وظائف الرياض

نبذة عن الدور

تبحث شركة NextEra عن قائد تسويق ذي رؤية لقيادة بناء العلامة التجارية، والتواصل مع العملاء، وتعزيز الحضور في السوق لمشروعها الجديد في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITeS). سيلعب هذا الدور الاستراتيجي دورًا أساسيًا في ترسيخ مكانة NextEra كلاعب رائد في قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات في المملكة العربية السعودية. يقع على عاتق المرشح المثالي مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تتماشى مع أهداف الشركة، مع مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة. يقع مقر العمل في الرياض، وهو منصب بدوام كامل.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تتماشى مع أهداف الشركة.
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.
• امتلاك وإدارة ميزانية التسويق الخاصة بالشركة وتخصيص الموارد بكفاءة لزيادة عائد الاستثمار (ROI).
• التنسيق مع وكالات التسويق الخارجية لتنفيذ استراتيجيات التسويق بفعالية.
• تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والمكانة السوقية من خلال حملات تسويقية مبتكرة.
• إدارة تصور الشركة في الفعاليات الصناعية والمؤتمرات ووظائف التواصل.
• تطوير وتنفيذ مواد الشركة المتنوعة، بما في ذلك تصميم الموقع الإلكتروني والمحتوى، وقوالب الشركة (Word, PowerPoint, Excel)، وصحائف الوقائع، وملفات تعريف القيادة، ومقاطع الفيديو الخاصة بالشركة، والمواد المطبوعة لاجتماعات مجلس الإدارة.
• تعزيز برامج التواصل مع العملاء لبناء علاقات قوية معهم والحفاظ عليها.
• تعزيز الشراكات والتحالفات الاستراتيجية لزيادة الحضور في السوق.
• الإشراف على أنشطة التسويق الرقمي بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO)، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى.
• تطوير وإدارة ملفات تعريف الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي (باللغتين الإنجليزية والعربية) بما في ذلك LinkedIn، Facebook، Twitter، Instagram، و YouTube.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال التسويق.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري ضمن قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITeS).
• يفضل وجود خبرة في المملكة العربية السعودية / الشرق الأوسط.
• سجل حافل في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق ناجحة.
• فهم قوي لأدوات وتقنيات التسويق الرقمي.
• القدرة على تحليل البيانات وتفسير الرؤى واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
• خبرة في إدارة الميزانيات وتحسين الإنفاق التسويقي.
• درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

المهارات الأساسية

• استراتيجيات التسويق
• تحليل اتجاهات السوق
• مراقبة أنشطة المنافسين
• إدارة ميزانية التسويق
• تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
• تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية
• تطوير المواد المؤسسية
• برامج التواصل مع العملاء
• إدارة علاقات العملاء
• تطوير الشراكات
• التسويق الرقمي (SEO، تسويق وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المحتوى)
• تحليل البيانات وتفسيرها
• إدارة الميزانيات
• تحسين الإنفاق التسويقي

بيئة العمل والالتزام

تلتزم NextEra بتعزيز التنوع والشمول والابتكار، وتفخر بكونها صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، ملتزمة بممارسات توظيف عادلة ومحترمة تتماشى مع قيم المملكة العربية السعودية. نقدم ثقافة قائمة على النزاهة والإبداع، ودعمًا للنمو الشخصي والمهني. انضم إلينا لاستكشاف إمكانيات جريئة، والازدهار في بيئة ديناميكية، والوصول إلى آفاق جديدة في حياتك المهنية.

نبذة عن الدور

تبحث شركة الغملاس للتجارة عن فرد ديناميكي ومتحمس للانضمام إلى فريقها كمصمم مبيعات مطابخ وخزائن. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في قسم المبيعات، حيث يركز على التواصل مع العملاء وتقديم حلول استثنائية للمطابخ والخزائن. المرشح المثالي سيكون لديه شغف بالتصميم وفهم قوي لمبادئ المبيعات لتحقيق الأهداف وتجاوزها.

مسؤوليات الدور

• التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم لحلول المطابخ والخزائن.
• تصميم المطابخ وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي توقعات العملاء.
• إعداد عروض الأسعار وتقديمها للعملاء، مع ضمان الدقة والتنافسية.
• الحفاظ على مهارات تواصل وتفاوض ممتازة عند التعامل مع العملاء.
• تطوير فهم عميق لمنتجات المطابخ وعمليات التركيب.
• تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في الأداء العام للمبيعات للفريق.
• ضمان توافق التصاميم المنشأة مع معايير الشركة وتوقعات العملاء.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في تصميم وبيع المطابخ والخزائن.
• إتقان استخدام برامج التصميم، بما في ذلك:
  • 2020 Design Software
  • SketchUp
  • Kitchen Draw
• القدرة على إنشاء التصاميم وتقديم عروض الأسعار بناءً على متطلبات العميل.
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة للتفاعل الفعال مع العملاء.
• معرفة جيدة بمنتجات المطابخ وعمليات التركيب.
• القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والوفاء بأهداف الفريق.
• يجب أن يكون المرشح مقيماً داخل المملكة العربية السعودية.

المهارات الأساسية

• تصميم المطابخ
• المبيعات
• تصميم الخزائن
• إتقان برنامج 2020 Design Software
• إتقان برنامج SketchUp
• إتقان برنامج Kitchen Draw
• التسعير
• التفاعل مع العملاء
• التواصل
• تحقيق أهداف المبيعات

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل، مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم فرصة للمساهمة في شركة تجارية رائدة في المنطقة.

بائع في الكاونتر مختص في مبيعات سوست السيارات والزيوت 

انضم إلى فريق مناديب "هاي واي لاين" للخدمات اللوجستية المتكاملة! 🚚🏍️
مطلوب مناديب توصيل في تطبيق جاهز

(أصحاب سيارات ودراجات نارية) للانضمام إلينا فوراً.
🌟 المزايا:
دخل ومكافآت مجزية وبانتظام.
مرونة تامة في اختيار ساعات العمل.
دعم فني ومتابعة مستمرة لتسهيل عملك.
📝 الشروط:
امتلاك وسيلة نقل (سيارة/دراجة نارية) ورخصة سارية.
هاتف ذكي وإنترنت.
الالتزام والأمانة في التعامل.
📲 للتقديم الفوري:
تواصل معنا عبر الواتساب أو الاتصال على الرقم:
‏‪05********‬‏
05********57*******

نبذة عن الدور

تعتبر شركة Innovative Solutions SA، وهي شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني تأسست عام 2003، مقرها الرئيسي في الرياض ولها مكاتب في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. تتمثل مهمتنا في تمكين المؤسسات من خلال تقديم خدمات رقمية آمنة وذكية. نبحث حاليًا عن مهندس Splunk SIEM للانضمام إلى فريقنا في الرياض بعقد عمل. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في تقديم الدعم العملي والإدارة والتحسين المستمر لبيئة Splunk لدينا، لضمان موثوقية وأداء وفعالية مراقبة الأمان وحالات الاستخدام التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ أنشطة الفهرسة واستيعاب البيانات الشاملة، بما في ذلك استيعاب مصادر السجلات وتحليلها وفهرستها لضمان بيانات دقيقة ومتسقة وقابلة للبحث.
• تحديد وحل مشكلات استيعاب البيانات مثل أخطاء التحليل، ومشاكل استخراج الطوابع الزمنية، وكسر الأحداث، وكسر الأسطر، والاقتطاع للحفاظ على سلامة البيانات.
• مراقبة أداء نظام Splunk وتحسين الاستعلامات ولوحات المعلومات وتكوينات الفهرسة وسياسات الاحتفاظ بالبيانات لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة.
• مراجعة البنية الحالية لـ Splunk وقدرة الفهرسة، وتقديم توصيات لتحسين قابلية التوسع والموثوقية والكفاءة من حيث التكلفة.
• تصميم وتكوين وصيانة التنبيهات، وعمليات البحث المترابطة، ولوحات المعلومات، والتقارير بناءً على المتطلبات التشغيلية والمتطلبات الخاصة بالمستخدم.
• تشخيص مشكلات النظام والأعطال، وإجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات التصحيح، وإجراء التحقق اللاحق.
• ضمان امتثال بيئة Splunk لأفضل الممارسات الأمنية ومتطلبات الامتثال المعمول بها، بما في ذلك ضوابط الوصول القوية والتدقيق.
• الحفاظ على وثائق فنية محدثة، وكتيبات تشغيل، وأدلة مستخدم لبيئة Splunk.
• تقديم جلسات نقل المعرفة لفرق العمليات والهندسة لتعزيز فهمهم واستخدامهم لـ Splunk.
• الاحتفاظ بقائمة جرد شاملة لمحتوى Splunk، بما في ذلك لوحات المعلومات، وعمليات البحث المحفوظة، والتنبيهات، وعمليات البحث المترابطة، وجداول البحث، والوحدات الماكرو، وكائنات المعرفة، وحالات الاستخدام، وتصنيفها حسب المالك، والوظيفة التجارية، وتكرار الاستخدام، وتاريخ آخر تعديل.
• توفير إمكانيات SIEM شاملة، تشمل الكشف والتنبيه والاستجابة للتهديدات الأمنية والمخاطر التشغيلية.
• تطوير وصيانة منطق الكشف، وتحديد مصادر البيانات المطلوبة، وتحديد شدة التنبيه والحدود، وإنشاء لوحات المعلومات، وتطوير كتيبات التشغيل/خطط العمل بمعايير قبول متوافقة مع اتفاقيات مستوى الخدمة.
• مراجعة مصادر البيانات المتصلة لتقييم جودة البيانات واكتمالها، والإبلاغ عن النتائج مع توصيات جاهزية الإدماج.
• توفير خارطة طريق لنضج Splunk متوافقة مع مستوى النضج الحالي للمؤسسة.
• تقييم جودة السجلات لمصادر البيانات عالية الحجم والتوصية بتحسين المصدر لزيادة القيمة وتقليل التكلفة.
• مراجعة محتوى Splunk الحالي والتوصية بدمج أو تحسين أو إنشاء حالات استخدام جديدة لتعزيز الفعالية.
• تقديم دعم تشغيلي عملي والمساعدة في إزالة العوائق التقنية أو التشغيلية للفريق.
• تطوير سير عمل موحدة وإرشادات لبناء حالات استخدام Splunk الجديدة والتحقق من صحتها وتشغيلها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 3-5 سنوات في إدارة Splunk، أو الهندسة، أو عمليات SIEM.
• فهم قوي لبنية Splunk ومفاهيم تدفق البيانات.
• معرفة قوية بعمليات الأمن ومبادئ SIEM.
• القدرة على تحليل أداء النظام وتحديد فرص التحسين.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية لتشخيص مشكلات النظام والبيانات.
• فهم جيد لأفضل الممارسات الأمنية ومفاهيم الامتثال.
• القدرة على العمل مع الوثائق الفنية والعمليات التشغيلية المنظمة.
• مهارات تواصل قوية للتنسيق الفعال مع الفرق الفنية والتشغيلية.
• الإلمام بأدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي.

المهارات الأساسية

• Splunk
• SIEM
• مراقبة الأمن
• استيعاب البيانات
• تحليل السجلات
• مراقبة أداء النظام
• تحسين الاستعلامات
• تطوير لوحات المعلومات
• التنبيه
• عمليات البحث المترابطة
• تحليل السبب الجذري
• أفضل الممارسات الأمنية
• متطلبات الامتثال
• التوثيق الفني
• نقل المعرفة
• تطوير منطق الكشف
• تقييم جودة البيانات
• حل المشكلات
• التواصل
• أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي

بيئة العمل والموقع

هذا الدور متاح في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو عقد عمل. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Gathern عن قائد تكامل ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية التصميم الاستراتيجي، والإدارة الدقيقة، والتحسين المستمر لعمليات تكامل الأنظمة عبر مختلف المنصات الداخلية والخارجية. الهدف الأساسي هو ضمان تدفق سلس للبيانات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وبناء حلول تقنية قابلة للتوسع لدعم نمو Gathern وتحقيق أهدافها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• قيادة التخطيط الشامل، والتنفيذ الناجح، والصيانة المستمرة لتكاملات الأنظمة التي تربط بين المنصات المختلفة والخدمات الخارجية.
• تصميم معماريات تكامل وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) قوية وقابلة للتوسع وآمنة تلبي احتياجات العمل الحالية والمستقبلية.
• التعاون الفعال مع فرق المنتج، والهندسة، والمالية، والعمليات، بالإضافة إلى البائعين الخارجيين لتحديد متطلبات التكامل بدقة.
• مراقبة أداء التكامل بشكل استباقي، واستكشاف أي مشكلات ناشئة بسرعة، وضمان موثوقية النظام باستمرار.
• الحفاظ على تناسق البيانات وتزامنها ودقتها عبر جميع الأنظمة المتكاملة.
• إدارة دورة حياة التكامل بأكملها، بما في ذلك الاختبار الدقيق، والنشر السلس، والتوثيق المفصل، والدعم المستمر.
• قيادة المناقشات التقنية وتقديم إرشادات الخبراء حول أفضل الممارسات والمعايير والمنهجيات في مجال التكامل.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع التكاملات لمتطلبات ولوائح الأمان والحوكمة وحماية البيانات.
• دعم مبادرات الأتمتة التي تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل العمليات اليدوية.
• الحفاظ على وثائق التكامل وسير العمل والمواصفات التقنية التفصيلية محدثة.
• التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة لتحديد أولويات تحسينات التكامل وحل أي تبعيات متبادلة.
• تقييم التقنيات والأدوات الناشئة باستمرار لتعزيز وتطوير قدرات التكامل.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار تكامل الأنظمة، أو إدارة واجهات برمجة التطبيقات، أو هندسة البرمجيات.
• خبرة مثبتة في قيادة مشاريع التكامل وإظهار مهارات تنسيق قوية بين الأقسام.

المهارات الأساسية

• خبرة متقدمة في إدارة واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ومعمارية التكامل ومنصات تكامل الأنظمة والبرمجيات الوسيطة.
• إتقان واجهات برمجة التطبيقات RESTful والخدمات الويب، وربط وتحويل البيانات، وتقنيات التكامل السحابي.
• فهم قوي لقواعد البيانات وإدارة تدفق البيانات وبروتوكولات أمان المصادقة للتكامل.
• مهارات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل الأسباب الجذرية، والتوثيق التقني.
• خبرة في الأتمتة وتحسين سير العمل وإدارة البائعين والأنظمة الخارجية.
• كفاءة مثبتة في الرؤية الاستراتيجية والمرونة، والتنفيذ القابل للتوسع، والحوكمة والسلوك الأخلاقي.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والقيادة، وبناء القدرات، والتركيز على العميل.
• تفكير مبتكر، وإتقان رقمي، وعقلية النمو.

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: قائد تكامل

الشركة: Gathern

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات

نبذة عن الدور

تبحث شركة Shory عن محاسب ماهر ومتحمس للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيؤدي المرشح المثالي دورًا محوريًا في إدارة العمليات المالية، وضمان الدقة، والمساهمة في التخطيط المالي الاستراتيجي. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل فردًا استباقيًا يتمتع بقدرات تحليلية قوية وفهم راسخ لمبادئ المحاسبة.

المسؤوليات الرئيسية

• إعداد تقارير مخصصة لمعالجة احتياجات واستفسارات العمل المختلفة.
• إعداد المستندات الضريبية اللازمة بما يتوافق مع اللوائح.
• تجميع وتحليل البيانات المالية لتقديم رؤى حول الأداء المالي للشركة.
• إدارة عمليات الميزنة والتنبؤ لدعم التخطيط المالي واتخاذ القرارات.
• إعداد البيانات المالية الرئيسية بما في ذلك الميزانية العمومية، وقائمة الأرباح والخسائر، وبيان التدفق النقدي، بالإضافة إلى التقارير الأخرى ذات الصلة.
• المشاركة في إعداد التقارير والبيانات المالية.
• إجراء التسويات البنكية لضمان دقة السجلات المالية.
• تنفيذ عمليات تدقيق دورية للحفاظ على الضوابط الداخلية وتحديد التناقضات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو مجال ذي صلة.
• يُعتبر الحصول على شهادات CPA و ACCA ميزة إضافية.
• إتقان فهم وتطبيق المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS).
• القدرة على تفسير وتحليل البيانات المالية والدوريات بفعالية.
• إتقان استخدام مجموعة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Outlook و Excel و Word و PowerPoint.
• امتلاك مهارات شخصية قوية.
• إظهار فطنة تجارية قوية.

المهارات الأساسية

• إعداد التقارير المالية
• التسويات البنكية
• التدقيق الدوري
• إعداد التقارير المخصصة
• إعداد المستندات الضريبية
• تجميع وتحليل البيانات المالية
• الميزنة والتنبؤ
• إعداد الميزانية العمومية
• إعداد قائمة الأرباح والخسائر
• إعداد بيان التدفق النقدي
• معرفة المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)
• تفسير البيانات المالية
• مجموعة برامج Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: محاسب

الشركة: Shory

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

نوع العمل: دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة AIQU عن مستشار Oracle Fusion HCM للانضمام إلى أحد عملائها الرئيسيين في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل هي بعقد مدته 12 شهرًا مع إمكانية التمديد، وتقدم فرصة للمساهمة في بيئة Oracle Fusion HCM لدى العميل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تقديم الدعم الوظيفي التطبيقي من المستوى L2/L3 لأصحاب المصلحة التجاريين لـ Oracle Fusion HCM.
• تحليل ومعالجة وحل المشكلات، بما في ذلك العيوب، ومشكلات البيانات، والفجوات في التكوين، والحوادث التي يبلغ عنها المستخدمون.
• توثيق المشكلات المتكررة، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية، واقتراح توصيات لتحسين النظام والعمليات.
• ضمان الإغلاق في الوقت المناسب لتذاكر الدعم بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة.
• التعاون مع دعم Oracle لتسجيل وتتبع وحل طلبات الخدمة (SRs) عند الضرورة.
• المساعدة في تطوير وصيانة تقارير OTBI، وتقارير BIP، ولوحات المعلومات.
• دعم أنشطة تصحيح البيانات والمطابقة والتحقق لضمان سلامة البيانات عبر الوحدات النمطية.
• المشاركة في اجتماعات الحوكمة الشهرية مع قيادات الأعمال وتقنية المعلومات.
• العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة التجاريين لجمع المتطلبات لطلبات التغيير (CRs).
• تقييم جدوى وتأثير طلبات التغيير، والمساهمة في تصميم الحلول.
• إجراء تكوين النظام، وتنفيذ الاختبارات (اختبار تكامل النظام - SIT واختبار قبول المستخدم - UAT)، وتسهيل أنشطة النشر للتحسينات وطلبات التغيير.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة وظيفية لا تقل عن 5-10 سنوات مع Oracle Fusion ERP HCM.
• خبرة واسعة في وحدات Core HR، وإدارة الإجازات، ورواتب السعودية.
• سجل حافل بما لا يقل عن 2-3 عمليات تنفيذ كاملة لـ Oracle Fusion HCM.
• خبرة قوية في الدعم ما بعد مرحلة الانطلاق ضرورية.
• فهم شامل لتكاملات Oracle Fusion HCM، وسير العمل، والأمان، وأدوات التقارير.
• خبرة مثبتة في استكشاف المشكلات وإصلاحها باستخدام السجلات، ومسارات التدقيق، وأدوات التشخيص.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة للتفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة في الأعمال وتقنية المعلومات.
• خبرة في تقديم الدعم الوظيفي التطبيقي من المستوى L2/L3.
• القدرة على تحليل وحل العيوب، ومشكلات البيانات، والفجوات في التكوين، والحوادث.
• القدرة على توثيق المشكلات المتكررة، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية، والتوصية بتحسينات النظام/العمليات.
• خبرة في إدارة طلبات خدمة Oracle Support (SRs).
• الإلمام بتقارير OTBI، وتقارير BIP، ولوحات المعلومات.
• مهارات في تصحيح البيانات، والمطابقة، والتحقق، وضمان سلامة البيانات.
• خبرة في جمع المتطلبات لطلبات التغيير، وإجراء تحليلات الجدوى والتأثير، وتصميم الحلول.
• كفاءة في تكوين النظام والاختبار (SIT/UAT).
• خبرة في تسهيل أنشطة النشر.

المهارات الأساسية

• Oracle Fusion ERP HCM (Core HR, Absence Management, Saudi Payroll)
• عمليات التنفيذ من البداية إلى النهاية
• الدعم ما بعد الانطلاق
• التكاملات
• إدارة سير العمل
• تكوين الأمان
• أدوات التقارير (OTBI, BIP)
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها (السجلات، التدقيق، التشخيص)
• مهارات التواصل
• الدعم الوظيفي التطبيقي L2/L3
• تحليل وحل العيوب
• حل مشكلات البيانات
• تحليل فجوات التكوين
• إدارة الحوادث
• تحليل الأسباب الجذرية
• تحسين النظام والعمليات
• إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
• إدارة طلبات خدمة Oracle Support (SRs)
• تصحيح البيانات، المطابقة، والتحقق
• سلامة البيانات
• جمع المتطلبات
• تحليل الجدوى والتأثير
• تصميم الحلول
• تكوين النظام
• الاختبار (SIT/UAT)
• أنشطة النشر

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية، بعقد مدته 12 شهرًا قابل للتمديد. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في Oracle Fusion ERP HCM. يُعتبر الحصول على شهادة Oracle Cloud في HCM ميزة إضافية.

نبذة عن الدور

تبحث عيادات NOYA عن منسق خدمات مرضى ملتزم ومنظم للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ضروري لضمان تجربة سلسة وإيجابية لجميع المرضى. سيعمل منسق خدمات المرضى كنقطة اتصال أساسية، مما يسهل التواصل الفعال والعمليات السلسة داخل العيادة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنسيق مواعيد المرضى وزياراتهم والخدمات المتابعة اللازمة لضمان استمرارية الرعاية.
• الترحيب بالمرضى ومساعدتهم عند الوصول، وتقديم معلومات واضحة حول خدمات العيادة وإجراءاتها وتوقعاتها.
• التعامل باحترافية مع جميع استفسارات المرضى وطلباتهم ومخاوفهم، وضمان حلول مرضية وفي الوقت المناسب.
• الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة، والتأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح وفوري.
• تسهيل التواصل الفعال والتنسيق بين المرضى والأطباء والممرضين والفرق الإدارية لتبسيط تقديم الرعاية.
• مساعدة المرضى في عملية التسجيل، بما في ذلك استكمال وثائق التأمين اللازمة وإجراءات أخرى متعلقة بالخدمة.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات الرعاية الصحية ولوائح الخصوصية ومعايير الجودة المعمول بها في التعامل مع المرضى وإدارة السجلات.
• جمع ملاحظات المرضى لتحديد مجالات التحسين ودعم المبادرات التي تهدف إلى تعزيز تجربة المريض الشاملة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ذات صلة في إدارة الرعاية الصحية أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة عملاء استثنائية للتفاعل بفعالية مع المرضى والموظفين.
• القدرة على التعامل مع معلومات المرضى الحساسة بأقصى درجات السرية والتقدير.
• قدرات تنظيمية جيدة ومهارات حل المشكلات لإدارة مهام متعددة وحل المشكلات بكفاءة.
• يفضل إتقان أنظمة الكمبيوتر والخبرة في برامج الرعاية الصحية.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوب، حسب الاحتياجات المحددة لمكان العمل.

المهارات الأساسية

• نهج يركز على المريض.
• مهارات التواصل.
• إدارة الوقت.
• العمل الجماعي.
• الانتباه للتفاصيل.
• مهارات حل المشكلات.

تفاصيل إضافية

تعمل هذه الوظيفة بدوام كامل في عيادات NOYA بالرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.