وظائف أخصائي تسويق الكتروني في السعودية

• درجة البكالوريوس في التسويق أو ما يعادلها.
• خبرة سابقة من 2 إلى 5 سنوات في مجال التسويق الرقمي وإدارة الحملات الإلكترونية.
• إلمام جيد بأساسيات تصميم المحتوى المرئي وكتابة المحتوى التسويقي.
• خبرة في تحسين محركات البحث (SEO).

• وضع وتنفيذ خطط تسويقية رقمية تتماشى مع الأهداف المؤسسة.
• إدارة الحسابات على منصات التواصل الرقمية المختلفة.
• إدارة وتنفيذ الحملات الإعلانية عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• متابعة وتحليل بيانات أداء الحملات الرقمية.
• إنشاء محتوى إبداعي لجذب العملاء.

ملخص الوظيفة:

نبحث عن أخصائي إبداعي ومحترف في التسويق الإلكتروني والتصميم الجرافيكي لإدارة الأنشطة الرقمية للشركة، وتصميم محتوى بصري جذاب، ودعم خدمة العملاء عبر الإنترنت. سيلعب المرشح دورًا محوريًا في الترويج للمنتجات السياحية، والتفاعل مع العملاء، وإدارة النشرات البريدية، وتنفيذ حملات إعادة الاستهداف، والمشاركة في الندوات والعروض التقديمية عبر الإنترنت.
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر إلزامي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. التسويق الرقمي والحملات البريدية

• إنشاء وإدارة حملات تسويق إلكتروني مستهدفة، بما في ذلك النشرات البريدية، والعروض الموسمية، وتحديثات المنتجات.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات إعادة الاستهداف لزيادة ولاء العملاء وتكرار الحجوزات.

• استخدام أدوات CRM وأنظمة الأتمتة البريدية مثل Mailchimp أو Brevo لتقسيم الجمهور وتحديد مواعيد الإرسال.

• متابعة أداء الحملات وتحليلها واقتراح التحسينات.

2. التصميم الجرافيكي

• تصميم الكتيبات، وعروض الرحلات، والعروض التقديمية، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، والقوالب المعتمدة.

• التأكد من أن جميع التصاميم متوافقة مع الهوية البصرية للشركة وتناسب الجمهور السياحي الدولي.

• دعم المواد البصرية المستخدمة في الندوات الإلكترونية وعروض المبيعات.

3. إدارة خدمة العملاء (عبر الإنترنت)

• الرد على استفسارات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والدردشة على الموقع.

• التنسيق مع فريق العمليات لضمان الرد السريع والدقيق على استفسارات العملاء المحتملين.

• الحفاظ على جودة عالية في الخدمة والمتابعة الفورية للتقييمات والملاحظات عبر الإنترنت.

4. إدارة وسائل التواصل والمحتوى الرقمي

• إعداد جدول محتوى ونشر منتظم على منصات التواصل الرئيسية (إنستغرام، فيسبوك، لينكدإن، يوتيوب).

• التعاون في كتابة وتصميم محتوى الوجهات السياحية، الفنادق، والنصائح المتعلقة بالسفر.

• متابعة مؤشرات التفاعل وتحسين المحتوى بناءً عليها.

5. العروض التقديمية والندوات عبر الإنترنت

• التخطيط والترويج وتنظيم ندوات إلكترونية أو عروض تعريفية بالوجهات السياحية.

• تجهيز جميع المواد الداعمة (الشرائح، التصاميم، المتابعة البريدية).

• ضمان تشغيل سلس للندوات والمشاركة الفعالة من الحضور.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام الرقمي، التصميم، أو أي تخصص ذي صلة.

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة إلزامية.

• خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق الإلكتروني والتصميم الجرافيكي، ويفضل في مجال السياحة أو الضيافة.

• إجادة استخدام أدوات التصميم مثل Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) أو Canva.

• خبرة في أدوات البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء (Mailchimp، Brevo، إلخ).

• مهارات اتصال وتنظيم ممتازة، مع قدرة على إدارة الوقت بفعالية.

المميزات المطلوبة:

• شغف بالسفر والسياحة.

• تفكير إبداعي ودقة عالية في العمل.

• القدرة على العمل باستقلالية وكفاءة.

• مهارات في العرض التقديمي وسرد القصص بصريًا.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي فعالة.
• تحليل وتحسين الأداء التسويقي.
• التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف.
• إجراء أبحاث السوق لفهم الاحتياجات والتوجهات.

• خبرة سنتين في التسويق الرقمي B2B.
• درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة.
• مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل الجماعي.

• التعامل مع متاجر إلكترونية متعددة ومتنوعة بمنصات مختلفة، لإدارة المتاجر الخاصة بعملائنا وتسويقها.
• تفعيل واستخدام المنصات الإعلانية التسويقية باحترافية، وتقسيم واستهداف الجمهور في الحملات التسويقية.
• إعداد وربط (Pixels) على منصات مثل: Meta, Google Ads, Snapchat, TikTok Ads وغيرها.
• إدارة وتتبع الأحداث (Events Tracking) باستخدام GTM و GA4 وأدوات مشابهة لتحسين الحملات التسويقية وتحقيق أفضل عوائد منها.
• التعاون مع فريق التسويق لتحسين الحملات المدفوعة وزيادة العائد على الاستثمار ROI.
• مراقبة الأداء بشكل يومي، وتحليل بيانات الحملات وتقديم تقارير دورية مبنية على مؤشرات أداء واضحة.
• المساهمة مع فريق المحتوى والتصميم في بناء فكرة المحتوى التسويقي المؤثر في اتخاذ القرار لدى العملاء.
• التعاون في تنفيذ المهام اليومية التسويقية والإدارية المطلوبة منه والمكلف بها لتحقيق أهداف التسويق.

• خبرة عملية من سنة إلى ٣ سنوات في التسويق الرقمي وتنفيذ الحملات التسويقية.
• درجة البكالوريوس في التسويق الرقمي أو تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
• إلمام جيد في ربط وتفعيل البكسل والتتبع عبر Google Tag Manager وعبر أدوات الربط في المتاجر.
• الخبرة في إطلاق حملات تسويقية مستهدفة متنوعة بحسب طبيعة الاستهداف "وعي، تفاعل، مبيعات" وغيرها.
• قدرة على تحليل البيانات واستخدام أدوات مثل Google Analytics في تتبع رحلة العميل وتحسين الحملات.
• مهارات إدارية وتقنية، والقدرة على التعامل مع مختلف الظروف في تنفيذ الحملات التسويقية.
• التركيز على تحقيق الأهداف المطلوبة والمرتبطة بمؤشرات الأداء والمستهدفات الشهرية.
• السعي لتطوير المهارات والخبرات باستمرار، بما يتوائم مع تطورات التسويق الرقمي.

• راتب تنافسي يتم تحديده بناءً على الخبرة والكفاءة.
• مرونة في ساعات العمل، والعمل من أي مكان ٤٠ يوم في السنة.
• بيئة عمل محفزة وشبابية تشجع على الإبداع والعمل.
• فرص للتدريب وللتطور والنمو الوظيفي مع اكتساب خبرات تقنية وتسويقية متقدمة.

• التعامل مع متاجر إلكترونية متعددة ومتنوعة بمنصات مختلفة، لإدارة المتاجر الخاصة بعملائنا وتسويقها.
• تفعيل واستخدام المنصات الإعلانية التسويقية باحترافية، وتقسيم واستهداف الجمهور في الحملات التسويقية.
• إعداد وربط (Pixels) على منصات مثل: Meta, Google Ads, Snapchat, TikTok Ads وغيرها.
• إدارة وتتبع الأحداث (Events Tracking) باستخدام GTM و GA4 وأدوات مشابهة لتحسين الحملات التسويقية وتحقيق أفضل عوائد منها.
• التعاون مع فريق التسويق لتحسين الحملات المدفوعة وزيادة العائد على الاستثمار ROI.
• مراقبة الأداء بشكل يومي، وتحليل بيانات الحملات وتقديم تقارير دورية مبنية على مؤشرات أداء واضحة.
• المساهمة مع فريق المحتوى والتصميم في بناء فكرة المحتوى التسويقي المؤثر في اتخاذ القرار لدى العملاء.
• التعاون في تنفيذ المهام اليومية التسويقية والإدارية المطلوبة منه والمكلف بها لتحقيق أهداف التسويق.

• خبرة عملية من سنة إلى ٣ سنوات في التسويق الرقمي وتنفيذ الحملات التسويقية.
• درجة البكالوريوس في التسويق الرقمي أو تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
• إلمام جيد في ربط وتفعيل البكسل والتتبع عبر Google Tag Manager وعبر أدوات الربط في المتاجر.
• الخبرة في إطلاق حملات تسويقية مستهدفة متنوعة بحسب طبيعة الاستهداف "وعي، تفاعل، مبيعات" وغيرها.
• قدرة على تحليل البيانات واستخدام أدوات مثل Google Analytics في تتبع رحلة العميل وتحسين الحملات.
• مهارات إدارية وتقنية، والقدرة على التعامل مع مختلف الظروف في تنفيذ الحملات التسويقية.
• التركيز على تحقيق الأهداف المطلوبة والمرتبطة بمؤشرات الأداء والمستهدفات الشهرية.
• السعي لتطوير المهارات والخبرات باستمرار، بما يتوائم مع تطورات التسويق الرقمي.

• راتب تنافسي يتم تحديده بناءً على الخبرة والكفاءة.
• مرونة في ساعات العمل، والعمل من أي مكان ٤٠ يوم في السنة.
• بيئة عمل محفزة وشبابية تشجع على الإبداع والعمل.
• فرص للتدريب وللتطور والنمو الوظيفي مع اكتساب خبرات تقنية وتسويقية متقدمة.

المسمي الوظيفي : أخصائي تسويق إلكتروني

الخبرة : سنتان في التسويق وادارة الحملات الرقمية


نوع العمل :عن بعد

الراتب : 4000 ريال


المهام والمسؤليات :


- إجاده استخدام ادوات الاعلان الرقمي وتحليل البيانات

-تصميم واداره الحملات التسويقية عبر وسائل التواصل والمنصات الرقمية

- متابعة وتحليل اداء الحملات لتقديم توصيات تحسين مستمرة

-تطوير استراتيجيات تسويق مبتكره لزيادة التفاعل وتحقيق اهداف الشركة

• تصميم الإعلانات بما في ذلك المنشورات والوسائط الرقمية.
• التسويق عبر حسابات المؤسسة على سناب شات وتيك توك.
• إدارة المتجر الإلكتروني بما في ذلك تحميل المنتجات وتعديل الأسعار.
• التواصل مع العملاء عبر واتساب والرد على استفساراتهم.
• تنزيل الإعلانات الموسمية وتحليل ردود العملاء على قوقل ماب.

• شهادة الثانوية العامة على الأقل.
• 2 سنوات خبرة في مجال التسويق الرقمي وتصميم الإعلانات.
• مهارات عالية في إنتاج الإعلانات تصميم الفوتوشوب.
• إجادة أساسيات علوم الاتصال.

• إدارة حسابات السوشيال ميديا
• ابتكار أفكار وحملات إبداعية
• متابعة وتحليل النتائج
• كتابة محتوى تسويقي

• خبرة أو معرفة بالتسويق الرقمي
• إلمام بأساسيات الإعلانات الممولة

• إدارة النشر العضوي على وسائل التواصل الاجتماعي
• تشغيل الإعلانات على منصات التواصل ومحركات البحث
• متابعة مسارات التسويق
• تحسين أداء الإعلانات والمحتوى العضوي
• إدارة أداء العملاء المحتملين عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
• إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

• مهارات في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الإلكتروني
• مهارات في التسويق الرقمي وتحليلات الويب
• مهارات تواصل ممتازة
• القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات
• خبرة في قطاع العقار تعتبر ميزة إضافية
• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة
• إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وجداول بيانات Google Sheets

• إنشاء محتوى متميز وجذاب لوسائل التواصل الاجتماعي.
• التعاون مع فرق التسويق على الحملات المختلفة.