وظائف خدمة عملاء بدوام كامل في مكة المكرمة

أكثر من 8 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل في مكة المكرمة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

📣 إعلان

عالم رونا

دوام كامل
وظيفة كاشير في رونه:
تأسست "رونه" في جدة، كإحدى الشركات الرائدة في مجال صناعة القهوة المختصة منذ عام 201880 كادر محترف في مختلف الأقسام.

وصف الوظيفة:
سنقوم بتعيين كاشير مسؤول عن تنفيذ عمليات البيع واستلام المدفوعات من العملاء بدقة وكفاءة، مع الحفاظ على رضا العميل وسلامة الصندوق النقدي.

المهام الوظيفية:
  • إعداد تقارير نهاية اليوم وإيداع الأموال وفق تعليمات الإدارة.
  • التعامل مع أي استفسارات أو شكاوى من العملاء بطريقة لائقة.
  • القدرة على التعامل بدقة مع النقد والعمليات الحسابية.
  • استخدام أنظمة نقاط البيع بشكل فعال.
  • التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة.

المتطلبات:
  • شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
  • شهادات تدريبية ذات صلة تعزز من فرص المتقدم.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال.

لمن تتوافر لديهم المهارات المطلوبة، يرجى إرسال السيرة الذاتية للحصول على هذه الفرصة المثيرة للانضمام إلى فريق رونه.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 21 يوم
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

📣 إعلان

زخارف ديوالز ®

دوام كامل
مطلوب: مندوب / مندوبة مبيعات ميداني في مجال الديكور
للعمل مع علامة سعودية متخصصة في تصميم وتنفيذ المشاريع الداخلية والجداريات الجاهزة (Dewalls Decorations)

المهام:
  • زيارة العملاء المحتملين في منازلهم أو مواقعهم (المنطقة الغربية)
  • تقديم عروض خدمات التصميم الداخلي والجداريات والتشطيبات
  • شرح الحلول الجاهزة (مثل جداريات التلفزيون) ومساعدة العميل على اختيار الأنسب
  • تجهيز عروض الأسعار بالتنسيق مع الفريق
  • متابعة العملاء بعد الزيارة حتى إغلاق البيع
  • التنسيق مع فريق التصميم والتنفيذ في حال الاتفاق على المشروع
  • فتح علاقات وشراكات مع معارض أثاث، مكاتب عقار، أو مهندسين ومهندسات تصميم
  • تقديم تقارير أسبوعية عن الزيارات والنتائج

موقع العمل:
جدة – ميداني

المميزات:
  • عمولات مجزية على كل عملية بيع (خدمات أو جداريات)
  • جدول عمل مرن حسب حجم العملاء
  • فرصة للتطور داخل شركة متخصصة في التصميم والديكور

المتطلبات:
  • خبرة بمجال التصميم و الديكور و التشطيبات
  • معرفة بأنواع الخامات والتشطيبات
  • مهارات تواصل وإقناع عالية
  • القدرة على التعامل مع أصحاب المنازل بطريقة احترافية
  • يجب وجود سيارة
  • اللباقة والمظهر الاحترافي

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 21 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Company Description
Located adjacent to the residential tower, expert service and world-class luxury combine in the Raffles Hotel Jeddah, which is ready to welcome you and your guests at any moment. Here, the high standards, special touches, and trademark elegance of the Raffles brand are the ultimate compliment to the charm and beauty of a stay in Jeddah.

Job Description
We are seeking a friendly and professional Hostess to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. As the first point of contact for our guests, you will play a crucial role in creating a welcoming atmosphere and ensuring a positive dining experience.
  • Greet and welcome guests with a warm, friendly demeanor upon their arrival
  • Manage reservations and seating arrangements efficiently, optimizing available space
  • Escort guests to their tables, present menus, and assist with seating
  • Collaborate with waitstaff, kitchen, and management to ensure smooth operations
  • Maintain cleanliness and organization of the reception area and dining section
  • Handle phone and online reservations, confirming bookings and managing the reservation system
  • Provide excellent customer service by addressing guest inquiries and resolving issues promptly
  • Stay informed about menu items, specials, and events to offer accurate information to guests
  • Assist in organizing and coordinating special functions during busy periods or events
  • Promote special offers and menu items to enhance guest experience and increase revenue
  • Adhere to company policies and procedures related to customer service and hospitality

Qualifications
  • At least 1 year of experience in a similar hospitality role
  • Excellent customer service skills with a friendly and enthusiastic attitude
  • Strong communication skills and proficiency in English
  • Cultural sensitivity and awareness, with knowledge of local customs in Jeddah, Saudi Arabia
  • Exceptional organizational and multi-tasking abilities
  • Ability to work efficiently in a fast-paced environment
  • Detail-oriented with a focus on accuracy in managing reservations and seating arrangements
  • Basic math skills for table assignments and reservation management
  • Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays
  • Professional appearance and good personal hygiene
  • Knowledge of reservation systems (preferred)
  • Problem-solving skills to handle guest concerns effectively
  • Familiarity with hospitality industry practices and standards
  • Team-oriented mindset with a collaborative approach
  • Dedication to continuous improvement in service quality

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 أيام
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

مجموعة غوثمي

دوام كامل
انضم إلى مجموعة جوتمي كأخصائي مركز اتصال
نحن نبحث عن أخصائي مركز اتصال سعودي بدافع وخدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال لعملائنا، وتقديم خدمة استثنائية ودعم لتلبية الاستفسارات، وحل المشكلات، وتعزيز تجربتهم الشاملة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد بسرعة وباحترافية على مكالمات العملاء، ورسائل البريد الإلكتروني، والدردشات.
  • تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول والمعلومات المناسبة.
  • توثيق جميع التفاعلات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا.
  • التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تقديم الخدمة.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
  • التعامل مع الشكاوى والتصعيدات بتعاطف واحترافية.

المؤهلات:
  • المواطنة السعودية فقط
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل أن تكون حاصلاً على شهادة دبلوم أو بكاليوس.
  • خبرة مثبتة في مركز الاتصال أو دور خدمة العملاء.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
  • قدرات قوية على حل المشكلات واهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة وإدارة مهام متعددة.
  • إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات.

إذا كنت شغوفًا بمساعدة الآخرين وتزدهر في بيئة تعاونية، ندعوك للتقدم لهذه الفرصة المثيرة لإحداث فرق في حياة عملائنا.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 20 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات IHG

دوام كامل
Here's the resulting JSON: ```json { "originalTextLanguage": "English", "translatedText": "انضم إلى فنادق ومنتجعات IHG كوكيل مكتب استقبال!
في IHG، نعتقد أن الانطباعات الأولى مهمة. لضمان أن يتمتع ضيوفنا بتجارب لا تُنسى من البداية، نحن نبحث عن وكيل مكتب استقبال يمكنه توفير معاملات سلسة، ورؤى محلية استثنائية، وتوقع احتياجات كل ضيف.

مسؤولياتك:
  • ترحيب الضيوف بحرارة وبدء تجارب لا تُنسى.
  • الاعتراف بأعضاء نادينا "IHG Rewards Club" والضيوف العائدين.
  • إدارة المدفوعات والحجوزات بكفاءة.
  • تسهيل عملية تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة.
  • توقع احتياجات الضيوف لتقديم توصيات مخصصة.
  • مساعدة الضيوف في القضايا وتقديم رؤى عن المنطقة المحلية.
ما نحتاجه منك:
  • مهارات اتصال قوية لتفاعلات فعالة مع الضيوف.
  • قدرات حل المشكلات لتحويل التحديات إلى فرص.
  • إتقان اللغة المحلية؛ مهارات لغوية إضافية تمثل ميزة.
  • مهارات جيدة في القراءة والكتابة والرياضيات، ومهارات حاسوبية أساسية.
ما يمكنك توقعه منا:
نحن نقدم كل ما يحتاجه موظفونا للنجاح، بما في ذلك راتب تنافسي، ومزايا مثل الزي الكامل، وخصومات الغرف السخية. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع ونرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات.
انضم إلينا في IHG، حيث نعزز ثقافة النمو والدعم، مما يضمن لك المساحة لتكون جزءًا وتزدهر." } ```

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 21 يوم
موظف اتصالات هاتفية

موظف اتصالات هاتفية

📣 إعلان

فندق الدانة مكة ميلينيوم

دوام كامل
انضم إلى فندق الدانة مكة كموظف استقبال!
بصفتك موظف استقبال، ستكون أول نقطة اتصال لضيوفنا، حيث تقدم ردًا احترافيًا وموجهًا نحو العميل. دورك أساسي في خلق تجارب لا تُنسى أثناء إقامتهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال مكالمات الضيوف بحرارة وباحتراف.
  • التواصل بفعالية مع الأقسام ذات الصلة لضمان خدمة سلسة.
  • معالجة الاستفسارات بأدب، متجاوزًا التوقعات باستمرار.
  • تحية الضيوف بأسمائهم أثناء المكالمات، مع الالتزام بمعاييرنا.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بخدمات الفندق والعروض المحلية.
  • استخدام نظام ملف تعريف الضيف Opera لتعزيز تفاعلات الضيوف.
  • إدارة قسائم المكالمات الدولية والحفاظ على سجلات المكالمات بدقة.
  • ضمان مكالمات استيقاظ الضيوف بشكل سريع وفعال.
  • تشغيل لوحة المفاتيح بكفاءة للمكالمات الداخلية والخارجية.
  • تدوين الرسائل للضيوف والإدارة وفقًا للمعايير.
  • الامتثال للمعايير البيئية والصحية والسلامة.

عن فندق الدانة مكة:
فندق الدانة مكة هو فندق أربع نجوم يقع في مكة، ويقدم قاعدة مثالية لكل من المسافرين للتنزه والعمل. مع تصميم عصري يضم 61124 ساعة، وخدمة الواي فاي المجانية.
انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة ضيافة استثنائية!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 26 يوم