عن الدور
تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن محترف صيانة متخصص للانضمام إلى فريقهم. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع في الحي المالي. كجزء من عائلة ماريوت الدولية، ستساهم في تجربة الضيوف الاستثنائية التي تشتهر بها فنادق دبليو، وتنضم إلى منظمة عالمية ملتزمة بالتنوع والشمول.
هذا الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتوقون للتعلم والنمو في قطاع هندسة الضيافة والمرافق. ستكون لك دور فعال في ضمان التشغيل السلس وصيانة مرافق الفندق، مما يؤثر بشكل مباشر على رضا الضيوف وكفاءة التشغيل.
المسؤوليات الرئيسية
- الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها بسرعة وكفاءة.
- التواصل بفعالية مع الضيوف والعملاء لحل مشاكل الصيانة.
- إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ ومعدات غرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتزييت.
- فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لضمان عملها بشكل صحيح.
- حمل المعدات بأمان، مثل الأدوات وأجهزة الراديو، حسب الحاجة للمهام.
- تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق المرافق للمباني.
- الحفاظ على مخزون دقيق للصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات اللازمة.
- إبلاغ الأنشطة اليومية وأي مشاكل تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج الاتصال والمعايير المعتمدة.
- إجراء تحضير الأسطح والطلاء والإصلاحات الطفيفة للجدران الجافة وتشذيب الخشب.
- استبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، مع ضمان التنظيف الشامل لمنطقة العمل.
- اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لمختلف المعدات، بما في ذلك السباكة (مثل سدادات المراحيض، وانسداد المصارف)، والمكونات الكهربائية (المصابيح، والمفاتيح، والمقابس، وأسلاك التمديد)، وعناصر غرف الضيوف.
- برمجة أجهزة التلفزيون وإجراء واجبات جرد عامة متعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة.
- استخدام نظام القفل/وضع العلامات قبل البدء في أي أعمال صيانة.
- إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك أنظمة الري.
- إدخال جداول وحدات معالجة الهواء وإجراء تعديلات على درجة الحرارة باستخدام مهارات الكمبيوتر الأساسية.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
- الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
- إكمال تدريب وشهادات السلامة حسب الاقتضاء.
- تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.
- ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين في جميع الأوقات.
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
- توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
- شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
- الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
- دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
- التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
- نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء الأثقل بمساعدة.
- الصعود والنزول من السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم.
- الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والترنح.
- إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
- أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات والمتطلبات
- يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- يفضل وجود بعض الخبرة في الصيانة العامة، بما في ذلك تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
- الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق تعتبر ميزة إضافية.
- لا يشترط خبرة إشرافية.
- يلزم وجود رخصة قيادة سارية المفعول.
المهارات المطلوبة
- تكييف الهواء والتبريد
- الأنظمة الكهربائية
- الأنظمة الميكانيكية
- السباكة
- الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم فيها
- مهارات النجارة والتشطيب
- صيانة معدات المطبخ
- صيانة المركبات
- الحفاظ على الطاقة
- الصيانة العامة للمباني
- الطلاء
- إصلاح الجدران الجافة
- إصلاح تشذيب الخشب
- المناظر الطبيعية
- أنظمة الري
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- قدرات حل المشكلات
- العمل الجماعي
موقع العمل والجدول الزمني
هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في شارع العليا، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الدور ليس عن بعد.
