وظائف مدير سينما بدوام كامل في الرياض

Join ECEC East Consulting Engineering Company as an Operations Manager
We are seeking a highly experienced and strategic Operations Manager to lead and optimize our engineering and consultancy operations in Saudi Arabia. This role is pivotal in ensuring efficient delivery of complex projects and fostering a culture of quality and operational excellence across the organization.

Key Responsibilities:

Develop and implement operational strategies to enhance service delivery.
Manage resources effectively and oversee quality assurance.
Ensure financial performance aligns with company goals.
Be a key player in client relations and team leadership.
Navigating the complexities of the Saudi market and regulatory landscape.

Qualifications:

Bachelor’s Degree in Engineering (Civil, Mechanical, Electrical, or Architectural).
Consultant Engineer registration with the Saudi Council of Engineers (SCE).
Minimum of 15 years of progressive experience in the engineering and consultancy sector.
At least 5 years in a senior operational or managerial role.
Proven track record of managing delivery of large-scale infrastructure or industrial projects.
Fluency in Arabic (writing, reading, and speaking).
Deep understanding of ISO standards and Quality Management Systems.
Extensive knowledge of FIDIC Contracts and local Saudi procurement laws.
Project Management Professional (PMP) certification from PMI.

Why Join Us?
At ECEC, we are engineering the future of Saudi Arabia with a commitment to quality-driven supervision and timely execution aligned with client goals. Join us and be a part of our journey in delivering excellence in engineering.

2-5 سنة

الرياض

منذ 26 يوم

مدير تشغيل

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات فور سيزونز، المملكة العربية السعودية

حول الدور
نحن نبحث عن مدير عمليات ليلي ذو خبرة وديناميكي لقيادة والإشراف على جميع عمليات الفندق خلال نوبة الليل. هذه الدور مسؤول عن ضمان سير العمليات بسلاسة، والحفاظ على أعلى مستويات رضا الضيوف، والالتزام بمعايير العلامة التجارية عبر جميع الأقسام خلال الليل.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة والإشراف على جميع عمليات الفندق خلال نوبة الليل
ضمان تجربة استثنائية للضيوف والتعامل مع أي مشكلات أو شكاوى على الفور
الإشراف على مكتب الاستقبال، والتنظيف، والأمن، وأقسام أخرى في الخدمة
مراجعة والإشراف على عمليات تدقيق الليل والتقارير المالية
ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والأمن والطوارئ
التصرف كمدير مناوب خلال ساعات الليل
التنسيق مع رؤساء الأقسام لتسهيل تسليم النوبات بسلاسة
الحفاظ على معايير العلامة التجارية وتطبيقها في جميع الأوقات

المؤهلات والمهارات المفضلة

خبرة سابقة في دور مشابه أو كمدير ليلي ضمن بيئة فندقية فاخرة
مهارات قوية في القيادة وحل المشكلات
قدرات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية
فهم جيد لعمليات الفندق وإجراءات تدقيق الليل
القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط
إجادة في أنظمة إدارة الممتلكات
إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة

ما نقدمه

فرصة لتكون جزءًا من علامة تجارية ضيافة فاخرة عالمية
فرص للتطوير والنمو المهني
راتب تنافسي ومزايا
الإقامة والنقل مقدمان من الفندق
30 يومًا إجازة سنوية
تجربة فريدة للعمل في مشروع البحر الأحمر

2-5 سنة

الرياض

منذ 26 يوم

Project Operations Manager

خدمة وصول

عن الدور

تبحث شركة وصول للخدمات الكونسيرج عن مدير عمليات مشاريع عملي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدعم إدارة مشروع خدمات كونسيرج متميزة، مع التركيز على تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية. سيشرف مدير عمليات المشاريع، الذي يرفع تقاريره إلى مدير المشروع الأول، على العمليات اليومية، ويحافظ على جودة الخدمة، ويدير التقارير، ويقود أداء الفريق، ويساهم في تحسينات المشروع. هذا منصب قيادي تشغيلي رئيسي مسؤول عن توجيه مشرفي المناطق وموظفي الكونسيرج.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة عمليات الكونسيرج اليومية عبر المواقع المحددة.
ضمان اكتمال التوظيف، وتغطية كافية للمناوبات، والاستعداد التشغيلي.
قيادة مشرفي المناطق ومتابعتهم بشأن أدائهم اليومي وإدارة الفريق.
مراقبة حضور الموظفين، ومعايير المظهر، والمسائل التأديبية، والالتزام بمعايير الخدمة.
التعامل مع التصعيدات، وإدارة الحوادث، وحل التحديات التشغيلية.
إعداد وتقديم تقارير أداء أسبوعية وشهرية شاملة للإدارة العليا.
دعم مبادرات تطوير المشاريع، وتحسين العمليات، واستراتيجيات تعزيز الخدمة.
ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومعايير إعداد التقارير، وتوقعات العملاء.
الحفاظ على تواصل احترافي وواضح مع الإدارة الداخلية وممثلي العملاء.

المؤهلات والخبرات

خبرة مثبتة في مجال الضيافة، أو خدمات الكونسيرج، أو إدارة المرافق، أو إدارة الممتلكات، أو عمليات الاستقبال.
خبرة سابقة في إدارة المشرفين أو قيادة فرق تشغيلية كبيرة.
مهارات قيادية قوية ومتابعة وحل المشكلات.
القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط والحفاظ على استقرار الخدمة.
مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
قدرات قوية في إعداد التقارير والتوثيق.
مظهر احترافي ومستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل.
يفضل إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office.
مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

الضيافة
خدمات الكونسيرج
إدارة المرافق
إدارة الممتلكات
عمليات الاستقبال
القيادة
المتابعة
حل المشكلات
التواصل (العربية والإنجليزية)
إعداد التقارير
التوثيق
إتقان Microsoft Office

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل من يمكنهم البدء فوراً.

عملية التقديم

ندعو المرشحين المهتمين إلى إرسال سيرهم الذاتية إلى k@******************************.

5-10 سنة

الرياض

منذ ساعتين تقريبا

مسؤول عمليات

مؤسسة العنوان المتكامل للمقاولا

المسمى الوظيفي: مدير العملياتOperations Manager) (

التبعية المباشرة: المالك

مقر العمل: الرياض، المملكة العربية السعودية

نطاق الإشراف: كامل فريق الشركة (~10 موظفين) من محاسبين، مهندسين، فنيي صيانة، ومسؤولي مشتريات

الغرض من الوظيفة

قيادة العمليات اليومية للشركة العائلية وأملاكها بشكل متكامل، مع تولّي جزء من مهام المكتب الخاص للمالك بحكم الطابع

العائلي للشركة، بما يُحرّر المالك للتركيز على الجوانب الاستراتيجية العليا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

أولاً: الإدارة التشغيلية للشركة (المهام الأساسية)

 إدارة سير العمل اليومي للفريق (~10 موظفين) والتأكد من إنجاز المهام في الوقت المحدد

 وضع إجراءات عمل بسيطة وفعّالةSOPs) (مناسبة لحجم الشركة

 متابعة الأداء عبر أدوات إدارة المهامTrello, Asana, (أو ما يماثلها)

ثانياً: إدارة الأملاك والمستأجرين

 الإشراف على محفظة الأملاك (مبانٍ، أراضٍ، مزارع، استراحات، مرافق تجارية)

 إدارة عقود الإيجار، التحصيل، التجديدات، ومتابعة منصة "إيجار"

 التواصل مع المستأجرين ومعالجة الشكاوى والطلبات

ثالثاً: الصيانة والأعمال الإنشائية البسيطة

 الإشراف الميداني على فرق الصيانة الوقائية والتصحيحية

 متابعة أعمال التشطيبات والتعديلات الإنشائية البسيطة والتجديدات

 التعاقد مع المقاولين الخارجيين ومتابعة جودة التنفيذ والمطابقة للمواصفات

رابعاً: المشتريات والتوريد

 إدارة مشتريات المستلزمات التشغيلية ومواد الصيانة والتجهيزات المكتبية

 التفاوض مع الموردين والحفاظ على قاعدة موردين معتمدين

 مراجعة فواتير المشتريات قبل الصرف

خامساً: الموارد البشرية وإدارة الفريق

 الإشراف اليومي على الموظفين، الحضور والانصراف، والإجازات

 دعم عمليات التوظيف، التقييم، وحفظ ملفات الموظفين

 متابعة شؤون الإقامات والتأمينات والامتثال لأنظمة وزارة الموارد البشرية

سادساً: التنسيق المالي مع المحاسب

 متابعة المحاسب في إعداد الموازنة التشغيلية وتقارير المصروفات والإيرادات

 مراجعة الفواتير والمدفوعات قبل اعتمادها من المالك

 إعداد تقرير تشغيلي شهري مختصر للمالك

سابعاً: العلاقات الخارجية

 التعامل مع الجهات الحكومية (البلدية، كهرباء، مياه، الدفاع المدني، أمانة الرياض)

 التنسيق مع المستشارين القانونيين والمحاسبين الخارجيين عند الحاجة

ثامناً: مهام المكتب الخاص الجزئية (بحكم الطابع العائلي)

 تنظيم بعض المواعيد والمتابعات الإدارية الخاصة بالمالك ذات العلاقة بأعمال الشركة

 متابعة المعاملات الحكومية ذات الصلة بأملاك الشركة العائلية

 إدارة وأرشفة الوثائق والعقود الخاصة بالشركة وأصولها مع ضمان السرية التامة

 متابعة المواعيد المهمة (تجديد رخص، سجلات، عقود، اشتراكات)

 تنفيذ مهام موثوقة محدودة يُكلَّف بها من المالك مباشرة بحكم الثقة

 ملاحظة: هذه المهام جزء فرعي من الدور (~20% من الوقت)، أما الجوهر فهو إدارة عمليات الشركة وأملاكها

المؤهلات والخبرات المطلوبة

 بكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، أو إدارة المرافق

 خبرة 7–12 سنة في إدارة العمليات، يُفضّل ضمن شركات عائلية أو متوسطة الحجم

 خبرة عملية في إدارة الأملاك، الصيانة، والمشتريات

 إجادة العربية والإنجليزية ومهارات حاسوبية متقدمة

 القدرة على التعددMultitasking) (والعمل في بيئة عائلية بحساسيتها

السمات الشخصية المطلوبة

 الأمانة والسرية التامة (جوهرية بحكم الطابع العائلي)

 روح المبادرة والقدرة على العمل باستقلالية

 مهارات تواصل وتفاوض قوية

 النضج واللباقة في التعامل مع أفراد العائلة والأطراف الخارجية

 المرونة والاستعداد للنزول الميداني عند الحاجة

+10 سنة

المعذر الشمالي، الرياض

منذ 7 أيام

Operations Lead

أوفان

عن الدور

تبحث شركة أوفان عن قائد عمليات ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على العمليات اليومية، وضمان تقديم الخدمة، والحفاظ على موثوقية المنصة، ودفع التحسين المستمر لمنصتي "سكني" و"إيجار". سيركز قائد العمليات على ضمان توفر المنصة، وتحقيق التميز التشغيلي، وإدارة الحوادث، والاستعداد للتعافي من الكوارث، وتعزيز التعاون بين فرق الأعمال والتطوير والبنية التحتية والأمن وضمان الجودة والبائعين الخارجيين. سيقدم هذا المنصب بدوام كامل، الذي يتبع لمدير عمليات تكنولوجيا المعلومات أو رئيس عمليات التكنولوجيا، تقارير إلى مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات أو رئيس عمليات التكنولوجيا، ويتطلب مفكرًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة مثبتة في إدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة وفهمًا قويًا للحوكمة التشغيلية وموثوقية الخدمة وعمليات المنصة.

المسؤوليات الرئيسية

قيادة الدعم التشغيلي الشامل لمنصتي "سكني" و"إيجار"، وضمان التوفر المستمر والاستقرار والأداء الأمثل والموثوقية.
الإشراف على إدارة وصحة بيئات الإنتاج وغير الإنتاج.
مراقبة وإعداد تقارير عن مؤشرات الأداء التشغيلي الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومقاييس صحة الخدمة.
قيادة وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر للخدمة عبر جميع الجوانب التشغيلية.
قيادة وتنسيق أنشطة إدارة الحوادث الكبرى لحل المشكلات الحرجة بسرعة وفعالية.
إدارة تصعيد الحوادث عبر فرق التطوير والبنية التحتية وقواعد البيانات والأمن والبائعين.
إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للحوادث وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
تتبع المشكلات المتكررة والدعوة إلى تطوير حلول طويلة الأجل لتعزيز استقرار المنصة.
الإشراف على عمليات النشر والإصدارات والصيانة المجدولة للإنتاج بأقل قدر من تعطيل الخدمة.
ضمان الجاهزية التشغيلية لجميع الإصدارات الرئيسية، بما في ذلك مراجعات خطط التنفيذ والتراجع.
ضمان الامتثال الصارم لعمليات إدارة التغيير ومعايير الحوكمة المعمول بها.
التعاون مع فرق DevOps لتعزيز الأتمتة وتحسين الموثوقية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
ضمان صيانة وتعزيز قدرات المراقبة والتسجيل والتنبيه والملاحظة.
تقديم الدعم لـ Kubernetes والبنية التحتية السحابية وخطوط أنابيب CI/CD وعمليات المنصة العامة.
قيادة التميز التشغيلي من خلال التنفيذ الاستراتيجي للأتمتة وتحسين العمليات.
قيادة تخطيط واختبار وتنفيذ التعافي من الكوارث (DR) لضمان استمرارية الأعمال.
ضمان تلبية أهداف وقت الاستعادة (RTO) ونقطة الاستعادة (RPO) باستمرار أثناء أحداث التعافي من الكوارث.
الحفاظ على تحديث أدلة التشغيل وإجراءات الاستعادة.
تنسيق تدريبات دورية للتعافي من الكوارث وتقييمات الجاهزية.
العمل كنقطة اتصال تشغيلية أساسية لأصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.
التنسيق مع الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات لضمان سلاسة العمليات.
إعداد وتقديم التقارير التشغيلية ومراجعات الخدمة والتحديثات التنفيذية.
تسهيل اجتماعات الحوكمة التشغيلية ومراجعة الخدمة.
إدارة أداء البائعين مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها، وضمان جودة الخدمة والاستجابة.
تنسيق الأنشطة التشغيلية مع مقدمي الخدمات الخارجيين والتعامل مع التصعيدات.
مراقبة أداء المنصة واستخدامها واتجاهات السعة لتحديد المشكلات المحتملة وفرص التحسين.
تحديد ومعالجة اختناقات الأداء.
التخطيط لمتطلبات السعة المستقبلية وتحسينات قابلية التوسع.
ضمان الامتثال لسياسات المنظمة ومعايير الأمان والمتطلبات التنظيمية.
دعم عمليات تدقيق الأمان وتقييمات المخاطر ومبادرات الامتثال.
تتبع المخاطر التشغيلية والتخفيف منها بنشاط.

المؤهلات والمتطلبات

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة وثيقة.
حد أدنى 8 سنوات من الخبرة التقدمية في عمليات تكنولوجيا المعلومات أو تقديم الخدمة أو إدارة البنية التحتية أو أدوار DevOps.
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في منصب قيادي أو إداري.
خبرة مثبتة في إدارة منصات المؤسسات واسعة النطاق والخدمات التجارية الحيوية.
خبرة مثبتة في العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف وإدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين.

المهارات المطلوبة

إدارة العمليات
تقديم الخدمة
هندسة الموثوقية
منهجيات التحسين المستمر
إدارة الحوادث
تخطيط وتنفيذ التعافي من الكوارث
التعاون متعدد الوظائف
تحليل السبب الجذري (RCA)
إدارة الإصدارات
إدارة التغيير
مبادئ وممارسات DevOps
استراتيجيات الأتمتة
Kubernetes
إدارة البنية التحتية السحابية
إدارة خطوط أنابيب CI/CD
تخطيط استمرارية الأعمال
إدارة أصحاب المصلحة
إدارة البائعين والخدمات
إدارة الأداء
تخطيط السعة
أفضل ممارسات الأمان
إدارة المخاطر
إدارة الامتثال

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور تعاونًا وثيقًا مع مختلف الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين.

+10 سنة

الرياض

منذ 3 ساعات تقريباً

مدير عمليات

بي (فيزكسوالا)

عن الدور

تبحث فيزيكس والاه (PW) عن مدير عمليات متحمس لقيادة وتطوير مراكزها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان سير العمليات اليومية للمرافق بسلاسة، وتعزيز النمو، وتوفير تجربة إيجابية للطلاب والفريق. سيشرف مدير العمليات على العمليات اليومية، ويدير الموظفين، ويضمن النجاح العام والتشغيل لمراكز الرياض.

المسؤوليات الرئيسية

الإشراف على العمليات اليومية للمركز.
إدارة جداول الموظفين والفريق الإداري، ودعم احتياجات الطلاب.
مراقبة تنفيذ العمليات وتحديد مجالات تحسين الكفاءة.
التنسيق مع فرق المبيعات والأكاديميين لضمان خدمة عملاء سلسة.
التفاعل مع القوى العاملة وإدارة ميزانية العمليات.
ضمان الامتثال للوائح المحلية وسياسات الشركة.
قيادة مبادرات التوسع أو الانتقال إلى مواقع جديدة حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

3 إلى 6 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات أو إدارة المراكز.
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
مهارات قيادية وحل مشكلات مثبتة.
إتقان الأنظمة والعمليات التشغيلية.
طلاقة في اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

المهارات المطلوبة

إدارة العمليات
إدارة الفريق
مبادئ المبيعات والتسويق
التميز في خدمة العملاء
استراتيجيات تحسين الأداء
التنسيق والتعاون
الميزانية والإدارة المالية
القيادة
القدرة على التكيف لمبادرات الانتقال أو التوسع

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم فيزيكس والاه (PW) راتبًا تنافسيًا لهذا الدور.

2-5 سنة

الرياض

منذ 3 ساعات تقريباً

Operations Manager

الشبكة التنفيذية

عن الدور

تبحث شبكة المديرين التنفيذيين عن مدير عمليات للإشراف على عمليات المطعم اليومية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب ضروري للحفاظ على التميز في جودة المنتج وتجربة الضيف والكفاءة التشغيلية والأداء المالي.

سيكون مدير العمليات مسؤولاً عن التنفيذ السلس للأنشطة اليومية، ودفع أداء الفريق، والحفاظ على معايير عالية من الخدمة والامتثال. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون مدير العمليات مسؤولاً عن:

قيادة وإدارة جميع عمليات المطعم اليومية لضمان الكفاءة والتميز.
الحفاظ على معايير جودة المنتج ورفعها لجميع عناصر القائمة والعروض.
ضمان تجربة ضيف استثنائية تعزز ولاء العملاء ورضاهم.
الحفاظ على الامتثال الصارم للنظافة ولوائح سلامة الأغذية.
تنفيذ وإدارة أنظمة فعالة لمراقبة المخزون لتقليل الهدر وتحسين مستويات المخزون.
دفع أداء الفريق من خلال القيادة الفعالة والتدريب والتحفيز.
الحفاظ على المساءلة المالية والمساهمة في الربحية الإجمالية للمطعم.

المؤهلات والمتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون لهذا الدور:

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل لمدير العمليات، أو خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير منطقة.
درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.

المهارات المطلوبة

سيظهر المرشح المثالي كفاءة في:

إدارة العمليات
ضمان جودة المنتج
تحسين تجربة الضيف
الامتثال للنظافة
مراقبة المخزون
إدارة أداء الفريق
المساءلة المالية

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع شبكة المديرين التنفيذيين.

2-5 سنة

الرياض

منذ 3 ساعات تقريباً

Center Manager

المكان قبل الميلاد

عن دور مدير المركز

تبحث شركة The Place BC عن مدير مركز للإشراف على جميع عمليات الفرع، وإدارة الموظفين، والنمو الاستراتيجي لمركز أعمالها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في زيادة الربحية وضمان الأداء الفعال لمركز الأعمال كوحدة مستقلة.

المسؤوليات الرئيسية

الإشراف على العمليات اليومية وإدارتها، بما في ذلك الإشراف على الموظفين، وصيانة المرافق، والإشراف على الميزانية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في مركز الأعمال.
قيادة الفريق في تقديم خدمة عملاء استثنائية، وحل المشكلات بفعالية، والحفاظ على معدلات إشغال عالية.
التنسيق مع المقاولين والموردين وشركات التجهيز للتجديدات وتخطيط المساحات وضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة تهدف إلى زيادة الإيرادات والتحكم في التكاليف وتعزيز المشاركة المجتمعية القوية.
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير مفصلة، وتنفيذ تحسينات قائمة على البيانات بناءً على التحليل والتغذية الراجعة للإدارة الإقليمية.
ضمان الالتزام الصارم بقوانين العمل السعودية ولوائح الصحة والسلامة وجميع الأعراف الثقافية ذات الصلة في جميع الجوانب التشغيلية.
تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة من خلال التدريب الفعال للموظفين وتقييمات الأداء وتنفيذ مبادرات السعودة.
إدارة الميزانية وضمان الامتثال لجميع اللوائح ذات الصلة وسياسات الشركة.
توفير قيادة قوية للفريق لدفع التميز التشغيلي وتحقيق أهداف العمل.

المؤهلات والخبرات

مطلوب درجة البكالوريوس؛ ويفضل بشدة درجة الماجستير.
يفضل الحصول على درجة في إدارة الضيافة.
حد أدنى 5 سنوات من الخبرة كمدير عمليات في مركز أعمال.
ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات داخل المملكة العربية السعودية.
حد أدنى 5 سنوات من الخبرة كمدير عمليات في مجال الضيافة أو إدارة الممتلكات.

المهارات المطلوبة

القيادة وقيادة الفريق
إدارة العمليات
إدارة الموظفين
تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات
تحليل البيانات وإعداد التقارير
التميز في خدمة العملاء
إدارة الميزانية والشؤون المالية
الامتثال والالتزام التنظيمي

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. نوع العمل المحدد هو دوام كامل.

5-10 سنة

الرياض

منذ 12 ساعة تقريباً

Operation Director

مجموعة فكيه للعناية

عن الدور

تبحث مجموعة فقيه للرعاية عن مدير عمليات ذي خبرة للإشراف على الأداء المالي والتشغيلي للمناطق المحددة في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان الالتزام بالشروط التعاقدية، وتنفيذ أنظمة التحكم في التكاليف، وإدارة أداء المخزون والأصول. سيقود مدير العمليات الكفاءة، ويضمن الامتثال، ويحافظ على معايير عالية للصحة والنظافة والسلامة عبر العمليات. هذه الوظيفة بدوام كامل، والتي ترفع تقاريرها مباشرة إلى الرئيس التنفيذي، تتطلب قائدًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة في إدارة المرافق والتميز التشغيلي، وملتزمًا بقيم فقيه للرعاية المتمحورة حول الشخص.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة الأداء المالي والتشغيلي العام للمناطق المعينة وفقًا لتوجيهات الرئيس التنفيذي.
ضمان الالتزام الصارم بنطاق العمل المفصل في الشروط والأحكام التعاقدية.
إنشاء أنظمة صارمة للتحكم في التكاليف والحفاظ عليها ومراقبتها عبر جميع الأقسام التشغيلية.
ضمان تحديث أنظمة التخزين والتحكم في المخزون، ومراقبة دوران المخزون وصلاحيته.
الحفاظ على الأصول والمعدات المملوكة للشركة والعميل في حالة جيدة، والتحكم في تكاليف الإصلاح والاستبدال.
تشغيل العقد ضمن هوامش الميزانية المحددة.
الحفاظ على اتصال مستمر مع ممثل العميل، وتعزيز علاقة عمل قوية.
مراقبة طلب جميع الإمدادات والمتطلبات، داخليًا ومن الموردين الخارجيين.
ضمان صلاحية جميع وثائق الموظفين (مثل تصاريح الأمن، الشهادات الطبية، التراخيص، الإجازات) وإدارة التجديدات في الوقت المناسب.
ضمان إكمال جداول أوقات الموظفين بدقة وتقديمها إلى المقر الرئيسي في الوقت المحدد كل شهر.
التنسيق مع قسم التدريب لمبادرات تدريب الموظفين.
إجراء تدريب خاص بالوظيفة للموظفين ضمن عمليات الفرد.
إجراء تقييمات سنوية للموظفين وتقديم توصيات للترقيات، وتغييرات الرواتب، وجوائز موظف الشهر، والإجراءات التأديبية، بما في ذلك إنهاء الخدمة عند الاقتضاء.
ضمان أن الموظفين على دراية بسياسات وإجراءات الشركة ويلتزمون بها.
الحفاظ على الوعي بقانون العمل السعودي وشروطه، لا سيما فيما يتعلق بالإجراءات التأديبية.
إدارة جداول الإجازات وتقديم طلبات البدلاء إلى الرئيس التنفيذي قبل شهرين على الأقل.
الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات المالية للشركة.
تجميع وتقديم تقارير شهرية إلى الرئيس التنفيذي تفصل جميع جوانب العمليات، مع تسليط الضوء على المشاكل التي تمت مواجهتها والإجراءات المتخذة للتصحيح.
ضمان تغطية التقارير لأنشطة الصيانة، والمشاريع الجارية أو الجديدة، واتصالات الموردين، ومخططات تحسين إدارة الخدمات الفعالة من حيث التكلفة.
نقل نسخ من جميع مراسلات العملاء، ومحاضر اجتماعات الموقع، وغيرها من الاتصالات ذات الصلة إلى الرئيس التنفيذي فور الإقرار بها.
ضمان مراجعة جميع العروض المقدمة للعميل من قبل الرئيس التنفيذي قبل تقديمها، مع إشراك مهندسي الموقع عند الاقتضاء.
إبلاغ الرئيس التنفيذي بأي أنشطة إصلاح وصيانة رئيسية.
ضمان الحفاظ على أعلى معايير الصحة والنظافة والسلامة في العمليات، والتنسيق الوثيق مع الرئيس التنفيذي للشركة بشأن هذه الأمور.
مراقبة أداء جميع رؤساء الأقسام عن كثب.
الالتزام بلوائح السلامة التي وضعتها الشركة والعميل.
تقديم تقرير شهري عن إحصائيات السلامة للعملية بأكملها.
التنسيق مع العميل بشأن جميع الأمور المتعلقة بالسلامة.
عقد اجتماعات السلامة مع رؤساء الأقسام وإنشاء لجنة سلامة لمراقبة وتحديث الإدارة بشأن مسائل السلامة.
أداء أي واجبات أخرى يطلبها الرئيس التنفيذي خارج الروتين العادي ولكن ضمن نطاق العمل.
تحمل المسؤولية الكاملة عن سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
الامتثال لإرشادات برنامج ضمان الجودة بالشركة، بناءً على نظام إدارة الجودة ISO 9001:2000.
أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم الرعاية المتمحورة حول الشخص في فقيه.
المساهمة بفعالية في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور.
الالتزام ببروتوكولات السلامة ومعالجة مخاوف السلامة المتعلقة بالوظيفة بشكل استباقي.
الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني، والمشاركة في التدريب التوعوي لمنع التهديدات السيبرانية.
الالتزام بمدونة قواعد السلوك وسياسات ومعايير فقيه للرعاية الأخلاقية.
إكمال التعليم الإلزامي حسب المتطلبات قبل شهر واحد على الأقل من انتهاء صلاحيته.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة تشغيلية لا تقل عن 10 سنوات.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع أو إداري.
خبرة في إدارة المرافق ضمن بيئات الرعاية الصحية من شركات محلية أو دولية ذات سمعة طيبة.
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
مطلوب درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة معتمدة.
إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة.

المهارات المطلوبة

إدارة المرافق
بيئات الرعاية الصحية
التحكم في التكاليف
التحكم في المخزون
إدارة الأصول
إدارة الميزانية
إدارة علاقات العملاء
تدريب الموظفين
تقييم الأداء
الامتثال لقانون العمل (المملكة العربية السعودية)
السرية
إعداد التقارير
إدارة الصيانة
إدارة المشاريع
إدارة الصحة والنظافة والسلامة (HSE)
ضمان الجودة
التحسين المستمر
سياسات الأمن السيبراني
القيادة
التواصل
إدارة العمليات

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعمل الوظيفة ضمن مجموعة فقيه للرعاية، وهي منظمة رعاية صحية مرموقة.

+10 سنة

الرياض

منذ 12 ساعة تقريباً

Operations Manager, FC Operations

أمازون

نبذة عن الدور

تعمل شبكة عمليات أمازون العالمية على توصيل ملايين الطرود وتقديم تجارب إيجابية للعملاء يوميًا. نبحث عن أفراد متحمسين ومركزين على العملاء للانضمام إلى فريقنا كمديري عمليات في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستقوم بقيادة وتطوير فريق من الموظفين ذوي الياقات البيضاء والعمال، مع ضمان أعلى معايير السلامة والجودة والحضور والأداء خلال نوبات عملهم. ستكون مسؤولاً عن تزويد فريقك بالأدوات اللازمة للنجاح، ودفع تحسينات الإنتاجية والكفاءة من خلال اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات وحل المشكلات التحليلي. يتضمن جانب رئيسي من هذا المنصب الحفاظ على التزامنا بتوقعات العملاء، وضمان تسليم الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد إلى وجهاتها المقصودة. يشمل سير العمل التشغيلي لدينا المراحل الأولى (تخزين المنتجات وجاهزيتها)، والمرحلة الوسطى (النقل إلى منطقتك)، والمرحلة الأخيرة (التسليم إلى باب العميل)، وكلها موحدة برؤية مشتركة وتفانٍ لا يتزعزع تجاه العميل.

المسؤوليات الرئيسية

دعم وتوجيه وتحفيز القوى العاملة لديك من ذوي الياقات البيضاء والعمال لتحقيق التميز التشغيلي.
قيادة مشاريع واسعة النطاق لها تأثير كبير على الموقع والمنطقة.
بناء وتنفيذ خطط الإنتاجية من خلال مراجعة التوقعات، وتحديد مستويات الإنتاجية اللازمة، والتعاون مع القادة الآخرين لتحقيق توازن فعال في الأحمال.
إدارة وتطبيق المعايير الخاصة بالسلامة والجودة والإنتاجية ووعود التسليم للعملاء.
التعاون بفعالية مع جميع فرق الدعم، بما في ذلك السلامة والهندسة ومنع الخسائر وضمان الجودة والموارد البشرية، لتطوير وتنفيذ خطط تلبي أهداف العمل.
أداء مهام جسدية تشمل رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الموظفين والأداء.
درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل، أو خبرة لا تقل عن سنتين كموظف بدوام كامل في أمازون.

المهارات المطلوبة

إتقان إدارة مقاييس السلامة والجودة والحضور والأداء.
قدرة قوية على دفع الإنتاجية والكفاءة من خلال القرارات المستندة إلى البيانات وحل المشكلات التحليلي.
خبرة في الحفاظ على توقعات العملاء وتجاوزها.
مهارات في توجيه وتحفيز الفرق.
قدرات مثبتة في إدارة المشاريع.
خبرة في التنبؤ وتوازن الأحمال.
مهارات تعاون ممتازة مع الفرق متعددة الوظائف.
براعة في تحسين العمليات وتقنيات التصنيع الرشيق (Lean).

بيئة العمل والموقع

هذا الدور مخصص للعمل بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل ضمن بيئة عمليات مستودعات ديناميكية.

2-5 سنة

الرياض

منذ ساعة واحدة تقريباً

مسؤول عمليات

شركة ميتستيك

7,000 - 9,000

Operations Lead (مشرف تشغيل) – فرصة لقيادة النمو في تطبيق ناشئ

📍 الرياض
🚀 العمل مباشرة مع المؤسس

عن مراح:
مراح هو تطبيق يربط بين مربي الماشية، الملاحم، والدواجن والأسماك والعملاء في منصة واحدة. نحن في مرحلة نمو ونستعد للانطلاق بشكل اكبر ونمو قوي

وش نبحث عنه؟
نبحث عن شخص عملي وذكي تشغيليًا، قادر يمسك التشغيل اليومي ويحوّله إلى ماكينة نمو حقيقية.

التحدي الحقيقي:

* رفع الطلبات اليومية خلال 60 يوم
* تحسين تجربة العميل وتقليل الأخطاء إلى أقل من 5%
* تفعيل الموردين ورفع عددهم النشط

مسؤولياتك:

* إدارة العمليات اليومية للطلبات
* التنسيق المباشر مع الموردين وتحسين أدائهم
* حل المشاكل التشغيلية بسرعة
* اقتراح وتنفيذ تحسينات مستمرة
* بناء نظام تشغيل واضح (SOP + تقارير)

نبحث عن شخص:

* عنده خبرة في تطبيقات / لوجستيات / Marketplace
* اشتغل على نمو حقيقي (مو مجرد متابعة)
* سريع في اتخاذ القرار
* يحب التحديات والعمل تحت الضغط
* يهمه الإنجاز أكثر من المسمى

المزايا:

* راتب 7,000 – 9,000 ريال
* حوافز مرتبطة بالأداء (مرتبطة بعدد الطلبات وجودة التشغيل)
* فرصة ترقية إلى مدير عمليات خلال 6–12 شهر
* العمل في بيئة سريعة وتأثير مباشر على نمو الشركة

📩 للتقديم:
أرسل لنا:

* تجربتك في العمليات
* مثال حقيقي لمشكلة تشغيلية حليتها
* كيف ممكن ترفع الطلبات في تطبيق مثل مراح

5-10 سنة

الملقا، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً

مساعد مدير فرع

نادرس

5,000 - 7,000

نبحث في نادريس عن شخص عملي ويتحمل المسؤولية للمساهمة في إدارة وتشغيل الأعمال اليومية للفروع، ومتابعة سير العمل وتنظيم العمليات بما يساعد على استقرار التشغيل وتحسين جودة الخدمة.

سيكون مسؤول التشغيل هو الشخص المتابع للتشغيل اليومي، ويشمل ذلك:

متابعة الموظفين
متابعة الطلبات والتجهيز والتسليم
متابعة تسجيل الفواتير والتأكد من إدخالها وتنظيمها بشكل صحيح
رفع التقارير التشغيلية والمالي
متابعة التحصيل والمدفوعات
متابعة المخزون والموردين
رفع التقارير التشغيلية والمالية
متابعة جودة الخدمة وتجربة العميل
حل المشكلات التشغيلية اليومية
المساهمة في تطوير وتنظيم العمل وتحسين الأداء

نبحث عن شخص:

شخص قيادي
عملي ومنظم.
يتحمل ضغط العمل.
لديه مهارات متابعة وإدارة.
يجيد استخدام Excel.
يفضل وجود خبرة 3 سنوات فأعلى في أنشطة مشابهة.

المميزات

حوافز وعمولات مرتبطة بالأداء.
فرصة للنمو والتطور.

2-5 سنة

المصيف، الرياض

منذ 25 يوم

مدير مصنع

المصنع الوطني لزجاجات الزجاج (زجاج)

نبحث عن مدير مصنع ذو خبرة واسعة لقيادة العمليات التشغيلية وضمان تحقيق أهداف الإنتاج بكفاءة عالية. المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن الإشراف على فرق العمل، وضع خطط الإنتاج، مراقبة الجودة، وضمان الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية. نتطلع لشخص قادر على إدارة الميزانيات، تطوير العمليات، وبناء علاقات قوية مع الموردين والعملاء لتحقيق النمو المستدام للمصنع.

الخبرة يجب ان تكون اكثر من 10 سنوات في صناعة الزجاج.

+10 سنة

المدينة الصناعية الثانية، الرياض

منذ 24 يوم

Cinema Store Manager

مجموعة طلعت مصطفي السعودية

عن الدور

تبحث مجموعة طلعت مصطفى السعودية عن مدير متجر هدايا ذي خبرة وتفانٍ للإشراف على العمليات اليومية لمتجر هدايا البانان في الرياض. هذا الدور حاسم لضمان أداء المتجر بكفاءة، والحفاظ على دقة المخزون، وإدارة المبيعات بفعالية، وتقديم تجربة تسوق استثنائية للعملاء. سيحافظ المرشح المثالي على أعلى معايير التنظيم وعرض المنتجات والنظافة داخل المتجر.

بصفتك مدير متجر الهدايا، ستكون مسؤولاً عن الإدارة الشاملة لمتجر هدايا البانان، مما يضمن سلاسة العمليات من التحكم في المخزون إلى رضا العملاء. يتطلب هذا المنصب نهجًا استباقيًا لحل المشكلات، وعينًا ثاقبة للتفاصيل، والتزامًا بدفع المبيعات والتميز في الخدمة ضمن بيئة بيع بالتجزئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

الإشراف على جميع عمليات المخزون الواردة والصادرة لضمان الدقة والكفاءة.
مراقبة مستويات المخزون بانتظام والتنبؤ باحتياجات المخزون المستقبلية لمنع النقص.
إعداد وتقديم طلبات الشراء في الوقت المناسب للحفاظ على مستويات المخزون المثلى.
ضمان التسجيل الدقيق لجميع المنتجات وحركات المخزون ضمن الأنظمة المعتمدة.
إجراء جرد دوري ومفاجئ للمخزون وحل أي اختلافات في المخزون تم تحديدها على الفور.
المتابعة مع الموردين ومراقبة جداول التسليم لضمان توفر المنتجات.
الإشراف على جميع عمليات المبيعات اليومية، وضمان التنفيذ السلس والدقيق.
التوصية بنظام نقاط البيع (POS) المناسب والمساعدة في اختياره وإدارة عملياته اليومية.
تنسيق إعداد وتشغيل وإدارة نظام نقاط البيع، ودمجه بفعالية مع عمليات المتجر.
مراقبة جميع معاملات الدفع النقدي والإلكتروني لضمان الدقة والأمان.
الإشراف على تشغيل أجهزة نقاط البيع وأجهزة الدفع بالبطاقات وآلات عد النقود والمعدات ذات الصلة.
إعداد تقارير المبيعات والمحصلات اليومية والأسبوعية لمراجعة الإدارة.
ضمان حصول العملاء على تجربة تسوق احترافية ومتميزة.
تنظيم وعرض المنتجات بطريقة جذابة واحترافية لتعزيز الجاذبية.
ضمان عرض ملصقات الأسعار وبطاقات المنتجات والمواد الترويجية بشكل صحيح وواضح.
التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وحل المشكلات على الفور للحفاظ على رضا العملاء.
ضمان الامتثال الصارم لسياسات وإجراءات خدمة العملاء.
الحفاظ على النظافة والتنظيم اليومي للمتجر، مما يضمن مظهرًا عامًا جذابًا.
مراقبة حالة المرافق والمعدات والإبلاغ عن أي متطلبات صيانة.
ضمان الامتثال لجميع معايير السلامة والإجراءات التشغيلية داخل المتجر.
التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان سير العمل بسلاسة والكفاءة التشغيلية.
اقتراح أفكار تحسين لتعزيز أداء المتجر وزيادة المبيعات ورفع جودة الخدمة.
الإبلاغ عن أي مشاكل أو طلبات للإدارة العليا ومتابعة إنجازها.

المؤهلات والمتطلبات

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات البيع بالتجزئة أو الإشراف على المتاجر.
تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة في متاجر الهدايا أو الإكسسوارات أو متاجر البيع بالتجزئة لأسلوب الحياة.
خبرة مثبتة مع أنظمة نقاط البيع وأدوات عمليات البيع بالتجزئة.
إتقان مجموعة برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة المخزون.

المهارات المطلوبة

خبرة في أنظمة نقاط البيع وأدوات عمليات البيع بالتجزئة.
إتقان قوي لتطبيقات Microsoft Office.
مهارة في إدارة أنظمة المخزون ومراقبة المخزون.
قدرات فعالة في إدارة المبيعات والتحكم في المخزون.
خدمة عملاء ممتازة ومهارات اتصال.
براعة في عرض المنتجات والحفاظ على نظافة المتجر.

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات البيع بالتجزئة أو الإشراف على المتاجر، مع تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة في متاجر الهدايا أو الإكسسوارات أو متاجر البيع بالتجزئة لأسلوب الحياة.

+10 سنة

الرياض

منذ يومان

مسؤول عمليات

شركة في القطاع الصحي

نبحث عن منسق موقع منظم وفعّال للانضمام إلى فريقنا، يكون حلقة وصل بين مختلف أطراف الموقع لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.
المهام والمسؤوليات:
• متابعة احتياجات الموقع من الخدمات الأساسية (كهرباء، مياه، صيانة) والتنسيق مع الجهات المعنية
• التنسيق مع حراس الأمن لتنظيم الدخول والخروج
• استقبال الزوار الخارجيين وتنظيم استلام الطلبيات والموردين
• التنسيق لاستقبال الزيارات الميدانية من الجهات الحكومية
• المساهمة في تطبيق إجراءات الأمن والسلامة بالموقع
المتطلبات:
• خبرة سنة أو أكثر في مجال مماثل
• مهارات تواصل وتنظيم جيدة
• القدرة على التعامل مع مهام متعددة في آنٍ واحد
• إلمام أساسي بمتطلبات السلامة

2-5 سنة

النفل، الرياض

منذ 28 يوم

مدير خدمات لوجستية

شركة يوناسكو للمقاولات

5,000

نبحث عن اخصائي لوجستيك ذو خبرة لإدارة وتطوير العمليات اللوجستية وسلاسل التوريد بكفاءة عالية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التخطيط الاستراتيجي للعمليات اللوجستية، إدارة المخازن والمستودعات، تنسيق عمليات الشحن والاستلام، مراقبة مستويات المخزون، والتعاون مع الموردين لضمان جودة الخدمات. نتطلع لانضمام شخص يتمتع بمهارات قيادية قوية وقدرة على حل المشكلات وتحسين الكفاءة التشغيلية.

2-5 سنة

الرياض

منذ شهرين تقريبا

مدير فرع

شركة حتا هنا للتجارة

المسمى الوظيفي: مدير فرع (Store Manager)

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع الوظيفة: دوام كامل
مستوى الخبرة: متوسط
الإدارة: العمليات
يرفع تقاريره إلى: مدير المنطقة / مدير العمليات

ملخص الدور (Role Summary)

الإشراف على جميع جوانب التشغيل لضمان الكفاءة والربحية،
وقيادة الفريق وتحسين العمليات اليومية لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

إدارة العمليات (Operational Management)

إدارة سير العمل داخل الكافيه خلال أوقات الذروة من خلال توزيع المهام على المشرفين لضمان سلاسة وكفاءة التشغيل؛
التنسيق مع فريق المطبخ بخصوص أي تأخير أو مشاكل في الجودة.

الجودة والامتثال (Quality & Compliance)

الحفاظ على جميع قوائم التحقق وإجراء اجتماعات ما قبل بداية الدوام بشكل يومي؛
ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات البلدية (بلدي) والأنظمة المحلية الأخرى؛
إعداد خطط عمل لزيارات وتفتيشات البلدية ومتابعة أي ملاحظات أو مخالفات؛
الحفاظ على أعلى معايير الجودة والخدمة والنظافة في جميع عمليات الكافيه.

التحكم المالي والمخزون (Financial & Inventory Control)

التأكد من تسجيل المبيعات اليومية بشكل دقيق وإيداعها في الوقت المحدد؛
معالجة أي مشاكل تتعلق بعدم الالتزام بإجراءات إدارة الصناديق النقدية لضمان النزاهة المالية؛
الحفاظ على فواتير المصروفات النثرية (Petty Cash) وتقديمها للاعتماد في الوقت المناسب؛
العمل مع الشيف التنفيذي لإجراء الجرد الشهري بدقة؛
إدارة المخزون بشكل استباقي لتفادي أي نقص في المواد؛
مراجعة تقارير المخزون للتأكد من توفر المواد ومطابقة تواريخ الصلاحية لمعايير الجودة.

علاقات العملاء (Customer Relations)

تقديم تجربة استثنائية للعملاء تعكس هوية العلامة التجارية "A Piece of Japan" وفق فلسفة الضيافة اليابانية (Omotenashi)؛
قيادة الفريق لتقديم خدمة احترافية، شخصية، واهتمام حقيقي بالعميل (بما في ذلك الترحيب باللغة اليابانية)؛
متابعة وتحليل تقييمات العملاء عبر Google Maps لتحسين الأداء ومعالجة أي ملاحظات؛
ضمان التزام جميع الموظفين بمعايير خدمة العملاء.

قيادة الفريق وإدارة الموظفين (Team Leadership & Staff Management)

تقييم أداء موظفي صالة الخدمة (FOH) بشكل مستمر مع تقديم التوجيه والتطوير؛
ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات الشركة ومعالجة أي مخالفات فورًا؛
تطوير الفريق من خلال التأكد من إكمال خطط التدريب بنسبة 100٪؛
تنفيذ برامج تدريبية بالتنسيق مع مدير العمليات لتعزيز الأداء والتحفيز.

الجدولة والإنتاجية (Scheduling & Productivity)

إعداد جداول العمل الأسبوعية بناءً على حجم المبيعات والمواسم والفعاليات؛
عقد اجتماعات دورية لمراجعة الأداء ومشاركة التحديثات حول الإجراءات الجديدة والمنتجات والحملات التسويقية.

التسويق والفعاليات (Marketing Promotions & Events)

الإشراف على تنفيذ الحملات التسويقية والعروض بشكل صحيح وفي الوقت المحدد؛
التنسيق مع فريق التسويق والعمليات لضمان نجاح البرامج والفعاليات؛
متابعة حجوزات فعاليات العملاء والتأكد من تنظيمها وتنفيذها بكفاءة.

الصيانة والنظافة (Maintenance & Upkeep)

التأكد من صيانة مرافق الكافيه والمحافظة على أعلى معايير النظافة؛
متابعة أعمال الصيانة الدورية والوقائية للمعدات؛
الإبلاغ عن أي أعطال ومتابعة إصلاحها بشكل سريع؛
توعية الفريق بأعمال الصيانة والمساعدة في الإصلاحات البسيطة عند الحاجة.

مهام أخرى (Other Duties)

تنفيذ أي مهام إضافية يطلبها مدير المنطقة أو الإدارة العليا حسب احتياجات العمل.

المؤهلات والمهارات (Qualifications & Skills)

دبلوم أو بكالوريوس في الضيافة أو تخصص ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الكافيهات؛
قدرة مثبتة على قيادة الفريق وتطويره بأسلوب إداري متوازن؛
شخصية عملية وتركّز على تحقيق النتائج؛
مهارات إدارية وتقنية قوية مع القدرة على تقديم حلول مبتكرة؛
مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على العمل بروح الفريق والتحفيز الذاتي.

2-5 سنة

النرجس، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً

مدير مستودع

ثمار الخليج

4,000 - 6,000