وظائف استشاري مبيعات لحديثي التخرج في جدة

عن الدور

تبحث وكالة إم سكوير عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل تحديد فرص عمل جديدة، وتنمية علاقات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات. يتطلب الدور فردًا متحفزًا وموجهًا نحو النتائج للمساهمة في نمو الأعمال ضمن بيئة عمل ديناميكية، مع المرونة لبعض المهام عن بعد.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة ضمن السوق المستهدف.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة.
• إجراء أبحاث سوق شاملة لفهم اتجاهات الصناعة واحتياجات العملاء.
• تطوير وتقديم حلول وعروض مخصصة للعملاء.
• التفاوض بفعالية على شروط وأحكام العقود.
• تقديم دعم مستمر وعالي الجودة للعملاء بعد البيع.
• التعاون الوثيق مع فريق التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات والتسويق.
• العمل بالتنسيق مع فريق إدارة الحسابات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء، مع قدرة مثبتة على بناء العلاقات والحفاظ عليها بفعالية.
• قدرة مثبتة على تقديم جلسات تدريبية جذابة.
• الكفاءة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.
• نهج استباقي لحل المشكلات وعقلية موجهة نحو الأهداف.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.

ملف المهارات

• مبيعات
• إدارة المبيعات
• خدمة العملاء
• التواصل
• تدريب
• تطوير استراتيجيات المبيعات
• حل المشكلات
• مهارات تنظيمية
• إدارة الوقت
• التسويق الرقمي
• منصات التواصل الاجتماعي

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع إمكانية العمل عن بعد لمهام معينة. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة من 0 إلى 1 سنوات في دور متعلق بالمبيعات. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. تعتبر الإلمام بالتسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي ميزة إضافية.

نبحث عن مرشح للانضمام إلى فريق العمل، يتمتع بالقدرة على إدارة المستودع ومتابعة المخزون وتنفيذ عمليات البيع والتحصيل بكفاءة.

المهام الرئيسية:

• الإشراف على المستودع ومتابعة سير العمل اليومي.
• إدارة المخزون ومراقبة مستويات الأصناف.
• تنفيذ عمليات البيع وتحقيق المستهدفات.
• بناء علاقات مميزة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
• متابعة تحصيل المستحقات وإيداع المبالغ المحصلة.
• إعداد التقارير الدورية للمبيعات والمخزون والتحصيل.

نبذة عن الدور

تعمل مجموعة شلهوب، وهي شركة رائدة في مجال البيع بالتجزئة الفاخر في الشرق الأوسط، على توظيف مستشار/ة مبيعات للعطور في جدة. تهدف الشركة إلى تطوير الأفراد الشغوفين ليصبحوا سفراء استثنائيين في مجال البيع بالتجزئة الفاخر.

مسؤوليات الدور

بصفتك مستشار/ة مبيعات للعطور، ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات من خلال تقديم تجربة عملاء متميزة. يتضمن الدور توجيه العملاء في عالم العطور، وتقديم توصيات شخصية، وضمان رحلة تسوق لا تُنسى.

المهام الرئيسية

• بناء علاقات مع العملاء لتعزيز ولائهم.
• الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات، الأسعار، التوفر، ومواصفات المنتجات.
• التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لتلبيتها أو تجاوز توقعاتهم.
• إعلام العملاء بفوائد المنتجات لمعالجة احتياجاتهم.
• تقديم معرفة بالمنتجات لأنواع العطور المختلفة وفروقاتها الدقيقة.
• تحقيق المبيعات من خلال الوصول إلى أهداف المبيعات المحددة للمتجر.
• إعداد تقارير المبيعات اليومية.
• التواصل مع العملاء بخصوص عمليات الإرجاع لتحقيق حركة العملاء أو من خلال منصة التجارة الإلكترونية (إن وجدت).
• المشاركة في تحقيق ما بعد البيع ومتابعة المعاملات.
• ضمان نظافة المنطقة المسؤولة عنها.
• الالتزام بتنفيذ إجراءات الشركة فيما يتعلق بالمعاملات والتفاعل مع الشبكة وممارساتها الأخرى.

المؤهلات والمتطلبات

• الجنسية السعودية أو التعامل كوافد سعودي.
• حاصل على شهادة الثانوية العامة أو دبلوم.
• يفضل وجود خبرة في مجال مبيعات العطور.
• مهارات في خدمة العملاء والمبيعات.
• مهارات تواصل ممتازة.
• مهارات جيدة في حل المشكلات والنزاعات.

المهارات المطلوبة

• تطوير علاقات العملاء.
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
• خبرة في المبيعات وخدمة العملاء.
• قدرات حل المشكلات والنزاعات.

معلومات إضافية

تُقدم هذه الوظيفة كدوام كامل في جدة، المملكة العربية السعودية. توفر مجموعة شلهوب مسارًا وظيفيًا يدعم التطور المهني من خلال التعلم التجريبي والتدريب والتطوير. تقدم الشركة حزمة تنافسية تشمل تعويضًا عادلًا ورعاية للأسرة وخصومات للموظفين.

• المهارات:
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على الإقناع.
• اللباقة والمظهر المهني الأنيق.
• إتقان مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات.

💼 المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء والترحيب بهم باحترافية وتحديد احتياجاتهم.
• الرد على الهاتف واستفسارات العملاء
• مساعدة العملاء في اختيار الإطارات المناسبة لشكل الوجه والأسلوب الخاص بهم.
• تقديم شرح وافٍ لمميزات وأنواع العدسات (الطبية، الشمسية، واللاصقة).
• توجيه وتثقيف العملاء حول كيفية ارتداء النظارات والعناية السليمة بها.
• ترتيب، تنظيف، وتنسيق المعرض والواجهات لضمان مظهرها الجاذب.
• المساعدة في العمليات البيعية: إصدار الفواتير، استلام وتسليم المنتجات، وإدارة المرتجعات.
• إدارة الطلبات اليومية