img
SalarySalarySR 4,300 / Month
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationMakkah
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق مجموعة مودة العالمية!
نحن نبحث عن فرد متحمس للانضمام إلى فريقنا لتقديم خدمة متميزة لضيوفنا. كمستقبل، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، بما في ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
  • تحسين مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومعالجة المنازعات والشكاوى.
  • تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بشكل فعال.
  • تكوين علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر والحجوزات.
  • مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير ذات الصلة.

متطلبات الوظيفة:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
  • المؤهل التعليمي: الثانوية العامة.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى مبتدئ.

للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية قبل انتهاء فترة الإعلان.

Requirements

  • Requires 2-5 Years experience

Similar Jobs