انضم إلى شركة كوكا كولا للعبوات في السعودية كصراف!نبحث عن فرد م dedicated ليكون جزءًا من فريقنا، حيث ستكون مسؤوليتك الأساسية هي معالجة معاملات العملاء بدقة وكفاءة لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
المسؤوليات الرئيسية:- معالجة مدفوعات العملاء بدقة وفي الوقت المحدد عند نقطة البيع.
- مصالحة النقد اليومي والإيصالات باستخدام بطاقة الائتمان.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة لحل مشاكل الدفع.
- الحفاظ على سجلات دقيقة من التدفق النقدي وعمليات الصندوق.
- التعامل مع استردادات، وتبادلات، وعائدات وفقًا لسياسات الشركة.
- المساعدة في إعداد تقارير النقد اليومية.
- ضمان الالتزام بإجراءات التعامل مع النقد والأمن.
- مراقبة أنظمة نقطة البيع للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
المؤهلات:- مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة:- الحد الأدنى من 12 سنة في دور صراف أو خدمة العملاء، ويفضل في بيئات التجزئة أو السلع الاستهلاكية سريعة الدوران.
المهارات والسمات:- يفضل أن يكون لديك تدريب أساسي في التعامل مع النقد أو خدمة العملاء.
- المعرفة بأنظمة نقطة البيع ومبادئ المحاسبة الأساسية تعد ميزة.
- الكفاءة في التعامل مع النقد وبرامج نقطة البيع.
- مطلوب تدريب في مهارات خدمة العملاء.