وظائف موظف استقبال مرضى بدوام كامل للطلاب في الرياض

أكثر من 34 وظيفة موظف استقبال مرضى بدوام كامل للطلاب في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

شركة جذر الطبية

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية والتعرف مواعيد الحجز المسبق أو على احتياجاتهم الفورية من العيادات وتنسيق حركة المرضى داخل المركز بما يضمن تجربة سلسة ومنظمة، وملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المركز، استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز وتحويل المريض للعيادة المطلوبة للإنتظار، وإعداد تقارير الاستقبال اليومية وقوائم الانتظار والعيادات وحسن التواصل مع المرضى والفريق الداخلي، مع الالتزام بمعايير الخدمة والجودة المعتمدة. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، بما يمكّن الموظفة من التواصل بكفاءة مع المرضى والزوار وفريق العمل.

6 ايام عمل في الاسبوع

  • استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني وودي.

  • الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والاستفسارات العامة بطريقة دقيقة ومهذبة.

  • حجز المواعيد وتعديلها أو إلغاؤها وفق السياسات المعتمدة و بدقة.

  • التأكد من تسجيل بيانات المرضى بشكل صحيح ومكتمل على النظام.

  • متابعة حضور المرضى اليومي وتنظيم حركة الدخول والخروج في منطقة الاستقبال.

  • التنسيق مع الأطباء والفريق الداخلي بخصوص المواعيد والتحديثات اليومية.

  • توضيح الخدمات الأساسية والأسعار المعتمدة للمرضى عند الحاجة، ضمن حدود الدور الوظيفي.

  • دعم تجربة المريض من أول نقطة تواصل وحتى استكمال إجراءات الزيارة.

  • التعامل اللبق مع استفسارات المرضى وملاحظاتهم ورفع ما يلزم منها إلى المسؤول المباشر.

  • الالتزام بالسياسات الداخلية المتعلقة بالمواعيد، الخصوصية، والمظهر المهني.

  • إعداد ومتابعة أي تقارير أو قوائم تشغيلية تخص الاستقبال بحسب توجيه الإدارة.

  • العمل بتعاون كامل مع الفريق ضمن بيئة عمل مختلطة وبمهنية عالية.

  • استخدام اللغتين العربية والإنجليزية في التواصل مع المرضى عند الحاجة.

  • breifcase0-1 سنة

    locationالمغرزات، الرياض

    منذ 27 يوم
    Clinical Coordinator

    Clinical Coordinator

    📣 إعلانجديدة

    مجموعة الشبلان الطبية

    دوام كامل

    عن الدور

    تبحث مجموعة الشبلان الطبية عن منسق سريري متخصص ومنظم للانضمام إلى قسم الأمراض الجلدية والليزر في الرياض. هذا المنصب بدوام كامل، وفي الموقع، ضروري للإشراف على العمليات اليومية للقسم وتنسيقها، وضمان سير العمل بكفاءة، والحفاظ على تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى وخدمات تجميلية. سيلعب المرشح المثالي دورًا محوريًا في إدارة تفاعلات المرضى، ودعم الموظفين السريريين، والمساهمة في النجاح العام ورضا المرضى داخل القسم.

    المسؤوليات الرئيسية

    • تنسيق وإدارة مواعيد المرضى والاستشارات وجداول مواعيد علاجات الليزر لتحسين كفاءة القسم.
    • العمل كنقطة اتصال أساسية للمرضى، وتوفير المعلومات والإرشادات الأساسية المتعلقة بإجراءات الأمراض الجلدية والليزر.
    • التعاون بفعالية مع أطباء الأمراض الجلدية وفنيي الليزر والممرضين والموظفين الإداريين لضمان سلاسة عمليات القسم.
    • مراقبة جاهزية غرف العلاج، والتأكد من توفر جميع المستلزمات الطبية والتشغيلية اللازمة باستمرار.
    • الاحتفاظ بسجلات دقيقة وشاملة للمرضى، والتأكد من اكتمال جميع الوثائق ونماذج الموافقة وفقًا لسياسات المنظمة.
    • متابعة خطط العلاج والجلسات المجدولة واتصالات المرضى لضمان استمرارية وجودة الرعاية.
    • ضمان الامتثال الصارم لجميع لوائح الرعاية الصحية ذات الصلة ومعايير سلامة المرضى وسياسات وإجراءات القسم.
    • التعامل مع استفسارات المرضى ومخاوفهم باحترافية وتعاطف، وتعزيز تجربة إيجابية للمرضى بنشاط.
    • إعداد تقارير القسم والإحصاءات وبيانات التشغيل حسب ما يتطلبه الإدارة.
    • دعم والمشاركة في مبادرات تحسين الجودة المستمرة التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة السريرية وجودة الخدمة ورضا المرضى بشكل عام.

    المؤهلات والمتطلبات

    • يفضل وجود خبرة سابقة في عيادة أمراض جلدية أو مركز ليزر أو عيادة تجميل أو تنسيق رعاية صحية أو دور مبيعات طبية.
    • تعتبر الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية ميزة إضافية.

    المهارات المطلوبة

    • مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية، تمكن من التفاعل الفعال مع المرضى والأطباء والممرضين وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية.
    • قدرات تنظيم وتنسيق ممتازة، مع قدرة مثبتة على إدارة المواعيد وجداول العلاج والعمليات اليومية للقسم بكفاءة.
    • معرفة بخدمات الأمراض الجلدية والليزر، بما في ذلك تحضير المرضى وتنسيق العلاج وبروتوكولات المتابعة بعد الإجراء.
    • القدرة على تقديم دعم متميز للمرضى وضمان تجربة إيجابية للمرضى طوال رحلة علاجهم.
    • مهارات مبيعات وخدمة عملاء مثبتة، مع القدرة على الترويج لخدمات الأمراض الجلدية والليزر، وشرح خطط العلاج بوضوح، ودعم تحقيق أهداف الإيرادات للقسم.
    • القدرة المثبتة على بناء علاقات قوية مع المرضى وتحويل الاستشارات بفعالية إلى حجوزات علاجية مع الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية.
    • إتقان استخدام أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وبرامج الجدولة وتطبيقات المكتب القياسية.
    • اهتمام قوي بالتفاصيل، مما يضمن الحفاظ على سجلات دقيقة والالتزام بسياسات المنظمة ولوائح الرعاية الصحية.
    • القدرة على التفوق في بيئة سريعة الوتيرة، وتحديد أولويات المهام بفعالية، وإدارة مسؤوليات متعددة في وقت واحد.
    • مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع استفسارات المرضى ومخاوفهم باحترافية وكفاءة.

    بيئة العمل والتفاصيل

    هذا منصب بدوام كامل، وفي الموقع، مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا لإدارة عمليات القسم ضمن مجموعة الشبلان الطبية.

    breifcase0-1 سنة

    locationالرياض

    منذ 13 ساعة تقريباً
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    موائد السعادة

    4,500 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
    هل أنت شغوف بالضيافة الأصيلة وتؤمن بأن الابتسامة هي بداية كل تجربة رائعة؟
    في مطعمنا الياباني الفاخر في قلب حي الياسمين بالرياض، لا نبحث عن موظف استقبال تقليدي، بل نبحث عن "صانع سعادة" يكون الواجهة المشرقة لعلامتنا التجارية ونقطة البداية لرحلة طعام لا تُنسى لضيوفنا.
    من هو صانع السعادة الذي نبحث عنه؟
    أنت شخص تتمتع بشخصية ودودة وحضور لافت، وتجد متعة حقيقية في الترحيب بالضيوف وجعلهم يشعرون بالتميز منذ لحظة دخولهم. لديك القدرة على إدارة الحجوزات ببراعة، وتقديم صورة احترافية تعكس أصالة الضيافة اليابانية.
    المهام والمسؤوليات الرئيسية:
    استقبال الضيوف بابتسامة دافئة وترحيب يعكس كرم الضيافة.
    إدارة وتنظيم حجوزات المطعم بكفاءة عالية عبر الهاتف والمنصات الإلكترونية.
    توجيه الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم قائمة الطعام الأولية.
    الرد على جميع استفسارات الضيوف بأسلوب احترافي وتقديم معلومات دقيقة عن المطعم وقائمة الطعام.
    التنسيق المستمر مع فريق الخدمة والمطبخ لضمان تجربة سلسة للضيوف.
    المحافظة على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة لتعكس صورة المطعم الراقية.
    المساهمة في خلق أجواء إيجابية ومريحة لجميع رواد المطعم.
    المؤهلات والمهارات المطلوبة:
    شخصية تتمتع باللباقة، والهدوء، والقدرة على التعامل مع مختلف المواقف بابتسامة.
    مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (والإنجليزية تعتبر ميزة إضافية قوية).
    خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع المطاعم أو الفنادق الفاخرة.
    القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني والتعامل مع الأجهزة المكتبية.
    مظهر أنيق ومهني يتناسب مع هوية المطعم.
    المرونة والقدرة على العمل ضمن فريق متناغم.
    تفاصيل العمل:
    الموقع: حي الياسمين، الرياض.
    أوقات العمل: 8 ساعات يوميًا.
    أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع.
    الإجازة الأسبوعية: يوم واحد في منتصف الأسبوع (سيتم تحديده عند المقابلة).
    ماذا نقدم لك؟
    راتب مجزٍ وبيئة عمل محفزة وراقية.
    فرصة لتكون جزءًا من علامة تجارية يابانية مميزة.
    فرص للتطور والنمو المهني في الشركة والتنقل بين الأقسام
    إذا كنت ترى في نفسك "صانع السعادة" الذي نبحث عنه، فلا تتردد في التواصل

    breifcase0-1 سنة

    locationالياسمين، الرياض

    منذ 8 أيام