عن الدور
تبحث فنادق دبليو، وهي علامة تجارية ضمن ماريوت الدولية، عن متخصص صيانة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي بالرياض. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويساهم في المعايير التشغيلية وتجربة الضيوف التي تشتهر بها فنادق دبليو.
سياق الدور وفلسفته
هذا المنصب جزء لا يتجزأ من الحفاظ على فلسفة الخدمة الخاصة بفنادق دبليو، مع التركيز على صيانة المرافق لضمان سلاسة العمليات وحالة العقار المثالية. يتطلب الدور فردًا يمكنه المساهمة في الحفاظ على معايير عالية وضمان أن تعكس تفاعلات الضيوف وجوانب العقار الالتزام بالتميز.
المسؤوليات الرئيسية
- الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف ومعالجتها بسرعة وكفاءة.
- التواصل بفعالية مع الضيوف والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
- إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
- فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل صحيح.
- حمل المعدات بأمان، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة.
- تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
- التواصل بالأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.
- إجراء تحضير الأسطح والطلاء وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة والتشطيبات الخشبية.
- استبدال المصابيح وفلاتر مكيفات الهواء، مع ضمان التنظيف الشامل لمنطقة العمل بعد الطلاء أو الإصلاحات.
- اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وانسداد المصارف)، والمكونات الكهربائية (مثل المصابيح والمفاتيح والمقابس)، والعناصر الجمالية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت.
- برمجة تلفزيونات غرف الضيوف وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
- استخدام نظام الإغلاق/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
- إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
- إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
- الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
- إكمال تدريب السلامة والشهادات المطلوبة.
- تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
- ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
- مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
- الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين، والتحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
- تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة، والمهام الأثقل بمساعدة.
- التنقل والصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
- الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
- إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
- أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
- تعتبر الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.
- لا يلزم خبرة إشرافية.
- رخصة قيادة سارية المفعول.
المهارات المطلوبة
- تكييف الهواء والتبريد
- الأنظمة الكهربائية
- الأنظمة الميكانيكية
- السباكة
- الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
- مهارات النجارة والتشطيب
- معرفة معدات المطبخ
- صيانة المركبات
- مبادئ الحفاظ على الطاقة
- الصيانة العامة للمباني
- الطلاء وتحضير الأسطح
- إصلاح الجدران الجافة
- إصلاح التشطيبات الخشبية
- مهارات الكمبيوتر الأساسية
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي والتعاون
- قدرات حل المشكلات
موقع العمل والجدول الزمني
هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العقيق، المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.
بيان صاحب العمل الذي يوفر فرصًا متكافئة
تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة. تقدر الشركة الخلفيات المتنوعة لموظفيها وتعزز بيئة يتم فيها الترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. لا يتم ممارسة التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو الأسس الأخرى التي يحميها القانون المعمول به.
