وظائف محصل ديون بدوام كامل بدون خبرة في الرياض

حول دور مسؤول التحصيل

تبحث شركة الجيل الطبية عن مسؤول تحصيل دقيق ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لضمان استرداد المدفوعات المستحقة من العملاء في الوقت المناسب، وبالتالي الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء ودعم الاستقرار المالي للشركة. سيلعب مسؤول التحصيل دورًا رئيسيًا في إدارة حسابات القبض، وتقليل المخاطر المالية، والمساهمة في التدفق النقدي الصحي للمؤسسة.

المسؤوليات الرئيسية

• ضمان استرداد المدفوعات المستحقة من العملاء في الوقت المناسب مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.
• مراقبة حسابات القبض والمتابعة على الفواتير المتأخرة باستخدام تقرير أعمار الذمم المدينة.
• مقارنة المبالغ المطلوب تحصيلها بأرصدة حسابات العملاء لضمان الدقة.
• تحصيل وتقديم المعاملات المتعلقة بالتحصيل في الوقت المحدد بالتنسيق مع المدير المباشر.
• استلام الشيكات والمدفوعات النقدية وتقديمها للصراف للإيداع.
• حل المشكلات المتعلقة بالتحصيل التي قد تنشأ عن أقسام المبيعات والصيانة.
• إعداد البيانات المالية للعملاء لدعم جهود تحصيل الديون ضمن الأطر الزمنية المحددة.
• أداء أي واجبات أو مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر، شريطة ألا تنتهك قانون العمل.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في التحصيل أو حسابات القبض أو دور مماثل.
• معرفة أساسية بمبادئ المحاسبة والعمليات المالية.
• الإلمام بإجراءات التحصيل واللوائح ذات الصلة.
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.

المهارات والقدرات المطلوبة

• إتقان استخدام برنامج Microsoft Excel وأنظمة المحاسبة / تخطيط موارد المؤسسات.
• مهارات رقمية وتحليلية قوية.
• قدرات تواصل وتفاوض جيدة.
• قدرات ممتازة في التعامل مع الآخرين.
• القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين باحترافية.
• الانتباه للتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة.
• مهارات جيدة في حل المشكلات وتفض النزاعات.
• إدارة فعالة للوقت والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية.
• القدرة على تحليل الحسابات وتحديد التناقضات.
• مهارات العمل الجماعي والتعاون.
• القدرة على التكيف والعمل بفعالية تحت الضغط.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة في التحصيل أو مجال ذي صلة.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة نائلة عن مسؤول تحصيل استباقي ودقيق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذه الوظيفة بدوام كامل للأفراد الذين يتطلعون إلى تطوير حياتهم المهنية في مجال استرداد الديون. سيدير مسؤول التحصيل الحسابات المتأخرة، ويسترد المدفوعات المستحقة، ويتفاوض بشأن ترتيبات السداد. سيتمتع المرشح الناجح بمهارات اتصال وتفاوض قوية لضمان استرداد الديون بفعالية مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء والالتزام الصارم بسياسات الشركة واللوائح ذات الصلة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الاتصال بالعملاء عبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات الشخصية لتحصيل المدفوعات المتأخرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاوض بشأن خطط السداد وجداول السداد مع العملاء المتعثرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاحتفاظ بسجلات دقيقة وشاملة لجميع اتصالات العملاء واتفاقيات السداد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة حسابات العملاء لتحديد الديون المستحقة أو تأخيرات السداد على الفور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان المتابعة في الوقت المناسب للحسابات المتأخرة لتقليل مخاطر الديون المعدومة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات الشركة واللوائح القانونية المتعلقة بممارسات استرداد الديون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع معلومات العملاء الحساسة بأقصى درجات السرية والمهنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير مفصلة عن أنشطة التحصيل، بما في ذلك المبالغ المستردة والديون المستحقة وملاحظات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على نهج مهني ومتعاطف ومحترم عند التفاعل مع جميع العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل النزاعات بفعالية ومعالجة استفسارات العملاء المتعلقة بحالة حساباتهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون الوثيق مع فرق الحسابات المدينة والمبيعات والشؤون القانونية لحل قضايا التحصيل المعقدة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة وثيقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على إجراء محادثات صعبة بمهنية وتعاطف ولباقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور التحصيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي للمتطلبات التنظيمية ومعايير الامتثال ذات الصلة بقطاع الخدمات المالية، مع معرفة محددة بالبيئة التنظيمية السعودية، بما في ذلك لوائح البنك المركزي السعودي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأطر الامتثال والمنهجيات وأفضل الممارسات، بما في ذلك الخبرة في تنفيذ برامج وضوابط الامتثال والحفاظ عليها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تحليلية وحل المشكلات واتخاذ القرار ممتازة، مع القدرة على تقييم القضايا التنظيمية المعقدة واقتراح حلول عملية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال وتواصل قوية، تمكن من التعاون الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على جميع المستويات التنظيمية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاوض</li> <li style="margin:0 0 6px;">المهارات التحليلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل المشكلات</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتخاذ القرار</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات التعامل مع الآخرين</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم المتطلبات التنظيمية</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة معايير الامتثال</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بالبيئة التنظيمية السعودية</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة في التحصيل.</p>

نبذة عن الدور

يعمل Sanabil Studio، من خلال شركته المبتكرة TradePay، على إحداث تحول في التجارة بين الشركات (B2B) عبر تمكين الموردين والموزعين من تقديم شروط سداد مرنة للتجار، وذلك من خلال حل "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" (Stock-Now-Pay-Later). تستفيد TradePay من التكنولوجيا والبنية التحتية التمويلية القوية والخبرة التشغيلية لمساعدة الشركات على تحرير رأس المال العامل، وتعزيز التدفق النقدي، وتحقيق نمو أكثر كفاءة عبر مختلف القطاعات.

مسؤوليات شاغل الوظيفة

بصفتك ضابط تحصيل مبتدئ، ستلعب دورًا أساسيًا في إدارة محافظ التجار، وضمان سداد المدفوعات في الوقت المحدد، وتحديد المخاطر المحتملة. يوفر هذا المنصب بيئة عمل منظمة مع تدريب شامل على ممارسات التحصيل الاحترافية وإطار تصعيد واضح، مما يتيح لك العمل بدقة وكفاءة. ستكون جزءًا لا يتجزأ من فريق متعاون، تعمل عن كثب مع أقسام الائتمان والعمليات للمساهمة في تحسين العمليات بناءً على رؤيتك لسلوك التجار والتحديات التشغيلية.

المهام الرئيسية

• إجراء تحصيلات ناعمة يومية، مع تتبع دقيق للمدفوعات، والوعود بالسداد، وحالات التسوية لمحفظة التجار المكلف بها.
• الحفاظ على ملاحظات تحصيل دقيقة ومؤرخة لكل تفاعل مع التاجر لضمان سجل واضح للتواصل والإجراءات.
• تأكيد استلام المدفوعات وتحديث حالات الحسابات وفقًا لذلك لتعكس الوضع المالي الحالي.
• مراقبة حسابات التجار المكلفين عبر فئات مختلفة، بما في ذلك الحسابات الحالية، والمتأخرة، والمتعثرة، لإدارة المخاطر بشكل استباقي.
• تحديد إشارات المخاطر المبكرة، مثل التغييرات في أنماط الدفع، والوعود المتكررة بالسداد، والمشكلات المتعلقة بالمخزون، وتصعيدها إلى فريق الائتمان للتدخل في الوقت المناسب.
• تصعيد الحالات وفقًا للقواعد المحددة وضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها لضمان حل فعال.
• الالتزام الصارم بإجراءات التشغيل القياسية للتحصيل (SOPs) وإطار التصعيد المحدد دون انحراف.
• الاحتفاظ بسجلات يومية لجميع الاتصالات، والوعود بالسداد، والمدفوعات المستلمة لضمان حفظ شامل للسجلات.
• دعم إعداد تقارير التحصيل الأسبوعية من خلال تقديم مدخلات دقيقة لمقاييس الاسترداد.
• تقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ حول سلوك التجار والقضايا التشغيلية للمساهمة في التحسين المستمر للعمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة تتراوح بين 1-3 سنوات في مجال التحصيل، أو عمليات الائتمان، أو دعم العمليات.
• القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا عند التعامل مع التجار، حتى أثناء المحادثات المتوترة.
• التزام قوي باتباع العمليات بدقة، مع اعتبار إجراءات التشغيل القياسية وأطر التصعيد جزءًا لا يتجزأ من العمل الفعال.
• الاهتمام الشديد بالتفاصيل، لضمان أن تكون جميع السجلات نظيفة ودقيقة ومحدثة.
• القدرة على تحديد العلامات التحذيرية المبكرة في سلوك التاجر والتعرف على متى يجب الإبلاغ عنها لمزيد من الاهتمام.
• تحمل مسؤولية الحسابات المكلف بها وضمان عدم إغفال أي مهام أو قضايا.

المهارات المطلوبة

• التحصيل
• عمليات الائتمان
• دعم العمليات
• التواصل
• الاهتمام بالتفاصيل
• تحمل المسؤولية

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، ويقع مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات.