وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج في السعودية

أكثر من 58 وظيفة خدمة عملاء لحديثي التخرج في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

اختر المدينة

خدمة عملاء

نوع العقد

الجنسية

عمل عن بُعد بيئة عمل نسائية حديثي التخرج

موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

عيادات سكن إيسينشالز الطبية

دوام كامل

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
في عيادات سكين إيسينشالز الطبية، نحن نبحث عن موظف استقبال م Dedicated ليكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة طبية، فإننا نريد أن نسمع منك!

المسؤوليات الرئيسية:
- مساعدة المرضى في جدولة المواعيد
- إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات
- ضمان بيئة ترحيبية للعملاء
- التعامل مع المهام الإدارية المتعلقة بواجبات الاستقبال
المتطلبات:
- يجب أن تكون لديك القدرة على التحدث بالعربية والإنجليزية
- الجنسية السعودية مطلوبة

0-1 سنة

الدمام

منذ 4 أيام

موظف استقبال

موظف استقبال

مجموعة إرتقاء القابضة

dot

دوام كامل

وظيفة
الوصف
: موظف استقبال ኋ مضيفة

الموقع
: وادي ليسن، أم الحمام الغربي، الرياض

العلامة التجارية
: مقهى نوار ******************;*********

الراتب الابتدائي
المرتب
: من SAR 5000

ملخص الوظيفة
: مقهى نوار يبحث عن موظف استقبال ኋ مضيّف محترف للغاية، يتمتع بقدرة على التعبير، ودقيق، ليكون نقطة الاتصال الأولى والأخيرة لضيوفنا المميزين. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن خلق تجربة ترحيبية وسلسة من خلال إدارة الحجوزات بكفاءة وإرشاد الضيوف إلى طاولاتهم بلطف. سيتم منح تفضيل للمرشحين الوطنيين السعوديين. الخبرة السابقة في بيئة تناول طعام راقية ومعرفة ببرنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

المهام
و
المسؤوليات
:

إدارة الحجوزات:

* التعامل بكفاءة مع جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.

* تسجيل وإدارة تفاصيل الحجز بدقة، بما في ذلك أسماء الضيوف، معلومات الاتصال، حجم الحفل، التاريخ، الوقت، وأية طلبات خاصة.

* استخدام وصيانة نظام الحجز بالمطعم (يفضل SevenRooms) لتحسين ترتيبات الجلوس وزيادة سعة المطعم.

* تأكيد الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار بفعالية، مع التواصل بوضوح مع الضيوف.

* التوقع بشكل استباقي للصراعات المحتملة في الحجوزات وإيجاد حلول مناسبة.

ترحيب الضيوف وتوزيعهم:

* الترحيب بجميع الضيوف القادمين بحرارة واحترافية مع ابتسامة حقيقية وسلوك مرحب.

* تأكيد حجوزات الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة بسرعة وأدب.

* تقديم القوائم وإخبار الضيوف بأية عروض خاصة أو معلومات هامة.

* التأكد من جلوس الضيوف بشكل مريح والتعامل مع أي احتياجات أو طلبات فورية.

علاقات الضيوف:

* تقديم خدمات عملاء استثنائية، توقع احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.

* التعامل مع استفسارات الضيوف، طلباتهم، وشكاواهم برقة وكفاءة، وتسليم القضايا إلى الإدارة عند الحاجة.

* الحفاظ على معرفة شاملة بتوزيع المطعم، القائمة، والخدمات للرد على أسئلة الضيوف بدقة.

* بناء علاقات إيجابية مع الضيوف المنتظمين والسعي لتخصيص تجربتهم.

الهاتف والتواصل:

* الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وباحتراف، مع استخدام آداب التعامل المناسبة.

* أخذ رسائل دقيقة وتوصيلها إلى الأفراد المعنيين.

* الحفاظ على التواصل الواضح والفعال مع فريق الخدمة والإدارة بخصوص وصول الضيوف، ترتيبات الجلوس، وأية طلبات خاصة.

الحفاظ على منطقة الاستقبال:

* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات، مما يعكس معايير المطعم العالية.

* الحفاظ على مستوى مناسب من القرطاسية، القوائم، والمواد الضرورية الأخرى.

مهام نهاية الخدمة:

* شكر الضيوف المغادرين بصدق ودعوتهم للعودة.

* المساعدة في ترتيب منطقة الاستقبال والاستعداد لفترة الخدمة التالية.

* معالجة أي مهام نهاية الخدمة حسب متطلبات الإدارة.

المؤهلات
:

* يفضل أن يكون سعودي الجنسية.

* الحد الأدنى من سنة خبرة سابقة كموظف استقبال، مضيف / مضيفة في مطعم تناول طعام راقٍ أو في بيئة ضيافة فاخرة.

* إثبات القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة.

* المعرفة والخبرة باستخدام برنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

* مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع سلوك مصقول ومحترف.

* قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

* القدرة على الحفاظ على الهدوء والثبات تحت الضغط في بيئة سريعة.

* النظافة والشكل الشخصي المتميز.

* الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري. مهارات لغوية إضافية تعتبر مصدر قوة.

* شغف حقيقي بتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.

أرسل سيرتك الذاتية مع صورة عبر WhatsApp إلى 05579
-05599

0-1 سنة

ام الحمام الغربي، الرياض

منذ 5 أيام

موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

محل الميسان للتجميل

dot

دوام كامل

انضم إلى متجر الميسان الجميل المرموق!
نحن نبحث عن موظف استقبال موهوب للانضمام إلى صالون النساء الراقية لدينا الواقع في أحياء المروج والعليا في الرياض. هذه فرصة مثيرة للأفراد الذين لديهم شغف بصناعة الجمال ويتطلعون لتقديم خدمة عملاء استثنائية.

متطلبات الوظيفة:

التعليم: دبلوم في الجمال.
المهارات: إتقان اللغة الإنجليزية ومهارات خدمة العملاء القوية.
ساعات العمل: نوبات مسائية.

الراتب: 50*******ريال سعودي في الشهر.
للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع إلى j@***************.

0-1 سنة

الرياض

منذ 6 أيام

موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مجموعة ألفا للاستشارات

دوام كامل

إعلان وظيفي (موظف استقبال)

نحن في مجموعة ألفا للاستشارات نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا. سيكون لديك الفرصة لاستقبال العملاء والضيوف وتقديم الدعم الإداري للموظفين.

المسؤوليات:

استقبال العملاء والضيوف وفق المعايير المعمول بها.
الرد على الاتصالات الهاتفية والبريد الالكتروني وتحويلها إلى الأقسام المعنية، مع متابعة استكمال التواصل من قبل الفريق.
الحفاظ على ترتيب منطقة الاستقبال في جميع الأوقات.
تنظيم دخول وخروج الضيوف و/أو عمال الصيانة والنظافة.
تجهيز غرف الاجتماعات والمساعدة في إعداد العروض التقديمية.
التعاون مع الفريق الإداري في التنسيقات والترتيب للفعاليات حسب الحاجة.
تقديم الدعم المكتبي والسكرتاري للموظفين حسب الحاجة.
تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الرئيس المباشر.

المتطلبات:

إلمام باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته وإدارة التقويمات.
مهارات شخصية عالية تشمل: اللباقة، حسن المظهر، وحسن الاستماع، حس المسؤولية والمبادرة.
إتقان اللغة العربية تحدثا وكتابة.

المؤهلات:

دبلوم/بكالوريوس إدارة أعمال أو أي مجال آخر ذو صلة.

0-1 سنة

الرياض

منذ 7 أيام

موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

Ninja 🥷🏽 نينجا

دوام كامل

انضم إلينا كعميل رعاية!
في نينجا 🥷🏽 Ninja، نحن ملتزمون بضمان تجربة عملاء استثنائية من خلال دعم الدردشة الفعال والمهني وفي الوقت المناسب. كعميل رعاية، ستتعامل مع استفسارات العملاء وتقوم بحل المشكلات، بينما تسعى إلى تعزيز تجربة العملاء.

المسؤوليات:

الدعم الفني: الرد بسرعة على استفسارات العملاء من خلال الدردشة، مع الحفاظ على نغمة ودية ومهنية. مساعدتهم في الأسئلة المتعلقة بحالة الطلب، تفاصيل المنتج، مشاكل تقنية، واستفسارات عامة.
حل المشكلات: تحديد احتياجات العملاء، تقديم حلول دقيقة أو تصعيد المسائل، ومتابعة لضمان رضا العملاء.
التعاون والعمل الجماعي: العمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان مستويات عالية من الرضا لدى العملاء والمشاركة في اجتماعات الفريق والتدريب.
التحسين المستمر: البقاء على اطلاع بمنتجات الشركة والمساهمة بملاحظات لتحسين جودة الخدمة.
التوثيق والتعليقات: توثيق تفاعلات العملاء في أدوات CRM واقتراح تحسينات على العمليات بناءً على التعليقات.

المتطلبات:

شهادة ثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة الزمالة أو البكاليوس.
خبرة سابقة في خدمة العملاء، خاصة في دعم الدردشة.
مهارات اتصال كتابية قوية واهتمام بالتفاصيل.
القدرة على إتمام مهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية.
إتقان برامج الدردشة وأدوات CRM يعد ميزة.
شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة.

0-1 سنة

الرياض

منذ 12 يوم

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

شركة الحلول الممتازة

دوام كامل

انضم إلى فريقنا كعميل في مركز الاتصال!
نحن نبحث عن وكلاء مركز اتصال ديناميكيين ومتحمسين للانضمام إلى فريقنا في شركة الحلول الممتازة، المتخصصة في قطاع البنوك في الرياض. هذه فرصة رائعة للخريجين الجدد لبدء مسيرتهم المهنية في خدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
- التفاعل مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية لتقديم خدمة استثنائية
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة
- الحفاظ على موقف إيجابي ومهني عند التفاعل مع العملاء

المؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو التعليم العالي
- إتقان اللغة الإنجليزية (إلزامي)
- يُشجع الخريجون الجدد على التقديم

كيفية التقديم:
يرجى ارسال سيرتك الذاتية مع عنوان الوظيفة في سطر موضوع البريد الإلكتروني إلى e@****************.

0-1 سنة

الرياض

منذ 12 يوم

موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات IHG

دوام كامل

انضم إلى فريق فنادق ومنتجعات IHG كموظف استقبال!

هل تبحث عن فرصة مثيرة في قطاع الضيافة؟ تبحث فنادق ومنتجعات IHG عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا في الخبر، الشرقية، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل تقدم بيئة عمل ديناميكية وفرصة لتكون جزءًا من علامة تجارية معترف بها عالميًا.

المسؤوليات الرئيسية:

ترحيب الضيوف عند وصولهم وضمان استقبال حار.
المساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
التعامل مع استفسارات الضيوف والطلبات بكفاءة.
الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
معالجة المدفوعات وإدارة الحجوزات.

ما نقدمه:

فرصة للعمل في فندق ذو سمعة طيبة مع فريق داعم.
فرص تدريب وتطوير مهني.
راتب تنافسي وحزمة مميزات.

المتطلبات:

يفضل وجود خبرة سابقة في دور خدمة العملاء.
مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

كن جزءًا من فريقنا وساعدنا في خلق خبرات لا تُنسى لضيوفنا!

0-1 سنة

الخبر

منذ 12 يوم

موظف استقبال

موظف استقبال

فلوريا ستايلك لاونج

dot

دوام كامل

مرحبًا. نحتاج إلى 25 النفل
ساعات العمل: 68 ساعات اختيارية
إذا كنت ترغب في العمل معنا، يرجى الاتصال بنا
05********

0-1 سنة

الملك عبدالعزيز، الرياض

منذ 12 يوم

موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة بروفتيتي في الشرق الأوسط

دوام كامل

Join Our Team as a Receptionist!

We are excited to announce a new opportunity for a Receptionist as part of our Support Services team. In this role, you will be responsible for providing essential administrative and logistical support, ensuring our daily business operations run smoothly.

Key Responsibilities:

Conduct various administrative and office support activities
Field telephone calls and direct visitors appropriately
Manage the messenger’s log and handle document delivery and collection
Archive and sort incoming post
Order office stationery supplies
Oversee medical insurance management for staff
Manage stock and inventory of printable stationery

Key Personal Attributes:

Action-oriented self-starter with a pleasant personality
Professionally dressed at all times according to the official dress code
Flexible and open to learning new skills
Able to maintain professional demeanor during high-stress times
Strong confidentiality and time management skills with the ability to multi-task

About Us:
Protiviti is committed to helping leaders face the future with confidence through our deep expertise and tailored approach. We aim to foster a diverse workforce acknowledging collaboration. Our solutions span across technology, business processes, analytics, risk, transactions, and internal audits, making us a trusted partner for over 60% of Fortune 1000 companies.

Join us and be part of a globally recognized team that values collaboration and opportunity!

0-1 سنة

الرياض

منذ 13 يوم

موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

فيدكس

دوام كامل

انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء - مساعد!

نفخر في FedEx بوضع الأشخاص أولاً. بصفتك ممثل خدمة العملاء - مساعد، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان حصول عملائنا على أعلى مستوى من الدعم. ستكون مسؤولاً عن مهام متنوعة تشمل:

دعم العملاء وعمليات المركز
إنشاء الحسابات والحجز
التعامل مع الاستفسارات وتقديم الاقتباسات
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
استرداد الخدمة والتعامل مع المطالبات

سيشمل دورك:

إكمال العمليات المحددة للوفاء بالمواعيد النهائية بدقة وامتثال
تحديد وحل الشواذ بناءً على القواعد المعمول بها
تصعيد القضايا المعقدة إلى أعضاء الفريق الأعلى عند الحاجة

للنجاح في هذا الدور، يجب أن تمتلك مهارات شخصية قوية، وقدرات فعالة في الكتابة والتواصل الشفوي، والقدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق. كما أن إتقان Microsoft Office ومهارات حل المشكلات ضرورية أيضًا.

عن FedEx:
تعتبر FedEx رائدة عالمية في مجال النقل السريع، مكرسة لتقديم خدمة وحلول متميزة لعملائها. نحن نقدر التنوع ونسعى لإنشاء بيئة عمل شاملة حيث يحصل الجميع على الفرصة للتفوق.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 13 يوم

موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

فيدكس

دوام كامل

انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء- Associate!

نحن في FedEx نفخر بوضع الناس أولاً. بصفتك ممثل خدمة العملاء- Associate، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان حصول عملائنا على أعلى مستوى من الدعم. ستكون مسؤولاً عن مهام متنوعة تشمل:

دعم العملاء وعمليات المركز
إنشاء الحسابات والحجوزات
التعامل مع الاستفسارات وتقديم الاقتباسات
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
استعادة الخدمة والتعامل مع المطالبات

ستتضمن وظيفتك:

إكمال العمليات المحددة لتلبية المواعيد النهائية بدقة وامتثال
تحديد وحل الشذوذ بناءً على القواعد المعمول بها
تصعيد القضايا المعقدة إلى الم أعضاء الفريق كبار المستوى حسب الحاجة

لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن تمتلك مهارات تواصل شخصية قوية، وقدرات الكتابة والتحدث الفعالة، والقدرة على العمل بشكل جيد في فريق. تعتبر الكفاءة في Microsoft Office ومهارات حل المشكلات أيضًا أساسية.

عن FedEx:
FedEx هي رائدة عالمية في مجال النقل السريع، وتكرّس نفسها لتقديم خدمة وحلول متميزة لعملائها. نحن نقدر التنوع ونسعى لإنشاء مكان عمل شامل حيث تتاح للجميع الفرصة للازدهار.

0-1 سنة

جدة

منذ 13 يوم

موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

بي دبليو سي الشرق الأوسط

دوام كامل

انضم إلى بي دبليو سي في الشرق الأوسط كموظف استقبال!
نحن نبحث عن محترف مDedicated لإدارة منطقة الاستقبال لدينا والعمل كنقطة الاتصال الأولى لمكتبنا. هذه الوظيفة ضرورية لإنشاء بيئة مرحبة لكل من الزوار والمتصلين.

المسؤوليات الرئيسية:

تشغيل الهاتف المركزي وإدارة منطقة الاستقبال
تحية الزوار وضمان الخدمة السريعة والأدبية
التعامل مع الاستفسارات الداخلية والخارجية وتقديم معلومات دقيقة
الحفاظ على سجلات للزوار والمتصلين
تنسيق خدمات التوصيل والبريد
إدارة توزيع البريد والحفاظ على منطقة استقبال مرتبة
حجز غرف الاجتماعات والمساعدة في تخطيط الفعاليات

المؤهلات:
نرحب بالمرشحين الذين يلتزمون بشكل قوي بخدمة العملاء والمهارات الإدارية. الخبرة في وظيفة مشابهة مفيدة ولكنها ليست إلزامية.
التصرف وفقًا للوائح وأداء المهام الإدارية الأخرى حسب الحاجة.

0-1 سنة

الخبر

منذ 13 يوم

موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

الساحة أوروبا والشرق الأوسط وآسيا

دوام كامل

المسمى الوظيفي: موظف استقبال

نظرة عامة عن الشركة: تكرس آريانا جهودها لتقديم خدمة استثنائية في صناعة خدمات الفعاليات. كموظف استقبال، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان حصول الزوار والمتصلين على تجربة ترحيبية ومهنية.

هدف الوظيفة:
يعمل موظف الاستقبال كنقطة الاتصال الأولى لزوار ومتصلين آريانا، ويقدم تجربة ترحيبية ومهنية. هذه الوظيفة مسؤولة عن إدارة أنشطة مكتب الاستقبال، وتنسيق السفر لفريق المملكة العربية السعودية، ودعم تقاويم القيادة، وبدء أنشطة على مستوى المكتب لتعزيز المشاركة والعلامة التجارية الداخلية.

المسؤوليات الرئيسية:

تحية وترحيب الضيوف والزوار بطريقة مهنية وودودة.
الرد على المكالمات الهاتفية الواردة والبريد الإلكتروني، وتصفيتها وتحويلها.
إدارة اللوجستيات للسفر لفريق المملكة العربية السعودية، مع تحمل هذه المسؤولية من إدارة دبي.
دعم المدير العام للمملكة العربية السعودية في إدارة التقاويم، بما في ذلك حجز الاجتماعات وتنظيم الجداول الزمنية.
الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة.
تخطيط وقيادة مبادرات المشاركة بالشركة مثل شاي القهوة الشهري للموظفين.
استكشاف وتنظيم نشاط رياضي للشركة، مثل تنس Padel، لتشجيع صحة الفريق.
التفاعل مع مزايا RHQ من خلال الاتصال بمدير حساب MISA لفهم المزايا المتاحة وضمان استخدامها الكامل.
البحث والتوصية بمبادرات مجتمعية رسمية يمكن أن ترعى آريانا في المملكة العربية السعودية (مثل 'شبكة النساء في الفعاليات').
تنظيم 'ليالي الفعاليات' دورية للتفاعل مع المستقلين وأصحاب المصلحة الآخرين في صناعة الفعاليات.
التنسيق مع الأقسام الداخلية وفرق الدعم حسب الحاجة.
مساعدة فرق الموارد البشرية والإدارة في الوثائق أو الدعم اللوجستي حسب الحاجة.

المهارات/القدرات المطلوبة:

مهارات التواصل والعلاقات الشخصية الممتازة.
مظهر وسلوك مهني.
قدرات تنظيمية قوية والمهام المتعددة.
القدرة على إدارة المشاريع والمبادرات الداخلية بشكل مستقل.
التفوق في مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
حس إيجابي وعقلية تعمل بروح الفريق.
السرية والحفاظ على الخصوصية عند التعامل مع المعلومات الحساسة.

0-1 سنة

الرياض

منذ 13 يوم

موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

المدرسة الدولية في الشويفات

دوام كامل

Join The International School of Choueifat as a Receptionist!
As an integral part of our school community, you will provide exceptional clerical and administrative support to enhance the visitor experience. At SABIS®, we pride ourselves on a long tradition of excellence in education, deeply rooted in a well-developed philosophy aimed at preparing students for future challenges.

Key Responsibilities:

Welcoming visitors, both in person and over the phone, ensuring proper direction.
Maintaining communication with staff members and other personnel via email and phone.
Handling incoming calls and correspondence, responding independently when appropriate.
Answering inquiries or referring them when necessary.
Maintaining a professional and welcoming reception area.
Working closely with the Director and Office Manager to ensure efficient reception operations.
Interacting regularly with parents and staff.
Performing other related tasks as assigned by school management.

Ideal Requirements:

Bachelor's degree in a related field or equivalent experience.
Proficiency in the English language.
Familiarity with MS Office.
Strong communication skills and the ability to work within a team.

Employment Requirements:Must meet all employment requirements, including local education and certification, reference checks, and criminal background checks. SABIS® is committed to equal opportunity employment without discrimination based on age, sex, color, race, creed, national origin, religion, marital status, disability, or any other legally protected characteristics.

0-1 سنة

الخبر

منذ 13 يوم

موظف استقبال

موظف استقبال

شركة لؤلؤة فرح النسائية

dot

دوام كامل

Here's the resulting JSON: ```json { "originalTextLanguage": "Arabic", "translatedText": "

Tasks and Responsibilities:
• Welcoming visitors and clients in a polite and professional manner.
• Answering phone calls and directing them to the relevant departments.
• Scheduling appointments and organizing reservations if necessary.
• Handling incoming and outgoing mail (paper or electronic).
• Coordinating with different departments to meet the needs of visitors or clients.
• Maintaining the order and cleanliness of the reception area.
• Providing initial information about the company and its services.
• Performing light administrative tasks such as typing, photocopying, and coordinating correspondence.

0-1 سنة

الحزام الذهبي، الخبر

منذ 15 يوم

موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

عيادتي المملكة العربية السعودية

دوام كامل

انضم إلى عيادتي، المزود الرائد للرعاية المتخصصة في العيادات الخارجية في المملكة العربية السعودية، حيث يدفعنا هدفنا لمساعدة الناس على العيش لفترة أطول، بصحة أفضل، وحياة أكثر سعادة في كل ما نقوم به. منذ عام 2017، كنا في طليعة الرعاية الصحية، نجمع بين الابتكار والالتزام العميق بالرعاية، والتعاون، والطموح، والمسؤولية. بينما نواصل النمو ونصل إلى آفاق جديدة، نحن نبحث عن أفراد شغوفين يشاركونا رؤيتنا وقيمنا.

حول برنامج تمهير:
برنامج تمهير هو برنامج تدريب على رأس العمل مصمم للخريجين السعوديين. يهدف إلى تدريب حاملي الشهادات الجامعية السعودية في شركات متميزة لمساعدتهم على اكتساب خبرة ومهارات قيمة استعدادًا للتوظيف بدوام كامل.

المتطلبات:

خريج جديد بشهادة بكاليوس أو دبلوم.
مسجل على منصة طاقات.
لم يتم التسجيل في التأمينات الاجتماعية خلال الستة أشهر الماضية.
عاطل عن العمل.
لم يشارك سابقًا في برنامج تمهير.
التمكن من اللغة الإنجليزية.
مهارات جيدة في مايكروسوفت أوفيس.

0-1 سنة

جدة

منذ 23 يوم

موظف استقبال

موظف استقبال

صالون أوتر

dot

دوام كامل

موظف استقبال في صالون التجميل

0-1 سنة

الملقا، الرياض

منذ 26 يوم

مشغل سنترال

مشغل سنترال

📣 إعلان

مؤسسة

دوام كامل

انضم إلى فريقنا كموظف مركز الاتصال!
نحن نبحث عن موظف مركز اتصال ودود ومefficient وموثوق به للانضمام إلى فريقنا في IFAS. بصفتك نقطة الاتصال الأولى للعملاء، ستتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، مع ضمان تقديم خدمة ودعم ممتاز للعملاء.

المسؤوليات:

دعم العملاء: التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، ورسائل البريد الإلكتروني، واستفسارات الدردشة من العملاء.
معلومات المنتج/الخدمة: تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات.
حل المشاكل: معالجة وحل شكاوى العملاء أو مخاوفهم.
إدخال البيانات والحفاظ على السجلات: تسجيل تفاعلات العملاء والمعاملات بدقة.
معالجة الطلبات: مساعدة العملاء في تقديم الطلبات وتتبع التسليمات.
المكالمات الصادرة: إجراء مكالمات صادرة للاستطلاعات والمتابعات.
زيادة المبيعات/البيع المتقاطع: الترويج لمنتجات أو خدمات إضافية.
مؤشرات الأداء: تحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة لمعدل المكالمات ورضا العملاء.
التعاون مع الفريق: العمل مع أعضاء الفريق لحل مشاكل العملاء بفعالية.
الحفاظ على المعرفة: البقاء على اطلاع على المنتجات الجديدة والتغييرات في إجراءات الخدمة.

المؤهلات:

تجربة سابقة في خدمة العملاء أو أدوار مركز الاتصال مفضلة.
مهارات تواصل ممتازة بنبرة ودية.
قدرات قوية في حل المشاكل.
الاهتمام بالتفاصيل ومهارات إدخال البيانات بدقة.
مهارات الكمبيوتر الأساسية.
القدرة على التعامل مع أحجام المكالمات العالية مع الحفاظ على الجودة.
تركيز على العملاء مع شغف بالخدمة.
الصبر والتعاطف في المواقف عالية الضغط.
مهارات العمل الجماعي للمساهمة في بيئة إيجابية.

المهارات المفضلة:

خبرة في أنظمة الهاتف متعددة الخطوط.
مهارات ثنائية اللغة ميزة إضافية.
معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها.

الفوائد:

أجر ساعي تنافسي أو راتب شهري.
فوائد صحية وطب الأسنان (إذا كانت قابلة للتطبيق).
إجازة مدفوعة وإجازة مرضية.
فرص للتقدم في الحياة المهنية.
تدريب مستمر وتطوير مهني.

0-1 سنة

جدة

منذ 27 يوم

1
2
3
4