وظائف مندوب مبيعات ميداني لحديثي التخرج في جدة

 توظيف فوري
مطلوب مسوقات عقاريات للعمل في جدة.
دخل ممتاز يعتمد على الأداء والعمولات.

6 ساعات باليوم بائع بمحل ديكورات

🎌✨ فرصة عمل لعشّاق الأنمي | موظف مبيعات – جده 

لو كنت تحب الأنمي، طاقتك عالية، وتعرف كيف تخلق جو ممتع للعملاء… نبغاك تكون جزء من فريقنا! 🎉

نبحث عن شخص مرح، متفاعل، ويعرف يحمّس الزباين ويصنع تجربة تسوّق مميزة داخل المتجر 💫

مهامك بتكون:

• استقبال العملاء والتفاعل معهم بأسلوب ممتع
• إتمام عمليات البيع وتشغيل الكاشير
• ترتيب المنتجات وعرضها بطريقة جذابة
• استلام البضائع وتنظيمها في المخزن

نبحث عن شخص:

• بشوش، اجتماعي، ويحب يتكلم مع الناس
• عنده شغف بالأنمي أو الثقافة اليابانية 🎌
• ملتزم ومنضبط في أوقات العمل

عن الدور

تبحث فايزر عن ممثل صحي IM للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور بدوام كامل، داخل الشركة، على دفع نمو فايزر ضمن منطقة محددة من خلال أنشطة المبيعات والترويج. يوفر المنصب فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لبدء مسيرة مهنية في مبيعات الأدوية مع شركة عالمية للرعاية الصحية.

المسؤوليات الرئيسية

• زيارة الأطباء، بما في ذلك قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) والأطباء المختارين، للترويج لمنتجات فايزر وبناء علاقات مهنية.
• توزيع عينات المنتجات والمواد التسويقية على المتخصصين في الرعاية الصحية.
• تقديم معلومات معتمدة حول منتجات فايزر، بما في ذلك الاستخدام الطبي والجرعة والآثار الجانبية المحتملة.
• الإبلاغ بدقة عن الزيارات والأنشطة باستخدام المنصات المحددة.
• بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء المستهدفين لتعزيز معرفة المنطقة، والحصول على تأييد المنتجات، وتوليد المبيعات.
• التقاط ومشاركة معرفة العملاء مع الزملاء من خلال أنظمة إدارة العملاء الإلكترونية.
• تقسيم واستهداف العملاء ذوي الإمكانات العالية ضمن المنطقة المخصصة.
• تقديم ملاحظات لإدارة المبيعات حول طلبات العملاء، والاستجابات الترويجية، والوصول إلى المنتجات، والأنشطة التنافسية.
• تحليل وضع السوق المحلي لتطوير وتنفيذ خطة عمل للمنطقة تحقق أهداف العمل.
• تطوير وتنفيذ خطة عمل شاملة للمنطقة وإعداد خطة عمل (POA).
• تقديم تقارير حسب توصية مدير الموارد البشرية واستجابة لاحتياجات السوق.
• تخطيط وتنظيم برامج ذات قيمة مضافة للمتخصصين في الرعاية الصحية.
• تنظيم أنشطة الصوت والفيديو (AV) وإدارة صحة المرضى (PHM).
• تقديم ملاحظات للفريق والمكتب الرئيسي والإدارة فيما يتعلق بنشاط المنافسين أو القضايا المحلية.
• حضور اجتماعات المبيعات والاجتماعات العامة واجتماعات الدورات.
• التقاط وإيصال معلومات السوق إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
• التواصل مع أعضاء فريق المنطقة لتبادل المعلومات وتحفيز ودعم الزملاء.
• ضمان صيانة وتحديث أنظمة وعمليات المنطقة والإدارة.
• تحديث السجلات والأنظمة في الوقت المناسب.
• إنتاج تقارير حسب طلب مدير الموارد البشرية.
• فهم الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• تنفيذ وتحديث خطط التطوير الشخصي للنمو داخل الدور.
• البحث بنشاط عن ملاحظات لدعم التطوير المهني.
• تطوير خطة تطوير فردية (IDP) وامتلاكها وتنفيذها.
• القيام بمهام إضافية حسب الاتفاق مع المدير المباشر.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الصيدلة.
• تصنيف مهني وترخيص ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) كصيدلي مرخص.
• إتقان جيد للغة الإنجليزية، بما في ذلك التحدث والكتابة والاستماع والنطق.
• معرفة ممتازة بالمنتجات التي يتم الترويج لها.
• معرفة بالمجالات العلاجية والمنافسين ذوي الصلة.
• كفاءة أساسية في استخدام الكمبيوتر، بما في ذلك الخبرة في Excel و PowerPoint و Word و Outlook.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• ترويج
• علاقات العملاء
• تخطيط المنطقة
• إدارة المنطقة
• معلومات السوق
• عمل جماعي
• أنظمة إدارية
• تطوير الذات
• مايكروسوفت إكسل
• مايكروسوفت باوربوينت
• مايكروسوفت وورد
• مايكروسوفت أوتلوك
• بيع فعال
• مهارات العرض

بيئة العمل

هذا دور بدوام كامل، داخل الشركة، مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب من الممثل إدارة منطقة محددة ضمن هذه المنطقة.

حول برنامج الخريجين للمبيعات/التجاري

تدعو شركة همبل A/S الخريجين الجدد المتحمسين والطموحين للانضمام إلى برنامج الخريجين للمبيعات/التجاري لمدة 12 شهرًا. تم تصميم هذه المبادرة المنظمة لتطوير قادة المبيعات المستقبليين من خلال توفير تعرض شامل لتفاعل العملاء واستراتيجية المبيعات والعمليات التجارية. قد يؤدي الإكمال الناجح للبرنامج إلى توظيف بدوام كامل ضمن فرق همبل التجارية.

يقدم هذا البرنامج مسارًا وظيفيًا طويل الأمد في همبل، وهي شركة ملتزمة بتعزيز مجتمع عالمي مبني على الثقة والاحترام والدعم. كجزء من مهمتها لمضاعفة تأثيرها، تبحث همبل عن أفراد استباقيين مستعدين للمساهمة بالأفكار والمبادرات. سيستفيد المشاركون من فرص تطوير كبيرة داخل منظمة عالمية متنامية وسيساهمون في تأثيرها العالمي، مع البعد الإضافي لدعم الأنشطة الخيرية من خلال مؤسسة همبل.

المسؤوليات الرئيسية

• تعلم وتطبيق أفضل الممارسات في بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.
• التعاون مع فرق المبيعات في فرص عمل حقيقية لدعم مبادرات النمو.
• تحليل احتياجات العملاء لتطوير واقتراح حلول قائمة على القيمة.
• تقديم الدعم لفرق المبيعات في إدارة حسابات العملاء والمناطق.
• اكتساب خبرة عملية مع أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وعمليات المبيعات وإدارة خطوط المبيعات.
• المشاركة بنشاط في تطوير الأعمال وتخطيط تطوير الحسابات.

المؤهلات والمتطلبات

• خريجون جدد حاصلون على درجة في إدارة الأعمال أو الهندسة أو المجالات ذات الصلة.
• مهارات اتصال قوية واهتمام واضح بالمبيعات.
• موقف مدفوع بالنتائج مع رغبة في التطوير المهني.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية أمر ضروري.
• يجب أن يكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• المبيعات ونجاح العملاء
• التميز التجاري
• أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والعمليات التجارية
• استراتيجية المبيعات ونمو الأعمال
• عمليات المبيعات وإدارة خطوط المبيعات
• تطوير الأعمال وتخطيط تطوير الحسابات
• مهارات اتصال قوية

تفاصيل البرنامج والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل للمبتدئين. تتوفر فرص متعددة في منطقة مكة المكرمة، بما في ذلك مكة المكرمة والرياض وجدة والدمام. سيُطلب من المرشحين اختيار موقعهم المفضل أثناء عملية التقديم. الصناعة لهذا الدور هي المواد الكيميائية.

تلتزم همبل بتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها جميع الموظفين بالأمان والتقدير والمعاملة على قدم المساواة، مما يمكنهم من إظهار ذواتهم الحقيقية في العمل. تؤمن الشركة بأن التنوع يدفع الابتكار والإنجاز الجماعي.

عن الدور

تبحث نستله عن مدير مساعد لتمثيل الأدوية، يتمتع بالحماس والاهتمام بالتفاصيل، للانضمام إلى فريقها في جدة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل بالغ الأهمية في تقديم منتجات تغذية الرضع من نستله بشكل أخلاقي للمهنيين الطبيين وشبه الطبيين. الهدف الأساسي هو توصيل معلومات دقيقة حول ميزات المنتج وفوائده وكيفية استخدامه بشكل مناسب عندما لا يكون الرضاعة الطبيعية ممكنة أو مختارة، مع الالتزام الصارم بإرشادات منظمة الصحة العالمية وسياسات نستله الداخلية ومدونات الدول المحلية.

سيعمل المدير المساعد كنقطة اتصال رئيسية، حيث يقدم معلومات موثوقة حول تغذية الرضع وممارسات التغذية، ليصبح بذلك مستشارًا موثوقًا به للمهنيين الصحيين ضمن منطقته المخصصة. يتطلب هذا المنصب التزامًا قويًا بالممارسات الأخلاقية وفهمًا عميقًا لمبادئ تغذية الرضع.

المسؤوليات الرئيسية

• الترويج لاعتقاد نستله الأساسي بأن الرضاعة الطبيعية هي الأفضل للرضع ويوصى بها فوق جميع بدائل التغذية الأخرى للرضع.
• تقديم معلومات دقيقة وموثوقة حول تغذية الرضع وممارسات التغذية لجهات الاتصال الطبية وشبه الطبية، بما يتماشى مع أهداف ومواد التفصيل الحالية، والعمل كمستشار مرجعي في هذه المواضيع.
• المشاركة في تنظيم وتنفيذ الاجتماعات العلمية للمهنيين الطبيين وشبه الطبيين التي تركز على معرفة المنتج أو التغذية أو الموضوعات ذات الصلة، بما في ذلك اجتماعات الرعاية ودعوات المحاضرين الضيوف.
• تحديد والحفاظ على معلومات شاملة حول جميع جهات الاتصال ضمن المنطقة المخصصة، بما في ذلك التصنيف بناءً على الاهتمام والأهمية، وضمان الإكمال المنتظم لبطاقات الاتصال.
• مراقبة وإبلاغ أنشطة المنافسين إلى مدير المجال الطبي، بما في ذلك إطلاق المنتجات الجديدة واستراتيجيات الاتصال وغيرها من معلومات السوق ذات الصلة.
• الحفاظ على سجلات وسجلات مناسبة لجميع المراسلات والإجراءات المتخذة في الأنشطة اليومية.
• ضمان الالتزام الصارم والامتثال لمدونة منظمة الصحة العالمية الدولية لتسويق بدائل حليب الأم، وتعليمات نستله، ومدونات الدول المحلية في جميع الأنشطة المهنية.
• الامتثال لمتطلبات نستله الصارمة، التي تحظر السعي للاتصال بالنساء الحوامل أو أمهات الرضع والأطفال الصغار أو تقديم المشورة لهن بشأن حليب الأطفال الصناعي بصفتهم المهنية.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون مقيمًا في مدينة جدة.
• يجب أن يمتلك سيارة ورخصة قيادة سارية المفعول.
• خلفية قوية في التغذية السريرية أو التغذية أو الكيمياء الحيوية أو مجال علمي ذي صلة.
• مهارات اتصال ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.

المهارات والخبرات

• التغذية السريرية
• التغذية
• الكيمياء الحيوية
• علم
• التواصل (الإنجليزية والعربية)
• تعتبر الخبرة السابقة في مجال التغذية ميزة إضافية.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة.

عن الدور

تبحث شركة فنادق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton Hotel Company, **** عن منسق مبيعات لدعم قسم المبيعات والتسويق لديها. يقع هذا الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي. سيدير منسق المبيعات المهام الإدارية، ويعد وثائق المبيعات، وسيكون نقطة اتصال رئيسية للعملاء، مساهماً في نجاح الفندق والحفاظ على معايير العلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• أداء واجبات مكتبية عامة لدعم فريق المبيعات والتسويق، بما في ذلك الأرشفة، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، والطباعة، والفاكس، والنسخ.
• إعداد وثائق المبيعات الأساسية طوال عملية البيع، مثل العروض، والعقود، وأوامر فعاليات الحفلات.
• تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً.
• جمع وتجميع حزم المعلومات، بما في ذلك الكتيبات والمواد الترويجية.
• استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لـ Marriott.
• إدخال واسترجاع وتسوية والتحقق من المعلومات في برامج المبيعات، بما في ذلك تفاصيل العمولات، والعملاء المحتملين، والأطراف الثالثة.
• الاستجابة لاستفسارات الضيوف المتعلقة بمرافق وخدمات الفندق، مثل ساعات العمل، والأسعار، وأنواع الغرف، والباقات، والعروض الترويجية، والترفيه، والمطاعم، والفعاليات الخاصة.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، والتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمعالجة الأسئلة والطلبات.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان زي موحد ومظهر شخصي نظيف واحترافي.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم الخدمية بتقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف بآداب مناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم أهداف الفريق والاستجابة للمخاوف بشكل مناسب.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يشترط خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

• إتقان تقنيات المبيعات.
• القدرة على تعزيز ولاء الضيوف.
• مهارات تواصل قوية.
• احترافية مثبتة.
• قدرات فعالة في العمل الجماعي.

بيئة العمل وتفاصيل العقد

هذا منصب دوام كامل بعقد مصنف كـ "غير إداري". يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، 21493. هذا ليس منصباً عن بعد. تلتزم شركة فنادق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton Hotel Company, **** بأن تكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، وتقدر التنوع وتوفر الفرص لجميع الزملاء.

نبذة عن الدور

تعلن Godiva Chocolatier عن حاجتها لتعيين مساعد مبيعات ملتزم ومركّز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقها في جدة والرياض. سيساهم مساعد المبيعات بشكل فعال في خلق تجربة ترحيبية ومميزة للضيوف، مع الحفاظ على سمعة Godiva المتميزة من خلال تقديم خدمة استثنائية، وإعداد مشروبات عالية الجودة، والمساعدة في تقديم الأطعمة. هذا الدور هو فرصة ممتازة للأفراد الشغوفين بخدمة العملاء والحلويات الفاخرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة والشاي مع اهتمام دقيق بالجودة والتقديم.
• تلقي ومعالجة طلبات العملاء بدقة وكفاءة.
• تقديم توصيات مستنيرة للقائمة والإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالأطعمة والمشروبات.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والتنظيم داخل مساحة العمل ومناطق تناول الطعام.
• التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة، وضمان صحة جميع عمليات الدفع.
• التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق لضمان سلاسة العمليات، خاصة خلال أوقات الذروة.
• المساعدة في تجهيز وتنظيف منطقة تناول الطعام، بما في ذلك إعادة تخزين الإمدادات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• يفضل وجود خبرة سابقة في دور مساعد مبيعات، أو باريستا، أو نادل.
• القدرة المثبتة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
• المرونة في العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب احتياجات التشغيل.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة عملاء استثنائية، تتسم بالود والإيجابية.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية للتفاعل الفعال مع الضيوف والفريق.
• الكفاءة في تحضير المشروبات وتقديم الأطعمة.
• القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية ومعالجة المدفوعات.
• التزام قوي بالعمل الجماعي والتعاون.

تفاصيل العمل

الشركة: Godiva Chocolatier

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

المواقع: جدة، مكة المكرمة، الرياض، المملكة العربية السعودية.

إذا كنت تتطلع للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة استثنائية للضيوف، فنحن نشجعك على التقديم.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Jotun الشرق الأوسط والهند وأفريقيا (MEIA) عن منسق مبيعات يتمتع بالقدرة على المبادرة والتنظيم للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيوفر هذا الدور بدوام كامل دعمًا إداريًا ومبيعات أساسيًا لفريق المبيعات والتسويق، مما يضمن كفاءة العمليات والمساهمة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بالقسم. سيلعب منسق المبيعات دورًا حيويًا في التنسيق بين الإدارات، وإدارة معاملات المبيعات اليومية، وضمان تلبية احتياجات العملاء. سيقدم هذا المنصب تقاريره مباشرة إلى مدير المبيعات الإقليمي للمشاريع.

سياق العمل في Jotun

بدأ وجود Jotun في منطقة الشرق الأوسط والهند وأفريقيا في عام 1962، وتعد شركة Jotun السعودية المحدودة، التي تأسست في عام 1984، سوقًا مهمًا ضمن هذه المنطقة. بالتزامها بالنمو والابتكار والربحية، تدير Jotun السعودية منشأتين إنتاجيتين وخمسة مستودعات، وتوظف أكثر من 450 فردًا. تلتزم الشركة بتوفير عمل هادف لموظفيها، وفرص تعلم مستمرة، وتطوير وظيفي، مدعومة بقيمها الأساسية: الولاء، الرعاية، الاحترام، والجرأة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تقديم الدعم الإداري الشامل لفريق المبيعات، والمساعدة في أنشطة مبيعات المشاريع والتجزئة اليومية.
• إدارة ومعالجة الأوراق والمقترحات وعروض الأسعار والمناقصات والعطاءات لضمان دعم فعال للمبيعات وتحقيق أفضل النتائج.
• مساعدة موظفي المبيعات في متابعة تحصيل أيام المبيعات المستحقة (DSO) للحفاظ على السيولة المالية لشركة Jotun.
• التنسيق بفعالية بين مدير المبيعات وموظفي المبيعات وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين من خلال التواصل ونشر المعلومات ذات الصلة.
• نقل جميع الاستفسارات الخارجية والمعلومات الواردة بدقة وكفاءة.
• التواصل مع قسم خدمة العملاء فيما يتعلق بتغيرات الأسعار واستفسارات العملاء، والمساعدة في تحديث أسعار النظام.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو درجة البكالوريوس.
• من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في وظيفة دعم المبيعات.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

المهارات الأساسية

• الكفاءة في دعم المبيعات والإدارة.
• قدرة قوية على التنسيق بين الإدارات.
• خبرة في إدارة معاملات المبيعات اليومية.
• القدرة على التعامل مع الأوراق والمقترحات وعروض الأسعار والمناقصات والعطاءات.
• مهارة في متابعة تحصيل أيام المبيعات المستحقة (DSO).
• فعالية في التواصل ونشر المعلومات ذات الصلة.
• القدرة على نقل الاستفسارات والمعلومات الخارجية بوضوح.
• التنسيق مع خدمة العملاء وتحديث أسعار النظام.
• القدرة على المبادرة واتخاذ الإجراءات وتحمل المسؤولية عن النتائج.
• القدرة على بناء واستخدام شبكة مفيدة من جهات الاتصال والعلاقات لتحقيق الأهداف.
• إظهار المعرفة المتخصصة والخبرة في مجال العمل والمشاركة في التطوير المهني المستمر.
• استخدام نهج منهجي ومنظم، والتخطيط المسبق، وتحديد أولويات واضحة، وتخصيص الموارد بفعالية.
• التواصل بطريقة واضحة ودقيقة ومنظمة، والتحدث بسلطة وقناعة، وتقديم العروض بفعالية.
• التعاون الجيد مع الآخرين، ومشاركة المعرفة والخبرة والمعلومات، ودعم الآخرين في تحقيق أهداف الفريق.

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب عقدًا منتظمًا. تقدم Jotun تعويضات ومزايا تنافسية، وفرص تعلم مستمر من خلال التدريب أثناء العمل وأكاديمية Jotun، وآفاق للتطوير الوظيفي عبر تخصصات ومناطق جغرافية متعددة. تعزز الشركة ثقافة داعمة وشاملة مع قادة يركزون على إشراك وتمكين فرقهم. كما تعطي الأولوية لبناء الفريق والأنشطة الاجتماعية لتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع.

عن الدور

تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن منسق مبيعات لدعم قسم المبيعات والتسويق لديها. هذا المنصب التعاقدي مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي. الدور بدوام كامل ومناسب للأفراد الذين يتطلعون لبدء مسيرة مهنية في المبيعات والتسويق ضمن قطاع الضيافة الفاخرة، ولا يتطلب خبرة إشرافية سابقة. كجزء من ماريوت الدولية، تلتزم ريتز كارلتون بتقديم تجارب استثنائية والحفاظ على معايير خدمتها.

المسؤوليات الرئيسية

• أداء واجبات مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق، بما في ذلك حفظ الملفات، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، والطباعة، والفاكس، والنسخ.
• إعداد مستندات متعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع، مثل العروض والمقترحات والعقود وأوامر فعاليات الحفلات.
• تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً.
• جمع المواد وتجميع حزم المعلومات، بما في ذلك الكتيبات والمواد الترويجية.
• استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد الإيرادات إلى أقصى حد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت.
• إدخال واسترجاع وتسوية والتحقق من المعلومات في برامج المبيعات، بما في ذلك العمولات والعملاء المحتملون وبيانات الطرف الثالث.
• الاستجابة لاستفسارات الضيوف المتعلقة بمرافق وخدمات الفندق، مثل ساعات العمل والأسعار وأنواع الغرف والباقات والعروض الترويجية والترفيه والمطاعم والفعاليات الخاصة.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، والتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمعالجة الأسئلة والطلبات.
• اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، وضمان زي موحد ومظهر شخصي نظيف واحترافي.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم الخدمية ومعالجتها بتقدير حقيقي.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف بآداب مناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم أهداف الفريق والاستجابة بشكل مناسب للمخاوف.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين، بما في ذلك تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يشترط خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• تسويق
• خدمة العملاء
• تواصل
• عمل جماعي

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب تعاقدي بدوام كامل يقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. تم تصنيف المنصب على أنه غير إداري. لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة لهذا الدور.