مشرف مستودع (نظام شفتات)

1. الملخص الوظيفي

يتولى مشرف المستودع مسؤولية الإشراف الكامل على العمليات اليومية للمستودع، بما في ذلك استلام وتخزين وصرف المخزون، وإدارة فريق عمل يعمل على نظام الشفتات. يضمن المشرف كفاءة العمليات، دقة المخزون، الالتزام بمعايير السلامة والجودة، ويسهل التواصل والانتقال السلس للعمل بين الشفتات المختلفة.

2. المسؤوليات الرئيسية

أ. إدارة العمليات والإشراف على الشفتات:

• الإشراف المباشر على جميع أنشطة المستودع بما في ذلك الاستلام، التخزين، الجرد، التعبئة، والتحميل/التفريغ.

• توزيع المهام وتحديد أولويات العمل لفريق الشفت لضمان تحقيق الأهداف اليومية.

• ضمان التنسيق والاتصال الفعال بين شفت العمل الحالي والشفت القادم لضمان تسليم المهام والمعلومات بشكل سلس ودقيق.

• مراقبة أداء الموظفين خلال الشفت وتقديم التدريب والدعم اللازمين.

• إعداد تقارير نهاية الشفت وتلخيص الإنجازات وأي مشكلات عالقة تحتاج إلى متابعة.

ب. إدارة المخزون والدقة:

• الإشراف على عمليات الجرد الدوري والمفاجئ لضمان دقة سجلات المخزون ومطابقتها مع النظام (WMS/ERP).

• تحديد وإدارة المخزون الراكد أو التالف، واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للسياسات المتبعة.

• ضمان التخزين السليم والمنظم للبضائع وفقاً لمتطلبات السلامة والتخزين.

ج. السلامة والجودة:

• ضمان التزام جميع موظفي الشفت بلوائح وإجراءات الصحة والسلامة المهنية.

• الحفاظ على نظافة وترتيب المستودع ومنطقة الشحن والتفريغ.

• الإشراف على صيانة المعدات والأجهزة المستخدمة في الشفت (مثل الرافعات الشوكية).

د. إدارة الأفراد والتطوير:

• جدولة عمل الموظفين في الشفتات وتغطية الاحتياجات التشغيلية.

• تقييم أداء موظفي الشفتات وتقديم التغذية الراجعة البناءة.

• تحديد احتياجات التدريب وتوفير التدريب اللازم للموظفين الجدد والحاليين.

3. المتطلبات والمؤهلات

• المؤهلات العلمية: شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الأعمال، أو سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة.

• الخبرة: خبرة لا تقل عن [سنتين الى خمس] سنوات في إدارة المستودعات، منها سنة على الأقل في دور إشرافي، ويفضل في بيئة عمل بنظام الشفتات.

• المعرفة التقنية: إجادة استخدام أنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

• المهارات:

  • مهارات قيادية وإشرافية ممتازة.

  • قدرة مثبتة على إدارة فرق العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتعدد الشفتات.

  • مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات تحت الضغط.

  • إجادة مهارات التواصل الكتابي والشفوي.

4. شروط العمل الخاصة

• الاستعداد للعمل بنظام الشفتات المتناوبة، بما في ذلك الشفت الليلي وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.

• القدرة على تحمل ضغوط العمل وإدارة الأولويات المتغيرة بين الشفتات.

مطلوب مندوب مبيعات بمدينة جدة لديه القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية يمتلك خبرة سابقة في مجال الدعاية والاعلان/ الفعاليات والمعارض

يقوم المندوب بعرض منتجات الشركة وشرح مميزاتها وإقناع العملاء المحتملين بالشراء، بالإضافة إلى متابعة طلبات العملاء وحل مشاكلهم. مسؤولياته تشمل:
• زيادة المبيعات وزيارة العملاء
• إعداد تقارير المبيعات الدورية
• المشاركة في المعارض والفعاليات التسويقية
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

• معرفة جيدة بالموردين والشركات في جدة.
• البحث عن موردين جدد، وجمع عروض الأسعار، وتحليلها، والتفاوض على العقود لضمان أفضل الأسعار والجودة.
• القدرة على التفاوض مع الموردين للوصول لأفضل الأسعار.
• القدرة على تحليل الأسعار وتحديث أسعار السوق.
• ضمان تطابق أوامر الشراء للطلبات وضمان التوريد في أقل مدة.
• إعداد أوامر الشراء واعتمادها ومتابعة عملية التوريد.
• الاحتفاظ بسجلات منظمة لعمليات الشراء، وبيانات الموردين، والفواتير.
• تقديم تقارير دورية عن أنشطة المشتريات وأداء الموردين لمدير المشتريات.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مشتريات المعدات والسيارات وقطع الغيار.
• مهارات تنظيمية وتخطيطية قوية وقدرة على إدارة الوقت.
• إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة المشتريات (ERP).
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.

غرض الوظيفة:

مُمَثِّل المبيعات الميدانية مسؤول عن الترويج وبيع برامج التعليم الخاصة بالشركة مباشرةً إلى المدارس. تتضمن هذه الوظيفة بناء علاقات مع صناع القرار، وتقديم قيمة البرنامج، وإغلاق صفقات المبيعات. المرشح المثالي يتحدث الإنجليزية بطلاقة، واثق، ومركز على النتائج، مع مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء زيارات يومية للمدارس (الخاصة والدولية) لتقديم وبيع البرامج التعليمية.
• تحديد وبناء علاقات مع مديري المدارس، منسقين أكاديميين، وأقسام الشراء.
• تقديم عروض احترافية وعروض توضيحية باللغة الإنجليزية.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.
• إعداد وتقديم تقارير المبيعات اليومية/الأسبوعية وتحديثات خط الأنابيب.
• متابعة العملاء المحتملين، الاقتراحات، والعقود لضمان إغلاق الصفقة.
• تقديم ملاحظات للإدارة حول اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.
• تمثيل الشركة بطريقة احترافية وإيجابية في جميع الأوقات.

المؤهلات والمهارات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، التعليم، أو مجال ذي صلة (مفضل).
• خبرة سابقة في المبيعات (يفضل في قطاع التعليم أو التدريب).
• مهارات تواصل وعرض ممتازة باللغة الإنجليزية (شفوية وكتابية).
• مهارات تفاوض وإغلاق قوية.
• مدفوع ذاتيًا، نشط، وقادر على العمل بشكل مستقل.
• مظهر احترافي ومهارات تواصل بين الأشخاص قوية.
• رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر داخل المدينة.

التعويضات:

• راتب أساسي ثابت (سيتم تحديده)
• عمولة المبيعات: 20% على كل صفقة مغلقة
• بدل نقل (إذا كان ذلك مناسبًا)
• فرص للنمو والتطوير داخل الشركة

السمات الرئيسية:

• عقلية مدفوعة بالنتائج
• متواصل واثق ومؤثر
• سلوك احترافي وموثوق
• مستوى عالٍ من المسؤولية والمساءلة

• الحفاظ على مستويات المخزون وإدارة عمليات المستودع.
• معالجة الطلبات بدقة، بما في ذلك استلام وشحن السلع.
• إجراء أنشطة الشراء بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة.
• ضمان الالتزام بممارسات السلامة في المستودع واللوائح.

• قدرات تنظيمية قوية وقدرة على تنفيذ مهام متعددة.
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
• الكفاءة في أنظمة إدارة المخزون والمشتريات.
• معرفة بممارسات السلامة في المستودع واللوائح.
• فهم المتطلبات القانونية لتخزين العناصر في المستودع.

• توليد العملاء المحتملين والتواصل مع العملاء المحتملين.
• تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة وتقديم عروض المنتجات.
• التفاوض على العقود وإغلاق المبيعات.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية والتعاون مع فريق المبيعات.

• مهارات قوية في توليد العملاء والمبيعات.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
• خبرة في قيادة الفرق.
• مهارات تفاوض وإغلاق استثنائية.
• القدرة على تحليل الاتجاهات السوقية وبيانات المبيعات.
• سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.