وظائف بدوام كامل في السعودية

أكثر من 2531 وظيفة بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
ممثل خدمة عملاء

ممثل خدمة عملاء

جديدة

برغر كاليفورنيا

3,000 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
  • 1. الهدف العام من الوظيفة

    بناء علاقة إيجابية ومباشرة مع الجمهور من خلال الاستجابة السريعة والدقيقة لكافة التفاعلات (تعليقات، رسائل، تقييمات) على منصات التواصل الاجتماعي وخرائط جوجل، لضمان أعلى مستويات الرضا وتعزيز الصورة الذهنية للشركة.

  • إدارة الردود الفورية: متابعة التنبيهات والرد على الرسائل الخاصة والتعليقات على (Facebook, Instagram, X, TikTok) فور وصولها.

  • 2. المهام والمسؤوليات الرئيسية :

  • إدارة تقييمات جوجل (Google Business Profile): الرد على تقييمات العملاء بذكاء، سواء كانت إيجابية (بشكرهم) أو سلبية (بحل مشكلاتهم وامتصاص غضبهم).

  • تحويل الاستفسارات إلى مبيعات: توجيه العملاء المحتملين نحو المنتجات أو الخدمات المناسبة وتزويدهم بالروابط اللازمة .

  • إدارة الأزمات البسيطة: التعامل مع التعليقات السلبية أو "الهجوم" الإلكتروني بحكمة وهدوء وفقاً لسياسة الشركة، لمنع تفاقم المشكلة.

  • جمع البيانات والتغذية الراجعة: رصد الشكاوى المتكررة أو الاقتراحات ورفعها للإدارة لتحسين جودة الخدمة أو المنتج.

  • عمل التقارير الدورية الاسبوعية والشهرية .

  • يجيد استخدام برامج اوفس (Excel - Power Point - Word)

  • متابعة تطبيقات التوصيل  وعمل التقارير اللازمة .

  • breifcase2-5 سنة

    locationالمرسلات، الرياض

    منذ 19 ساعة تقريباً
    أخصائي مبيعات

    أخصائي مبيعات

    جديدة

    شركة جمال الخليج للتجارة

    5,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

    الوصف الوظيفي – أخصائي مبيعات عطور

    يُعد أخصائي مبيعات العطور مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء مميزة داخل المعرض أو المتجر، من خلال مساعدة العملاء في اختيار العطور المناسبة وفق احتياجاتهم وأذواقهم، والعمل على تحقيق أهداف المبيعات وتعزيز تجربة العميل.

    المهام والمسؤوليات:

    • استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.
    • التعرف على احتياجات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.
    • شرح مكونات العطور وأنواعها وطرق استخدامها.
    • تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية.
    • المحافظة على ترتيب ونظافة قسم العطور وعرض المنتجات بشكل جذاب.
    • متابعة توفر المنتجات وإبلاغ الإدارة بالنواقص.
    • بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز رضاهم وولائهم.
    • الاطلاع المستمر على أحدث العطور والعروض الترويجية.

    المؤهلات والمهارات المطلوبة:

    • مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
    • خبرة في مجال المبيعات أو العطور تُعد ميزة إضافية.
    • حسن المظهر واللباقة في التعامل.
    • القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
    • معرفة أساسية بأنواع العطور والنوتات العطرية.
    • إجادة استخدام أنظمة البيع وخدمة العملاء.

    بيئة العمل:
    العمل يكون غالباً داخل معارض العطور أو المتاجر الفاخرة، 

    breifcase2-5 سنة

    locationالعليا، الرياض

    منذ يوم واحد