وظائف الرياض

مطلوب أخصائي/ـة مبيعات طبية (Medical Sales Specialist)

نبحث عن أخصائي مبيعات طبية يمتلك مهارات عالية في الإقناع والتواصل الإنساني، قادر على التعامل مع العملاء المترددين وتحويلهم إلى حجوزات فعلية، من خلال فهم مخاوفهم الصحية وبناء الثقة معهم بأسلوب احترافي وموثوق.

المهام الأساسية:

• التواصل مع العملاء المهتمين بالخدمات الطبية (مكالمات / واتساب / منصات التواصل).
• شرح الخدمات والإجراءات الطبية بطريقة واضحة ومبسطة تعزز ثقة العميل.
• التعامل مع تردد العملاء واعتراضاتهم (الخوف، السعر، التردد) بأسلوب احترافي مقنع.
• تحويل الاستفسارات إلى مواعيد مؤكدة (Appointments Conversion).
• متابعة العملاء المحتملين وإعادة تنشيطهم حتى إتمام الحجز.
• التنسيق مع الفريق الطبي لضمان تجربة عميل سلسة ومميزة.

المتطلبات:

• خبرة في المبيعات (ويُفضل في المجال الطبي أو العيادات).
• مهارات عالية في الإقناع وإدارة الاعتراضات.
• قدرة على بناء الثقة والتعامل مع عملاء لديهم حساسية وقلق صحي.
• أسلوب لبق واحترافي في التواصل الكتابي والصوتي.
• التركيز على تحقيق الأهداف (KPIs) ورفع نسبة التحويل.

نبحث عن شخص يفهم أن البيع في المجال الطبي ليس مجرد عرض خدمة… بل طمأنة، ثقة، وتحويل التردد إلى قرار.

نبحث عن أخصائي تسويق مبدع ومتحمس للانضمام إلى فريقنا لتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي والتقليدي، وإدارة حملات الإعلان عبر منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء المحتملين. يتطلب هذا المنصب خبرة في تحليل البيانات التسويقية وإعداد التقارير الدورية لقياس فعالية الحملات، بالإضافة إلى التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف التسويقية والمبيعات. المرشح المثالي يجب أن يمتلك مهارات قوية في الكتابة الإبداعية وإدارة المحتوى، ومعرفة عميقة بأدوات التسويق الرقمي الحديثة مثل Google Analytics وFacebook Ads Manager.

نعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:

بائع/ة ومصمم/ة أثاث (سعودي/ة)

📍 مكان العمل: الرياض

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم
• تقديم الاستشارات والتصاميم المناسبة للأثاث
• إعداد التصاميم (يفضل خبرة باستخدام برامج التصميم)
• متابعة الطلبات وإتمام عمليات البيع
• تحقيق أهداف المبيعات

الشروط:

• أن يكون المتقدم/ـة سعودي/ـة الجنسية
• خبرة سابقة في مجال الأثاث أو التصميم الداخلي (يفضل)
• مهارات تواصل وإقناع عالية
• حسن المظهر واللباقة في التعامل
• القدرة على العمل ضمن فريق
• الأفضلية لمن لديه/لديها سيارة

المميزات:

• راتب ثابت
• عمولات مجزية على المبيعات
• بدل نقل

المسمى الوظيفي: مدير فرع (Store Manager)

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع الوظيفة: دوام كامل
مستوى الخبرة: متوسط
الإدارة: العمليات
يرفع تقاريره إلى: مدير المنطقة / مدير العمليات

ملخص الدور (Role Summary)

الإشراف على جميع جوانب التشغيل لضمان الكفاءة والربحية،
وقيادة الفريق وتحسين العمليات اليومية لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

إدارة العمليات (Operational Management)

• إدارة سير العمل داخل الكافيه خلال أوقات الذروة من خلال توزيع المهام على المشرفين لضمان سلاسة وكفاءة التشغيل؛
• التنسيق مع فريق المطبخ بخصوص أي تأخير أو مشاكل في الجودة.

الجودة والامتثال (Quality & Compliance)

• الحفاظ على جميع قوائم التحقق وإجراء اجتماعات ما قبل بداية الدوام بشكل يومي؛
• ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات البلدية (بلدي) والأنظمة المحلية الأخرى؛
• إعداد خطط عمل لزيارات وتفتيشات البلدية ومتابعة أي ملاحظات أو مخالفات؛
• الحفاظ على أعلى معايير الجودة والخدمة والنظافة في جميع عمليات الكافيه.

التحكم المالي والمخزون (Financial & Inventory Control)

• التأكد من تسجيل المبيعات اليومية بشكل دقيق وإيداعها في الوقت المحدد؛
• معالجة أي مشاكل تتعلق بعدم الالتزام بإجراءات إدارة الصناديق النقدية لضمان النزاهة المالية؛
• الحفاظ على فواتير المصروفات النثرية (Petty Cash) وتقديمها للاعتماد في الوقت المناسب؛
• العمل مع الشيف التنفيذي لإجراء الجرد الشهري بدقة؛
• إدارة المخزون بشكل استباقي لتفادي أي نقص في المواد؛
• مراجعة تقارير المخزون للتأكد من توفر المواد ومطابقة تواريخ الصلاحية لمعايير الجودة.

علاقات العملاء (Customer Relations)

• تقديم تجربة استثنائية للعملاء تعكس هوية العلامة التجارية "A Piece of Japan" وفق فلسفة الضيافة اليابانية (Omotenashi)؛
• قيادة الفريق لتقديم خدمة احترافية، شخصية، واهتمام حقيقي بالعميل (بما في ذلك الترحيب باللغة اليابانية)؛
• متابعة وتحليل تقييمات العملاء عبر Google Maps لتحسين الأداء ومعالجة أي ملاحظات؛
• ضمان التزام جميع الموظفين بمعايير خدمة العملاء.

قيادة الفريق وإدارة الموظفين (Team Leadership & Staff Management)

• تقييم أداء موظفي صالة الخدمة (FOH) بشكل مستمر مع تقديم التوجيه والتطوير؛
• ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات الشركة ومعالجة أي مخالفات فورًا؛
• تطوير الفريق من خلال التأكد من إكمال خطط التدريب بنسبة 100٪؛
• تنفيذ برامج تدريبية بالتنسيق مع مدير العمليات لتعزيز الأداء والتحفيز.

الجدولة والإنتاجية (Scheduling & Productivity)

• إعداد جداول العمل الأسبوعية بناءً على حجم المبيعات والمواسم والفعاليات؛
• عقد اجتماعات دورية لمراجعة الأداء ومشاركة التحديثات حول الإجراءات الجديدة والمنتجات والحملات التسويقية.

التسويق والفعاليات (Marketing Promotions & Events)

• الإشراف على تنفيذ الحملات التسويقية والعروض بشكل صحيح وفي الوقت المحدد؛
• التنسيق مع فريق التسويق والعمليات لضمان نجاح البرامج والفعاليات؛
• متابعة حجوزات فعاليات العملاء والتأكد من تنظيمها وتنفيذها بكفاءة.

الصيانة والنظافة (Maintenance & Upkeep)

• التأكد من صيانة مرافق الكافيه والمحافظة على أعلى معايير النظافة؛
• متابعة أعمال الصيانة الدورية والوقائية للمعدات؛
• الإبلاغ عن أي أعطال ومتابعة إصلاحها بشكل سريع؛
• توعية الفريق بأعمال الصيانة والمساعدة في الإصلاحات البسيطة عند الحاجة.

مهام أخرى (Other Duties)

• تنفيذ أي مهام إضافية يطلبها مدير المنطقة أو الإدارة العليا حسب احتياجات العمل.

المؤهلات والمهارات (Qualifications & Skills)

• دبلوم أو بكالوريوس في الضيافة أو تخصص ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الكافيهات؛
• قدرة مثبتة على قيادة الفريق وتطويره بأسلوب إداري متوازن؛
• شخصية عملية وتركّز على تحقيق النتائج؛
• مهارات إدارية وتقنية قوية مع القدرة على تقديم حلول مبتكرة؛
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على العمل بروح الفريق والتحفيز الذاتي.