وظائف محاسب زبائن كاشير بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض

نبحث عن كاشير قهوة للانضمام إلى فريق العمل لدينا، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتسجيل الطلبات وتحصيل المدفوعات بدقة واحترافية. المهام تشمل تشغيل نظام نقاط البيع، إدارة الصندوق النقدي، تقديم خدمة عملاء متميزة، والتأكد من نظافة منطقة الكاشير. المطلوب خبرة سابقة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء، مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.

نحن نبحث عن أمين صندوق طموح ونشيط للانضمام إلى فريق متجر الحيوانات الأليفة الخاص بنا. المرشح المثالي يركز على العملاء، مسؤول، ومريح في العمل في بيئة تحتوي على كلاب وحيوانات أخرى. نحن نبحث عن شخص لا يخاف من الحيوانات ويستمتع بالتواجد حولها.المسؤوليات:

• التعامل مع معاملات العملاء بدقة وكفاءة
• تقديم خدمة عملاء ممتازة
• الحفاظ على النظافة وتنظيم منطقة أمين الصندوق / المقدمة
• مساعدة العملاء في الاستفسارات والإرشادات الأساسية للمنتجات
• دعم عمليات المتجر اليومية حسب الحاجة

المتطلبات:

• موقف ودود واحترافي
• طموح ومتشوق للتعلم
• مريح حول الكلاب والحيوانات
• قادر على العمل في بيئة سريعة الوتيرة
• تجربة سابقة كأمين صندوق / في البيع بالتجزئة ميزة إضافية

مطعم فالرياض يحتاج إلى موصفات استقبال و كاشير نحتاج بنات فقط سعوديات
رقم التواصل 05********

مطلوب محاسب زبائن (كاشير) للعمل في بيئة تجارية متميزة، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتسجيل المعاملات المالية بدقة وسرعة، وإدارة عمليات الدفع النقدي والإلكتروني، والتأكد من صحة الحسابات اليومية. يتطلب المنصب مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وخبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع الحديثة، بالإضافة إلى القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة في جميع المعاملات المالية. المهام تشمل: • تسجيل المبيعات وإصدار الفواتير • إدارة المدفوعات والمرتجعات • تنظيم وترتيب منطقة الكاشير • إعداد التقارير المالية اليومية • ضمان تطبيق سياسات المتجر والالتزام بمعايير خدمة العملاء المتميزة.

نبحث عن محاسب زبائن (كاشير) للانضمام إلى فريق العمل لدينا، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتسجيل المبيعات والمشتريات على نظام نقاط البيع، وإدارة المعاملات النقدية والإلكترونية بدقة وأمانة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات التعامل مع العملاء وإجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر الأساسية، مع القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على دقة الحسابات المالية. ستشمل مسؤولياتك أيضاً تنظيم المخزون، إعداد التقارير اليومية للمبيعات، والتأكد من تطبيق السياسات المالية للشركة.

استقبال طلبات العملاء، تنفيذ عمليات الدفع النقدي والإلكتروني، إصدار الفواتير، والتأكد من دقة الحسابات وتقديم خدمة عملاء ممتازة، مع المحافظة على ترتيب منطقة الكاشير والتعاون مع فريق العمل داخل المطعم

الهدف من الوظيفة:

القيام بدور الواجهة الترحيبية والمسؤولة المالية، بالإضافة إلى الإشراف المباشر على سير العمل داخل "جزيرة الأطفال"، لضمان تقديم أعلى معايير الخدمة والأمان للأطفال وعائلاتهم، وتوجيه فريق العمل لتقديم أداء متميز.

المهام والمسؤوليات:

• المهام المالية: إدارة نظام الكاشير، إصدار التذاكر، معالجة المدفوعات بدقة، وإعداد تقارير المبيعات اليومية (DSR) بنهاية الوردية.

• الإشراف الميداني: متابعة أداء الموظفات في منطقة الألعاب، والتأكد من التزام الجميع بجدول العمل والزي الرسمي وروح العمل الجماعي.

• تجربة العميل: استقبال الزوار وحل مشكلات العملاء المعقدة بذكاء، وضمان رضا أولياء الأمور عن مستوى الخدمة.

• ضبط الجودة: التأكد من نظافة المرفق، وسلامة الألعاب، وجاهزية الفرع لاستقبال الزوار في كل الأوقات.

• التدريب: توجيه الموظفات الجدد وتعريفهم بأسلوب العمل المعتمد في "جزيرة الأطفال".

المتطلبات والشروط:

• الشخصية: شخصية قيادية، لبقة، وقادرة على اتخاذ القرارات السريعة تحت الضغط.

• الخبرة: خبرة سابقة في قطاع الترفيه أو التجزئة (يفضل من لديها خبرة سابقة ككاشير أو مشرفة).

• المهارات التقنية: مهارة ممتازة في استخدام أنظمة البيع (POS) وبرامج الكمبيوتر الأساسية.

• الروح: طاقة إيجابية عالية وقدرة على التعامل مع الأطفال بروح مرحة وصبورة.

• الالتزام: القدرة على إدارة الورديات المسائية وعطلات نهاية الأسبوع بكفاءة عالية.

المميزات:

• راتب أساسي مجزي + حوافز مرتبطة بالأداء وتحقيق المستهدفات.

• بيئة عمل احترافية تتيح لكِ الفرصة للنمو الإداري.

• تأمينات طبية واجتماعية.

معلومات التقديم:

• الموقع: الرياض - غرناطة مول - فرع جزيرة الأطفال.

• المقابلات: الحضور الشخصي للفرع او التواصل ل المقابلة

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

رابعاً: المهارات المطلوبة

1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
4. العمل بروح الفريق.
5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

• ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
• مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

1. الاعتذار للعميل باحترافية.
2. توضيح سبب التأخير.
3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
5. متابعة الطلب حتى التسليم.