غرض الوظيفةيدير مدير وسائل التواصل الاجتماعي تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لشركة Floward، مما يضمن محتوى مؤثر، وتفاعل في الوقت الحقيقي، وتعبير متسق عن العلامة التجارية عبر المنصات الرقمية. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية تنمية الجمهور العضوي لشركة Floward، وتعزيز التفاعل، والبقاء في صدارة الاتجاهات الاجتماعية من خلال سرد القصص الإبداعية، وخبرة المنصات، والتكتيكات المدفوعة بالأداء.
المسؤوليات الرئيسية- استراتيجية المحتوى ومحاذاة العلامة التجارية
- تطوير وإدارة تقويم محتوى ديناميكي عبر Meta (فيسبوك وإنستغرام)، تيك توك، إكس (تويتر)، وسناب شات.
- ضمان أن يعكس جميع المحتوى نبرة علامة Floward التجارية، وهويتها البصرية، وأهدافها الاستراتيجية.
- تنسيق ومراجعة الأصول الإبداعية من الفرق الداخلية والوكالات لضمان الجودة، والاتساق الجمالي، والتأثير.
- نمو الجمهور وتفاعل المجتمع
- تنفيذ استراتيجيات محتوى تدفع نمو الجمهور، والتفاعل، والاحتفاظ.
- إدارة التفاعل المجتمعي في الوقت الحقيقي وتنفيذ فرص الاستفادة من الاتجاهات لزيادة الصلة.
- تنفيذ تعاون مع المؤثرين وتكتيكات أصلية للمنصات لزيادة الرؤية.
- مراقبة الأداء والتحسين
- تتبع وتحليل وتقرير عن مقاييس الأداء الرئيسية بما في ذلك التفاعل، والوصول، والمشاعر.
- استخدام رؤى البيانات لتحسين استراتيجية المحتوى وتكرار النشر.
- التعاون مع فرق التسويق الرقمي والتحليلات للاندماج في الأداء.
- الابتكار وخبرة المنصات
- البقاء على اطلاع بتحديثات المنصات، وتغييرات الخوارزمية، والصيغ الناشئة.
- تجربة أدوات جديدة، وميزات، ونُهُج إبداعية لزيادة تأثير المحتوى.
- مراقبة نشاط المنافسين ومعايير وسائل التواصل الاجتماعي للحفاظ على تقدم Floward.
- سير العمل والتعاون
- التنسيق مع الفرق الإبداعية، والتسويق، وإدارة علاقات العملاء، وفرق الحملات لضمان توافق الرسائل والتوقيت.
- ضمان التنفيذ في الوقت المناسب للمحتوى المخطط ومنشورات الحملات.
- استخدام أدوات وسائل التواصل الاجتماعي لجدولة، وتتبع، وأتمتة سير عمل الأداء.
التعليمالمهارات والمؤهلات: درجة البكالوريوس في التسويق، أو الوسائط الرقمية، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة- 4+ سنوات في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي، أو استراتيجية المحتوى، أو إدارة العلامات التجارية الرقمية.
- خبرة مثبتة في إدارة حسابات العلامات التجارية ذات الرؤية العالية على إنستغرام، وتيك توك، وتويتر (إكس)، وسناب شات.
- الإلمام بالشراكات مع المؤثرين واستراتيجية المحتوى المبنية على الأداء.
المهارات التقنية- الإلمام بمنصات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات (مثل: Meta Suite، Sprout Social، Hootsuite).
- مهارات تصميم/تحرير أساسية أو الإلمام بالأشكال الإبداعية هو ميزة.
المهارات الشخصية- مفكر إبداعي لديه شغف بسرد القصص والعلامة التجارية البصرية.
- منظم للغاية، وملتزم بالمواعيد النهائية، ومتنور بيانات.
- قدرات ممتازة في التعاون والتواصل.
عن Flowardتأسست في عام 2017، Floward هي شركة زهور وهدايا عبر الإنترنت؛ نفخر بخلق تجربة سلسة لعملائنا وجعل إرسال الزهور والهدايا ممتعًا كما هو تلقيها. نحن نحصل على زهورنا يوميًا من أفضل المزارعين والفلاحين حول العالم لإنشاء تنسيقات ونباتات مدهشة لا مثيل لها تناسب كل مناسبة. كما أننا نتعاون مع علامات تجارية محلية ودولية لتقديم مجموعة واسعة من الهدايا بما في ذلك الشوكولاتة، والعطور، والكعك والمزيد، جنبًا إلى جنب مع ترتيباتنا لإنشاء الهدية المثالية. نعمل في 36 مدينة في تسع دول عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والمملكة المتحدة، ونضمن التسليم في نفس اليوم عبر أسطولنا المبرد لضمان وصول ترتيباتنا طازجة إلى العميل.
