وظائف مدير عمليات سلامة بدوام كامل بدون خبرة في الرياض

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد ريادي لشغل منصب مالك / مشغل ترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا الدور فرصة لبناء وإدارة منصة تجربة كرة القدم داخل مجتمع الرياض. يتضمن المنصب إنشاء وإشراف على نظام بيئي شامل لكرة القدم مصمم لتوفير تجربة متسقة وعالية الجودة للاعبين الذين يستخدمون تطبيق Stranger Soccer للهاتف المحمول لحجز المباريات.

هذه فرصة لامتلاك وتشغيل مشروع تجاري مدعوم بعلامة تجارية عالمية راسخة. سيكون مالك / مشغل الترخيص مسؤولاً عن تنفيذ تقنية Stranger Soccer وإطارها التشغيلي لإعادة تعريف المشاركة في كرة القدم في الرياض. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يحركهم التأثير والملكية والنتائج، مع ارتباط قوي بثقافة كرة القدم.

المسؤوليات الرئيسية

بصفتك مالك / مشغل ترخيص، ستغطي المسؤوليات النطاق الكامل لإدارة الأعمال. وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر:

• الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية لمنصة Stranger Soccer داخل الرياض.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق المحلية لزيادة اكتساب المستخدمين والمشاركة.
• توظيف وتدريب وإدارة فرق محلية لضمان جودة الخدمة.
• إدارة الأداء المالي ونمو مشروع الرياض.
• ضمان تقديم تجربة كرة قدم عالية الجودة باستمرار لجميع المشاركين.
• بناء ورعاية العلاقات داخل مجتمع كرة القدم المحلي.
• تنفيذ والالتزام بدليل عمليات Stranger Soccer ومعايير العلامة التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

• شغف قوي بكرة القدم وفهم عميق لثقافة كرة القدم المحلية في الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة، مع سجل حافل بالمشاريع الناجحة أو الأدوار الإدارية.
• عقلية ريادية مع الدافع للعمل بشكل مستقل وبناء عمل تجاري.
• القدرة على التفكير الاستراتيجي والتنفيذ بفعالية.
• الالتزام بتقديم تجارب استثنائية للاعبين.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• الفطنة التجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• استراتيجية التسويق والتنفيذ
• توظيف وإدارة الفريق

بيئة العمل ومعلومات الشركة

تعمل Stranger Soccer كمشروع بدوام كامل. نشأت الشركة من سنغافورة، وتوسعت إلى أكثر من 10 مدن عالميًا، حيث سهلت أكثر من 100,000 مباراة. توفر Stranger Soccer المنصة التكنولوجية، ودليل العمليات، والدعم من فريق المقر الرئيسي لمساعدة أصحاب التراخيص في نجاحهم. يقع المقر الرئيسي لهذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث SAP عن رئيس عمليات الإيرادات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA North) للانضمام إلى فريق عمليات الذهاب إلى السوق (Go-to-Market Operations). بالتبعية لمنظمة الاستراتيجية والعمليات في مكتب الرئيس التنفيذي (Office of the CEO's Strategy & Operations)، سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ وإدارة عمليات الأعمال المعقدة عبر دورة حياة العميل ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA North). سيعزز هذا المنصب الابتكار والاتساق والأتمتة والبساطة في عمليات الأعمال لضمان عمليات إيرادات ميدانية عالمية المستوى تتماشى مع أهداف العمل والأهداف المالية والمتطلبات الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية. يدافع هذا الدور عن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH) بما يتماشى مع إطار التميز التشغيلي الإقليمي، واستراتيجية التحول الشاملة، وتطور استراتيجية الذهاب إلى السوق، وإنشاء كتيب تشغيل ودعم الممارسات عبر جميع الوظائف والقنوات ووحدات الأعمال لتعزيز ثقافة عمليات تتمحور حول السحابة.

تعزز SAP ثقافة التعلم المستمر ونمو المهارات والرفاهية، مما يؤثر على أكثر من 20 صناعة و 80٪ من التجارة العالمية. يقدم هذا الدور عملاً مليئًا بالتحديات ولكنه ذو مغزى ضمن بيئة داعمة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة فرق عمليات الإيرادات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH)، وتوفير الدعم الشامل عبر جميع مراحل رحلة العميل.
• قيادة ممارسات وعمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات الإيرادات عبر رحلة قيمة العميل الموحدة (ONE Customer Value Journey).
• تقديم رؤى حاسمة للأعمال والقيادة حول مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك التغطية وتخصيص الحصص وتحقيقها والإنتاجية ودقة التنبؤ.
• تطوير ونشر تدابير تصحيحية وأفضل الممارسات لتلبية أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية وتجاوزها، والمساهمة في تطور مقاييس السحابة وأهداف العمل.
• إلهام وتوجيه التميز التنظيمي، وقيادة الجيل القادم من الممارسات والعمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتقديم قيمة عمر العميل في السحابة، بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية الإقليمية.
• العمل كقائد فكري، واقتراح الابتكار المستمر وتحسين وظيفة عمليات الأعمال وقيادة التميز التنظيمي على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH)، ومشاركة أفضل الممارسات إقليميًا وعالميًا.
• العمل كمتحدث موثوق لمبادرات عمليات أعمال خدمة العملاء (CS business operations) داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH).
• الاستفادة من التفكير المبتكر مع التنفيذ العملي لتقديم عمليات عالمية المستوى تتمحور حول السحابة عبر جميع مراحل رحلة العميل.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة الأعمال والوظائف المعقدة مع مجموعة منظمة من المبادرات والبرامج.
• سجل حافل في ترجمة التحولات والاستراتيجيات إلى مخرجات قابلة للتنفيذ ونتائج تشغيلية عملية تحقق نجاحًا تجاريًا قابلاً للقياس.
• قدرة خبيرة مثبتة واستعداد للقيادة في الأعمال/الوظائف التي تتطلب درجات عالية من التفاعل والتعاون المعقد عبر المؤسسات في ظل جداول زمنية ضاغطة وضغوط سوق كبيرة.
• سجل حافل في قيادة منظمات مواجهة العملاء، والمبيعات، والخدمات، والدعم، أو عمليات الأعمال؛ تعتبر قيادة المبيعات أو الخدمات أو الدعم أو مشاركة العملاء على مستوى عالمي مرغوبة.
• القدرة على التعاون بنجاح عبر الثقافات وإظهار المساءلة.
• خبرة في قيادة الابتكار التشغيلي بناءً على نماذج قيمة عمر العميل (CLTV) الجديدة، مع فهم عميق للمشهد العملاء والتنظيمي، بالإضافة إلى العوامل التجارية الداخلية والخارجية.
• امتلاك علامة تجارية داخلية وخارجية إيجابية، وأن تكون ذا شبكة علاقات واسعة، وأن تكون في وضع جيد داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH).
• إتقان Excel والأدوات المعتمدة على البيانات و SAC وتحليل البيانات.
• خبرة في التواصل مع المديرين التنفيذيين (C-level executives).
• خبرة المبيعات، بما في ذلك التنبؤ وتخطيط الأعمال والاستراتيجية وإدارة الأداء، تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• القيادة والرؤية
• تنفيذ التحول والاستراتيجية
• إدارة التعقيدات التنظيمية والتشغيلية
• التفاعل والتعاون عبر المؤسسات
• إدارة أداء الأعمال
• عمليات مواجهة العملاء (المبيعات، الخدمات، الدعم، مشاركة العملاء)
• المساءلة والخبرة عبر الثقافات
• الابتكار والتحسين المستمر
• تطوير العلامة التجارية والتواصل
• تحليل البيانات وإتقان Excel و SAC
• التواصل مع المديرين التنفيذيين (C-level Communication)
• الفطنة في المبيعات (التنبؤ، تخطيط الأعمال، التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء)
• القدرة على التكيف والمرونة تحت الضغط
• الذكاء العاطفي
• التواصل الكتابي والشفهي الواضح
• تحديد أولويات احتياجات العملاء
• تطوير القادة وتعزيز الشمولية
• العمل الجماعي وتميز التنفيذ
• النزاهة والأخلاق والشفافية وبناء الثقة
• تقدير التنوع
• التفاؤل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل ومنتظمة مع SAP، مقرها في الرياض. يصنف الدور على أنه إداري، مع سفر متوقع يتراوح بين 0-10٪. تلتزم SAP بتكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات إمكانية الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقة.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يقوم TikTok LIVE بربط المبدعين والمجتمعات في الوقت الفعلي، مقدماً تجارب تفاعلية وفرصاً جديدة لتحقيق الدخل. تبحث إدارة ودعم TikTok الإقليمية، ومقرها في المقر الإقليمي بالرياض، عن مدير استراتيجية منظومة المبدعين لدعم كيانات مجموعة TikTok عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (MENAT). يركز هذا الدور على تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المبدعين الإقليمية، وبرامج التدريب، وتحليلات الأداء، وتنفيذ السياسات، والحوكمة التشغيلية. سيتم إدارة التنفيذ المحلي من قبل الكيانات التشغيلية ذات الصلة. يقع هذا المنصب في المقر الإقليمي لـ TikTok في المملكة العربية السعودية وهو مسؤول عن تقديم الدعم الاستراتيجي والإداري والحوكمة والتحليلات والتدريب والتنسيق للمنطقة لكيانات المجموعة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (MENAT/MENA). لا يشمل هذا الدور المبيعات المباشرة، أو التعاقد المباشر مع المبدعين أو الوكالات أو المستخدمين نيابة عن كيان المقر الإقليمي، ولا التشغيل المباشر للأنشطة التجارية المحلية؛ يظل تنفيذ أنشطة السوق المحلية والتعاقد وعمليات توليد الإيرادات مع الكيانات التشغيلية المحلية ذات الصلة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">TikTok هي وجهة رائدة لمقاطع الفيديو القصيرة عبر الهاتف المحمول. مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب الفرح. نسعى جاهدين لتحقيق أهداف كبيرة مع أفراد موهوبين، ونتعامل مع عملنا بالفضول والتواضع والرغبة في إحداث تأثير داخل شركة تقنية سريعة النمو. كل تحدٍ يمثل فرصة للتعلم والابتكار كفريق واحد. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شاملة حيث يتم تقدير الموظفين لمهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الأشخاص عالميًا، ويعكس مكان عملنا هذا التنوع.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المبدعين الإقليمية والمعايير وأطر الحوكمة لكيانات مجموعة TikTok عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير مواد منظمة للإعداد والتعليم والتدريب للمبدعين والفرق المحلية تغطي منتجات وميزات وسياسات وممارسات TikTok LIVE، مع تولي التسليم المحلي والتعاقد من قبل الكيانات التشغيلية ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل بيانات أداء المبدعين الإقليمية على أساس أسبوعي وشهري، وتحديد الاتجاهات والفجوات، وتقديم توصيات استراتيجية لقيادة المنطقة وفرق التشغيل المحلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الفرق المحلية في تصميم أطر نمو المبدعين، واستراتيجيات فئات المحتوى، ومنهجيات المشاركة لتحسين أداء المنصة الإقليمي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف بشأن مبادرات المبدعين الإقليمية، وكتيبات الحملات، وأفضل الممارسات التشغيلية، مع تولي التنفيذ على مستوى السوق من قبل الكيانات التشغيلية المحلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم رؤى حول اتجاهات منظومة LIVE في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا/MENAT والتوصية بتحسينات لاستراتيجية عمليات المبدعين الإقليمية وسياساتها ومنهجيتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصعيد المشكلات النظامية المتعلقة بالمنتج أو السياسة أو التشغيل التي تم تحديدها عبر المنطقة إلى أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس أو أعلى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شغف عميق بـ TikTok والترفيه عبر الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والثقافة الشعبية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في صناعة البث المباشر وفهم اتجاهات البث المباشر الحالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في الاستراتيجية الإقليمية، وعمليات الأعمال، والحوكمة، والتحليلات، وتمكين الشركاء، أو إدارة البرامج متعددة الوظائف ضمن شركة في مجال التكنولوجيا أو الإعلام أو الترفيه أو وسائل التواصل الاجتماعي أو اقتصاد المبدعين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة العربية مطلوب لهذا الدور.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في صناعة البث المباشر</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الإقليمية</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة عمليات الأعمال</li> <li style="margin:0 0 6px;">أطر الحوكمة</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل البيانات وتتبع الأداء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تمكين الشركاء وإدارة العلاقات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة البرامج متعددة الوظائف</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم اقتصاد المبدعين</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قيادية</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل الجماعي والتعاون</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات حل المشكلات</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع ونوع العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور جزء من المقر الإقليمي لـ TikTok في المملكة العربية السعودية.</p>