وظائف مهندس ضبط وتحكم في الجودة في مكة المكرمة

انضم إلى زامل للمكيفات كمهندس مبيعات!

كمهندس مبيعات، ستكون محوريًا في تحقيق أهداف المبيعات ودفع نمو محفظتنا من منتجات التكييف. ستقوم ببناء علاقات قوية مع العملاء والمساهمة في تحقيق أهداف أعمالنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق المبيعات: تحقيق وتجاوز حصص المبيعات السنوية، متابعة العملاء المحتملين، وإعداد العروض.
• تحسين هامش الربح: تقييم الاستفسارات، إعداد العروض مع ضمان الربحية، والبقاء على اطلاع على اتجاهات السوق.
• تأخير الطلبات والتقارير: الحفاظ على تأخير الطلبات، إعداد تقارير المبيعات، والتنسيق مع مهندسي التطبيقات.
• إدارة المستحقات: مراقبة المدفوعات والتعاون مع فرق المالية.
• خدمة العملاء والدعم: تقييم احتياجات العملاء وتقديم التحديثات حول حلول التكييف.

المؤهلات والمتطلبات:

• درجة بكاليوس في الهندسة الميكانيكية.
• خبرة في مبيعات أو تسويق أنظمة التكييف.
• معرفة قوية بأنظمة التكييف التجارية وتطبيقات التصميم.
• إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس وأوتوكاد.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.
• مهارات تفاوض وبناء علاقات قوية.

عن زامل للمكيفات:
تأسست في عام 1974، أصبحت زامل للمكيفات شركة رائدة في صناعة التكييف في الشرق الأوسط. نقدم منتجات التكييف لأكثر من 55 دولة حول العالم.

انضم إلى فريق الطهي لدينا كخباز!
نحن نبحث عن خباز مبدع ليصبح جزءًا أساسيًا من فريق الطهي لدينا في الرياض. كخباز، ستساعد طاهية المعجنات في قيادة وإدارة وتنظيم جميع عمليات المخبز وفقًا لأعلى المعايير، مع اتباع جميع إجراءات التشغيل القياسية التي وضعتها طاهية المعجنات.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحضير مجموعة متنوعة من الخبز، الدنماركي، وغيرها من عناصر المخبز باستخدام الأفران، والمقالي، ومعدات المعجنات والمخبز الأخرى.
• اتباع وتجميع باستمرار مع طرق الطهي القياسية لدينا، ومعايير الجودة، وقواعد وسياسات وإجراءات المخبز.
• الحفاظ على مستويات كافية من المنتجات الغذائية في محطات الخدمة لضمان سلاسة الخدمة.
• ضمان منطقة عمل نظيفة وصحية، بما في ذلك الطاولات، والرفوف، والمقالي، والأفران.
• التعامل مع جميع المنتجات بشكل صحيح، وتخزينها، وتدويرها.
• المساعدة في إعداد الطعام خلال ساعات الذروة المنخفضة عند الحاجة.
• الالتزام بمعايير النظافة والصحة والسلامة وفقًا لقواعد وأنظمة HACCP.
• الإبلاغ والتحقيق في جميع الحوادث والحوادث.

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخبز.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• اهتمام قوي بالتفاصيل لفحص الجودة على المكونات والمنتجات.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الإبداع والمهارات الفنية.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بشكل تعاوني في فريق.
• معرفة بمعدات المطبخ الاحترافية.
• معرفة بممارسات وأنظمة سلامة الغذاء.

انضم إلى شركة تقييم العقارات JAS كأخصائي توجيه أثري!

كخبير تقييم عقاري بدوام كامل في جدة، ستكون مسؤولاً عن إجراء تقييمات العقارات وإعداد تقارير تحليلية شاملة. ستشمل مهامك:

• إجراء أبحاث السوق والامتثال للوائح ومعايير التقييم.
• إجراء الفحوصات الميدانية، وجمع البيانات، والتعاون مع محترفي العقارات.
• ضمان دقة تقييم العقارات وتقديم رؤى خبراء.

المؤهلات:

• إتقان مهارات تقييم العقارات وجمع البيانات.
• خبرة في أبحاث السوق والقدرة على إعداد تقارير تحليلية شاملة.
• تفكير تحليلي قوي واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع محترفي العقارات والعمل بشكل مستقل في الموقع.
• الإلمام بلوائح ومعايير التقييم.
• درجة البكالوريوس في العقارات أو المالية أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• شهادة من الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين مطلوبة.
• مهارات كتابة وتواصل شفوي ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.

انضم إلى جميرا كنادل في قسم الطعام والشراب لدينا!

كجزء من مجموعة جميرا، وهي رائدة متميزة في مجال الضيافة الفاخرة، ستساهم في تقديم خدمة استثنائية في فندقنا الأيقوني جميرا جبل عمر مكة. يقع هذا الفندق على بُعد دقائق فقط من المسجد الحرام، ويجمع بين الراحة والاتصال والضيافة العربية.

المسؤوليات الرئيسية:

• التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة.
• الإبلاغ عن شكاوى أو مشكلات الضيوف للمشرفين إذا لم يكن هناك حل فوري، وضمان المتابعة.
• الحفاظ على معايير عالية من النظافة الشخصية والمظهر.
• ضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول طعام مُعدّة بعناية من خلال استخدام تسلسل الخدمة في المطعم.
• مساعدة الضيوف من خلال شرح كيفية إعداد العناصر المختلفة في القائمة، بالإضافة إلى وصف المكونات وطرق الطهي.
• إعداد الطاولات للوجبات، بما في ذلك إعداد العناصر مثل الأقمشة وأدوات المائدة والأواني الزجاجية.
• مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم.

المؤهلات:
سوف يمتلك المرشح المثالي:

• مهارات قوية في التواصل والتفاعل الشخصي.
• شهادة الثانوية العامة.
• خبرة سابقة في دور مشابه، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة.
• القدرة على التكيف وتقدير التنوع الثقافي.
• القدرة على القيام بعدة مهام والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

معلومات إضافية:
نقدم راتباً جذاباً، بالإضافة إلى مزايا كريمة للطعام والشراب، وأسعار مخفضة في الفنادق حول العالم. حزمة الرعاية الصحية لدينا وامتيازات الإجازة لا تضاهى، مما يجعل هذه الفرصة جذابة للأداء العالي الذين يسعون إلى مسيرة مهنية مجزية في مجال الضيافة الفاخرة.

انضم إلى مجموعة جميرا كطاهي حلويات (تخصص المعجنات)

هل أنت شغوف بالتميز الطهوي ومستعد للارتقاء بمهاراتك إلى المستوى التالي؟ هذه فرصة مثيرة لتكون جزءًا من فريق مرموق في فندق جميرا جبل عمر، الواقع على بعد دقائق فقط من المسجد الحرام في مكة. هنا، نمزج بين الراحة والاتصال والضيافة العربية لخلق تجارب لا تنسى لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة الطاهي التنفيذي / طاهي الحلويات في الحفاظ على معايير الخدمة وإنتاج المعجنات العالية.
• التواصل حول القضايا داخل قسم الحلويات مع الطاهي التنفيذي المساعد لحلها في الوقت المناسب.
• المساهمة في تطوير عناصر قائمة الحلويات الموسمية والمبتكرة.
• إدارة وتنسيق تدريب الموظفين داخل قسم الحلويات.
• تنفيذ السياسات والإجراءات departmental لضمان الكفاءة التشغيلية المثلى.
• الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
• ضمان النظافة والتنظيم داخل قسم الحلويات.

متطلبات المرشح:

• مهارات تواصل وتفاعل قوية.
• خبرة سابقة كطاهي حلويات في منشأة مرموقة.
• معرفة عميقة بتقنيات المعجنات ووظائف المكونات.
• القدرة على العمل تحت الضغط بدقة وجودة.
• انتباه عالي للتفاصيل والتزام قوي بالنظافة.

المزايا:
نقدم راتبًا تنافسيًا، ومزايا سخية في الطعام والشراب، وأسعار مخفضة في الفنادق، ورعاية صحية شاملة، ودعم للتطوير المستمر في مسيرتك المهنية في الضيافة.

انضم إلى فريقنا كوكيل حجوزات!

تبحث مجموعة جميرا، المعروفة بضيافتها الفاخرة، عن وكيل حجوزات م dedicated في قسم الحجوزات المرموق لدينا في جميرا جبل عمر مكة. هنا، نعدك بتجربة تتجاوز التوقعات والتزامًا بالتميز.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة وتحديد أولويات الاستفسارات العاجلة.
• الرد على المكالمات بسرعة واحترافية، مع الالتزام بمعايير IFH & LQA.
• جمع وتحديث تفاصيل الضيوف بدقة في نظام أوبرا الخاص بنا.
• التواصل بفعالية بشأن التغييرات في اللحظة الأخيرة مع الأقسام المعنية.

ملف المرشح:
الضروري:

• القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة.
• مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفوي.
• إتقان برنامج MS Office.

المطلوب:

• يفضل وجود خبرة في ضيافة فاخرة.
• ستكون الأدوار السابقة في الحجوزات موضع تقدير كبير.

المزايا:
نقدم راتبًا تنافسيًا بالريال السعودي بالإضافة إلى مزايا طعام ومشروبات سخية، وأسعار مخفضة عبر ممتلكاتنا، ورعاية صحية شاملة، وإجازة سنوية، وأكثر، مصممة لجذب أصحاب الأداء العالي الباحثين عن مهنة مجزية في الضيافة الفاخرة.

انضم إلى مكتب مدير النيابة العامة!

نحن نبحث عن تعبيرات عن الاهتمام لدور موظف إداري (ناسخ). هذا الدور حيوي في دعم المكتب من خلال نسخ الوثائق المهمة بما في ذلك سجلات المقابلات، وعمليات تفتيش الأذونات، وأشرطة الميدان، ومكالمات الطوارئ، وشهادات الشهود.

تفاصيل الفرصة:
تتوفر حاليًا عدة وظائف لموظفي إداريين (ناسخين) على أساس دائم ومؤقت، بما في ذلك خيارات بدوام كامل ودوام جزئي. تم تصميم هذه المجموعة التوظيفية لملء مجموعة متنوعة من الشواغر ضمن فريق النسخ. ستكون الطلبات صالحة لمدة 12 شهرًا.

المسؤوليات الرئيسية:

• نسخ سجلات المقابلات
• توثيق إجراءات تفتيش الأذونات
• التعامل مع أشرطة الميدان ومكالمات الطوارئ
• نسخ شهادات الشهود

إذا تم اختيارك لإجراء مقابلة، سيتم الاتصال بك مباشرة.
لمزيد من المعلومات حول المسؤوليات الرئيسية للدور وعملية التقديم، يرجى الاطلاع على وصف الدور المرتبط.

صلاحية الطلب:
ستظل الطلبات سارية لمدة 12 شهرًا.

نتطلع إلى طلبك!

انضم إلى MBRF كمشرف إنتاج!

هل تخيلت يومًا أن تكون جزءًا من واحدة من أكبر شركات المواد الغذائية في العالم؟ إن تغذية الحياة هي التزامنا الذي يمتد إلى إنتاج الطعام ومبادرات متنوعة نعتنقها. نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة مع فريق يبتكر كل يوم. مع أكثر من 100,000 موظف على مستوى العالم، يلعب كل عضو دورًا حيويًا في جعل BRF رائدًا في صناعة المواد الغذائية.

في BRF، نتمسك بقيم الأخلاق والشفافية والابتكار كنقاط غير قابلة للتفاوض. ندعوك للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في هذا العملاق الغذائي! نحن نقدر التنوع والشمولية، ونرحب بالطلبات من الأشخاص ذوي الإعاقة لجميع فرصنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنسيق تخصيص قوة العمل والتكاليف الإنتاجية.
• دعم فريق الهندسة في تحديد المعدات وتدفقات الإنتاج.
• المشاركة في صنع القرار للإجراءات التصحيحية والوقائية في الإنتاج.
• تنسيق وبدء وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية.
• تنفيذ والحفاظ على أنظمة الإنتاجية والكفاءة في خطوط الإنتاج.
• تحسين استخدام الموارد لتعزيز عمليات الإنتاج.
• مساعدة فريق البحث في تنفيذ منتجات جديدة في خطوط الإنتاج.
• إدارة قوة العمل من الأطراف الثالثة لتلبية معايير الأداء والجودة والسلامة.
• ضمان الالتزام بسياسة استدامة BRF والتزامات ESG.

المؤهلات:
مطلوب التخرج في هندسة الغذاء، أو هندسة الإنتاج، أو إدارة الأعمال، أو المجالات ذات الصلة.

تابعونا على موقعنا للحصول على فرص مستقبلية!

انضم إلى Recorded Future كمهندس مبيعات!
كجزء من الشركة الأكثر تقدمًا والأكبر في مجال الذكاء في العالم، ستلعب دورًا حاسمًا في التعاون مع فريق مبيعات النمو لدينا والمهندسين المعنيين بالتطبيق. تتضمن هذه الوظيفة العمل في مواقف ما قبل البيع لحل المشكلات الصعبة لعملائنا من الشركات، قيادة تجارب الشركات المعقدة، وضمان نشر حلولنا بنجاح.

ما ستفعله:

• فهم محفظتنا الحالية من المنتجات ومعايير النجاح.
• التعاون مع مديري نجاح العملاء لدعم التجارب، وزيادة المبيعات، وفرص البيع المتبادل.
• تخطيط وإدارة جهود إثبات المفهوم للمنتج.
• تطوير حالات استخدام عينة وعروض تحليلية.
• معالجة القضايا التحليلية والتقنية والتشغيلية الحرجة.
• تشجيع اعتماد المستخدم عبر مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام.

ما ستجلبه:

• أدلة على عملك ومشاريع مثيرة أكملتها.
• يفضل وجود خبرة في دور ما قبل البيع.
• خبرة في دور تحليلي (الذكاء، العسكرية، الأمن السيبراني، عمليات الأعمال، إلخ).
• القدرة على التعاون والتواصل مع كل من الأشخاص الفنيين وغير الفنيين.
• تعتبر خبرة في الأمن السيبراني أو استخبارات التهديد ميزة، خاصة في مجالات مثل SOC/SIEM، إدارة الثغرات، أو صيد التهديدات.
• الاستعداد للسفر لمدة 35% على الأقل من الوقت.
• إتقان اللغة التركية مطلوب.

لماذا تنضم إلينا؟
في Recorded Future، نفخر بتعزيز بيئة عمل شاملة ومحترمة. تمثل أكثر من 40 جنسية، يزدهر فريقنا من خلال تجارب وخلفيات متنوعة، مما يثري وجهات نظرنا وقدراتنا الابتكارية. من خلال تمكين عملائنا من الذكاء لتعطيل الخصوم، نهدف إلى الحفاظ على أعلى تقييمات المستخدمين والتميز في الخدمة.

انضم إلى فريقنا كنادل في أكور!

في أكور، نحن ملتزمون بتعزيز قوة عاملة متنوعة وشاملة. تم تصميم برنامج تميز خصيصًا للسعوديين، مما يمكن المواهب المحلية من اكتساب المهارات والمعرفة الأساسية في مجال الضيافة من خلال مزيج من التعلم في الفصول الدراسية والتدريب العملي.

مسؤوليات الوظيفة:

• المشاركة في جلسات التدريب المنتظمة التي تغطي رعاية الضيوف، ومعرفة المنتجات، ومعايير التجميل، وتقنيات البيع الإضافي.
• اتباع التعليمات من المشرفين بشأن مهام التنظيف، وتلميع المعدات، وإعداد الطاولات، وإدارة المخزون.
• التفاعل مباشرة مع الضيوف من خلال تقديم القوائم، والمساعدة في التوصيات، وتسجيل الطلبات، ومعالجة المدفوعات.
• الحفاظ على معايير عالية من المظهر والتجميل أثناء العمل.
• ترحيب الضيوف عند الوصول والتأكد من جلوسهم بمساعدة المضيفة.
• الحفاظ على منطقة المدخل مشغولة في جميع الأوقات.
• تعزيز علاقة مهنية وودية مع الزبائن لضمان تجربة استثنائية.
• ت familiar yourself with القوائم، والعروض الترويجية، ومعلومات المنافذ ذات الصلة.
• الإبلاغ عن أي مشاكل في النظافة أو الصيانة إلى المشرف المباشر.
• التعامل مع شكاوى الضيوف كما هو موضح، أو تصعيدها إلى المشرف عند الحاجة.
• التحضير للخدمة من خلال تنظيم mise-en-place وفقًا لمتطلبات اليوم.
• الإبلاغ عن مشاكل المعدات إلى الصيانة وتقديم الطلبات حسب الحاجة.
• المساهمة في اتصال الفريق من خلال المشاركة في الإحاطات الدورية للقسم.
• إظهار سلوك مهذب ومؤدب تجاه الضيوف والزملاء.
• الالتزام بمعايير النظافة الشخصية العالية والحفاظ على تنظيم المحطات الجانبية.
• توقع احتياجات العملاء والمساعدة في مجالات الفندق المختلفة حسب الحاجة.
• اتباع السياسات الداخلية وإجراءات السلامة بدقة.

المؤهلات:

• مفتوح للسعوديين فقط.
• لا يتطلب أي خبرة عمل سابقة، على الرغم من أن المرشحين الذين لديهم خبرة ذات صلة تصل إلى 6 أشهر مرحب بهم للتقديم.
• مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية ضرورية.
• شغف قوي بصناعة الضيافة أمر مهم.
• مهارات تواصل بين شخصية استثنائية ضرورية.
• لاعب فريق مستعد لمساعدة الزملاء بشكل استباقي.
• المرونة للعمل وفقًا لاحتياجات القسم.
• القدرة على الحفاظ على الخدمة الهادئة والمهذبة في جميع المواقف.

انضم إلى فريقنا في شركة العليان القابضة السعودية كمحاسب عام!
نبحث عن فرد م dedicated لدعم مراقبي الحسابات لدينا في الحفاظ على سجلات مالية دقيقة والمساعدة في الإغلاق الشهري والسنوي.

المسؤوليات الرئيسية:

• التحكم في المخزون:
  • مراقبة وتقرير حركة المخزون بما في ذلك الشحنات والتحويلات.
  • إعداد تقارير لتقييم المخزون والتعديلات.
  • مصالحة المخزون مع دفتر الأستاذ العام شهريًا.
• المخصصات والمدفوعات المسبقة:
  • مراجعة واقتراح المخصصات الشهرية لمختلف النفقات.
  • إعداد جداول للمدفوعات المسبقة والتعديلات.
• أنشطة نهاية الشهر:
  • إعداد قسائم اليومية لأنشطة نهاية الشهر.
  • إنهاء ميزان المراجعة وصياغة البيانات المالية للمراجعة.
• مصالحة ضريبة القيمة المضافة:
  • إعداد مصالحة ضريبة القيمة المضافة الشهرية للإدخال والإخراج.
  • تنسيق تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة مع GAZT.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في المحاسبة مع 2-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة مطلوبة.

في شركة العليان القابضة السعودية، نحن ملتزمون بتعزيز التنوع والشمولية في مكان عملنا. انضم إلينا لتحقيق تأثير ملحوظ في قطاع الخدمات المالية.

انضم إلى فريقنا كمهندس تكاليف!

تبحث دار الهندسة عن مهندس تكاليف مهاري ومفصل يتمتع بخلفية قوية في مشاريع الطاقة والمحطات. هذه فرصة مثيرة لتكون جزءًا من فريقنا الهندسي الديناميكي في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستلعب دورًا محوريًا في إدارة وتحليل ومراقبة تكاليف المشاريع خلال جميع مراحل الهندسة والبناء.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير ومراجعة وصيانة تقديرات تكاليف المشاريع لمشاريع المحطات والبنية التحتية للطاقة.
• إعداد جداول الكميات التفصيلية وتقارير التكلفة.
• إجراء تحليل التكلفة وإعداد تقارير الفروقات لضمان بقاء المشاريع ضمن الميزانيات المعتمدة.
• التنسيق مع فرق الهندسة لتقييم التغييرات التصميمية وتقييم تأثيرات التكلفة.
• دعم إعداد العطاءات، بما في ذلك تقييم العطاءات وتحليل أسعار المقاولين.
• مراجعة عروض الأسعار من الموردين واقتراحات المقاولين لضمان التوافق مع أهداف التكلفة.
• تنفيذ إجراءات فعالة للتحكم في التكاليف، بما في ذلك إدارة التغييرات وتحليل المخاطر المالية.
• إعداد وتقديم تقارير حالة التكلفة المنتظمة إلى قيادة المشروع وأصحاب المصلحة.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو المسح الكمي أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تقدير التكاليف والتحكم لمشاريع الطاقة.
• خبرة مثبتة في البنية التحتية للنقل والتوزيع ومشاريع EPC.
• فهم قوي لوثائق تصميم الهندسة وعمليات البناء.
• مهارات تواصل وتحليل ممتازة.

ما نقدمه: راتب تنافسي وحزمة فوائد، بالإضافة إلى فرص للتطوير المهني والترقية في الحياة المهنية.

انضم إلينا في دار الهندسة، حيث ستعمل جنبًا إلى جنب مع محترفين موهوبين ومتنوعين ملتزمين بتقديم حلول مبتكرة. إذا كنت تبحث عن مهنة تحدي ومجزية، قدم طلبك الآن!

انضم إلى هيلتون كموظف استقبال!
في هيلتون، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف ونبحث عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا في دبل تري من هيلتون بوابة المدينة. كموظف استقبال، ستكون وجه فندقنا وستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان إقامة لا تُنسى لضيوفنا.

المسؤوليات:

• تقديم خدمات الاستقبال للضيوف، وضمان تجربة سلسة من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
• التعامل مع استفسارات الضيوف بسرعة وفعالية لتحقيق نتائج إيجابية.
• الحفاظ على التواصل مع مدير مكتب الاستقبال والمشرفين على الاستقبال بشأن ملاحظات الضيوف.
• إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء والالتزام بسياسات الفندق.
• المساهمة في جهود التدريب لفريق الليل وأعضاء الفريق الآخرين.
• زيادة إشغال الغرف واستخدام تقنيات البيع الإضافي.
• الامتثال للوائح الأمن، والحرائق، والتشريعات الصحية والسلامة.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء.
• الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مهارات تواصل قوية وموقف إيجابي.
• الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

المستحسن:

• خبرة في التعامل مع النقد.

اقتنص الفرصة للعمل مع واحدة من أبرز العلامات التجارية في مجال الضيافة في العالم. انضم إلى هيلتون وساعدنا في تقديم تجارب رائعة لضيوفنا كل يوم!

حول الدور
أخصائي خدمة العملاء هو دور مهني حيوي في منتصف المسار الوظيفي مكرس لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال تقديم خدمة استثنائية. يركز هذا المنصب على خلق بيئة دافئة واحترافية، وضمان أن يحصل العملاء على دعم شامل وإرشادات مستنيرة ومعلومات دقيقة بشأن الخدمات المتاحة.

المسؤوليات الرئيسية

• تحية العملاء بحرارة واحترافية عند وصولهم لإقامة انطباع أول إيجابي ودائم.
• الاستماع بنشاط لاستفسارات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بخدمات المؤسسة.
• إرشاد العملاء خلال استكشاف العروض المتاحة، ومساعدتهم في اختيار الخدمات التي تلبي احتياجاتهم الخاصة.
• حل مشاكل أو استفسارات العملاء بكفاءة وسرعة للمحافظة على مستوى عالٍ من رضا العملاء في جميع الأوقات.
• إعداد وتوليد تقارير أساسية في Excel لمراقبة الاستفسارات وتعليقات العملاء ومقاييس الأداء من أجل تحسين العمليات المستمرة.
• تطوير وتصميم وتقديم عروض تقديمية جذابة بصريًا في PowerPoint لاستخدامها في الاجتماعات الداخلية والم engagements الخاصة بالعملاء.
• التعاون والتواصل بفعالية مع أعضاء الفريق لتحسين بروتوكولات خدمة العملاء ومشاركة رؤى مفيدة.
• الحفاظ على مساحة عمل منظمة ومميزة تعكس التزام المؤسسة بتفاعل العملاء.
• استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة لتسجيل تفاعلات العملاء وتتبع مقاييس التفاعل بفعالية.
• جمع وتحليل الرؤى من تفاعلات العملاء لتحديد الأنماط التي ستحسن فعالية تقديم الخدمة.
• المشاركة بحماس في جلسات التدريب ومبادرات التطوير المهني لتعزيز مهارات الخدمة والمعرفة باستمرار.

متطلبات الوظيفة

• حد أدنى من 5-7 سنوات من الخبرة المتزايدة في خدمة العملاء أو الأدوار التي تتعامل مباشرة مع العملاء.
• إجادة متقدمة في Microsoft Excel لتحليل وإنشاء التقارير.
• مهارات قوية في Microsoft PowerPoint لتقديم عروض احترافية جذابة.
• مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي.
• القدرة على بناء وإدارة علاقات العملاء بفعالية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع تعزيز جو من التعاون.
• مهارات تنظيم قوية لتحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الخطى.
• معرفة شاملة بأفضل ممارسات خدمة العملاء.

انضم إلى فريقنا كمدير موارد بشرية

في هيلتون، نحن ملتزمون بخلق تجارب استثنائية لضيوفنا، ويلعب فريق الموارد البشرية لدينا دورًا حاسمًا في هذه المهمة. بصفتك مدير موارد بشرية، ستكون الوجه المرحب لقسم الموارد البشرية لدينا وستضمن التواصل السلس داخل الفريق.

مسؤولياتك:

• الرد على المكالمات الواردة وتحويلها إلى موظفي الموارد البشرية المناسبين.
• تحية الضيوف القادمين في مكتب الموارد البشرية.
• استقبال وإدارة البريد والطرود والفاكسات للقسم.
• الحفاظ على مساحة عمل منظمة وإكمال المهام الإدارية اليومية.
• استخدام نظام الاتصال الداخلي/البريد الصوتي للإعلانات.

ما نبحث عنه:
نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون:

• خبرة في دور مشابه.
• موقف إيجابي ومهارات تواصل ممتازة.
• التزام بمعايير خدمة العملاء العالية.
• مرونة للتكيف مع مختلف مواقف العمل.
• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.
• مهارات العمل الجماعي بالإضافة إلى القدرة على العمل بشكل مستقل.

المهارات المرغوبة:

• معرفة بمعايير صناعة الضيافة.

عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة، معروفة بخلق تجارب رائعة للضيوف في جميع أنحاء العالم. مع تقليد يزيد عن 100 عام من التميز، نهدف إلى ملء الأرض بدفء وضوء الضيافة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريقنا الاستثنائي!

انضم إلى فريقنا في غراند حياة البحر الأحمر!

بصفتك سائق فندق، ستلعب دورًا محوريًا في تقديم خدمة ممتازة ومتسقة لعملائنا الكرام. في هذا المنصب، ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة استثنائية للعملاء أثناء ركن سيارات الضيوف بأمان في مناطق ركن السيارات المحددة.

المسؤوليات:

• تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع الضيوف.
• ركن واسترجاع السيارات بأمان وفقًا للإجراءات المعمول بها.
• مساعدة الضيوف في الاستفسارات والطلبات الخاصة لضمان إقامة مريحة.

المؤهلات:

• يفضل أن تكون حاصلاً على درجة ذات صلة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات الفندق.
• مهارات تواصل ممتازة ومهارات بين شخصية.

في غراند حياة، نؤمن بخلق تجارب استثنائية لضيوفنا. انضم إلينا لتكون جزءًا من فريق مكرس لتقديم الأفضل في مجال الضيافة.

لمحة عن يومك
بصفتك مدير إدارة سلسلة التوريد، ستكون في طليعة ضمان تدفق المواد والمكونات بسلاسة، والتي تعتبر ضرورية لعمليات المصنع السعودي، مستهدفًا المهنيين ذوي الخبرة الواسعة في الشراء وإدارة سلسلة التوريد. ستقود مشاريع استراتيجية تعزز من مرونة سلسلة التوريد، مما يؤثر بشكل مباشر على كفاءة الإنتاج وهدف شركة سيمنز للطاقة في التميز الصناعي.

كيف ستحدث تأثيرًا

• تطوير وتنفيذ نظام شامل لضمان سلسلة التوريد، موحدًا الشراء، والاستيراد، والتخزين، والتوزيع مع خطة الإنتاج.
• قيادة مبادرات الشراء الاستراتيجية، وإدارة الموردين المحليين والدوليين لبناء شبكة توريد موثوقة وتقليل تكاليف الشراء الإجمالية.
• إنشاء نظام تقييم أداء الموردين لمراقبة أوقات التسليم والجودة والتكاليف، وتحسين مستويات المخزون وتحسين دوران رأس المال.
• إدارة عملية التخليص الجمركي للمواد المستوردة، وضمان الامتثال للوائح السعودية والوصول في الوقت المناسب للمواد الحيوية.
• تنفيذ نظام إدارة المستودعات الحديث (WMS) لضمان التخزين والتسليم الفعال للمواد الخام إلى خط الإنتاج.
• قيادة فريق الشراء واللوجستيات، وضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح السعودية مع تحسين التكاليف المتعلقة بسلسلة التوريد.

ما الذي تقدمه

• درجة البكاليوس أو أعلى في اللوجستيات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو مجالات ذات صلة، مع خبرة في الشراء الاستراتيجي.
• خبرة لا تقل عن ثمانية أعوام في الشراء أو إدارة سلسلة التوريد في التصنيع، بما في ذلك ثلاث سنوات كمدير في الشرق الأوسط.
• خبرة عملية واسعة في الاستيراد في المملكة العربية السعودية، مع قدرات قوية في التخليص الجمركي المحلي ومعرفة بالمواد الخام الأساسية للمtransformers.
• إجادة استخدام أنظمة ERP (مثل SAP، Oracle) لإدارة الشراء والمخزون، مع مهارات ممتازة في التفاوض وإدارة الموردين.
• إجادة اللغة العربية كلغة عمل محلية، مع إعطاء الأولوية لمهارات التواصل باللغة الإنجليزية.
• استباقية، دقيقة، مدفوعة بالعمليات، مع قدرات قوية على توقع المخاطر وتخفيفها، وقادرة على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

عن الفريق
تمكن قسم تكنولوجيا الشبكات لدينا شبكة موثوقة، مستدامة، ورقمية. تعتبر الشبكة الكهربائية العمود الفقري لتحول الطاقة. تقدم شركة سيمنز للطاقة مجموعة رائدة وحلول في نقل HVDC، واستقرار الشبكات والتخزين، وأجهزة التبديل عالية الجهد والمحولات، وتكنولوجيا الشبكات الرقمية.

من هي شركة سيمنز للطاقة؟
في شركة سيمنز للطاقة، نحن أكثر من مجرد شركة تكنولوجيا طاقة. مع حوالي 100,000 موظف م dedicated في أكثر من 90 دولة، نقوم بتطوير أنظمة الطاقة المستقبلية، مما يضمن تلبية الطلب المتزايد على الطاقة من المجتمع العالمي بشكل موثوق ومستدام. تتسبب التقنيات التي يتم إنشاؤها في أقسام البحث والمصانع لدينا في دفع تحول الطاقة وتوفير الأساس لثلثي إنتاج الكهرباء في العالم.