انضم إلى هيلتون كمشرف على أرضيات التدبير المنزلي! كعضو حيوي في قسم التدبير المنزلي لدينا، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان نظافة وصيانة فندقنا. تتضمن هذه الوظيفة عدة مسؤوليات مهمة:
- توزيع واجبات العمل على أعضاء الفريق
- إجراء تفتيشات روتينية لجميع الغرف التي تم تسجيل مغادرتها وفحوصات عشوائية للغرف المشغولة
- الإبلاغ ومتابعة أي عيوب أو مشكلات في الصيانة
- تفقد مناطق الخدمة، وغرف التخزين، والممرات بانتظام
- جدولة والإشراف على التنظيف العميق ومشاريع أخرى
- إدارة وتدريب موظفي الغرف لضمان تلبية معايير الأداء
- الحفاظ على مراقبة المخزون وإدارة المعدات
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك خدمات VIP
- ضمان الالتزام بمعايير علامة الفندق
ما الذي نبحث عنه:لكي تكون ناجحًا في هذه الوظيفة، يجب أن تمتلك:
- خبرة سابقة في دور إشرافي في التدبير المنزلي
- سجل حافل في إدارة الفرق
- مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
- اهتمام بالتفاصيل
- مهارات تواصل قوية
- شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- إجادة استخدام الحواسيب والبرامج، ويفضل أن تكون Microsoft Office
عن هيلتون:هيلتون هي شركة ضيافة عالمية مشهورة، تركز على تقديم تجارب استثنائية. يعد أعضاء فريقنا محور مهمتنا في تقديم خدمات استثنائية للضيوف.
