حول الشركة:في شركة المسافر للسفر والسياحة، نحن لسنا مجرد جزء من صناعة السفر، بل نساعد في تشكيل مستقبلها.
بصفتنا الشركة الرائدة في السفر في المملكة العربية السعودية، نقدم خدماتنا لملايين الأشخاص عبر كل جزء من نظام السفر والسياحة. مستمدين من اسمنا "المسافر"، الذي يعني المسافر، نسعى لجعل كل رحلة سلسة وشخصية وهادفة. منصاتنا المتنوعة والخدمات التي نقدمها مصممة لتقديم تجارب غنية تعكس روح المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع.
حول الوظيفة:المسؤول عن الدور مسؤول عن إدارة أنشطة المبيعات والتعاقدات ضمن قطاع السفر والضيافة، بما في ذلك علاقات الموردين، والمفاوضات، وتطوير المنتجات، وتحليل السوق لزيادة الإيرادات وتعزيز رضا العملاء.
المسؤوليات:- تطوير والحفاظ على العلاقات مع الفنادق، ووكالات السفر، ومراكز خدمات السفر، والمنصات الإلكترونية، ومزودي خدمات السفر الآخرين لضمان الحصول على أسعار تنافسية وعروض حصرية للعملاء.
- إنشاء وتنفيذ استراتيجيات وخطط مبيعات فعالة لزيادة الإيرادات وتوسيع حصة السوق.
- تقديم الإرشاد والدعم والتنسيق لممثلي المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات والأهداف التجارية.
- مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين، وضبط أساليب المبيعات والتفاوض على الشروط للحفاظ على القدرة التنافسية.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لدعم الحملات الترويجية وتعزيز تفاعل العملاء ورؤية العلامة التجارية.
- ضمان الامتثال للوائح الصناعة وسياسات الشركة مع الحفاظ على معايير عالية لجودة الخدمة ورضا العملاء.
- التفاوض على عقود مع الموردين لتأمين شروط تجارية ملائمة واتفاقيات فعالة من حيث التكلفة.
- إدارة دورة التعاقد بالكامل، بما في ذلك صياغة ومراجعة وإنهاء الاتفاقيات مع مقدمي خدمات السفر والضيافة.
- تطوير منتجات وحزم سفر مصممة لتلبية احتياجات العملاء لتعزيز رضا العملاء وولائهم.
- تحليل أداء المبيعات وقياسات الأعمال، وإعداد التقارير لدعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار.
متطلبات الملف الشخصي:- درجة البكالوريوس / الماجستير في تخصص ذي صلة.
- 5 سنوات من الخبرة في بيئة السفر / الضيافة.
- مهارات قوية في التواصل، والعرض، والتفاوض، واتخاذ القرار.
- خبرة مثبتة في تطوير استراتيجيات المبيعات، والتعاقد، وإدارة علاقات الموردين.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل سريعة التغير.
- معرفة جيدة بجغرافيا المملكة العربية السعودية وثقافتها وسوق السياحة واتجاهات صناعة السفر.
- إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس ومعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات التقارير.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثًا.
