارة جودة التصميم.
• إتقان برنامج Revit.
• إتقان برنامج AutoCAD.
• خبرة في برنامج 3ds Max.
• الإلمام ببرنامج Adobe Creative Suite.
• إتقان حزمة Microsoft Office.
• مهارات قيادية مثبتة.
• قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.
• يفضل خبرة العمل مع استشاريين دوليين وفرق متعددة التخصصات.
• تعتبر الخبرة في منطقة الخليج/الشرق الأوسط ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التصميم المعماري
• مراجعة التصميم
• التنسيق متعدد التخصصات
• وثائق الإنشاء
• المستندات الفنية
• مراجعة رسومات ورش العمل (Shop drawings)
• إدارة جودة التصميم
• Revit
• AutoCAD
• 3ds Max
• Adobe Creative Suite
• Microsoft Office
• القيادة
• إدارة أصحاب المصلحة

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة فريق تصميم ديناميكية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف متخصص للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، وهي فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لدخول صناعة الضيافة. سيكون مشغل الهاتف هو نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية للمساهمة في تجربة ضيف استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها بكفاءة ولباقة.
• تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.
• معالجة طلبات الضيوف لخدمات مثل مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات الترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها على الفور وبدقة.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين المنتظرين لتقديم تحديثات الحالة، وعرض أخذ رسائل.
• استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.
• توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يواجهون صعوبات فنية إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود.
• اختبار معدات الاتصالات بانتظام للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة، مما يضمن رضاهم.
• الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
• إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة لمساعدة الضيوف.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها بجدية.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير على الفور.
• ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• حماية أصول الشركة من خلال الالتزام ببروتوكولات الأمان.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، مما يضمن تلبية احتياجاتهم باحترام ورعاية.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة للحفاظ على مستويات خدمة عالية.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة حسب ما يتطلبه الدور.
• إدخال المعلومات وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع بدقة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يلزم خبرة عمل ذات صلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.
• لا يلزم تراخيص أو شهادات محددة.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال استثنائية، شفهية وكتابية.

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. رقم الوظيفة لهذه الوظيفة هو 26071723. فنادق دبليو جزء من ماريوت الدولية، وهي جهة توظيف تكافؤ الفرص ملتزمة بتعزيز بيئة تقدر فيها الخلفيات المتنوعة وتحتفل بها. تتمثل مهمة فنادق دبليو في تشجيع الفضول وتوسيع الآفاق، وتوفير مكان لتجربة الحياة وإعادة ابتكار معايير الفخامة. تؤكد ثقافة الخدمة على أن أي شيء يمكن القيام به في أي وقت، وتحويل شغف الضيوف إلى حقيقة واقعة.

عن الدور

تبحث شركة تطوير وجهات رئيسية في المملكة العربية السعودية عن قادة تطوير سكني سعوديين ذوي خبرة لدعم النمو الكبير لمحفظتها السكنية واسعة النطاق. هذا دور على جانب العميل يوفر تأثيرًا حقيقيًا على استراتيجية المنتج وتحديد المواقع والجدوى والاتجاه العام للتطوير. تشمل المحفظة مجموعة متنوعة من الأنماط السكنية، بما في ذلك الفلل والمنازل المتجاورة والشقق والمجتمعات السكنية الشاسعة، وكلها جزء لا يتجزأ من أحد أطموح برامج التطوير طويلة الأجل في المملكة.

يركز هذا المنصب على مراحل التطوير المبكرة والمتوسطة للمشاريع. سيلعب المرشح الناجح دورًا حاسمًا في تشكيل المشاريع بدءًا من موجز التطوير الأولي، مرورًا بدراسات الجدوى، وتحديد المنتج، وإدارة التصميم، والحصول على الموافقات، وتحديد استراتيجيات الشراء، وضمان جاهزية التسليم. هذا ليس دورًا خالصًا لإدارة المشاريع أو التصميم أو تسليم الإنشاءات؛ بل يتطلب عقلية مطور حقيقية، تتميز بالوعي التجاري، والقدرة على تحدي الافتراضات، ونهج متوازن تجاه طلب السوق، واستراتيجية المنتج، وجودة التصميم، والتكلفة، والبرنامج، والحوكمة، وخلق القيمة طويلة الأجل.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة مشاريع التطوير السكني من مرحلة الجدوى حتى جاهزية التسليم.
• تشكيل استراتيجية المنتج، وتحديد مزيج الوحدات، وتحديد المراحل، وتطوير موجزات شاملة للمشروع.
• قيادة دراسات الجدوى وتخطيط الأعمال ومبادرات التحسين التجاري.
• إدارة عملية تطوير التصميم، والتنسيق مع الاستشاريين، وتأمين الموافقات، وتحديد استراتيجيات الشراء.
• تمثيل الأعمال بفعالية في مناقشات أصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
• الموازنة بين تحديد المواقع في السوق، وجودة التصميم، واعتبارات التكلفة، والجداول الزمنية للبرنامج، والربحية الإجمالية.
• دعم تحسين عمليات التطوير عبر المحفظة بأكملها.
• ضمان أن تكون جميع المشاريع سليمة تجاريًا وجاهزة بشكل كافٍ للتسليم الناجح.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة واسعة في تطوير العقارات السكنية على جانب العميل ضرورية.
• خبرة مثبتة عبر مختلف الأنماط السكنية، بما في ذلك الفلل والمنازل المتجاورة والشقق والمجتمعات السكنية المختلطة أو المخططات الرئيسية السكنية واسعة النطاق.
• قدرة مثبتة على إجراء دراسات الجدوى، وتحديد استراتيجيات المنتج، وإدارة عمليات التصميم، واتخاذ قرارات تجارية سليمة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة المتنوعين.
• مطلوب خلفية حقيقية في إدارة التطوير، بدلاً من الخبرة فقط في إدارة المشاريع أو التصميم أو الاستشارات أو المقاولات أو أدوار إدارة المشاريع (PMC).
• القدرة على التنقل في عمليات الموافقة المعقدة وهياكل الحوكمة وبيئات أصحاب المصلحة متعددة التخصصات.
• وعي تجاري قوي والقدرة على تحدي الافتراضات المتعلقة بالمنتج والتكلفة والبرنامج والتصميم.
• مطلوب درجة علمية ذات صلة؛ سيتم اعتبار المؤهلات في مجالات العقارات أو المجالات التجارية ميزة إضافية.
• يتم تشجيع المرشحين السعوديين بشدة على التقدم.

المهارات المطلوبة

• تطوير العقارات السكنية
• استراتيجية المنتج
• مزيج الوحدات
• التخطيط المرحلي
• موجزات التطوير
• دراسات الجدوى
• تخطيط الأعمال
• التحسين التجاري
• تطوير التصميم
• تنسيق الاستشاريين
• إدارة الموافقات
• استراتيجية الشراء
• مناقشات أصحاب المصلحة
• تحديد المواقع في السوق
• جودة التصميم
• إدارة التكاليف
• إدارة البرنامج
• تحليل الربحية
• تحسين عمليات التطوير
• الفطنة التجارية
• تحدي الافتراضات
• فهم طلب السوق
• خلق القيمة طويلة الأجل
• مبادئ الحوكمة
• خبرة في تطوير العقارات السكنية على جانب العميل
• خبرة مع الفلل والمنازل المتجاورة والشقق والمجتمعات السكنية المختلطة والمخططات الرئيسية السكنية واسعة النطاق
• اتخاذ القرارات التجارية
• التنقل في بيئات أصحاب المصلحة متعددة التخصصات
• معرفة العقارات
• المؤهلات التجارية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصة لمتخصص في التطوير السكني للانتقال إلى بيئة عملاء رفيعة المستوى والمساهمة في تشكيل المجتمعات في مراحلها التكوينية، بدلاً من مجرد إدارة قرارات محددة مسبقًا. يتطلب الدور عقلية مطور قوية، وفطنة تجارية، والقدرة على دفع التقدم من خلال الواجهات الداخلية والخارجية المعقدة في بيئة سريعة التغير.

معلومات التقديم

للتعبير عن الاهتمام، يرجى الاتصال بـ ماثيو دونوفان على M@***************************. للمقابلات التي تُجرى باللغة العربية، يرجى الاتصال بـ نوف العتيبي على N@************************* في MRG Global لإجراء مناقشة سرية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو، وهي جزء من ماريوت الدولية، عن متخصص صيانة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي ويركز على ضمان التشغيل السلس ورضا الضيوف داخل الفندق. يلعب الدور دورًا أساسيًا في صيانة مرافق الفندق لتوفير بيئة آمنة ومريحة وجذابة بصريًا للضيوف والموظفين.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحلها بسرعة وكفاءة.
• التواصل بفعالية مع الضيوف لمعالجة وحل مشاكل الصيانة.
• إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان الأداء السليم.
• حمل المعدات بأمان، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاقات المرافق للمباني.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
• التواصل بالأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
• إجراء تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتشذيب الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء.
• ضمان التنظيف الشامل لمناطق الطلاء أو الإصلاح.
• اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت)، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية.
• برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
• استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
• إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري الخارجية.
• إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
• إكمال تدريب وشهادات السلامة المطلوبة.
• تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء الأثقل بمساعدة.
• الصعود والنزول من السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
• الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• بعض الخبرة في الصيانة العامة.
• خبرة في تحضير الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.
• رخصة قيادة مطلوبة.
• خبرة في هندسة أو صيانة الفنادق تعتبر ميزة إضافية.
• لا يشترط خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

• تكييف الهواء والتبريد
• كهربائي
• ميكانيكي
• سباكة
• أنظمة وضوابط تعمل بالهواء المضغوط/الإلكترونية
• مهارات النجارة والتشطيب
• معرفة بمعدات المطبخ
• أساسيات صيانة المركبات
• مبادئ الحفاظ على الطاقة
• الصيانة العامة للمباني
• الطلاء
• إصلاح الجدران الجافة
• إصلاح تشذيب الخشب
• المناظر الطبيعية
• أنظمة الري
• مهارات الكمبيوتر الأساسية
• مهارات التواصل
• قدرات حل المشكلات
• العمل الجماعي

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العقيق المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية. يعتمد الدور على التواجد في الموقع وليس عن بعد. تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مشغل هواتف للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مشغل هواتف، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجاتهم بكفاءة واحترافية.

تلتزم فنادق دبليو باحتضان تجارب جديدة وتقديم خدمة استثنائية. يركز نهجنا على تقديم خدمة "ماذا/متى" بشغف. نشجع الأفراد ذوي الرؤية الفريدة والروح المبتكرة على الانضمام إلى فريقنا وتطوير إمكاناتهم.

المسؤوليات الرئيسية

• التعامل مع جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتدوينها ومعالجتها.
• تشغيل محطة مقسم الهاتف بفعالية.
• معالجة طلبات الضيوف، بما في ذلك مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات ترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلين.
• إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها.
• مراقبة الخطوط المشغولة أو غير المجابة، وتقديم تحديثات للمتصلين المنتظرين، وعرض أخذ رسائل.
• استلام وتسجيل وإعادة توجيه الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.
• تفعيل وإلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الحاجة.
• مساعدة الضيوف في تعليمات الوصول إلى الإنترنت وتحويل أولئك الذين لديهم مشاكل في الإنترنت إلى دعم العملاء الخاص بمزود الخدمة.
• اختبار معدات الاتصالات بانتظام لضمان الأداء السليم.
• الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة.
• الاتصال بالشخص أو القسم المناسب لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.
• المتابعة مع الضيوف لتأكيد رضاهم عن الطلبات أو المشاكل التي تم حلها.
• إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي خدمة صف السيارات عند الضرورة.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
• الحفاظ على زي نظيف واحترافي ومظهر شخصي في جميع الأوقات.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التواصل بوضوح واحترافية مع الآخرين والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم أهداف الفريق.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• أداء الواجبات التي تتطلب الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا توجد خبرة عمل محددة مطلوبة لهذا الدور.
• لا توجد خبرة إشرافية ضرورية.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• مهارات اتصال قوية.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العقيق، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول، ويقدر الخلفيات الفريدة لجميع الزملاء ويوفر فرصًا متكافئة.