وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج

أكثر من 76 وظيفة خدمة عملاء لحديثي التخرج. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

إنتركونتيننتال

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل استقبال في إنتركونتيننتال جدة!
كعضو رئيسي في فريق الفندق الخاص بنا، ستكون مسؤولاً عن خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا بدءًا من وصولهم.

ستتضمن واجباتك اليومية:
  • تقديم أحر الترحيبات لكل ضيف.
  • الاعتراف بأعضاء نادي مكافآت IHG والضيوف العائدين.
  • إدارة حجوزات الضيوف وتسهيل المدفوعات.
  • ضمان عملية تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة.
  • توقع احتياجات الضيوف وتقديم توصيات مخصصة.
  • مساعدة الضيوف بمسائل تتعلق بفواتيرهم وتوصيات المطاعم المحلية.

لتكون ناجحًا في هذه الدور، يجب أن تمتلك:
  • مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بفعالية مع الضيوف.
  • قدرات قوية في حل المشكلات لتحويل القضايا إلى فرص.
  • طلاقة في اللغة المحلية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
  • مهارات أساسية في القراءة والكتابة والكمبيوتر.

ما نقدمه:
في IHG، نقدر موظفينا ونوفر لهم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، وفرصًا للنمو الشخصي والمهني في بيئة شاملة حيث يشعر الجميع بالتقدير والدعم. نحن نتطلع إلى الترحيب بك في فريقنا!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 25 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

عيادات ميد آرت

4,000 - 5,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل
عن الدور: انضم إلى عيادات ميد آرت كأخصائي خدمات العملاء، حيث ستقوم بتطوير والحفاظ على معايير عالية في أداء وجودة خدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
  • التعاون مع إدارة الجودة لضمان التحسين المستمر للعمليات والإجراءات.
  • إنشاء برامج ومبادرات مبتكرة تتجاوز توقعات العملاء لجودة الخدمة.
  • تحليل ملاحظات العملاء وأداء النظام لتحديد نقاط القوة والضعف.
  • إعداد الوثائق المتخصصة والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.


المؤهلات:
  • درجة البكاليروس في خدمة العملاء، اتصالات التسويق، العلاقات العامة، أو دراسات السكرتارية التنفيذية.
  • شهادة MCSE (مهندس نظام معتمد من مايكروسوفت 2003) مطلوبة.
  • مهارات متقدمة في البحث، التحقيقات، ضمان الجودة، وقياس ملاحظات العملاء.
  • إتقان اللغة العربية أمر ضروري؛ واللغة الإنجليزية واللغات الأخرى (التركية، الإندونيسية، الأردية) تعتبر ميزة.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 27 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

كورفيت

4,000 - 4,500 ريال / شهرياً dotدوام كامل
Here's the resulting JSON: ```json { "originalTextLanguage": "English", "translatedText": "

يعمل موظف الاستقبال في الصالة الرياضية كنقطة الاتصال الأولى للأعضاء والزوار، ويضمن بيئة مرحبة ومحترفة. وهم مسؤولون عن التعامل مع عمليات استقبال العملاء، والحفاظ على سجلات الأعضاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:
• ترحيب الأعضاء والزوار بحرارة عند وصولهم.
• إدارة تسجيل الوصول، وتسجيل الأعضاء، وتجديد العضويات.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة للاستفسارات حول خدمات الصالة الرياضية، والدروس، والعروض الترويجية.
• جدولة المواعيد أو الدروس حسب الحاجة.
• معالجة المدفوعات للعضويات، أو المنتجات، أو الخدمات.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال الأمامية نظيفة ومنظمة.
• التعامل مع شكاوى أو مخاوف الأعضاء بمهنية وتصعيدها عند الضرورة.
• المساعدة في المهام الإدارية، مثل إدخال البيانات أو الحفاظ على سجلات الحضور.
• الترويج لبرامج ومنتجات وفعاليات الصالة الرياضية.

المؤهلات:
• مهارات تواصل بين الأشخاص قوية.
• مهارات الكمبيوتر الأساسية (مثل برامج جدولة، MS Office).
• القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.
• سلوك ودود ومحترف مع توجه موجه نحو العملاء.
• الخبرة السابقة في دور موظف استقبال أو خدمة عملاء تعتبر ميزة.

" } ```

breifcase0-1 سنة

locationالنهضة، الدمام

منذ 28 يوم