وظائف مراقب كاميرات أمنية بدوام كامل في الرياض

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات IHG عن ضابط أمن متخصص (مشغل كاميرات مراقبة) للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ضروري للحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة لضيوفنا وزملائنا وزوارنا وأصول الفندق. بصفتك مشغل كاميرات مراقبة، ستكون في طليعة عملياتنا الأمنية، حيث تراقب وتدير أنظمة المراقبة بالفندق لضمان الحفاظ على أعلى معايير السلامة والخدمة.

يقدم هذا المنصب فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى سنة واحدة لبدء حياتهم المهنية في مجال الأمن ضمن علامة تجارية عالمية مرموقة في مجال الضيافة. ستلعب دورًا حيويًا في الاستجابة للحوادث والدعم التشغيلي والوضع الأمني العام للفندق.

المسؤوليات الرئيسية

• مراقبة جميع كاميرات المراقبة وأنظمة التحكم في الوصول ولوحات إنذار الحريق ومعدات الأمن الأخرى لضمان المراقبة الفعالة للممتلكات.
• تحديد الأنشطة المشبوهة، وخروقات الأمن، والمخاطر المتعلقة بالسلامة، والمخالفات التشغيلية والتحقيق فيها والإبلاغ عنها.
• الحفاظ على المراقبة المستمرة للمناطق العامة والمداخل والمخارج والمناطق الخلفية للفندق والمناطق الحيوية الأخرى.
• تسجيل الحوادث وتوثيقها وتصعيدها فورًا وفقًا لإجراءات الفندق.
• دعم أنشطة الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك إنذارات الحريق وحالات الطوارئ الطبية وعمليات الإخلاء والحوادث الأمنية.
• التنسيق مع ضباط الأمن ومديري المناوبات والإدارات ذات الصلة أثناء التحقيقات وحالات الطوارئ.
• ضمان التعامل مع تسجيلات كاميرات المراقبة والبيانات الأمنية بسرية ووفقًا لسياسات الشركة واللوائح المحلية.
• إجراء فحوصات روتينية لمعدات المراقبة والأمن، والإبلاغ عن أي أعطال أو متطلبات صيانة.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتقارير المناوبات وتقارير الحوادث والسجلات الأمنية.
• المساعدة في إدارة التحكم في الوصول ومراقبة الزوار والتحكم في المفاتيح والإشراف على المقاولين عند الحاجة.
• دعم مبادرات منع الخسائر من خلال مراقبة احتمالات السرقة والاحتيال والوصول غير المصرح به.
• تقديم المساعدة المهنية للضيوف والزملاء مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء.
• البقاء على اطلاع بإجراءات الطوارئ بالفندق والبروتوكولات الأمنية والمتطلبات القانونية المحلية.
• المشاركة في التدريب الأمني والتمارين ومبادرات التحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل.
• يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات الأمنية أو مراقبة كاميرات المراقبة أو مجال ذي صلة.
• معرفة بأنظمة كاميرات المراقبة ومعدات المراقبة والإجراءات الأمنية.
• مهارات حاسوبية أساسية والقدرة على إعداد التقارير وصيانة السجلات.
• مهارات ملاحظة وتحليل وحل مشكلات جيدة.
• القدرة على البقاء هادئًا واتخاذ قرارات سليمة أثناء حالات الطوارئ.
• مهارات اتصال وتواصل قوية.
• القدرة على العمل بنظام المناوبات المتغيرة وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والعمل الليلي حسب الحاجة.
• شهادة/رخصة أمنية أو متعلقة بكاميرات المراقبة ذات الصلة (حيثما تقتضي اللوائح المحلية).

المهارات المطلوبة

• تشغيل أنظمة كاميرات المراقبة
• إدارة معدات المراقبة
• معرفة الإجراءات الأمنية
• الكفاءة الحاسوبية لإعداد التقارير وصيانة السجلات
• مهارات ملاحظة وتحليل قوية
• قدرات فعالة لحل المشكلات
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل
• النزاهة والسرية
• الوعي الظرفي
• التركيز على العملاء
• العمل الجماعي والتعاون
• المسؤولية
• الاستعداد للاستجابة للطوارئ

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور المرونة للعمل بنظام المناوبات المتغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والعمل الليلي حسب الحاجة. فنادق ومنتجعات IHG هي علامة تجارية عالمية مرموقة في مجال الضيافة ملتزمة بالحفاظ على معايير عالية للسلامة والخدمة.

مطلوب حارس أمن للعمل في نظام ورديات لضمان حماية وأمان الموقع على مدار الساعة. يتطلب المنصب مراقبة المداخل والمخارج، التحقق من هويات الزوار، وكتابة التقارير اليومية للأحداث الأمنية. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بالانتباه للتفاصيل، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة، ومهارات تواصل جيدة مع الآخرين.

انضم إلى فريقنا كموظف أمن
في فندق نوفا إم - إيدج من روتانا، نحن نبحث عن محترفين أمنيين متحمسين ومCommitted لحماية ضيوفنا وممتلكاتنا كجزء من فريقنا المتنامي.

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء جولات مراقبة ودوريات في جميع مناطق الفندق لضمان سلامة الضيوف والموظفين.
• الاستجابة بسرعة لكلا الطلبات الطارئة وغير الطارئة بطريقة احترافية.
• تحديد ومعالجة مخاوف السلامة، بما في ذلك الزوار غير المرغوب فيهم والسلوكيات المزعجة.
• إعداد ومتابعة تقارير الخسارة وتحديد الإجراءات المناسبة.
• مراقبة المناطق المحددة عبر كاميرات المراقبة لأغراض الأمن.
• الحفاظ على وصول واضح إلى مخارج الطوارئ وضمان وجود معدات السلامة في مكانها.
• الالتزام بجميع المعايير القانونية والتنظيمية ومعايير الفندق في كل مهمة يتم تنفيذها.

المؤهلات والخبرة:
نبحث عن مرشحين حاصلين على شهادة موظفي أمن مع خبرة في مجال الأمن الفندقي أو المجالات ذات الصلة. ستعتبر الشهادات الإضافية مثل CPR والإسعافات الأولية وتدريب AED ميزة إضافية. تعتبر إتقان اللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا، أمرًا أساسيًا لاتباع بروتوكولات السلامة والأمن بنجاح.

الكفاءات المطلوبة:

• القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق.
• نهج استباقي وقابل للتكيف.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.
• عقلية موجهة نحو العملاء.

عن الدور

تبحث مجموعة الفاريابي الطبية عن مصور فيديو سعودي للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذه الوظيفة مخصصة لشخص لديه اهتمام قوي بالرواية البصرية والقدرة على إنتاج محتوى فيديو لقطاعي الطب وطب الأسنان. يشمل الدور التقاط وتحرير مقاطع فيديو عالية الجودة تسلط الضوء على خدمات المجموعة. هذه وظيفة بدوام كامل تركز على إحياء المفاهيم الإبداعية مع ضمان التوافق مع معايير المجموعة والتزامها بالتميز في الرعاية الصحية.

المسؤوليات الرئيسية

• تصوير وإنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة لعيادات طب الأسنان والعيادات الطبية.
• تخطيط وتنفيذ أنشطة إنتاج الفيديو، بما في ذلك التصوير والتحرير.
• التعاون مع فريق التسويق والمحتوى لتطوير مفاهيم واستراتيجيات الفيديو.
• إدارة الإضاءة والصوت وزوايا التصوير لإنشاء محتوى فيديو فعال.
• تحرير مقاطع الفيديو باستخدام برامج تحرير احترافية.
• الحفاظ على حس قوي بالجماليات البصرية في جميع إنتاجات الفيديو.
• البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التصوير والتحرير.

المؤهلات والمتطلبات

• الجنسية السعودية شرط أساسي.
• من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في إنتاج الفيديو.
• خبرة مثبتة في مجال طب الأسنان أو المجال الطبي شرط أساسي.
• ملف أعمال قوي يعرض الأعمال السابقة.
• إتقان برامج التحرير مثل Premiere Pro أو After Effects أو ما شابه.
• فهم جيد للإضاءة والصوت في إنتاج الفيديو.
• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

المهارات المطلوبة

• تصوير الفيديو
• إنتاج الفيديو
• التصوير الفوتوغرافي
• التحرير
• Premiere Pro
• After Effects
• إنتاج الفيديو لوسائل التواصل الاجتماعي
• الإضاءة التصويرية والصوتية
• الرواية البصرية
• التواصل
• العمل الجماعي
• الالتزام بالجداول الزمنية

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويتطلب 2-5 سنوات من الخبرة في إنتاج الفيديو.

نبذة عن الدور

يبحث فندق Nova M Hotel - Edge by Rotana عن محترفين ملتزمين في مجال الأمن للانضمام إلى فريق عمله المتنامي. بصفتك ضابط أمن، ستكون مسؤولاً عن حماية وسلامة جميع ضيوف الفندق وموظفيه وممتلكاتهم، بالإضافة إلى جميع أصول الفندق. يتطلب هذا الدور شخصاً استباقياً ويقظاً، مكرساً للحفاظ على بيئة آمنة ومحمية.

مسؤوليات ضابط الأمن

ستشمل مسؤولياتك ضمان السلامة والأمن لمباني الفندق وشاغليه. يتطلب هذا المنصب مستوى عالٍ من الاحترافية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على الاستجابة بفعالية لمختلف المواقف.

• إجراء جولات مراقبة سيرًا على الأقدام ودوريات في جميع أنحاء الفندق لضمان وحماية سلامة الضيوف والموظفين.
• الاستجابة السريعة لطلبات المساعدة في حالات الطوارئ وغير الطارئة بطريقة مهنية وودودة.
• اكتشاف المواقف التي تهدد السلامة والمخالفات، مثل الزوار غير المرغوب فيهم، أو الأضرار، أو السلوك العدواني.
• الحصول على جميع تقارير الفقدان، والتحقيق في الحوادث، ومتابعة النتائج، وتحديد مسار العمل المناسب.
• مراقبة المناطق المحددة باستخدام أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV).
• التأكد من خلو أبواب مخارج الطوارئ من أي عوائق في جميع الأوقات.
• التحقق من أن معدات مكافحة الحرائق والسلامة في أماكنها الصحيحة وفي متناول اليد.
• أداء جميع المهام باستمرار بما يتماشى مع معايير الفندق والالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية دون أي تنازل.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• يجب أن تكون حاصلاً على شهادة ضابط أمن معتمدة.
• يفضل وجود خبرة سابقة، ويفضل أن تكون في مجال أمن الفنادق أو خلفية مماثلة في فرع أمني.
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة أمر ضروري.
• القدرة على اتباع قواعد وإجراءات السلامة والأمن دون أي تنازل في جميع الأوقات.
• يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات عملية، وأن يكون لديه موقف إيجابي واستباقي ومرن.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة مزدحمة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
• يجب أن تمتلك اهتمامًا قويًا بالتفاصيل.

المهارات المطلوبة

• الأمن
• المراقبة
• الاستجابة للطوارئ
• مراقبة كاميرات المراقبة (CCTV)
• السلامة من الحرائق
• فهم طبيعة العمل
• العمل الجماعي
• تحمل المسؤولية
• التعرف على الاختلافات
• القدرة على التكيف
• التركيز على العملاء

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

تُعد الشهادات الإضافية مثل الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، والإسعافات الأولية، والتدريب على مكافحة العنف المنزلي (BHV)، أو استخدام جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي (AED) ميزة إضافية بالتأكيد.

المسمى الوظيفي: ضابط أمن

الشركة: Nova M Hotel - Edge by Rotana

الموقع: الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

عن الدور

تبحث شركة DXC Technology عن محلل مراقبة بنية تحتية مجتهد ودقيق (دعم المستوى الأول) للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على ضمان رؤية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للأنظمة المؤسسية من خلال مراقبة أحداث وتنبيهات البنية التحتية والكشف عنها وتصنيفها. يلعب الفريق دورًا حيويًا في الحفاظ على الاستقرار التشغيلي واستمرارية الخدمة من خلال تحديد الحوادث بشكل استباقي وبدء تدفقات عمل الاستجابة عبر نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) الخاص بنا. بصفتك محلل دعم المستوى الأول، ستكون أداة أساسية في المراحل الأولى من إدارة الحوادث، مما يضمن تسجيل التنبيهات وتصنيفها وتصعيدها بدقة إلى الفرق المناسبة. سيؤثر مساهمتك بشكل مباشر على كفاءة وفعالية عمليات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الدعم لدينا.

المسؤوليات الرئيسية

• مراقبة تنبيهات وأحداث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات عبر أنظمة الشبكة والخادم والتطبيقات باستخدام أدوات المراقبة المركزية.
• إنشاء وتصنيف تذاكر داخل نظام ITSM (مثل ServiceNow، BMC) وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) عند اكتشاف تنبيهات محددة أو تجاوز عتبات محددة.
• اتباع تدفقات العمل المحددة مسبقًا لإخطار مجموعات الحل المناسبة أو تصعيد الحوادث حسب الضرورة.
• العمل بفعالية ضمن بيئة مناوبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والتي تشمل مناوبات ليلية وعطلات نهاية الأسبوع.
• الحفاظ على سجلات أحداث دقيقة وتوثيق المشكلات بدقة لمزيد من التصنيف والحل.
• دعم التحقق الأولي من الأحداث، بما في ذلك استبعاد النتائج الإيجابية الخاطئة، بناءً على فحوصات قياسية.
• التعاون مع فرق دعم المستوى الأول/الثاني لتسليم الحوادث بسلاسة أو متابعة الإجراءات.
• ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية للمراقبة (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للكشف عن الحوادث وإنشاء التذاكر.
• المساعدة في صيانة لوحات معلومات وأدوات المراقبة تحت الإشراف.
• المشاركة في فحوصات صحة النظام الدورية وأداء مهام عمليات تكنولوجيا المعلومات الأساسية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مراقبة أو دعم تكنولوجيا المعلومات.
• الاستعداد والقدرة على العمل بنظام المناوبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• مهارات تحليلية جيدة وحل المشكلات.
• القدرة على التعامل مع مهام المراقبة المتكررة بدقة واجتهاد.
• يفضل الإلمام الأساسي بمجالات البنية التحتية مثل Windows و Active Directory (AD) والشبكات والخوادم.
• إتقان إعداد التقارير الأساسية باستخدام Microsoft Excel والتوثيق باستخدام أدوات معالجة النصوص أمر ضروري.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على اتباع أدلة التشغيل/إجراءات التشغيل القياسية بدقة.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة.
• يُتوقع دائمًا اتباع نهج يركز على العملاء.

المهارات المطلوبة

• مراقبة تنبيهات وأحداث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
• نظام ITSM وإدارة التذاكر
• إجراءات إخطار الحوادث وتصعيدها
• صيانة سجلات الأحداث والتوثيق
• التحقق من الأحداث واستبعاد النتائج الإيجابية الخاطئة
• عمليات تسليم الحوادث
• الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للمراقبة
• صيانة لوحات معلومات وأدوات المراقبة
• فحوصات صحة النظام
• مهام عمليات تكنولوجيا المعلومات الأساسية
• الإلمام بـ Windows و Active Directory (AD) والشبكات والخوادم
• إعداد التقارير باستخدام Excel
• التوثيق باستخدام أدوات معالجة النصوص
• الانتباه للتفاصيل
• الالتزام بأدلة التشغيل وإجراءات التشغيل القياسية
• مهارات الاتصال (كتابية وشفوية)
• نهج يركز على العملاء
• مهارات تحليلية
• مهارات حل المشكلات
• الاجتهاد والدقة في المهام المتكررة

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذه وظيفة بدوام كامل ودائمة. يتطلب الدور القدرة على العمل بنظام المناوبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع. تعتبر الدرجة المتقدمة في مجال ذي صلة ميزة إضافية. يقع مقر الوظيفة في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان عن مشرف متخصص في منع الخسائر للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل، وليس منصباً إدارياً، وهو مسؤول عن حماية الممتلكات وضمان سلامة الضيوف والموظفين والحفاظ على سلامة العمليات. يتطلب الدور فردًا استباقيًا وملاحظًا ملتزمًا بالحفاظ على معايير علامة لو ميريديان التجارية.

سياق الدور والمسؤوليات

بصفتك مشرفًا لمنع الخسائر، ستساهم في خلق بيئة آمنة للضيوف والموظفين. ستشمل مسؤولياتك القيام بدوريات في جميع مناطق الممتلكات لضمان الأمن والسلامة، وتأمين غرف الضيوف، ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. ستقوم بإجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ وإجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية والسلامة لتحديد المخاطر والتخفيف منها. يشمل الدور أيضًا إجراء التحقيقات والمقابلات، وإجراء عمليات تدقيق لمراقبة المفاتيح، ومراقبة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة وأجهزة الإنذار بحثًا عن أي نشاط مشبوه. ستقوم بتفويض ومراقبة وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة، ومساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. يشمل ذلك الاستجابة للحوادث، وتقديم الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي عند الضرورة، وجمع المعلومات لإكمال التقارير الشاملة بدقة. يعد الحفاظ على سرية جميع التقارير والمستندات أمرًا ضروريًا. ستكون مسؤولاً أيضًا عن نزع فتيل الاضطرابات وفقًا لسياسات الشركة، وحل مواقف مخاطر السلامة، والتعامل مع المقاطعات والشكاوى باحترافية. يعد مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج الممتلكات وضمان الامتثال الصارم لقوانين مراقبة المشروبات الكحولية جزءًا من الدور أيضًا. ستستخدم استجابات الرموز المناسبة عند طلب المساعدة وتقديم الأوراق اللازمة للموظفين. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم وتوجيههم، والعمل كنموذج يحتذى به، والعمل كنقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. يعد الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة، وإكمال تدريب السلامة المطلوب أمرًا إلزاميًا.

المؤهلات والخبرة

يجب أن يمتلك المرشحون شهادة دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها (***** مطلوب خبرة عمل ذات صلة في منع الخسائر أو الأمن لمدة عامين على الأقل، بالإضافة إلى خبرة إشرافية لمدة عام واحد على الأقل. يتطلب الدور القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة، وتفتيش الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا بحثًا عن عيوب. تعد الكفاءة في إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع ضرورية. يجب أن يكون المرشحون قادرين على التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل، مثل الجري أو المشي أو الهرولة، وأن يكونوا قادرين على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو نوبات عمل كاملة. تشمل المتطلبات البدنية القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. هناك حاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين للإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتعامل معها. يتطلب الدور أيضًا القدرة على التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة، وعبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا ونزولاً على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. يشمل الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء، المتطلبات البدنية أيضًا. يُتوقع الاستعداد لأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين. قد يكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص أو تسجيل إضافية.

المهارات والكفاءات الرئيسية

• الاستجابة للطوارئ
• فحص السلامة
• التحقيقات
• مراقبة المفاتيح
• مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة
• مراقبة أنظمة الإنذار
• التحكم في الوصول
• الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي
• كتابة التقارير
• السرية
• حل النزاعات
• التعامل مع الشكاوى
• معرفة قوانين مراقبة المشروبات الكحولية
• التدريب والتحفيز والتوجيه
• القدوة الحسنة
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
• معايير خدمة الضيوف
• التواصل الاحترافي
• العمل الجماعي
• توقعات الجودة
• الكفاءة في أنظمة الكمبيوتر
• الكفاءة في أنظمة نقاط البيع

بيئة العمل والاحترافية

هذا منصب بدوام كامل، وليس منصباً إدارياً، ويقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعد الحفاظ على زي نظيف واحترافي ومظهر شخصي أمرًا مطلوبًا. تعد حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة جوانب رئيسية للدور. يُتوقع من المرشحين الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. يعد التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة أمرًا ضروريًا أيضًا. يعد تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين أمرًا بالغ الأهمية للنجاح. يعد ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة مطلبًا أساسيًا أيضًا.

معلومات إضافية

يصنف هذا المنصب ضمن منع الخسائر والأمن. يقع الدور في طريق الملك عبد الله بن عبد العزيز، حي الروضة، الرياض، المملكة العربية السعودية، 11544. الجدول الزمني هو دوام كامل، والموقع ليس عن بعد. الخبرة المطلوبة لهذا الدور هي 2-5 سنوات.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تستقطب شركة استشارات السحابة - CCDS محلل مركز عمليات أمنية (SOC) من الجنسية السعودية من المستوى الأول للانضمام إلى فريق مركز عملياتها الأمنية في الرياض. تم تصميم هذا الدور للمهنيين ذوي المعرفة الأساسية في الأمن السيبراني والخبرة العملية، بهدف المساهمة في مراقبة الأمن وكشف التهديدات والاستجابة للحوادث داخل المؤسسة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">بصفتك محلل مركز عمليات أمنية من المستوى الأول، ستشارك في المراحل الأولية لتحليل الأحداث الأمنية، مع التركيز على التحديد السريع للتهديدات المحتملة والتخفيف من حدتها. يوفر هذا المنصب فرصة للتطوير المهني في مجال الأمن السيبراني داخل السوق السعودي.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتحليل التنبيهات والأحداث الأمنية باستخدام SIEM (إدارة معلومات وأحداث الأمان) وأدوات الأمان الأخرى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء تحليل أولي للحوادث لتحديد وتقييم التهديدات الأمنية المحتملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توثيق وتصعيد الحوادث الأمنية المؤكدة للمحللين الأقدم أو فرق الاستجابة المناسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع أعضاء الفريق للمساعدة في جهود الاستجابة للحوادث والتخفيف من حدتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على الوعي بالتهديدات السيبرانية الناشئة ونقاط الضعف ومتجهات الهجوم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في التدريب المستمر وأنشطة التطوير المهني.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن سنتين في مركز عمليات أمنية (SOC) أو دور مماثل في مجال الأمن السيبراني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم قوي لأساسيات الأمن السيبراني، بما في ذلك منهجيات كشف التهديدات وإجراءات الاستجابة للحوادث.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بأدوات SIEM وجدران الحماية وأنظمة كشف/منع التسلل (IDPS) وغيرها من تقنيات الأمان الشائعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات تواصل شفهية وكتابية فعالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">موقف تعلم استباقي والتزام بالبقاء على اطلاع دائم باتجاهات الأمن السيبراني.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">أدوات SIEM</li> <li style="margin:0 0 6px;">أدوات الأمان</li> <li style="margin:0 0 6px;">كشف التهديدات</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للحوادث</li> <li style="margin:0 0 6px;">أساسيات الأمن السيبراني</li> <li style="margin:0 0 6px;">جدران الحماية</li> <li style="margin:0 0 6px;">أنظمة كشف/منع التسلل</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقنيات الأمان</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تحليلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات حل المشكلات</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات التواصل</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. تقدم شركة استشارات السحابة - CCDS تأمينًا صحيًا عائليًا خاصًا (الفئة أ)، وإجازات مدفوعة الأجر، وخطة تدريب وتطوير، ومكافأة أداء، وتغطية التأمينات الاجتماعية (GOSI) وفقًا لقانون العمل.</p>