وظائف خدمة عملاء في الدمام

أكثر من 24 وظيفة خدمة عملاء في الدمام. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

📣 إعلان

شركة مواكبة | Mwakbah Company

دوام كامل
الوصف الوظيفي:
نبحث عن أخصائي تحصيل يتمتع بمهارات عالية للتواصل والتنظيم للانضمام إلى فريقنا في شركة مواكبة. ستكون مسؤولياتك تحصيل المستحقات المالية من العملاء والمستأجرين وضمان تسجيل العقود العقارية عبر منصة إيجار.
المهام والمسؤوليات:
  • متابعة حسابات العملاء والمستأجرين لتحصيل المستحقات المالية بانتظام.
  • التواصل الهاتفي والإلكتروني مع العملاء لتذكيرهم بالمستحقات المالية.
  • تسجيل وتوثيق العقود العقارية عبر منصة إيجار.
  • التنسيق مع الفريق القانوني في حال تأخر السداد أو النزاعات المالية.
  • إعداد تقارير دورية عن حالات التحصيل.
  • تحديث بيانات العملاء والمستأجرين في النظام المالي.
  • مراجعة العقود ومتابعة انتهائها.
  • المساهمة في تحسين سياسات التحصيل.
  • الحفاظ على سرية المعلومات المالية.
  • تنفيذ أي مهام أخرى يوجه بها المدير المالي.
المؤهلات المطلوبة:
  • شهادة دبلوم في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو أي تخصص ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في مجال العقارات والتحصيل.
  • إلمام تام باستخدام منصة إيجار.
  • معرفة جيدة بأنظمة التحصيل.
المهارات المطلوبة:
  • مهارات عالية في التواصل والتفاوض.
  • القدرة على حل المشكلات.
  • إتقان برامج الأوفيس.
  • تنظيم جيد وإدارة الوقت.
  • مهارات في كتابة التقارير.
  • إجادة استخدام منصات العقارية.

breifcase2-5 سنة

locationالدمام

منذ 10 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

دانا ريهان عبر روتانا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل حجوزات!
في فندق Dana Rayhaan by Rotana، نحن نسعى إلى محترفين متحمسين وديناميكيين يركزون على الضيوف. كوكيل حجوزات، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي قام بها العملاء عبر الهاتف أو الرسالة أو الفاكس.
  • إدخال جميع الحجوزات في الكمبيوتر، وتسجيل جميع المعلومات المهمة مع معالجة الاستفسارات والشكاوى والطلبات.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بجميع العروض واتباع الإجراءات المعمول بها لمعالجة الحجوزات والأسعار والتأكيدات ومرافق الفندق.
  • الحفاظ على حالة الغرف بدقة والرد على المكالمات الواردة وفقاً لمعايير روتانا.
  • تنظيم طلبات التأشيرات لضيوف الفندق حسب سياسة الفندق وتحديد فرص البيع الإضافي.

المؤهلات:
يجب أن تمتلك دبلومًا أو درجة في مجال الضيافة ولديك خبرة سابقة في حجوزات الفنادق. تعتبر مهارات الاتصال الممتازة باللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا) أساسية؛ وإجادة لغات إضافية هي ميزة.

المهارات المرغوبة:
يجب أن يكون المرشح المثالي:
  • يركز على العميل ولديه شخصية استباقية.
  • مهذب، ديناميكي، وقابل للتواصل.
  • محترف وقادر على إقامة علاقات فعالة مع العملاء الداخليين والخارجيين.
  • قادر على العمل بشكل مستقل ضمن بيئة منظمة.

breifcase2-5 سنة

locationالدمام

منذ 27 يوم