عن وظيفة مسؤول مطالبات المركبات
تبحث شركة متعاملة للتأمين عن مسؤول مطالبات مركبات متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتها مشاركًا في قطاع التأمين السعودي، تهدف شركة متعاملة للتأمين إلى جذب وتطوير المواهب لدعم نموها المستمر. تعزز الشركة ثقافة الاحتراف والابتكار والتعاون.
هذه الوظيفة مناسبة لفرد لديه فهم أساسي لعمليات التأمين والتزام بمعالجة المطالبات بكفاءة. سيساهم المرشح الناجح في ضمان تجربة سلسة ودقيقة لمعالجة المطالبات للعملاء.
المسؤوليات الرئيسية
- استلام ومراجعة وتسجيل إشعارات مطالبات المركبات وجميع المستندات الداعمة بدقة.
- التحقق من اكتمال ودقة وثائق المطالبات المقدمة لضمان الامتثال والكفاءة.
- التنسيق مع العملاء والمساحين وورش الإصلاح لتسهيل المعالجة في الوقت المناسب لمطالبات المركبات.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لجميع المطالبات، مما يضمن توفر الوثائق الشاملة بسهولة.
- إعداد تقارير المطالبات الأساسية وتقديم الدعم اللازم لمتطلبات التدقيق.
- المساعدة في تتبع المطالبات وتنسيق المدفوعات والمشاركة في أنشطة منع الاحتيال.
- الاستجابة بشكل احترافي وفوري لاستفسارات العملاء المتعلقة بحالة مطالبات المركبات الخاصة بهم.
المؤهلات والمتطلبات
- مطلوب الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التأمين أو مجال ذي صلة وثيقة.
- الحصول على شهادة IFCE إلزامي لهذا المنصب.
- الحد الأدنى من الخبرة لمدة عام واحد في إدارة مطالبات المركبات أو عمليات التأمين أو مجال مماثل ضروري.
- معرفة مثبتة بعمليات مطالبات المركبات وفهم قوي للوائح هيئة التأمين.
- الكفاءة في استخدام تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و Outlook.
- مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.
- مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية ضرورية لإدارة مطالبات متعددة.
المهارات المطلوبة
- إتقان استخدام حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
- مهارات اتصال وتواصل قوية.
موقع العمل والخبرة
هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 0 إلى 1 سنة، مما يوفر فرصة للأفراد الذين يتطلعون إلى بناء حياتهم المهنية في قطاع مطالبات التأمين.
