انضم إلى سيمفونية الفناء الخلفي كمرشد سياحي! نحن نبحث عن شخص محترف وجذاب لتقديم جولات إرشادية استثنائية. توفر هذه الوظيفة فرصة مثيرة لتقديم محتوى ثقافي وتاريخي وفني بطريقة تتماشى مع هوية منظمتنا وتوفر تجربة رائعة لزوارنا.
المسؤوليات الرئيسية:- ترحيب الزوار وإجراء جولات إرشادية بناءً على الطرق والمواعيد المعتمدة.
- تقديم المعلومات الثقافية والتاريخية والفنية بوضوح وجاذبية.
- تقديم الجولات باللغة الإنجليزية وعلى الأقل بلغة أجنبية واحدة معتمدة.
- التفاعل إيجابيًا مع الزوار والرد المهني على الاستفسارات.
- الالتزام بمعايير خدمة الزوار وإظهار سلوك مهني.
- التنسيق مع فرق العمليات والفعاليات لضمان تقديم الجولات بسلاسة.
- دعم الفعاليات والأنشطة الخاصة حسب الحاجة.
- الحفاظ على المرونة في ساعات العمل حسب الحاجة.
المؤهلات والمتطلبات:- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في السياحة أو التاريخ أو الفنون أو الدراسات الثقافية أو اللغات والترجمة أو مجال ذي صلة.
- إتقان كامل للغة الإنجليزية.
- إتقان على الأقل واحدة من اللغات التالية: الإسبانية أو الروسية أو الفرنسية أو الإيطالية.
- 1-3 سنوات من الخبرة في الإرشاد السياحي أو المتاحف أو المؤسسات الثقافية أو الضيافة أو أدوار أخرى تتعامل مع العملاء.
المهارات والكفاءات:- مهارات قوية في التحدث أمام الجمهور والعرض.
- قدرات ممتازة في خدمة العملاء وتفاعل الزوار.
- معرفة جيدة بالثقافة والتاريخ.
- مظهر احترافي ومهارات تواصل.
- القدرة على العمل بتعاون في الفريق.
- المرونة للعمل خلال الفعاليات.