وظائف مدير فرع محل جملة بدوام كامل بدون خبرة في الرياض

نبحث عن مسؤول متجر إلكتروني لإدارة طلبات المتجر الإلكتروني والإشراف على العمليات التجارية الرقمية.

المسؤوليات تشمل:
متابعة المبيعات والطلبات
تحديث ومتابعة المنتجات
التنسيق مع فرق الشحن والتوصيل
الرد على استفسارات العملاء .

المطلوب خبرة في إدارة المتاجر الإلكترونية ومعرفة بمنصات التجارة الإلكترونية.

عن الدور

تبحث لويس فيتون عن مراقب مخزون متخصص للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في ضمان كفاءة عملياتنا الخلفية من خلال الإدارة الدقيقة للمخزون والتنسيق الإداري. من خلال الحفاظ على دقة المخزون وتبسيط العمليات، سيمكّن مراقب المخزون فرق المتجر من تخصيص المزيد من الوقت للعملاء، وبالتالي تقديم تجربة عملاء سلسة واستثنائية تتماشى مع المعايير المرموقة للدار.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على مخازن دقيقة ومنظمة للغاية لكل من مواد المنتجات والتعبئة والتغليف.
• الإشراف على إدارة عمليات التسليم الواردة، وتجديد المخزون في منطقة المبيعات، وضمان توفر المنتجات.
• التنسيق بفعالية مع قسم سلسلة التوريد لتسهيل عملية تخطيط المواد وتجديدها (MPR) استجابةً لاحتياجات العملاء.
• إدارة عقود الموردين، والإشراف على صيانة المتجر، وضمان توفر الإمدادات الكافية لعمليات المتجر.
• التواصل مع أقسام الموارد البشرية والإدارة وكشوف المرتبات لإدارة جداول الحضور وضمان معالجة جميع المستندات اللازمة بدقة.
• دعم مبادرات تخطيط القوى العاملة من خلال مواءمة مستويات التوظيف مع حركة المرور في المتجر والمتطلبات التجارية.
• معالجة سداد نفقات الموظفين وضمان الالتزام بإرشادات التدقيق الداخلي.
• إدارة إصلاحات العملاء وطلبات ما بعد البيع مع نهج قوي يركز على العملاء، مما يضمن مستوى عالٍ من الخدمة.
• المتابعة الدؤوبة لأي مشكلات تتعلق بالجودة تتعلق بالمنتجات أو الخدمات لضمان رضا العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة سابقة في إدارة المخزون أو العمليات أو الإدارة بالتجزئة أمر ضروري.
• القدرة المثبتة على التنظيم العالي مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
• يجب أن يكون موثوقًا به ومنهجيًا في النهج ويمتلك عقلية موجهة نحو الخدمة.
• الراحة والفعالية في العمل بشكل متعدد الوظائف داخل بيئة المتجر.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في إدارة المخزون والتنسيق الإداري.
• خبرة في الإدارة بالتجزئة.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
• نهج قوي موجه نحو الخدمة.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تعلن شركة هيلتون عن حاجتها لمدير مبيعات متحفز للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. يمثل هذا الدور بدوام كامل فرصة للمساهمة في تقديم تجارب ضيافة متميزة من خلال توليد وإدارة مبيعات المجموعات. سيلعب مدير المبيعات دوراً أساسياً في نشر روح الضيافة، وضمان إقامة لا تُنسى لكل ضيف.

تؤمن هيلتون بأن الضيافة المتميزة تبدأ من أعضاء فريقها. نحن نعزز ثقافة عمل حائزة على جوائز تقدر النزاهة، والقيادة، والعمل الجماعي، والشعور بالمسؤولية، والتركيز على اللحظة الحالية. انضم إلى رائد عالمي في مجال الضيافة ملتزم بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، ويوفر فرصاً للنمو المهني.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• توليد وتحويل أعمال جديدة من خلال البحث عن العملاء المحتملين، والتواصل الاستباقي، وتقييم الفرص لزيادة مبيعات المجموعات وتجاوز أهداف توليد العملاء.
• بناء علاقات قوية مع العملاء، والعمل كنقطة اتصال أساسية لقطاعات السوق المخصصة، ورعاية الحسابات الحالية وتطوير حسابات جديدة لزيادة عائد الغرف والربحية الإجمالية.
• تطوير استراتيجيات مبيعات مستهدفة من خلال تحليل اتجاهات الفندق والسوق لإنشاء وتنفيذ خطط عمل ومبادرات تسويقية تلبي الطلب وتحقق أهداف المبيعات.
• قيادة عملية المبيعات الشاملة، بما في ذلك إعداد العروض، وإجراء الزيارات الميدانية، والتفاوض على الشروط، وتأمين العقود المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء مع تحقيق أقصى قدر من الإيرادات.
• إدارة تفاصيل الحجوزات من خلال تنسيق متطلبات العملاء للغرف، والأطعمة والمشروبات، وقاعات الاجتماعات، وضمان إدخال معلومات الحساب والحجز بدقة وفي الوقت المناسب في نظام إدارة المبيعات الخاص بالفندق.

المؤهلات والمتطلبات

• شغف بنشر روح الضيافة.
• التزام بالعمل بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح.
• قدرة مثبتة على إلهام الآخرين من خلال القيادة.
• إيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.
• شعور بالمسؤولية والمساءلة.
• تركيز على الحاضر، مع جلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة.

المهارات المطلوبة

• المبيعات
• إدارة علاقات العملاء
• تطوير استراتيجيات المبيعات
• التفاوض
• إدارة العقود
• خبرة في مجال الضيافة
• النزاهة
• القيادة
• العمل الجماعي
• المسؤولية
• الإلحاح

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: مدير مبيعات

الشركة: هيلتون

المنطقة: المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

نوع العمل: دوام كامل

عن الدور

تبحث ABB عن مدير مبيعات ELDS موجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن دفع أداء المبيعات وتطوير علاقات العملاء ضمن قطاعي الطاقة والصناعة. يتبع المنصب لمدير مبيعات وحلول ELDS، المملكة العربية السعودية. في ABB، التقدم هو توقع، وتوفر الشركة الموارد والدعم لتحقيق الأهداف الطموحة. هذه وظيفة في الموقع تساهم في مهمة الشركة المتمثلة في تشغيل ما يشغل العالم. تعتمد ديناميكيات الفريق على الدعم المتبادل والتعاون والتعلم المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد أهداف المبيعات الرئيسية ووضع مقاييس وأدوات قياس مناسبة لمراقبة الأداء.
• توقع وتحديد أوجه القصور في الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة بشكل استباقي.
• تحديد وتقييم الفرص الجديدة مع العملاء الحاليين والمحتملين، وتحديد خطط التنفيذ وتخصيص الموارد المطلوبة.
• تخطيط وتنفيذ استبيانات العملاء والتصرف بناءً على النتائج لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.
• المشاركة في التفاوض على العقود الرئيسية.
• تحديد ومراقبة والحفاظ على مستويات أسعار سوق المبيعات أو تجاوزها، بعد تقييم تأثير التسعير على النتائج مع فريق إدارة المنتجات.
• دعم منظمات المبيعات لضمان تحقيق أهداف حجم المبيعات ومزيج المنتجات.
• مراقبة الوضع المالي للعملاء والإبلاغ عن أي تغييرات تتعلق بالمخاطر إلى فرق الشركاء الداخلية ذات الصلة.
• تحديد وإدارة المخاطر المحتملة، بما في ذلك الأمن السيبراني، المتعلقة باتفاقيات العقود عبر العملاء والقنوات.
• تطوير وتنفيذ ومراجعة عمليات وأدوات المبيعات، إلى جانب أنشطة التدريب والتطوير ذات الصلة.
• تعزيز وتمكين التعاون داخل القسم، وعبر الأقسام، ومجالات العمل، والفرق لتحقيق أقصى قدر من النتائج لشركة ABB.
• تقديم التوجيه للفرق والسعي للمعرفة للتطوير الشخصي وتدريب/توجيه الفرق.
• بناء فرق فعالة وكفؤة وعالية الأداء.
• مراجعة فعالية المنظمة وإجراء تقييمات الكفاءة والترقيات المستمرة للمهارات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار الرئيسيين في منظمات العملاء الحالية والمحتملة.
• إدارة التقارير المباشرة لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.
• ضمان تنظيم منطقة مسؤوليتك وتزويدها بالموظفين وتدريبها وتوجيهها بشكل صحيح.
• تدريب وتحفيز وتطوير التقارير المباشرة وغير المباشرة ضمن سياسات الموارد البشرية.
• قيادة وضمان تبادل المعرفة والتعاون المشترك.

الكفاءات المطلوبة

• استراتيجية الأعمال
• ذكاء السوق
• استراتيجية الذهاب إلى السوق
• نجاح تجربة العملاء
• الامتثال التنظيمي والقانوني
• التميز في التسعير
• الميزانية وأهداف الأداء
• إدارة الحسابات
• تطوير الأعمال والتبني
• تمكين المبيعات
• ممارسات المبيعات العامة
• هندسة مبيعات الحلول/التطبيقات
• مبيعات القنوات
• إدارة العقود والمخاطر

المهارات الأساسية

• استراتيجية الأعمال
• ذكاء السوق
• استراتيجية الذهاب إلى السوق
• نجاح تجربة العملاء
• الامتثال التنظيمي والقانوني
• التميز في التسعير
• الميزانية وأهداف الأداء
• إدارة الحسابات
• تطوير الأعمال والتبني
• تمكين المبيعات
• ممارسات المبيعات العامة
• هندسة مبيعات الحلول/التطبيقات
• مبيعات القنوات
• إدارة العقود والمخاطر
• القيادة
• العمل الجماعي
• حل المشكلات
• التواصل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تمكّن ABB الموظفين من تولي زمام المبادرة، ومشاركة الأفكار، وتشكيل النتائج. تستثمر الشركة في نمو الموظفين من خلال الخبرة العملية والتوجيه وفرص التعلم. ترحب ABB بالأفراد من جميع الخلفيات والخبرات للمساهمة في بناء مستقبل أنظف وأكثر ذكاءً.

عن الدور

تبحث كلية ديموا للأعمال عن مدير مبيعات ديناميكي يركز على النتائج لتنمية عروضها المبتكرة في مجال تكنولوجيا التعليم. هذا المنصب بدوام كامل، ويتطلب الحضور في الموقع في الرياض، وهو أمر بالغ الأهمية لتوسيع نطاق وصول الكلية ضمن قطاعات الشركات والمدارس والمؤسسات. سيكون المرشح المثالي أداة فعالة في تحديد فرص عمل جديدة، ورعاية علاقات العملاء، وتحقيق أهداف التسجيل والإيرادات الطموحة. سيلعب مدير مبيعات تكنولوجيا التعليم دورًا محوريًا في إبراز التزام كلية ديموا للأعمال بتطوير قادة مستعدين للمستقبل من خلال مزيج صارم من التميز الأكاديمي والتطبيق العملي. من خلال الاستفادة من أساليب التدريس المبتكرة والتعلم التجريبي، تسد الكلية الفجوة بين التعليم والتوظيف. سيساهم هذا الدور في هذه المهمة من خلال توصيل قيمة حلول التعلم الرقمي لدينا بفعالية إلى قاعدة عملاء متنوعة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة نمو عروض تكنولوجيا التعليم في كلية ديموا للأعمال من خلال بناء علاقات قوية مع عملاء الشركات والمدارس والشركاء المؤسسيين.
• تحديد فرص عمل جديدة في السوق المستهدف.
• إدارة خط أنابيب المبيعات من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات.
• تحقيق أهداف التسجيل والإيرادات المحددة لبرامج تكنولوجيا التعليم.
• إجراء عروض توضيحية جذابة، وعروض تقديمية، وورش عمل لعرض حلول التعلم الرقمي بفعالية.
• جمع ملاحظات العملاء لإبلاغ تحسينات البرامج والمنصات.
• التعاون الوثيق مع فرق الأكاديميين والتسويق والمنتجات لتشكيل استراتيجيات الدخول إلى السوق.
• دعم تنفيذ الحملات التسويقية لتوليد العملاء المحتملين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• تقديم إدارة حسابات مستمرة لضمان رضا العملاء العالي والاحتفاظ بهم.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في مبيعات B2B أو المبيعات المؤسسية، ويفضل أن تكون في قطاعات تكنولوجيا التعليم، أو التعليم العالي، أو التدريب والتطوير.
• مهارات قوية في بناء العلاقات والتفاوض والإغلاق، مع سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• الإلمام بمنصات التعلم الرقمي، وأنظمة إدارة التعلم (LMS)، أو غيرها من حلول التعليم المعتمدة على التكنولوجيا.
• قدرات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي، مع الثقة في قيادة العروض التوضيحية وورش العمل واجتماعات العملاء.
• مهارات تحليلية لبناء خطوط أنابيب المبيعات، والتنبؤ بالمبيعات، وتفسير رؤى السوق والعملاء.
• القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق والقيادة الأكاديمية وتطوير المنتجات.
• درجة عالية من النزاهة والاحترافية والتركيز على العملاء، بما يتماشى مع القيم الأساسية للكلية: التميز والابتكار والنزاهة والتأثير.
• الراحة في العمل في بيئة سريعة الخطى وتستهدف تحقيق الأهداف، والقدرة على التكيف مع أولويات المؤسسة المتطورة.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
• يفضل المرشحون الذين يتحدثون اللهجة السعودية.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التعليم أو مجال ذي صلة مطلوبة. تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• مبيعات B2B والمبيعات المؤسسية
• مبيعات تكنولوجيا التعليم والتعليم العالي والتدريب والتطوير
• بناء العلاقات
• التفاوض
• مهارات الإغلاق
• منصات التعلم الرقمي وأنظمة إدارة التعلم (LMS)
• حلول التعليم المعتمدة على التكنولوجيا
• قدرات التواصل والعرض التقديمي
• بناء وإدارة خط أنابيب المبيعات
• التنبؤ بالمبيعات
• تفسير رؤى السوق والعملاء
• التعاون متعدد الوظائف
• النزاهة والاحترافية
• التركيز على العملاء
• إتقان اللغة العربية والإلمام بسوق التعليم في الرياض أو منطقة الخليج الأوسع من نقاط القوة الكبيرة.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل، ويتطلب الحضور في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعمل الوظيفة في بيئة سريعة الخطى وتستهدف تحقيق الأهداف.

عن الدور

تبحث هيلتون عن مدير مساعد مبيعات للمؤتمرات والفعاليات للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل دعم استراتيجيات المبيعات لزيادة إيرادات الفعاليات وتقديم تجارب للضيوف، بما يتماشى مع قيم الضيافة لدى هيلتون. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات والمهتمين بمسار وظيفي في مجال الضيافة. سيعمل مدير المبيعات المساعد عن كثب مع مدير مبيعات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات وسيتعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• مساعدة مدير مبيعات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات في دفع إيرادات وأرباح المؤتمرات وحفلات الاستقبال من خلال البيع الاستباقي، وإدارة التقويم الفعالة، والتسعير الاستراتيجي.
• الحفاظ على معايير عالية عبر جميع عمليات مبيعات المؤتمرات والفعاليات، وضمان التسعير الدقيق وتسعير الموردين المتسق عبر جميع القنوات.
• الشراكة مع الموارد البشرية وقادة الأعمال لضمان التسليم المناسب لخطط الإعداد والتدريب لفرق الإيرادات، والحجوزات، والمؤتمرات والفعاليات.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان فهم توقعات العملاء بوضوح وتلبيتها طوال عملية تخطيط الفعاليات، مما يساهم في تجربة فعاليات سلسة.
• الحفاظ على الضوابط الداخلية لضمان توافق جميع عمليات المبيعات مع معايير هيلتون، وإرشادات العلامة التجارية للفندق، والسياسات التشغيلية.
• دعم والمشاركة بنشاط في المبادرات الترويجية المصممة لزيادة ظهور الفندق وجذب فرص عمل جديدة.

القيم والسمات الأساسية

• شغف بنشر نور ودفء الضيافة.
• نزاهة واضحة والتزام بالقيام بالشيء الصحيح دائمًا.
• نهج استباقي للقيادة وإلهام الآخرين.
• إيمان قوي بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج.
• الشعور بالملكية والمسؤولية عن المهام والنتائج.
• التركيز على الحاضر، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة لإحداث تأثير دائم.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• نمو الإيرادات
• إدارة التقويم
• استراتيجية التسعير
• رضا العملاء
• تخطيط الفعاليات
• المبادرات الترويجية
• ضيافة
• نزاهة
• قيادة
• عمل جماعي
• ملكية
• إلحاح
• انضباط

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مع هيلتون، يقع في المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات. تقدم هيلتون بيئة تعزز النمو والتطور في صناعة الضيافة.

عن الدور

تبحث هيلتون عن مدير مبيعات للمجموعات والمؤتمرات والفعاليات (GCE) للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل هي فرصة للمساهمة في ثقافة عمل راسخة تركز على الضيافة. بصفتك مدير مبيعات GCE، ستكون مسؤولاً عن زيادة الإيرادات وضمان نجاح الفعاليات للعملاء، بما يتماشى مع القيم الأساسية لهيلتون.

هذا الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى التطوير في قطاع الضيافة. يتضمن المنصب قيادة جهود مبيعات GCE الاستراتيجية لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد وتعزيز تجارب الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• زيادة إيرادات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات (GCE) من خلال استراتيجيات البيع الاستباقية والتحويل الفعال للاستفسارات.
• تحسين أداء الأعمال من خلال مراجعة خطط العمل، وتحديد فجوات الإيرادات، وتنفيذ المبادرات لتحقيق الأهداف التجارية.
• قيادة تنفيذ استراتيجية المبيعات، وضمان التوافق مع أهداف الفندق والتكيف مع ظروف السوق.
• مراقبة اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين لإبلاغ تكتيكات المبيعات وتعزيز الوضع التنافسي.
• ضمان دقة العمليات من خلال إجراء فحوصات عشوائية للحجوزات لدعم الاستعداد للمراجعة والحفاظ على جودة التنفيذ.
• الترويج للفندق وعروض GCE الخاصة به من خلال المشاركة في الأنشطة الترويجية.
• تطوير فريق المبيعات من خلال الإشراف والتدريب والتوجيه، بما في ذلك تقييمات الأداء والتطوير المهني.

المؤهلات المطلوبة

• الالتزام بتقديم الضيافة.
• النزاهة والسلوك الأخلاقي المثبت.
• قدرات قيادية قوية.
• الإيمان بفعالية العمل الجماعي.
• الشعور بالملكية والمسؤولية.
• التركيز على العمل الفوري والانضباط.

المهارات والخبرات

• خبرة في مبيعات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات.
• تقنيات البيع الاستباقي.
• استراتيجيات زيادة الإيرادات إلى أقصى حد.
• تخطيط الأعمال وتنفيذها.
• تنفيذ استراتيجية المبيعات.
• مراقبة وتحليل اتجاهات السوق.
• تحليل المنافسين.
• دقة العمليات والاهتمام بالتفاصيل.
• خبرة في الأنشطة الترويجية.
• الإشراف على الفريق وتطويره.
• قدرات التدريب والتوجيه.
• مهارات تقييم الأداء.
• التركيز على التطوير المهني.

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المملكة العربية السعودية مع هيلتون. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات.

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد طموح لشغل منصب مالك / مشغل الترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتضمن هذه الفرصة بناء وإدارة عمليات Stranger Soccer داخل منطقة الرياض، بهدف إنشاء نظام بيئي لكرة القدم للمجتمع المحلي. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم فهم لثقافة كرة القدم، وقدرات قيادية، وفطنة تجارية، ورغبة في تشغيل مشروعهم الخاص بدعم من علامة تجارية عالمية.

طورت Stranger Soccer منصة تكنولوجية لجعل كرة القدم العادية متاحة. بعد إطلاقات ناجحة في أكثر من 10 مدن عالميًا، تقوم الشركة بتوسيع نموذجها ليشمل الرياض. بصفتك مالك / مشغل الترخيص، ستقود هذا التوسع، مما يضمن تجربة كرة قدم متسقة وعالية الجودة للاعبين.

المسؤوليات الرئيسية

• تأسيس وإدارة جميع الجوانب التشغيلية لـ Stranger Soccer في الرياض.
• الإشراف على مبادرات التسويق لدفع مشاركة اللاعبين وحجوزات المباريات.
• توظيف وإدارة فرق محلية لدعم العمليات.
• ضمان تقديم تجربة كرة قدم متسقة وعالية الجودة لجميع المشاركين.
• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتنمية وجود Stranger Soccer في الرياض.
• الاستفادة من منصة Stranger Soccer التكنولوجية لحجوزات المباريات وإدارة اللاعبين.
• بناء ورعاية مجتمع كرة القدم المحلي حول علامة Stranger Soccer التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

سيتمتع المرشح المثالي بما يلي:

• شغف قوي بكرة القدم وفهم لثقافة كرة القدم المحلية في الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة.
• عقلية ريادية مع الاستعداد للعمل بشكل مستقل.
• مهارات التفكير الاستراتيجي لبناء الأعمال وتوسيع نطاقها.
• رغبة في الملكية وتحقيق نتائج ملموسة.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• خبرة تجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• التسويق
• توظيف الفريق

ترتيب العمل والدعم

هذه فرصة لامتلاك عمل تجاري وليست وظيفة تقليدية. بينما ستدير جميع جوانب العمليات المحلية في الرياض، ستتلقى دعمًا شاملاً من المقر الرئيسي لـ Stranger Soccer. يشمل هذا الدعم الأدوات، ودليل تشغيل مثبت، والوصول إلى منصتهم التكنولوجية.

الدور بدوام كامل. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنوات.

معلومات إضافية

يتم تشجيع المرشحين المهتمين على زيارة *******************، والانتقال إلى "جلب Stranger Soccer إلى مدينتك"، لاستكشاف الفرصة بشكل أكبر والتعبير عن اهتمامهم.

عن الدور

تبحث SAP عن رئيس عمليات الإيرادات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA North) للانضمام إلى فريق عمليات الذهاب إلى السوق (Go-to-Market Operations). بالتبعية لمنظمة الاستراتيجية والعمليات في مكتب الرئيس التنفيذي (Office of the CEO's Strategy & Operations)، سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ وإدارة عمليات الأعمال المعقدة عبر دورة حياة العميل ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA North). سيعزز هذا المنصب الابتكار والاتساق والأتمتة والبساطة في عمليات الأعمال لضمان عمليات إيرادات ميدانية عالمية المستوى تتماشى مع أهداف العمل والأهداف المالية والمتطلبات الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية. يدافع هذا الدور عن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH) بما يتماشى مع إطار التميز التشغيلي الإقليمي، واستراتيجية التحول الشاملة، وتطور استراتيجية الذهاب إلى السوق، وإنشاء كتيب تشغيل ودعم الممارسات عبر جميع الوظائف والقنوات ووحدات الأعمال لتعزيز ثقافة عمليات تتمحور حول السحابة.

تعزز SAP ثقافة التعلم المستمر ونمو المهارات والرفاهية، مما يؤثر على أكثر من 20 صناعة و 80٪ من التجارة العالمية. يقدم هذا الدور عملاً مليئًا بالتحديات ولكنه ذو مغزى ضمن بيئة داعمة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة فرق عمليات الإيرادات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH)، وتوفير الدعم الشامل عبر جميع مراحل رحلة العميل.
• قيادة ممارسات وعمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات الإيرادات عبر رحلة قيمة العميل الموحدة (ONE Customer Value Journey).
• تقديم رؤى حاسمة للأعمال والقيادة حول مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك التغطية وتخصيص الحصص وتحقيقها والإنتاجية ودقة التنبؤ.
• تطوير ونشر تدابير تصحيحية وأفضل الممارسات لتلبية أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية وتجاوزها، والمساهمة في تطور مقاييس السحابة وأهداف العمل.
• إلهام وتوجيه التميز التنظيمي، وقيادة الجيل القادم من الممارسات والعمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتقديم قيمة عمر العميل في السحابة، بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية الإقليمية.
• العمل كقائد فكري، واقتراح الابتكار المستمر وتحسين وظيفة عمليات الأعمال وقيادة التميز التنظيمي على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH)، ومشاركة أفضل الممارسات إقليميًا وعالميًا.
• العمل كمتحدث موثوق لمبادرات عمليات أعمال خدمة العملاء (CS business operations) داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH).
• الاستفادة من التفكير المبتكر مع التنفيذ العملي لتقديم عمليات عالمية المستوى تتمحور حول السحابة عبر جميع مراحل رحلة العميل.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة الأعمال والوظائف المعقدة مع مجموعة منظمة من المبادرات والبرامج.
• سجل حافل في ترجمة التحولات والاستراتيجيات إلى مخرجات قابلة للتنفيذ ونتائج تشغيلية عملية تحقق نجاحًا تجاريًا قابلاً للقياس.
• قدرة خبيرة مثبتة واستعداد للقيادة في الأعمال/الوظائف التي تتطلب درجات عالية من التفاعل والتعاون المعقد عبر المؤسسات في ظل جداول زمنية ضاغطة وضغوط سوق كبيرة.
• سجل حافل في قيادة منظمات مواجهة العملاء، والمبيعات، والخدمات، والدعم، أو عمليات الأعمال؛ تعتبر قيادة المبيعات أو الخدمات أو الدعم أو مشاركة العملاء على مستوى عالمي مرغوبة.
• القدرة على التعاون بنجاح عبر الثقافات وإظهار المساءلة.
• خبرة في قيادة الابتكار التشغيلي بناءً على نماذج قيمة عمر العميل (CLTV) الجديدة، مع فهم عميق للمشهد العملاء والتنظيمي، بالإضافة إلى العوامل التجارية الداخلية والخارجية.
• امتلاك علامة تجارية داخلية وخارجية إيجابية، وأن تكون ذا شبكة علاقات واسعة، وأن تكون في وضع جيد داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MEA NORTH).
• إتقان Excel والأدوات المعتمدة على البيانات و SAC وتحليل البيانات.
• خبرة في التواصل مع المديرين التنفيذيين (C-level executives).
• خبرة المبيعات، بما في ذلك التنبؤ وتخطيط الأعمال والاستراتيجية وإدارة الأداء، تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• القيادة والرؤية
• تنفيذ التحول والاستراتيجية
• إدارة التعقيدات التنظيمية والتشغيلية
• التفاعل والتعاون عبر المؤسسات
• إدارة أداء الأعمال
• عمليات مواجهة العملاء (المبيعات، الخدمات، الدعم، مشاركة العملاء)
• المساءلة والخبرة عبر الثقافات
• الابتكار والتحسين المستمر
• تطوير العلامة التجارية والتواصل
• تحليل البيانات وإتقان Excel و SAC
• التواصل مع المديرين التنفيذيين (C-level Communication)
• الفطنة في المبيعات (التنبؤ، تخطيط الأعمال، التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء)
• القدرة على التكيف والمرونة تحت الضغط
• الذكاء العاطفي
• التواصل الكتابي والشفهي الواضح
• تحديد أولويات احتياجات العملاء
• تطوير القادة وتعزيز الشمولية
• العمل الجماعي وتميز التنفيذ
• النزاهة والأخلاق والشفافية وبناء الثقة
• تقدير التنوع
• التفاؤل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل ومنتظمة مع SAP، مقرها في الرياض. يصنف الدور على أنه إداري، مع سفر متوقع يتراوح بين 0-10٪. تلتزم SAP بتكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات إمكانية الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقة.

عن الدور

تبحث شركة BEEM Digital، وهي شركة تقنية سعودية بارزة، عن مدير حساب مبيعات متخصص للانضمام إلى فريقها المتنامي في الرياض، المملكة العربية السعودية. توفر BEEM منصة عمل رقمية متكاملة تشمل المراسلة والاجتماعات وإدارة المهام وسير العمل والتعاون في المستندات ضمن بيئة مؤسسية آمنة. هذا المنصب أساسي لدفع توسع BEEM، لا سيما داخل القطاع الحكومي.

سيكون مدير حساب المبيعات، الذي يرفع تقاريره إلى مدير تطوير الأعمال، مسؤولاً عن اكتساب أعمال جديدة وإدارة حسابات حكومية استراتيجية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا، وفهمًا تجاريًا قويًا، والقدرة على إدارة عمليات مبيعات القطاع العام المعقدة التي تشمل أصحاب مصلحة متعددين بفعالية. سيشرف المرشح الناجح على الصفقات من الاتصال الأولي حتى الإغلاق الناجح.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة دورة المبيعات بأكملها، من التنقيب والتأهيل إلى تحديد المواقع للحلول، وتطوير العروض، والتفاوض، وإغلاق الصفقات.
• تطوير وصيانة خط أنابيب قوي للفرص الحكومية ذات الإمكانات العالية.
• تنمية ورعاية العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين عبر وظائف الأعمال والتكنولوجيا والمشتريات والتنفيذية داخل الكيانات الحكومية.
• التعاون مع فرق ما قبل البيع والمنتجات والتسويق والتسليم لتخصيص وتقديم حلول فعالة للعملاء.
• إنشاء وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لتوسيع نطاق تواجد BEEM في السوق وتعظيم قيمة العملاء.
• الحفاظ على سجلات وتوقعات وتحديثات خطوط الأنابيب دقيقة وحديثة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة، أو خبرة تجارية معادلة.
• من 1 إلى 4 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B/B2G أو إدارة الحسابات في قطاعات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو برامج المؤسسات أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو الحلول السحابية.
• سجل حافل بالوفاء بأهداف المبيعات أو تجاوزها باستمرار.
• خبرة مثبتة في البيع للكيانات الحكومية في المملكة العربية السعودية، مع فهم شامل لعمليات المشتريات في القطاع العام.

المهارات المطلوبة

• مهارات استثنائية في بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة والتفاوض.
• قدرات قوية على التفكير الاستراتيجي مع التركيز على التنفيذ والنتائج.
• درجة عالية من الملكية والمساءلة والكفاءة في التعاون متعدد الوظائف.
• الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة المبيعات.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم BEEM فرصة للانضمام إلى إحدى شركات التكنولوجيا سريعة النمو في المملكة العربية السعودية والمساهمة بشكل كبير في مستقبل التعاون المؤسسي داخل القطاع الحكومي للمملكة. يعمل الدور ضمن ثقافة ديناميكية وريادية وعالية الأداء.

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد طموح لشغل منصب مالك / مشغل الترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب فرصة لإنشاء وإدارة منصة تجربة كرة القدم الخاصة بـ Stranger Soccer داخل المجتمع المحلي. يتضمن الدور قيادة توسع علامة تجارية عالمية من خلال تطبيق نموذج مثبت لكرة القدم غير الرسمية المتاحة وعالية الجودة.

هذه الفرصة مناسبة للأفراد الذين لديهم فهم قوي لثقافة كرة القدم ورؤى السوق المحلية، والذين لديهم الدافع لبناء مشروع تجاري كبير. أثناء العمل بشكل مستقل، سيتلقى مالك / مشغل الترخيص دعمًا شاملاً من المقر الرئيسي لـ Stranger Soccer، بما في ذلك دليل تشغيل، وأدوات تكنولوجية، وتوجيه استراتيجي. تم تصميم هذا المنصب لأولئك الذين يبحثون عن الملكية وفرصة لإعادة تعريف المشاركة في الرياضة.

المسؤوليات الرئيسية

سيكون مالك / مشغل الترخيص مسؤولاً عن الإدارة الشاملة والنمو لعمليات Stranger Soccer في الرياض. تشمل الواجبات الرئيسية:

• إنشاء وتشغيل نظام بيئي كامل لكرة القدم داخل المدينة، مما يضمن تجربة لاعب متسقة وعالية الجودة.
• الإشراف على جميع جوانب العمل، من الإعداد الأولي إلى العمليات المستمرة والتطوير الاستراتيجي.
• تنفيذ مبادرات التسويق لبناء الوعي بالعلامة التجارية وجذب اللاعبين.
• توظيف وإدارة فريق محلي لدعم الاحتياجات التشغيلية.
• ضمان الأداء الفعال للتطبيق المحمول لحجوزات اللاعبين وإدارة المباريات.
• الاستفادة من منصة Stranger Soccer ودليل التشغيل لتحقيق أهداف العمل.

المؤهلات المطلوبة

سيمتلك المرشحون الناجحون ما يلي:

• فهم عميق وشغف بكرة القدم وثقافتها.
• رؤية محلية قوية لسوق ومجتمع الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة مع عقلية استراتيجية.
• روح ريادية واستعداد للعمل بشكل مستقل.
• رغبة في الملكية والتأثير وتحقيق نتائج ملموسة.

ملف المهارات

• القيادة
• الفطنة التجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• استراتيجية التسويق
• توظيف وإدارة الفريق

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات، مع التركيز على الدافع الريادي والإمكانات. Stranger Soccer هي علامة تجارية عالمية بنموذج ناجح لتوسيع تجارب كرة القدم غير الرسمية، وقد تم إطلاقها في أكثر من 10 مدن ويسرت أكثر من 100,000 مباراة في جميع أنحاء العالم.

يمكن للمرشحين المهتمين معرفة المزيد والتعبير عن اهتمامهم بزيارة ******************* والنقر على "أحضر Stranger Soccer إلى مدينتك".

عن الدور

تبحث Stranger Soccer عن فرد ريادي لشغل منصب مالك / مشغل ترخيص في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا الدور فرصة لبناء وإدارة منصة تجربة كرة القدم داخل مجتمع الرياض. يتضمن المنصب إنشاء وإشراف على نظام بيئي شامل لكرة القدم مصمم لتوفير تجربة متسقة وعالية الجودة للاعبين الذين يستخدمون تطبيق Stranger Soccer للهاتف المحمول لحجز المباريات.

هذه فرصة لامتلاك وتشغيل مشروع تجاري مدعوم بعلامة تجارية عالمية راسخة. سيكون مالك / مشغل الترخيص مسؤولاً عن تنفيذ تقنية Stranger Soccer وإطارها التشغيلي لإعادة تعريف المشاركة في كرة القدم في الرياض. هذا الدور مناسب للأفراد الذين يحركهم التأثير والملكية والنتائج، مع ارتباط قوي بثقافة كرة القدم.

المسؤوليات الرئيسية

بصفتك مالك / مشغل ترخيص، ستغطي المسؤوليات النطاق الكامل لإدارة الأعمال. وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر:

• الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية لمنصة Stranger Soccer داخل الرياض.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق المحلية لزيادة اكتساب المستخدمين والمشاركة.
• توظيف وتدريب وإدارة فرق محلية لضمان جودة الخدمة.
• إدارة الأداء المالي ونمو مشروع الرياض.
• ضمان تقديم تجربة كرة قدم عالية الجودة باستمرار لجميع المشاركين.
• بناء ورعاية العلاقات داخل مجتمع كرة القدم المحلي.
• تنفيذ والالتزام بدليل عمليات Stranger Soccer ومعايير العلامة التجارية.

المؤهلات والمتطلبات

• شغف قوي بكرة القدم وفهم عميق لثقافة كرة القدم المحلية في الرياض.
• قدرات قيادية مثبتة.
• خبرة تجارية مثبتة، مع سجل حافل بالمشاريع الناجحة أو الأدوار الإدارية.
• عقلية ريادية مع الدافع للعمل بشكل مستقل وبناء عمل تجاري.
• القدرة على التفكير الاستراتيجي والتنفيذ بفعالية.
• الالتزام بتقديم تجارب استثنائية للاعبين.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• الفطنة التجارية
• عقلية ريادية
• إدارة العمليات
• استراتيجية التسويق والتنفيذ
• توظيف وإدارة الفريق

بيئة العمل ومعلومات الشركة

تعمل Stranger Soccer كمشروع بدوام كامل. نشأت الشركة من سنغافورة، وتوسعت إلى أكثر من 10 مدن عالميًا، حيث سهلت أكثر من 100,000 مباراة. توفر Stranger Soccer المنصة التكنولوجية، ودليل العمليات، والدعم من فريق المقر الرئيسي لمساعدة أصحاب التراخيص في نجاحهم. يقع المقر الرئيسي لهذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تتوسع شركة Xerox Holdings Corporation، وهي شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا وخدمات أماكن العمل لأكثر من 100 عام، في تواجدها في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط. نبحث عن أفراد متحمسين ومدفوعين تجارياً للانضمام إلى فريقنا في أدوار مبيعات القنوات التي تتطلب تحقيق حصص مبيعات. هذه فرصة لتطوير مسيرة مهنية في صناعة الطباعة الديناميكية، والمساهمة في إرث Xerox من الابتكار والحلول المتمحورة حول العميل.

مسؤوليات الدور

يشمل هذا المنصب بدوام كامل، والذي يتطلب السفر الإقليمي عبر أسواق الشرق الأوسط المجاورة، قيادة النمو المربح للإيرادات لشركة Xerox. يركز الدور على بيع معدات الطباعة الإنتاجية (Production Print)، وحلول الطباعة المكتبية A3/A4، وخدمات الطباعة المدارة (Managed Print Services)، وحلول سير العمل وبرامج الطباعة، وتطوير قنوات الشركاء والتوزيع.

• تحقيق وتجاوز حصص الإيرادات السنوية المخصصة.
• تطوير وتنفيذ خطط أعمال شاملة للمناطق والشركاء وقنوات التوزيع.
• بناء وإدارة وتنمية علاقات قوية ودائمة مع الموزعين وشركاء إعادة البيع.
• التأثير على استراتيجية الشركاء والاستراتيجية الإقليمية، ودفع تنفيذ المبيعات، وتوسيع نطاق تغطية السوق.
• توليد خطوط أعمال جديدة داخل منظمات الشركاء وتمكين توليد الإيرادات للشركاء.
• تقديم الأجهزة والبرامج والخدمات بفعالية كحلول متكاملة وقائمة على القيمة.
• هيكلة دراسات الجدوى التجارية وطلبات التسعير مع التركيز القوي على الانضباط في هامش الربح.
• التواصل مع كبار صناع القرار داخل منظمات الشركاء وعبر الحسابات المؤسسية والتجارية.
• الحفاظ على انضباط قوي في التنبؤ وضمان رؤية خطوط المبيعات؛ خبرة Salesforce ميزة إضافية.
• تمثيل Xerox في فعاليات العملاء والشركاء، وإطلاق المنتجات، والمبادرات الاستراتيجية للسوق.
• تمكين موظفي الشركاء بمهارة لتقديم عرض قيمة Xerox بفعالية وتحقيق النجاح ضمن أسواقهم المعنية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة في مجال الطباعة الإنتاجية (Production Print)، أو الطباعة المكتبية (Office Print)، أو برامج الطباعة (Print Software).
• خبرة مثبتة في العمل مع الموزعين أو وكلاء إعادة البيع أو قنوات المبيعات غير المباشرة.
• التعرض لإدارة الشركاء على مستويات مختلفة.
• مهارات مبيعات وخبرة مثبتة.
• الكفاءة في تدريب وتمكين الآخرين للنمو وتحقيق النتائج.
• معرفة مبيعات قوية وخبرة يمكن مشاركتها بفعالية.
• وعي تجاري قوي وخبرة في العمل نحو تحقيق أهداف الإيرادات.
• فطنة تجارية قوية ودافعية.
• القدرة على تعلم وفهم الحلول المعقدة.
• طموح لبناء مسيرة مهنية في صناعة الطباعة.
• الراحة في العمل في بيئة قائمة على الأداء.
• مهارات عرض مثبتة.
• الاستعداد للسفر داخل الشرق الأوسط.

المهارات الأساسية

• الطباعة الإنتاجية (Production Print)
• الطباعة المكتبية (Office Print)
• حلول برامج الطباعة (Print Software Solutions)
• إدارة الموزعين ووكلاء إعادة البيع
• قنوات المبيعات غير المباشرة
• إدارة الشركاء
• استراتيجية المبيعات وتنفيذها
• التدريب والتمكين
• معرفة المبيعات
• الوعي التجاري
• الفطنة التجارية
• تعلم الحلول المعقدة
• مهارات العرض التقديمي
• بناء العلاقات
• مهارات التأثير
• عقلية ريادة الأعمال
• التوجه نحو النمو
• Salesforce (خبرة ميزة إضافية)

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتوقع من شاغل الوظيفة السفر الإقليمي عبر أسواق الشرق الأوسط المجاورة. يُعتبر إتقان اللغة العربية ميزة إضافية لهذا الدور، ولكنه ليس إلزامياً.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لموقعها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في ضمان الحفاظ على جميع غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين وفقًا لمعايير عالية من النظافة والتقديم، مما يساهم في رضا النزلاء وكفاءة العمليات.

سيكون المرشح المثالي قائدًا استباقيًا قادرًا على توجيه وتحفيز فريق، وإجراء عمليات تفتيش شاملة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على جودة خدمة استثنائية. يساهم هذا الدور بشكل كبير في تحقيق الأهداف المالية للقسم مع تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة لفريق التدبير المنزلي.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وعند الاقتضاء، خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والعمل معهم لضمان نظافة الغرف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل لا تشوبه شائبة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لجميع المناطق ومحاسبة الموظفين على تنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
• التحقق من إبلاغ حالة غرفة النزيل إلى مكتب الاستقبال بطريقة سريعة وفعالة.
• إعداد مهام العمل اليومية عن طريق الحصول على قوائم الغرف التي سيتم تنظيفها فورًا وتحديد المغادرين أو الخارجين المتوقعين.
• إدارة مخزون المخزون لضمان توفر الإمدادات الكافية لجميع العمليات.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.
• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للعقار، والإدارة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي المناسب.
• التواصل مع الموظفين بشأن المجالات التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة للتحقق من الفهم والإنجاز.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية والتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة في مكان العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب المتابعة اللازمة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بنفس الشيء مع بعضهم البعض.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وضمان إكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من قبل الأقران، عند الاقتضاء.
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة للأفراد.
• ضمان ممارسة تقدير الموظفين بنشاط في جميع المناوبات والمشاركة في برنامج تقدير الموظفين المستمر.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء وتجسيد ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة والتأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم، مع التركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى النزلاء والتعامل معها بفعالية.
• السعي لتحقيق التحسين المستمر في أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ لا يلزم خبرة عمل.

المهارات المطلوبة

• التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• رضا النزلاء
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• خدمة العملاء

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في شارع العقيق، المنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.

عن ماريوت الدولية

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تقدر الشركة الخلفيات الفريدة لموظفيها وتعزز بيئة يتم فيها الترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. تلتزم ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي للإشراف على العمليات اليومية داخل أقسام التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيهي، والغسيل. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الحفاظ على نظافة وتنظيم غرف النزلاء والمناطق العامة ومساحات الموظفين. يتضمن الدور قيادة أعضاء الفريق والتعاون معهم لضمان رضا النزلاء والالتزام بالميزانيات التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لأقسام التدبير المنزلي، والنادي الصحي/الترفيهي، والغسيل.
• قيادة الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة وترتيب غرف النزلاء بالفندق والمناطق العامة ومناطق الموظفين.
• إجراء عمليات التفتيش وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
• المساعدة في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانيات التشغيلية.
• التواصل وضمان التسليم في الوقت المناسب لحالة غرف النزلاء إلى مكتب الاستقبال.
• إجراء عمليات تفتيش يومية للغرف والحصول على قوائم التحقق من تنظيف الغرف.
• إعداد قوائم للغرف التي تم تسجيل الخروج منها أو الشواغر لتسهيل مهام العمل.
• الحفاظ على مخزون من مستلزمات التنظيف للتحقق من وجود مخزون كافٍ.
• دعم والإشراف على التفتيش الفعال لجميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
• فهم تأثير العمليات الإدارية على الأهداف المالية للفندق ككل والسعي لتحقيق أو تجاوز أهداف الميزانية.
• ضمان أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي المناسب.
• التواصل مع الموظفين بشأن الجوانب التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة لضمان الفهم.
• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام والتواصل المستمر للمعلومات المتعلقة بأهداف الأقسام لتوليد الأداء المطلوب.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة داخل الفندق لتدريب موظفي خدمة التدبير المنزلي الجدد وتقديم التدريب التنشيطي حسب الحاجة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء.
• جدولة الموظفين وفقًا لاحتياجات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين للتوقعات والعوامل المساهمة.
• ضمان تنفيذ سياسات الفندق باستمرار، وإكمال جميع الإجراءات والوثائق اللازمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (LSOPs)، ودعم عملية مراجعة الأقران حسب الاقتضاء.
• الإشراف على جدولة الموظفين، وضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة أداء خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات فردية و/أو جماعية.
• ضمان جدولة جميع الموظفين لجميع الورديات.
• المشاركة في تخطيط التطوير المستمر للموظفين.
• طلب ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل قضايا أو مخاوف الموظفين.
• المشاركة في عملية التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.
• إقامة علاقات إيجابية مع النزلاء.
• فهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لقضايا وشكاوى النزلاء والتعامل معها.
• السعي لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ أو سنتان من الخبرة في مجال التدبير المنزلي أو مجال ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يلزم خبرة عمل.

المهارات المطلوبة

• إتقان مهارات التواصل والعلاقات الشخصية.
• القدرة على إدارة وتحفيز فريق.
• مهارات تنظيمية قوية ومهارات إدارة الوقت.
• الانتباه للتفاصيل في الحفاظ على معايير النظافة.
• فهم مبادئ الإدارة المالية والميزانية.
• الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
• المعرفة بسياسات ومعايير وإجراءات الفندق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. فئة الوظيفة هي التدبير المنزلي والغسيل.

عن الدور

تبحث إريكسون عن مدير تسليم خدمات مُدارة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن التسليم الناجح للخدمات المُدارة، وضمان التوافق مع حالات العمل والأهداف المحددة. يتضمن المنصب الإشراف على الحسابات المعينة وإدارة الفرق الافتراضية للوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) واتفاقيات مستوى العمل (WLAs) وتجاوزها. هذا الدور حاسم لنجاح الحساب، حيث يعمل كملحق للإدارة لدفع الأداء التشغيلي وعلاقات أصحاب المصلحة. تشمل المسؤولية الرئيسية تحديد انحرافات الأداء وبدء خطط التحسين مع أصحاب المصلحة في التسليم.

بصفتك مدير تسليم خدمات مُدارة، ستساهم في الحفاظ على جودة وفعالية تكلفة الخدمات التي تقدمها وحدة تسليم الخدمات (SDU). ستركز على إنتاجية وكفاءة عمليات التسليم العالمية، وتعزيز التعاون عبر فرق التسليم لتحقيق أهداف الحساب. يعد تطوير ورعاية علاقات قوية مع العملاء الداخليين والخارجيين أمرًا ضروريًا للنجاح في هذا المنصب.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الأداء التشغيلي والمالي بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى العمل (WLAs)، بما في ذلك تسليم الخدمة وأداء البنية التحتية للعملاء.
• ضمان أن جودة وتكلفة الخدمات التي تقدمها وحدة تسليم الخدمات (SDU) تلبي توقعات اتفاقيات مستوى العمل (WLAs) لشبكة الخدمات المُدارة (MS Network).
• بناء الثقة مع فريق قيادة الخدمات المُدارة (MSCLT) من خلال التركيز على إنتاجية وكفاءة عمليات التسليم العالمية، وتعزيز التعاون عبر فرق التسليم لتحقيق أهداف الحساب.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الداخليين والخارجيين.
• ضمان الحجم الأمثل للفريق بالنسبة لنطاق التسليم.
• إدارة الجوانب التشغيلية لضمان امتثال الخدمات التي تقدمها فرق العمليات لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) التعاقدية ودفع التميز التشغيلي الشامل.
• مراقبة وإعداد تقارير عن الأداء التشغيلي والمالي لوحدة تسليم الخدمات لعملاء محددين.
• الإشراف على الحوكمة الداخلية لعقود الخدمات المُدارة (MS Contracts) لضمان توافق التكاليف المسجلة مع اتفاقيات مستوى العمل (WLAs) وأداء التسليم مع أهداف اتفاقيات مستوى العمل (WLAs).
• تقديم تقارير لفريق قيادة الخدمات المُدارة (MSCLT) حول الأداء التشغيلي ومؤشرات أداء البنية التحتية الرئيسية (KPIs) وفقًا لمتطلبات اتفاقيات مستوى العمل (WLAs).
• إدارة عمليات تحويل العقود والتسليم، وضمان الجاهزية التشغيلية للعقود الجديدة أو المتغيرة.
• تسهيل تسليم الموارد والخدمات والأنشطة إلى وحدة التسليم العالمية للوفاء بنطاق اتفاقيات مستوى العمل (WLA) أو توسيعه، وضمان القدرة والجاهزية التشغيلية.
• ضمان عمل وحدات التسليم بما يتماشى مع عمليات MS EOE وأدوات إريكسون القياسية، بما في ذلك MSDP.
• قيادة برامج كفاءة تسليم الخدمات (SDE) من خلال مبادرات الأتمتة.
• بدء وقيادة خطط التحسين لتصحيح انحرافات الأداء التشغيلي أو المالي مقابل المعايير والأهداف العالمية.
• تحديد قضايا جودة أداء التسليم ضمن شبكة العميل وبدء حلول من كتالوج منتجات إريكسون التي تولد مبيعات إضافية.
• معالجة قضايا أداء التسليم المتعلقة بنطاق التسليم الحالي من خلال الحوكمة مع فريق قيادة الخدمات المُدارة (MSCLT).

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في التسليم التشغيلي وإدارة الحسابات، مع مسؤولية مباشرة عن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) واتفاقيات مستوى العمل (WLAs).
• قدرة قوية على إدارة الفرق الافتراضية في منظمة تعتمد على المقاييس وقيادة إنتاجية وكفاءة عمليات التسليم العالمية.
• خبرة في مراقبة وإعداد تقارير عن الأداء التشغيلي والمالي، وضمان امتثال الخدمات لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) التعاقدية.
• القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، والعمل كملحق لإدارة الحساب.
• خبرة عملية مع تحويل العقود وعمليات التسليم، وضمان الجاهزية التشغيلية للعقود الجديدة أو المتغيرة.
• الإلمام بحوكمة تكاليف العقود وأداء التسليم مقابل أهداف اتفاقيات مستوى العمل (WLAs).
• خبرة في قيادة خطط التحسين وبرامج كفاءة تسليم الخدمات، بما في ذلك مبادرات الأتمتة.
• الوعي التجاري لتحديد واقتراح حلول من كتالوجات المنتجات التي تولد مبيعات إضافية.
• مهارات قوية في حل المشكلات لتحديد قضايا أداء التسليم ومعالجتها من خلال الحوكمة والتغييرات التشغيلية.

المهارات المطلوبة

• التسليم التشغيلي
• إدارة الحسابات
• إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
• إدارة اتفاقيات مستوى العمل (WLA)
• إدارة الفرق الافتراضية
• الإنتاجية والكفاءة
• عمليات التسليم العالمية
• إدارة علاقات أصحاب المصلحة
• تحويل العقود
• الجاهزية التشغيلية
• حوكمة تكاليف العقود
• حوكمة أداء التسليم
• خطط التحسين
• برامج كفاءة تسليم الخدمات
• مبادرات الأتمتة
• الوعي التجاري
• المبيعات الإضافية
• حل المشكلات
• أدوات إريكسون القياسية
• عمليات MS EOE

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور إدارة فرق افتراضية والتعاون مع وحدات التسليم العالمية.

نبذة عن الدور

تعلن Salesforce، الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء (AI CRM)، عن حاجتها لتوظيف مدير حسابات تنفيذي ذي دوافع قوية وقدرات استشارية للانضمام إلى فريقها المتنامي في منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على بيع منصتي MuleSoft و Informatica، وهما من المنصات الرائدة في مجال تكامل البيانات وإدارتها، لدعم التحول الرقمي للبيانات والذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات. ستعمل بشكل وثيق مع فريق مديري الحسابات الأساسيين في Salesforce لتقديم حلول متكاملة ومترابطة للعملاء.

مسؤوليات الدور

تتمثل مسؤولياتك في بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العملاء وضمان رضاهم. ستقوم بالمساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات طويلة الأجل للحسابات، بما يتماشى مع أهداف أعمال العملاء. يتضمن الدور تنسيق الموارد الداخلية لتلبية احتياجات العملاء، والمساعدة في تخطيط الحسابات بالتنسيق مع فرق المبيعات الأساسية والخاصة بالسحابة لضمان التوافق الاستراتيجي. ستعمل على تقديم القيمة المقترحة لكل من MuleSoft و Informatica للعملاء الحاليين والجدد، ودفع عجلة النمو ضمن الحسابات المخصصة، سواء كانت جديدة أو قائمة. ستتواصل مع العملاء الحاليين والعملاء المحتملين لتطوير الفرص من خلال العملاء الحاليين والبحث عن فرص جديدة في أسواق غير مستغلة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة كبيرة في المبيعات الكاملة مع سجل حافل بالنجاح.
• يفضل وجود خبرة في بيع المنصات التقنية.
• إلمام بمفاهيم التكامل، واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، حوكمة البيانات، وتنظيم وتنسيق الوكلاء (Agents Orchestration) والأتمتة.
• القدرة على وضع الاستراتيجيات بالتعاون مع فريق موسع.

المهارات الأساسية

• MuleSoft
• Informatica
• التكامل
• واجهات برمجة التطبيقات (APIs)
• حوكمة البيانات
• تنظيم الوكلاء (Agents Orchestration)
• الأتمتة
• المبيعات
• البيع الاستشاري
• بناء العلاقات
• التخطيط الاستراتيجي

تفاصيل الوظيفة وبيئة العمل

هذه الفرصة تمنحك ملكية مسار مبيعات متخصص، والعمل جنباً إلى جنب مع فريق عالمي من مديري الحسابات الأساسيين، ومساعدة العملاء من المؤسسات على بناء الأساس الذي تعتمد عليه طموحاتهم في مجال الذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن أفراد شغوفين بتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والالتزام بقيم Salesforce الأساسية. الوظيفة بدوام كامل وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.