انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!هل أنت محترف ديناميكي ودافع عن النفس في مجال الطعام والشراب تبحث عن تقدم في مسيرتك المهنية؟ فندق سنترو من روتانا يبحث عن موظف استقبال موهوب ومستعد لتقديم خدمة استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا.
المسؤوليات الرئيسية:- تقديم خدمة محترفة ومُرحبة وجذابة لضيوفنا باستمرار.
- ترحيب الضيوف في المخرج المخصص ومساعدتهم في التوجه إلى طاولاتهم.
- التعامل مع حجوزات المخرج والرد على الهواتف بطريقة لا تشوبها شائبة.
- تحضير المخرج للأعمال بالتعاون مع فريق الخدمة.
- ضمان النظافة وصيانة المخرج ومنطقة المدخل.
- الحفاظ على اتصال وثيق وودي مع الضيوف لضمان راحتهم.
- امتلاك معرفة شاملة بالقوائم والعروض الترويجية لتوصية الضيوف.
- المساهمة في إدارة قاعدة بيانات المخرج.
- ضمان رضا الضيف في وقت المغادرة.
المؤهلات:يجب أن يمتلك المرشح المثالي ما يلي:
- دبلوم/درجة في مجال الضيافة;
- خبرة سابقة في قسم الطعام والشراب داخل فندق;
- أسلوب مهذب ومتطور مع اتقان ممتاز للغة الإنجليزية;
- مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة.
المهارات والكفاءات:- توفر خدمة موجهة والالتزام بتجاوز توقعات الضيوف.
- مهارات تواصل قوية مع موقف إيجابي وابتسامة مرحبة.
- التقيد بمعايير المظهر المهني والعناية الشخصية.
- فهم الوظيفة، وتحمل المسؤولية، والقدرة على التكيف، والعمل ضمن فريق.
ندعو الأفراد المتحمسين الذين يعتزون بعملهم ويتمتعون بكونهم جزءًا من فريق شغوف للتقديم لهذه الوظيفة.
/ شهرياً
دوام كامل