وظائف في السعودية

• تجاوز معايير خدمة العملاء المتوافقة مع إرشادات ماجد الفطيم.
• معالجة وتصعيد مشكلات العملاء بشكل مهني إلى مدير المتجر.
• تحقيق أهداف المبيعات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
• الحفاظ على معايير المتجر بما في ذلك النظافة والترتيب.
• اتباع سياسات أمان المتجر لتقليل خسارة المخزون.

• شهادة الثانوية العامة.
• يفضل أن تكون لديك خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات؛ الخريجون الجدد مرحب بهم للتقديم.
• مهارات تواصل جيدة وخدمة عملاء ممتازة.

• تنفيذ ومراقبة استراتيجيات التسويق كما هو محدد من قبل مدير خطوطك.
• تطوير وتنفيذ الأنشطة الترويجية والمواد للأقسام المختلفة في الفندق.
• إدارة الأنشطة التسويقية للفعاليات الخاصة، وحملات التسويق، وتفتيش الممتلكات.
• المساعدة في قيادة جلسات التصوير داخل الموقع وتصوير الفندق مع ضمان الإدارة الجيدة.
• دعم أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد الفرص للتسويق بالولاء.

• الحفاظ على قواعد بيانات الفندق للترويج لجميع التخصصات.
• مراجعة المحتوى على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية للتحقق من الدقة.
• إعداد تحليل تنافسي حول الأنشطة الغذائية والمشروبات و التجارة الإلكترونية.

• خبرة مثبتة في تخطيط وإدارة المشاريع، والتفاعل مع مستويات إدارية مختلفة.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية وكفاءة في التطبيقات البرمجية ذات الصلة.
• موقف مبادر مع شغف للعمل الجاد والاهتمام بالتفاصيل.

• كتابة وصياغة محتوى متنوع بكل من العربية والإنجليزية، بما في ذلك المقالات والافتتاحيات والنشرات الإخبارية.
• التحقق من الحقائق والتأكد من دقة المحتوى الكتابي وخلوه من الأخطاء.
• تحرير المخطوطات والتعاون مع المؤلفين بشأن التغييرات.
• تطوير مواد العلاقات العامة التي تبرز التزامنا بالقضايا الحرجة مثل السلامة البيئية ورفاهية المجتمع.
• إجراء استطلاعات وتهيئة مواد تقديم للManagement.
• إنشاء الرسومات والتخطيطات لأغراض ترويجية.
• إدارة وصيانة سجلات المحتوى المرئي، بما في ذلك الصور من الفعاليات.
• تخطيط وتطوير مخطط تقريبي للفعاليات والعروض التقديمية.
• تمثيل ياسرف في مختلف الفعاليات للترويج للمنتجات وتعزيز العلاقات المجتمعية.
• تنسيق اللوجستيات للفعاليات وضمان الامتثال للوائح.
• إدارة مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركة.
• مهام أخرى كما يتم تعيينها من قبل المشرف.

• فهم قوي للسياسات الحكومية وإدارة المرافق.
• معرفة بروتوكولات الإعلام والعلاقات العامة.
• إتقان تطبيقات MS Office.
• طلاقة في اللغة الإنجليزية.

• نمو الأعمال: قيادة الطلبات وتنفيذ خطط النمو لأدوات وأنظمة قياس المستوى.
• خبرة التطبيقات: تقديم المعرفة بالمنتج للعملاء ومديري الحسابات، موضحًا فوائد ومميزات المنتج.
• توليد العملاء المحتملين: التفاعل مع المستخدمين النهائيين لتقييم الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة.
• التفاعل الصناعي: بناء علاقات مع صناعات متنوعة من خلال العروض التقديمية والتدريب.
• رضا العملاء: ضمان سعادة العملاء والمتابعة بشكل استباقي بعد التثبيت.

• نمو الأعمال: قيادة الطلبات وتنفيذ خطط النمو لأجهزة وأنظمة قياس المستوى.
• خبرة في التطبيق: تقديم المعرفة بالمنتج للعملاء ومديري الحسابات، مع تفصيل فوائد المنتج وخصائصه المميزة.
• توليد العملاء المحتملين: التفاعل مع المستخدمين النهائيين لتقييم الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة.
• التفاعل الصناعي: تنمية العلاقات مع الصناعات المتنوعة من خلال العروض التقديمية والتدريب.
• رضا العملاء: ضمان سعادة العملاء والمتابعة بشكل استباقي على التركيب.

• الاستلام والتسليم: جمع وتوصيل الشحنات بأمان وكفاءة إلى ومن مواقع العملاء ضمن مسار محدد في وحول جدة.
• خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء متميزة، والإجابة على استفسارات العملاء وحل المشكلات بأسلوب إيجابي واحترافي.
• التعامل مع الشحنات: ضمان التعامل مع جميع الشحنات بعناية، ويتم مسحها ضوئيًا بشكل صحيح، واكتمال جميع الأوراق والمستندات اللازمة بدقة.
• إدارة المسار: تخطيط واتباع المسارات الأكثر كفاءة للتسليم في الوقت المناسب، مع مراعاة أنماط المرور والمواعيد النهائية للتسليم.
• تشغيل السيارة والسلامة: قيادة سيارة الشركة بأمان ووفقًا للقانون، وإجراء تفتيشات يومية على السيارة وتقرير أي احتياجات صيانة.
• استخدام التكنولوجيا: استخدام الماسحات الضوئية المحمولة وغيرها من تكنولوجيا الشركة لتتبع الشحنات، وتحديث حالات التسليم، وإدارة المسارات.
• الامتثال: الالتزام بجميع سياسات وإجراءات ومعايير سلامة الشركة، بما في ذلك الجمارك والأمن والتعامل مع البضائع الخطرة.

• التعليم: يتطلب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• رخصة القيادة: يجب أن تمتلك رخصة قيادة سعودية سارية السارية مع سجل قيادة نظيف.
• المعرفة المحلية: معرفة ممتازة بالمناطق الغربية في السعودية والمناطق المحيطة بها.
• مهارات اللغة: إتقان اللغة العربية مطلوب؛ وتعتبر المهارات الأساسية إلى المتوسطة في الإنجليزية ميزة.
• اللياقة البدنية: القدرة على التعامل مع ورفع الطرود ذات الأوزان المختلفة (حتى 25 كجم).
• التركيز على العملاء: شغف حقيقي برضا العملاء.
• الموثوقية والدقة: حس قوي بالمسؤولية وسجل حضور ممتاز.
• عضو في الفريق: القدرة على العمل بفعالية كل من المستقل وكجزء من فريق.

• دعم مهني قوي في بيئة دولية.
• ثقافة رائعة وزملاء عمل.
• برنامج فوائد متعدد.

نحن نبحث عن مندوب مبيعات متحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، يكون مسؤولاً عن بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء أثناء تحقيق أهداف المبيعات والعائدات. المرشح المثالي سيتعرف على فرص عمل جديدة، ويقوم بعروض المنتجات، ويجري صفقات، ويقدم خدمة عملاء استثنائية طوال دورة المبيعات. تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير استراتيجيات المبيعات، والحفاظ على سجلات مفصلة للتفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء، وإعداد تقارير مبيعات منتظمة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

وصف الوظيفة:

تقديم رعاية تمريضية عالية الجودة للمرضى.
رصد وتسجيل العلامات الحيوية.
إدارة وتنظيم السجلات الطبية للمرضى.
مساعدة محترفي الصحة النفسية أثناء الجلسات عند الحاجة.
التعاون مع الفريق السريري لضمان رعاية شاملة.

رخصة تمريض سارية/شهادة
خبرة سابقة في العيادات أو المراكز الطبية (مفضل)
إقامة قابلة للتحويل (للمتقدمين داخل المملكة العربية السعودية)
مهارات جيدة في التواصل والتفاعل الشخصي

• الإشراف على الأنشطة اليومية في المطبخ لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة.
• مراقبة إعداد الطعام لضمان أن الجودة والطعم والعرض تتوافق مع المعايير.
• تخصيص المهام وتنظيم الورديات اليومية لضمان الإنتاجية المثلى.
• ضمان الالتزام الكامل بمعايير سلامة الأغذية والنظافة في جميع الأوقات.
• الحفاظ على مستويات المخزون المناسبة من المكونات واللوازم والمعدات.
• المساعدة في تدريب وتطوير أداء موظفي المطبخ.
• التنسيق مع فرق الشراء والجودة لضمان توفير التخزين المناسب.
• الإشراف على تنفيذ التعليمات التشغيلية اليومية وضمان التزام الفريق.
• مراقبة كميات إعداد الوجبات اليومية وضمان التوافق مع الأرقام المخطط لها.
• مراجعة جداول الكميات وضمان جاهزية الوجبات وفقًا لمتطلبات الوردية.
• التنسيق مع أقسام التوزيع / الخدمة لضمان تسليم الوجبات في الوقت المناسب.
• إعداد تقارير دورية عن الأداء والملاحظات التشغيلية للإدارة.

• حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في مطبخ تجاري، بما في ذلك على الأقل سنة واحدة في دور إشرافي.
• معرفة جيدة بمعايير سلامة الأغذية ونظام HACCP.
• مهارات قيادية وتنظيمية ممتازة مع القدرة على العمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
• طلاقة في كل من الإنجليزية والعربية (تحدثًا وكتابة).

• التقرير بشكل وظيفي لمدير خدمات العملاء، والتنسيق عن كثب مع مديري وموظفي العمليات والصيانة (O&M).
• تنظيم وإدارة جميع أنشطة خدمات العملاء في فرعي المدينة وتبوك.
• ضمان تنفيذ منهجي لعمليات خدمة العملاء، سواءً في المكتب الأمامي أو الخلفي.
• دعم المنظمة في تحقيق الأهداف التعاقدية والامتثال للمعايير الدولية.
• الحفاظ على التعاون مع الأقسام الأخرى، خاصةً O&M، لعلاقات عمل مثالية.
• مراجعة قدرة الموظفين والمساعدة في إعداد برامج التدريب والتطوير.
• التشاور مع مدير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمراجعة وتحديث بيانات وسجلات العملاء.
• تطوير الوعي بمياه العملاء من خلال استراتيجيات إدارة الطلب.
• تنفيذ إجراءات الربط الجديدة واستراتيجيات قياس الإيرادات.
• مراجعة طرق وممارسات خدمة العملاء القائمة لتحديد مجالات التحسين.

• حد أدنى 15 عامًا من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء.
• تجربة في قطاع المياه أمر ضروري.
• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.

• حزمة رواتب تنافسية.
• فرص للترقي في المسيرة المهنية.
• بيئة عمل ودية وديناميكية.

• التقارير بشكل وظيفي إلى مدير خدمات العملاء، والتنسيق عن كثب مع مديري وموظفي العمليات والصيانة.
• تنظيم وإدارة جميع أنشطة خدمات العملاء في فروع المدينة وتبوك.
• ضمان التنفيذ المنهجي لعمليات خدمة العملاء، سواء في المكتب الأمامي أو الخلفي.
• دعم المنظمة في تحقيق الأهداف التعاقدية والالتزام بالمعايير الدولية.
• الحفاظ على التعاون مع الأقسام الأخرى، وخاصةً العمليات والصيانة، لتحقيق علاقات عمل مثلى.
• مراجعة قدرة الموظفين والمساعدة في إعداد برامج التدريب والتطوير.
• التشاور مع مدير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمراجعة وتحديث بيانات العملاء والسجلات.
• تطوير وعي العملاء بالمياه من خلال استراتيجيات إدارة الطلب.
• تنفيذ إجراءات التوصيلات الجديدة واستراتيجيات قياس العائدات.
• مراجعة طرق وممارسات خدمة العملاء الحالية لتحديد مجالات التحسين.

• حد أدنى 15 سنة من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء.
• تجربة في قطاع المياه أمر ضروري.
• الاتصال باللغة الإنجليزية مطلوب.

• حزمة راتب تنافسية.
• فرص لتقدم مهني.
• بيئة عمل ودية وديناميكية.

• إشراف العمليات اليومية في موقع البناء
• إدارة قوة العمل في الموقع والتنسيق مع المهندسين
• ضمان الالتزام بمعايير وبروتوكولات السلامة
• التعامل مع التقارير اليومية والوثائق

• خبرة لا تقل عن 23 سنوات في إشراف البناء
• معرفة قوية بالأعمال المدنية وتدابير السلامة
• متاح حاليا في السعودية
• يفضل رخصة قيادة
• استعداد للسفر (يفضل 25٪)

• تطوير وتنفيذ إجراءات اختبار للأنظمة الكهربائية، مع ضمان الاعتمادية والأداء من خلال تقييم صارم.
• إجراء دراسات الجدوى وتحليل التكاليف للمشاريع، مع تقديم رؤى واضحة للعملاء حول الجدوى الاقتصادية للتصاميم المقترحة.
• تصميم وتحليل الأنظمة الكهربائية، مع ضمان الامتثال للمعايير الصناعية ولوائح السلامة لتقديم حلول فعّالة.
• الإشراف على تركيب الأنظمة الكهربائية، مع تقديم التوجيه والدعم للمقاولين لضمان الالتزام بالمواصفات ومعايير الجودة.
• حل القضايا الكهربائية في الأنظمة القائمة، وتطبيق المهارات التحليلية لتحديد المشكلات ووضع استراتيجيات إصلاح فعالة.
• إعداد وثائق فنية مفصلة، بما في ذلك المواصفات والتقارير، للتواصل بفعالية مع متطلبات ونتائج المشروع.
• إدارة جداول المشروع والميزانيات، مع ضمان إكمال المشاريع الكهربائية في الوقت المحدد وضمن القيود المالية.

• درجة البكاليوس في هندسة الكهرباء.
• حد أدنى من الخبرة 10 سنوات في الخارج كمشرف بناء كهربائي في مشاريع متوسطة / كبيرة في صناعة النفط والغاز والبتروكيماويات.
• خبرة عملية في هندسة الكهرباء، البناء، حسابات الحمل، أنشطة الاختبار والتشغيل.
• تفضل الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي، خاصة في مشاريع أرامكو السعودية.
• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

• دعم إدارة العقود، وصياغة ومراجعة الشروط والأحكام.
• التفاوض بشأن الاتفاقات وتقديم المشورة حول ملفات المخاطر.
• بناء العلاقات مع الفرق متعددة الجنسيات ومشاركة الخبرات مع الزملاء القانونيين وغير القانونيين.
• إجراء البحوث وتقييم عوامل المخاطر لعمليات الأعمال.
• تطوير وتنفيذ سياسات الحوكمة الداخلية.

• الطلاقة في العربية والإنجليزية.
• 35 سنوات من الخبرة بعد المؤهل في العقود التجارية والعقود المؤسسية.
• فهم جيد لمتطلبات التكنولوجيا والعقود التجارية.
• القدرة على التفاوض وصياغة شروط العقد بشكل فعال.
• الخبرة في تقنيات إدارة المخاطر.

• تسجيل الموردين
• تسجيل طلبات العروض
• إعداد العروض السعرية
• التنسيق مع العملاء

• الترويج بفعالية وتسويق منتجاتنا في جميع أنحاء المنطقة.
• الرد بسرعة على استفسارات واحتياجات العملاء.
• تحليل فرص العمل وتطوير خطط استراتيجية لتغطية السوق.
• تقييم الإمكانيات السوقية للمنتجات الجديدة والحالية.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والحسابات الرئيسية.
• مراقبة أنشطة المنافسين لتحديد اتجاهات السوق.
• إعداد العروض السعرية للمشاريع الكبرى والتعاون مع شركات الهندسة والمقاولين.

• يفضل درجة بكاليوس في الهندسة أو مجال ذي صلة.
• معرفة واسعة بمجففات الهواء الثابتة والمحمولة.
• سجل نجاح موثق في المبيعات مع إنجازات قابلة للقياس.
• خبرة في إدارة الحسابات الرئيسية.
• إجادة اللغة الإنجليزية (معرفة لغات إضافية أمر إيجابي).

• مهارات مبيعات قوية، ومهارات تواصل، ومهارات تفاوض.
• القدرة على إدارة وتغطية المناطق بفعالية.