img
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationMakkah
Join the Accor team as a Receptionist!

At Accor, we believe in the power of hospitality and are dedicated to welcoming our guests with excellence. As part of our reception team, you will assist in providing exceptional personalized service ensuring guest satisfaction during their stay at Novotel Jazan Hotel.

Key Responsibilities:
  • Be present at the reception desk during check-in and check-out.
  • Warmly welcome all guests while ensuring their needs are met.
  • Maintain guest confidentiality and respect their privacy.
  • Manage guest complaints professionally and ensure satisfaction.
  • Coordinate with departments for delivering amenities and handling VIP procedures.
  • Build positive relationships with guests and internal teams.

Qualifications:
  • Saudi Nationals Only.
  • Open to fresh graduates and candidates with up to 6 months of experience.
  • Basic English skills.
  • Strong passion for hospitality.
  • Excellent interpersonal and communication skills.
  • Team player with flexibility.

Additional Information:
  • Previous experience in Food & Beverage operations is preferred.
  • Commitment to providing excellent service.

Requirements

  • Females-only workplace
  • No experience required

Similar Jobs

Hotel Receptionist

📣 Job Ad

Mawaddah Int'l Group for Hotel and Umrah Services - مجموعة مودة العالمية لخدمات الفنادق والعمره

SR 4,300 - 6,700 / Month dotFull-time
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق مجموعة مودة العالمية!
نحن نبحث عن فرد متحمس للانضمام إلى فريقنا لتقديم خدمة متميزة لضيوفنا. كمستقبل، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، بما في ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
  • تحسين مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومعالجة المنازعات والشكاوى.
  • تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بشكل فعال.
  • تكوين علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر والحجوزات.
  • مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير ذات الصلة.

متطلبات الوظيفة:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
  • المؤهل التعليمي: الثانوية العامة.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى مبتدئ.

للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية قبل انتهاء فترة الإعلان.

breifcase2-5 years

locationMakkah

20 days ago