وظائف سكرتير تنفيذي في السعودية

نبذة عن دور منسق المبيعات

تبحث فنادق ومنتجعات رملا الرياض عن منسق مبيعات لدعم قسم المبيعات لديها. هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض ويتضمن إدارة المهام الإدارية لضمان سير أنشطة المبيعات بسلاسة. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في تسهيل التواصل الفعال بين فريق المبيعات والإدارات الأخرى، وضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة.

نظرة عامة على الدور والمسؤوليات

سيقدم منسق المبيعات الدعم الإداري والتشغيلي الأساسي لفريق المبيعات. يشمل ذلك تنسيق أنشطة المبيعات اليومية، وصيانة سجلات العملاء، والمساعدة في إعداد مواد المبيعات. يتطلب المنصب العمل كحلقة وصل رئيسية لضمان التعاون السلس عبر الإدارات وتقديم خدمة سريعة للعملاء.

• مساعدة فريق المبيعات في العمليات اليومية والواجبات الإدارية.
• الحفاظ على قواعد بيانات وسجلات العملاء الدقيقة.
• تنسيق اجتماعات المبيعات والمواعيد وأنشطة المتابعة.
• إعداد تقارير المبيعات ومقاييس الأداء لمراجعة الإدارة.
• دعم إنشاء العروض التقديمية والعروض التقديمية للعملاء المحتملين.

المؤهلات والخبرات

يجب أن يمتلك المرشحون لهذا الدور خلفية تعليمية قوية وخبرة مهنية ذات صلة. تعد القدرة على إدارة مهام متعددة والتواصل بفعالية أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في هذا المنصب.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء أو الدعم الإداري، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة أو قطاع الشركات.
• إتقان مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).
• خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Opera أو Salesforce أو ما شابه ذلك تعتبر ميزة إضافية.

المهارات والسمات المطلوبة

سيظهر المرشحون الناجحون قدرات تنظيمية ممتازة ونهجًا استباقيًا لعملهم. تعد مهارات التعامل مع الآخرين القوية ضرورية للتعاون مع أعضاء الفريق والعملاء.

• مهارات اتصال وتعامل قوية.
• قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات وإعداد التقارير.
• القدرة على أداء مهام متعددة والأداء بفعالية في بيئة سريعة الخطى.
• مهارات جيدة في حل المشكلات وموقف استباقي.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية يعتبر ميزة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل يقع في الرياض. فنادق ومنتجعات رملا الرياض هي وجهة ضيافة فاخرة معروفة بأجنحتها الفندقية المخدومة الممتازة وخدمات الطعام والضيوف، وتعمل وفقًا لمعايير العلامة التجارية فيرمونت.

عن الدور

فندق حياة ريجنسي الرياض-الصحافة يبحث عن مدير مكتب أمامي للإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي. هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان معايير عالية لخدمة الضيوف، والكفاءة التشغيلية، والالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق. سيتعاون مدير المكتب الأمامي مع مدير الغرف لتقديم وعد العلامة التجارية عبر مكتب الاستقبال، وخدمات الاستقبال، ومركز الاتصالات، ومركز الأعمال، ونادي ريجنسي.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المكتب الأمامي اليومية لضمان تقديم خدمة فعالة.
• الإشراف على وظائف مكتب الاستقبال، وخدمة الكونسيرج، وخدمات حمل الأمتعة، وخدمة صف السيارات/المواقف، ومركز الاتصالات، ومركز الأعمال.
• إدارة عمليات نادي ريجنسي/جراند كلوب لتعزيز تجارب الضيوف.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.
• تقديم خدمة ضيوف استثنائية والتركيز على رضا الضيوف في جميع نقاط الاتصال.
• التعامل باحترافية مع وصول كبار الشخصيات، والطلبات الخاصة، وشكاوى الضيوف.
• مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ مبادرات تحسين الخدمة.
• قيادة وتدريب وتطوير فريق المكتب الأمامي لتعزيز ثقافة التميز.
• إجراء تقييمات الأداء وتقديم التدريب المستمر لأعضاء الفريق.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي وتميز الخدمة.
• ضمان مستويات التوظيف المناسبة وجدولة المناوبات بكفاءة لتلبية المتطلبات التشغيلية.
• استخدام نظام Opera Cloud PMS لجميع الحجوزات، وعمليات تسجيل الدخول/الخروج، وتخصيص الغرف، والفواتير، وإعداد التقارير.
• ضمان دقة إدخال البيانات والالتزام بجميع إجراءات النظام داخل نظام Opera Cloud PMS.
• تدريب الموظفين على الاستخدام الفعال لنظام Opera Cloud PMS وضمان اتباع أفضل الممارسات.
• إدارة ميزانية القسم والتحكم في تكاليف التشغيل.
• مراقبة تقارير الإيرادات اليومية، ومعدلات إشغال الغرف، والتوقعات.
• ضمان التعامل السليم مع النقد، ودقة الفواتير، والامتثال لمتطلبات التدقيق.
• دعم استراتيجيات تحسين الإيرادات بالتنسيق مع فرق الإيرادات والحجوزات.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك الأدوار الإشرافية أو الإدارية.
• خبرة مثبتة مع نظام Opera Cloud PMS إلزامية.
• مهارات قيادية وتواصل وعلاقات شخصية قوية.
• قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ تعتبر إجادة لغات إضافية ميزة.

المهارات المطلوبة

• نظام Opera Cloud PMS
• القيادة
• خدمة الضيوف
• إدارة العمليات
• إدارة الفريق
• التواصل
• حل المشكلات
• اتخاذ القرارات

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل لمدير مكتب أمامي (مواطن سعودي) في فندق حياة ريجنسي الرياض-الصحافة في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

حول دور مدير مكتب الاستقبال

بصفتك مدير مكتب الاستقبال في هيلتون، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة عمليات مكتب الاستقبال اليومية وضمان تجارب استثنائية للضيوف. يشمل هذا المنصب الإشراف على خدمة الضيوف والتسجيل وجرد الغرف، مع الالتزام بسياسات ومعايير الفندق. هيلتون هي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة ملتزمة بتقديم تجارب ضيافة متميزة وتعزيز بيئة داعمة لأعضاء فريقها.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات مكتب الاستقبال اليومية، بما في ذلك خدمة الضيوف والتسجيل وجرد الغرف، مع ضمان الالتزام بسياسات ومعايير الفندق.
• مراقبة رضا الضيوف والارتقاء به من خلال معالجة مشكلات الخدمة وتوجيه الفريق لتنفيذ تحسينات تعزز تجربة الضيف الشاملة.
• تنفيذ مبادرات الإيرادات من خلال الترويج لخدمات الفندق وتنفيذ تكتيكات البيع الإضافي لدفع إشغال الغرف ونمو الإيرادات.
• تسهيل معرفة الفريق من خلال تقديم تحديثات وتدريب منتظم على عروض الفندق وخدماته ومعالمه السياحية المحلية.
• إسعاد الضيوف من خلال الترحيب بهم شخصيًا، والرد على الاستفسارات، وحل المخاوف بسرعة للحفاظ على معايير الخدمة.
• إلهام وتطوير فريق مكتب الاستقبال من خلال الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

المؤهلات والمتطلبات

• شغف بالضيافة.
• نزاهة مثبتة والتزام بفعل الشيء الصحيح.
• صفات قيادية قوية.
• إيمان بقوة العمل الجماعي.
• شعور بالملكية والمسؤولية.
• التركيز على اللحظة الحالية، مع جلب الإلحاح والانضباط.
• خبرة من 5 إلى 10 سنوات مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• خدمة الضيوف
• التسجيل
• إدارة جرد الغرف
• مراقبة رضا الضيوف
• تنفيذ مبادرات الإيرادات
• تقنيات البيع الإضافي
• التدريب والتطوير
• خبرة في مجال الضيافة
• النزاهة
• القيادة
• العمل الجماعي
• الملكية والمسؤولية

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المملكة العربية السعودية مع هيلتون. يتطلب الدور فردًا متفانيًا يمكنه المساهمة في إضاءة العالم بدفء الضيافة.

عن الدور

تبحث شركة مويليس آند كومباني عن مساعد إداري متحمس وشغوف للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في بيئة خدمات مهنية ديناميكية من خلال دعم عمليات المكتب اليومية، والتفاعلات مع العملاء، والأداء السلس لفريق الخدمات المصرفية. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا، وقدرات تنظيمية قوية، ومهارات اتصال ممتازة لإدارة مجموعة متنوعة من المهام الإدارية.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالعملاء والزوار بطريقة ودية ومهذبة، مما يضمن انطباعًا أول إيجابيًا.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
• تحضير المرطبات للضيوف.
• جمع البريد من صندوق البريد وتوزيعه على الموظفين المعنيين.
• الرد على المكالمات الواردة، وتوجيهها إلى الشخص المناسب، أو تلقي الرسائل ونقلها بدقة.
• مراقبة طلب لوازم المقصف والمكتب لضمان مستويات مخزون كافية.
• دعم أنشطة العملاء ومتطلباتهم بشكل استباقي، والتواصل مع العملاء لتلقي الرسائل، ونقل المعلومات، والتعامل مع الاستفسارات البسيطة، والمساعدة في فعاليات العملاء.
• إدارة جداول المواعيد، وتنسيق وجدولة الاجتماعات، وحجز قاعات المؤتمرات، وإعداد المكالمات الجماعية.
• إدارة جهات اتصال العملاء وصناديق البريد الخاصة بالصرافين.
• القيام بتصوير المستندات والمسح الضوئي لها.
• إجراء ترتيبات سفر شاملة، بما في ذلك حجز رحلات الطيران، والنقل البري، والإقامة، والترفيه للسفر بغرض العمل (محليًا ودوليًا).
• إعداد جداول سفر مفصلة لرحلات العمل، بما في ذلك ترتيبات التأشيرة.
• استخدام Concur لمعالجة ومراقبة النفقات، وضمان الدفع الفوري والمطابقة مع كشوف حسابات AMEX.
• القيام بأي واجبات أخرى أو مشاريع خاصة حسب طلب مدير المكتب و/أو الصرافين.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يمتلك المتقدمون الحق في العمل في المملكة العربية السعودية دون الحاجة إلى كفالة من صاحب العمل.
• مطلوب خبرة سابقة في قطاع الخدمات المهنية أو خلفية فيه.
• الخبرة السابقة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة ضرورية.

المهارات المطلوبة

• إتقان جميع حزم برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint.
• مهارات تنظيمية عالية المستوى.
• مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية.
• اهتمام قوي بالتفاصيل.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. شركة مويليس آند كومباني هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بتعزيز التنوع ومنع التمييز وتوفير بيئة عمل داعمة وشاملة. نهدف إلى التوظيف من مجموعة متنوعة من المواهب وضمان معاملة جميع المتقدمين بإنصاف طوال عملية التوظيف، بغض النظر عن أي خاصية أو وضع يحميه القانون المعمول به.

نبذة عن الدور

تبحث JPMorgan Chase عن مساعد أعمال محترف للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية الاستثمارية في الرياض. بصفتك جزءًا أساسيًا من الدعم، ستعمل على ضمان تحقيق أهداف العمل، مع تمثيل البنك بأقصى درجات المهنية واللباقة وتقديم عمل خالٍ من الأخطاء، لتكون بمثابة شريك تنفيذي.

في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولاً عن تنظيم العمل وحل المشكلات لفريق الخدمات المصرفية الاستثمارية، مما يضيف تحكمًا ضروريًا للعمليات اليومية ويزيد الإنتاجية بشكل كبير. هذه فرصة للعمل ضمن إحدى المؤسسات المالية الأكثر ابتكارًا في العالم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على جداول زمنية معقدة ومفصلة، وتنسيق وإدارة لوجستيات الاجتماعات الداخلية والخارجية.
• ترتيب وتنسيق خطط سفر محلية ودولية معقدة.
• تنظيم جميع جوانب المؤتمرات الخارجية والفعاليات، بما في ذلك ترتيبات تقديم الطعام والنقل.
• معالجة الفواتير ومطالبات نفقات السفر والترفيه (T&E)، مع ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات وإرشادات الشركة.
• العمل كخبير متخصص في السياسات والإجراءات ذات الصلة، وتقديم التوجيه لأصحاب المصلحة.
• إنتاج اتصالات مكتوبة عالية الجودة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل، للأفراد على جميع مستويات المؤسسة.
• التعاون بفعالية مع فريق المساعدين الإداريين، وتعزيز شراكة إيجابية لضمان الدعم السلس والمتبادل.
• قيادة وتنسيق المشاريع الخاصة حسب طلب الإدارة.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، بما في ذلك القراءة والكتابة والتحدث.
• خبرة مثبتة في التعامل مع الإدارة العليا، مع إظهار اللباقة وحسن التقدير في المواقف السرية.
• خبرة مطلوبة في القطاع المصرفي أو الشركات متعددة الجنسيات (MNC).

المهارات المطلوبة

• إتقان قوي لمجموعة Microsoft Office.
• قدرات تنظيمية متقدمة.
• مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين، ومهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
• آداب هاتف ممتازة.
• قدرة مثبتة على إدارة الأولويات المتنافسة، بما في ذلك إدارة التقويم بفعالية.
• اللباقة وحسن التقدير في التعامل مع الأمور الحساسة والسرية.

معلومات إضافية

الشركة: JPMorgan Chase

الموقع: الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

تُعد * Morgan رائدة عالميًا في الخدمات المالية، وتشتهر بتقديم الاستشارات الاستراتيجية والمنتجات للشركات البارزة والحكومات والأفراد الأثرياء والمستثمرين المؤسسيين في جميع أنحاء العالم. يساهم نهج الشركة "أعمال من الدرجة الأولى بطريقة من الدرجة الأولى" في التزامها ببناء شراكات موثوقة وطويلة الأجل لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم التجارية.

يُعد قسم الخدمات المصرفية العالمية في * Morgan أحد أكبر امتيازات العملاء المصرفيين بالجملة على مستوى العالم، حيث يخدم مجموعة متنوعة من العملاء بما في ذلك الشركات والحكومات والولايات والبلديات والمؤسسات الصحية ومؤسسات التعليم والبنوك والمستثمرين. يدعم قسم الخدمات المصرفية الاستثمارية العالمي على وجه التحديد مجموعة واسعة من العملاء من خلال تقديم المشورة الاستراتيجية وخبرات جمع رأس المال وحلول إدارة المخاطر.

حول دور منسق المشروع

تبحث Resilience عن منسق مشروع متحمس ومنظم للانضمام إلى قسم إدارة المشاريع لديها. هذه الوظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهي مناسبة للخريجين الجدد أو الأفراد الذين لديهم ما يصل إلى عام واحد من الخبرة ذات الصلة. سيقدم منسق المشروع دعمًا أساسيًا لمديري المشاريع، ويساعد في تخطيط وتنسيق وتتبع أنشطة المشروع لضمان التقدم الفعال نحو الجداول الزمنية وأهداف المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم مديري المشاريع في التخطيط الشامل والتنسيق لجميع أنشطة المشروع.
• المتابعة الاستباقية لمهام المشروع والمعالم الرئيسية والمخرجات الحاسمة لضمان التقدم في الوقت المحدد.
• إعداد وثائق المشروع الأساسية، بما في ذلك جداول أعمال الاجتماعات، محاضر الاجتماعات (MoM)، ومتتبعات الإجراءات.
• التنسيق بفعالية مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة لتسهيل الانتهاء في الوقت المناسب للمهام المعينة.
• الحفاظ على وثائق وسجلات المشروع دقيقة ومنظمة لسهولة الوصول إليها والرجوع إليها.
• المساعدة في إعداد تقارير وحالات المشروع الواضحة والموجزة لأصحاب المصلحة.
• مراقبة الجداول الزمنية للمشروع بجدية وتصعيد أي تأخيرات أو مشكلات محتملة إلى مدير المشروع على الفور.
• تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لمختلف الأنشطة المتعلقة بتنفيذ المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المشاريع، أو نظم المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خريج حديث أو تمتلك ما يصل إلى عام واحد من الخبرة المهنية ذات الصلة.
• إظهار قدرات تنظيمية قوية ومهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية.
• إتقان مجموعة Microsoft Office، مع التركيز بشكل خاص على Excel و PowerPoint.
• القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد بفعالية والازدهار في بيئة عمل سريعة الخطى.
• يُفضل فهم أساسي لمفاهيم إدارة المشاريع.
• يُعتبر الحصول على شهادة CAPM أو إكمال تدريب إدارة المشاريع ميزة كبيرة.
• يجب أن يكون من الجنسية السعودية.

المهارات المطلوبة

• تنسيق المشاريع
• مهارات الاتصال
• إدارة أصحاب المصلحة
• إدارة الوثائق
• مهارات إعداد التقارير والعروض التقديمية

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم الوظيفة فرصة لتطوير مهارات إدارة المشاريع الأساسية ضمن بيئة ديناميكية.

عن الدور

تبحث شركة شاين لتوظيف الفعاليات عن منسق للمأكولات والمشروبات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب أساسي لدعم توظيف موظفي الفعاليات وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. سيعمل منسق المأكولات والمشروبات كحلقة وصل رئيسية بين الموظفين والعملاء والفرق الداخلية، مما يسهل عمليات التوظيف السلسة والتسليم الناجح للفعاليات.

يقدم هذا الدور بدوام كامل فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لتطوير مهاراتهم في بيئة تشغيلية ديناميكية. سيساهم المرشح الناجح في الحفاظ على الكفاءة التشغيلية والارتقاء بمعايير الخدمة العالية للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم عملية البحث والفرز والتنسيق وتطوير مجموعة المواهب.
• المساعدة في عملية تأهيل المواهب الجديدة، بما في ذلك التحقق من المستندات وصيانة الملفات الشخصية.
• تقديم الدعم للعمليات الميدانية ونشر الموظفين للفعاليات والمشاريع.
• إدارة اعتماد الموظفين وتوزيع الزي الرسمي ومتطلبات جاهزية الفعاليات للموظفين المنتدبين.
• مراقبة جودة الخدمة في الموقع وضمان اتساق حضور الموظفين ومعايير المظهر.
• تنسيق جداول الموظفين وإدارة التوافر وضمان النشر الفعال عبر مهام متعددة.
• إيجاز الموظفين قبل المهام والعمل كنقطة اتصال أساسية أثناء الفعاليات.
• التواصل مع العملاء لفهم المتطلبات ومناقشة الجداول الزمنية وتقديم تحديثات تشغيلية.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لعمليات التوظيف وملفات الموظفين والوثائق ذات الصلة.
• جمع وتوثيق ملاحظات ما بعد الفعالية من الموظفين والعملاء لدعم التحسين المستمر.

المؤهلات المطلوبة

• مهارات تنسيق وتنظيم قوية ضرورية لإدارة احتياجات تشغيلية متنوعة.
• القدرة على إدارة مهام متعددة وأولويات متنافسة في وقت واحد مطلوبة.
• الراحة في العمل بفعالية ضمن بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة ضرورية.
• مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة حيوية للتفاعل مع مختلف الأطراف.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني وبالتنسيق الوثيق مع الموظفين والعملاء والفرق الداخلية هي متطلب أساسي.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية إلزامي لهذا الدور.

ملف المهارات

• التنسيق
• مهارات تنظيمية
• القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة في وقت واحد
• التواصل
• إدارة أصحاب المصلحة

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أن يكون الأفراد مرتاحين للعمل ضمن بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة وأن يتعاونوا بشكل وثيق مع الموظفين والعملاء والفرق الداخلية.

• مساعدة فريق المبيعات في الأنشطة اليومية ومتابعة العملاء.
• تنسيق تجارب القيادة، وتسليم المركبات، ومواعيد العملاء.
• الاحتفاظ بسجلات المبيعات والمساعدة في الإبلاغ عن أداء المبيعات.
• الترحيب بالزوار والعملاء ومساعدتهم باحترافية.
• إدارة منطقة استقبال صالة العرض للحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة.
• إعداد وصيانة المستندات والمراسلات الداخلية.
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لسير العمل بسلاسة.
• دعم فحوصات المخزون وتحديثات المخزون.
• المساعدة في تنظيم فعاليات صالة العرض والعروض الترويجية والحملات.
• ضمان الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء ودعم حل الشكاوى.

• يفضل دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• مهارات اتصال وعلاقات شخصية جيدة.
• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
• قدرات تنظيم وتنسيق قوية.
• يفضل إتقان اللغة الإنجليزية.
• مؤهل لبرنامج تمهير.

نبذة عن الدور

تبحث شركة ALEC Holdings، وهي مجموعة إنشاءات رائدة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي وجزء من مؤسسة دبي للاستثمار (ICD)، عن مسؤول إداري للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتمتع ALEC بخبرة تزيد عن عقدين في تنفيذ مشاريع معقدة وبارزة في الشرق الأوسط، وهي شركة مدرجة ملتزمة برفع معايير الجودة والابتكار والتميز في الإنشاءات. هذا الدور مخصص للمواطنين السعوديين كجزء من جهود التوطين.

دور المسؤول الإداري

سيلعب المسؤول الإداري دورًا حيويًا في دعم التشغيل الفعال للقسم التجاري ضمن مشاريع الإنشاءات. يعتبر هذا المنصب أساسيًا لضمان سير العمل بسلاسة في القسم ويساهم بشكل مباشر في النجاح التجاري لمشاريع ALEC الإنشائية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في دور إداري أو دعم تجاري، ويفضل أن تكون في قطاع الإنشاءات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• صيانة وتنظيم دقيق لجميع وثائق المشروع، بما في ذلك العقود والاتفاقيات والضمانات المالية وأوامر الشراء وتغييرات الطلبات، مع ضمان دقة واكتمال جميع السجلات التجارية وتصنيفها بشكل صحيح.
• المساعدة في إعداد وتوزيع المستندات الأساسية المتعلقة بالمشروع على أصحاب المصلحة المعنيين.
• تقديم دعم مالي حاسم من خلال المساعدة في إعداد التقارير المالية، بما في ذلك تتبع الميزانية وتحليل التكاليف وتقارير المصروفات.
• المساعدة في المعالجة الفعالة للفواتير وأوامر الشراء والمدفوعات، مع ضمان الالتزام الصارم بميزانيات المشاريع والمبادئ التوجيهية المالية المعمول بها.
• التعاون الوثيق مع القسم المالي للحفاظ على سجلات مالية دقيقة ومحدثة.
• دعم إنشاء ومراجعة وتنفيذ العقود والاتفاقيات، مع ضمان اتباع جميع الإجراءات اللازمة.
• صيانة قواعد بيانات شاملة للعقود ومراقبة الامتثال لجميع الالتزامات والشروط التعاقدية بنشاط.
• المساعدة في تنسيق تغييرات العقود والتعديلات، مع ضمان إبلاغ جميع الأطراف وتحديثهم.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية، وتسهيل التواصل والتنسيق الفعال بين القسم التجاري وأصحاب المصلحة الآخرين في المشروع، بما في ذلك فرق المشتريات والشؤون القانونية والمالية وإدارة المشاريع.
• المساعدة في ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة، بالإضافة إلى متطلبات التدقيق والمتطلبات القانونية ذات الصلة.
• تقديم دعم إداري شامل للمديرين التجاريين وأعضاء الفريق، بما في ذلك جدولة الاجتماعات وإعداد العروض التقديمية وتنظيم فعاليات القسم.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في دور إداري أو دعم تجاري ذي صلة، ويفضل أن تكون ضمن صناعة الإنشاءات.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية، مع قدرة مثبتة في إدارة الوثائق والجدولة وحفظ السجلات بدقة.
• فهم قوي للمبادئ المالية، بما في ذلك تتبع الميزانية ومعالجة الفواتير.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، ضرورية للتنسيق الفعال داخليًا وخارجيًا.
• قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف ودعم أصحاب مصلحة متعددين في وقت واحد.
• مرونة وقدرة على التكيف لإدارة مهام متعددة وتغيير الأولويات ضمن بيئة إنشاءات ديناميكية.
• إتقان استخدام حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
• الإلمام ببرامج إدارة المشاريع يعتبر ميزة إضافية.

معلومات إضافية

هذا الدور بدوام كامل ويتطلب أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية. سيتم توفير المزيد من التفاصيل حول بيئة العمل والفرص المتاحة خلال عملية التوظيف.

عن الدور

تبحث *******، المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية لحجز التذاكر والفعاليات، عن مدير تميز عمليات فعاليات ذي خبرة للانضمام إلى مكتب إدارة المشاريع (PMO) لعمليات الفعاليات. هذا الدور محوري في دفع التميز في تسليم المشاريع والبرامج والمحافظ، وضمان حوكمة قوية، وتخصيص أمثل للموارد، ومواءمة المبادرات مع الأهداف التنظيمية عبر الإدارات. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في نمو لاعب مهم في صناعة الفعاليات السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• وضع وصيانة منهجيات إدارة المشاريع والمعايير وأطر الحوكمة لتقديم المشاريع بشكل متسق.
• الإشراف على تخطيط المشاريع وتنفيذها وتسليمها من البداية إلى النهاية، مع ضمان المواءمة الاستراتيجية مع الأهداف التنظيمية.
• تطوير وإدارة لوحات معلومات المحافظ ومؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير التنفيذية لرؤية أداء المشاريع والمحافظ.
• مراقبة أداء المشاريع، وتحديد وإدارة المخاطر والقضايا والتبعيات، وتقديم رؤى للتخفيف من حدتها.
• قيادة تحديد أولويات المشاريع لزيادة العائد على الاستثمار والتأثير الاستراتيجي إلى أقصى حد.
• إدارة تخصيص الموارد وتخطيط القدرات عبر المشاريع المتزامنة لتحقيق الاستخدام الأمثل.
• ضمان الامتثال لعمليات مكتب إدارة المشاريع والنماذج ومعايير التوثيق.
• قيادة مبادرات الدروس المستفادة وتشجيع التحسين المستمر داخل وظائف مكتب إدارة المشاريع.
• زيادة الرؤية التنظيمية لتحديثات المشاريع وتقدمها لفريق عمليات الفعاليات.
• العمل كحلقة وصل بين قسم عمليات الفعاليات والأقسام الأخرى في الشركة، وتعزيز التعاون والتواصل.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• يفضل درجة الماجستير في إدارة المشاريع أو إدارة الأعمال (MBA) أو مجال ذي صلة.
• مطلوب الحصول على شهادة واحدة على الأقل من الشهادات التالية: محترف إدارة المشاريع (PMP)® من PMI.
• يفضل شهادات إدارة البرامج (PgMP)® أو إدارة المحافظ (PfMP)®.
• تعتبر شهادات Agile مثل PMI-ACP® أو SAFe أو CSM أو PSM ميزة إضافية.
• مرغوبة شهادات ITIL® Foundation أو COBIT®.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 3 إلى 7 سنوات في إدارة المشاريع أو البرامج، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي أو إداري في مكتب إدارة المشاريع.
• سجل حافل بالنجاح في تأسيس أو تطوير مكاتب إدارة المشاريع ضمن هياكل تنظيمية معقدة.
• خبرة قوية في إدارة المحافظ، وتأسيس هياكل الحوكمة، وتقديم تقارير على مستوى الإدارة التنفيذية.
• الإلمام والخبرة بأدوات إدارة المشاريع مثل MS Project و Jira و Clarity PPM و Smartsheet و Power BI.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في إدارة الأفراد.
• قدرات تحليلية ومالية وتفكير استراتيجي قوية.
• مهارات استثنائية في التواصل وإشراك أصحاب المصلحة.
• القدرة على التأثير على القيادة العليا ودفع التغيير التنظيمي بفعالية.
• قدرات قوية على حل المشكلات.
• خبرة في برامج إدارة المشاريع بما في ذلك MS Project و Jira و Clarity PPM و Smartsheet و Power BI.

موقع العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات.

عن الدور

سيرة هي شركة تركز على إنتاج وتوزيع مسلسلات سينمائية قصيرة تتواصل مع الجماهير المعاصرة مع عكس الثقافة واللغة والقيم العربية. تؤكد الشركة على القصص الأصيلة ذات الصلة بالمملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع. بصفتك زميل مؤسس، ستعمل مباشرة مع المؤسسين على مبادرات استراتيجية وتشغيلية رئيسية لدعم مهمة سيرة في تقديم ترفيه يحترم الثقافة، ممتاز فنيًا، ومسؤول.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة المبادرات الاستراتيجية والتشغيلية من خلال تحليل مقاييس الأداء الرئيسية مثل التنزيلات، وسلوك اقتصاد العملات، وتحويل الاشتراك المدفوع، والاحتفاظ بالمستخدمين، وتكلفة اكتساب العميل/القيمة الدائمة (CAC/LTV)، وترجمة البيانات إلى قرارات قابلة للتنفيذ.
• إجراء مراقبة تنافسية دورية لمساحة الدراما القصيرة والبث في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتحليل المنافسين بما في ذلك ReelShort، و DramaBox، و ShortMax، و Shahid.
• المساعدة في إدارة خط أنابيب المحتوى، والتنسيق مع الكتاب والاستوديوهات وموردي الدبلجة/التعريب، مع الإشراف على جدولة الإصدارات وتتبع الإنتاجية والتكلفة لكل حلقة.
• دعم تطوير الأعمال من خلال البحث عن الشراكات وإعدادها والمساعدة في إغلاقها، بما في ذلك التوزيع، والفواتير عبر شركات الاتصالات/المشغلين، وترخيص المحتوى، والمنصات الإقليمية، من خلال بناء المواد اللازمة وإدارة المتابعة.
• المساهمة في جمع التبرعات وعلاقات المستثمرين من خلال بناء غرفة البيانات والحفاظ عليها، وتحديث النماذج المالية، وإعداد عروض المستثمرين والتحديثات، وإدارة لوجستيات العناية الواجبة.
• تولي مسؤولية المشكلات الغامضة والمتعددة الوظائف من البداية إلى الحل، مثل التحضير لدخول أسواق جديدة، وتجارب تحقيق الدخل، ودورات التوظيف، أو ترحيل الموردين، وتنظيم الحلول قبل تسليمها.
• الاستفادة من وقت المؤسسين من خلال التحضير للاجتماعات، ودفع القرارات إلى الإغلاق، وضمان المتابعة بشأن العناصر الهامة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الاقتصاد، الإعلام، الاتصالات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة سابقة في الشركات الناشئة، أو الاستشارات، أو الإعلام، أو الترفيه تعتبر ميزة قوية.
• اهتمام حقيقي بالأفلام، أو إنتاج المسلسلات، أو سرد القصص، مع معرفة مثالية بالثقافة العربية واتجاهات الإعلام الإقليمية.

المهارات المطلوبة

• قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع استثنائية، بما في ذلك تحديد أولويات المهام، وإدارة الوقت، وتنسيق أصحاب المصلحة.
• مهارات تحليلية وبحثية قوية، مع القدرة المثبتة على توليف المعلومات المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، تمكن من إعداد عروض تقديمية موجزة، ومذكرات، وتقارير.
• إتقان العمل مع البيانات، بما في ذلك استخدام جداول البيانات ولوحات المعلومات الأساسية، لدعم قرارات الأعمال وتتبع الأداء.
• القدرة على العمل بشكل مستقل، وأخذ زمام المبادرة، والتكيف مع الأولويات المتغيرة في بيئة سريعة الوتيرة.

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة، مما يجعله مناسبًا للأفراد في بداية حياتهم المهنية الذين يتطلعون إلى اكتساب خبرة أساسية في شركة ديناميكية.

نبذة عن الدور

تبحث عيادات NOYA عن منسق خدمات مرضى ملتزم ومنظم للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ضروري لضمان تجربة سلسة وإيجابية لجميع المرضى. سيعمل منسق خدمات المرضى كنقطة اتصال أساسية، مما يسهل التواصل الفعال والعمليات السلسة داخل العيادة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنسيق مواعيد المرضى وزياراتهم والخدمات المتابعة اللازمة لضمان استمرارية الرعاية.
• الترحيب بالمرضى ومساعدتهم عند الوصول، وتقديم معلومات واضحة حول خدمات العيادة وإجراءاتها وتوقعاتها.
• التعامل باحترافية مع جميع استفسارات المرضى وطلباتهم ومخاوفهم، وضمان حلول مرضية وفي الوقت المناسب.
• الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة، والتأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح وفوري.
• تسهيل التواصل الفعال والتنسيق بين المرضى والأطباء والممرضين والفرق الإدارية لتبسيط تقديم الرعاية.
• مساعدة المرضى في عملية التسجيل، بما في ذلك استكمال وثائق التأمين اللازمة وإجراءات أخرى متعلقة بالخدمة.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات الرعاية الصحية ولوائح الخصوصية ومعايير الجودة المعمول بها في التعامل مع المرضى وإدارة السجلات.
• جمع ملاحظات المرضى لتحديد مجالات التحسين ودعم المبادرات التي تهدف إلى تعزيز تجربة المريض الشاملة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ذات صلة في إدارة الرعاية الصحية أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة عملاء استثنائية للتفاعل بفعالية مع المرضى والموظفين.
• القدرة على التعامل مع معلومات المرضى الحساسة بأقصى درجات السرية والتقدير.
• قدرات تنظيمية جيدة ومهارات حل المشكلات لإدارة مهام متعددة وحل المشكلات بكفاءة.
• يفضل إتقان أنظمة الكمبيوتر والخبرة في برامج الرعاية الصحية.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوب، حسب الاحتياجات المحددة لمكان العمل.

المهارات الأساسية

• نهج يركز على المريض.
• مهارات التواصل.
• إدارة الوقت.
• العمل الجماعي.
• الانتباه للتفاصيل.
• مهارات حل المشكلات.

تفاصيل إضافية

تعمل هذه الوظيفة بدوام كامل في عيادات NOYA بالرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.

نبذة عن الدور

تبحث شركة National Medical Care عن منسق رعاية مرضى ملتزم للانضمام إلى فريق خدمات الرعاية المنزلية في الرياض. هذا الدور بدوام كامل ضروري لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة ورعاية سلسة لمرضى الرعاية الصحية المنزلية. سيعمل منسق رعاية المرضى كنقطة اتصال أساسية، مما يسهل التواصل الفعال والتنسيق بين المرضى والعائلات والأقسام الداخلية المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل فوري ودقيق. يتطلب هذا المنصب شخصًا متعاطفًا وملتزمًا بتقديم أعلى مستويات الرعاية الطبية والتعاطف والتفهم لكل مريض. يشمل الدور إدارة دقيقة للبيانات، والدعم الإداري، وحل المشكلات الاستباقي لتعزيز تجربة المريض ودعم الكفاءة التشغيلية لقسم الرعاية الصحية المنزلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في مجال الرعاية الصحية المنزلية من خلال المعالجة السريعة والدقيقة للخدمات.
• تسهيل التواصل والتنسيق الفعال مع الأقسام الأخرى لدعم رعاية المرضى.
• تقديم خدمة فورية ودقيقة لمرضى الرعاية الصحية المنزلية.
• الاتصال بالمرضى لجمع البيانات اللازمة لتسجيل/قبول المرضى في نظام معلومات الصحة (HIS).
• تسجيل معلومات مرضى الرعاية الصحية المنزلية بشكل كامل ودقيق وفي الوقت المناسب في نظام معلومات الصحة (HIS)، باللغتين الإنجليزية والعربية.
• التحقق من هوية المريض قبل إنشاء ملفات المرضى، وطلب السجلات الطبية، وإصدار الفواتير.
• إدارة عمليات قبول المرضى، ونقلهم، وخروجهم ضمن نظام معلومات الصحة (HIS) لتسجيلات الرعاية المنزلية.
• ضمان الحصول على الموافقات المسبقة وودائع النقدية قبل أي إجراءات اختيارية في المنزل.
• جمع وتقديم النقد للصراف العام يوميًا أو في نهاية وردية العمل.
• التنسيق مع أقسام المطالبات والفواتير لتسريع العمليات الإدارية ومنع التناقضات المالية.
• جدولة المواعيد للزيارات القادمة وتقديم التعليمات غير الطبية حسب الحاجة.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والتفاعل بفعالية مع العملاء.
• الحفاظ على سرية معلومات المرضى واحترام حقوق المرضى.
• تعزيز تجربة المريض من خلال رعاية العملاء، والاحترام، والتعاطف، والكرامة.
• تقديم خدمات الدعم الإداري والكتابي لقسم الرعاية الصحية المنزلية، وموظفيه، والمرضى، والزوار.
• التنسيق مع رؤساء الأقسام/المشرفين فيما يتعلق بقضايا وخدمات المرضى.
• تقديم الدعم والمساعدة للمرضى الذين لديهم استفسارات أو شكاوى.
• الحفاظ على نظام ملفات منظم لسهولة وسرعة الوصول إلى المستندات.
• تحقيق الأهداف اليومية والمساهمة في النمو المستقبلي للمنظمة من خلال معالجة كميات كبيرة من العمل المرتبطة بعمليات القسم.
• تلبية وتجاوز توقعات العملاء الداخليين والخارجيين، والالتزام بجميع معايير الأداء التنظيمية ومعايير الجودة الخاصة بالقسم.
• إظهار التزام قوي بالسرية.
• المشاركة في برامج تحسين الجودة حسب التوجيهات.
• بناء علاقات إيجابية قائمة على احترام الآخرين، وإظهار موقف متعاون وإيجابي.
• الحفاظ على تواصل فعال مع الزملاء والموظفين والزوار.
• ضمان جاهزية فريق الحركة لتقديم رعاية المرضى.
• الالتزام بمدونة قواعد اللباس الخاصة بالرعاية الصحية المنزلية.
• أداء المهام والواجبات الأخرى المطبقة التي يكلف بها رئيس القسم/المدير.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في دور ذي صلة.
• إتقان تسجيل معلومات المرضى في نظام معلومات الصحة (HIS) باللغتين الإنجليزية والعربية.
• خبرة في التحقق من هوية المريض لإنشاء الملفات، وطلب السجلات الطبية، وإصدار الفواتير.
• الإلمام بإجراءات قبول المرضى، ونقلهم، وخروجهم ضمن نظام معلومات صحي.
• خبرة في التعامل مع الموافقات المسبقة وودائع النقدية للإجراءات الاختيارية.
• القدرة على جمع وتقديم النقد للصراف بدقة وفي الوقت المناسب.
• خبرة في التنسيق مع أقسام الفواتير والمطالبات.
• مهارات في جدولة مواعيد المرضى وتقديم التعليمات غير الطبية.
• خبرة في إدارة الاستفسارات الهاتفية وتفاعلات العملاء.
• قدرة مثبتة على الحفاظ على سرية المرضى واحترام حقوقهم.
• خبرة في تقديم الدعم الإداري والكتابي ضمن بيئة الرعاية الصحية.
• القدرة على التنسيق مع رؤساء الأقسام والمشرفين بشأن قضايا خدمات المرضى.
• خبرة في التعامل مع استفسارات المرضى وشكواهم بفعالية.
• القدرة على الحفاظ على نظام ملفات منظم.
• خبرة في المشاركة في برامج تحسين الجودة.
• قدرة مثبتة على بناء علاقات إيجابية والحفاظ على تواصل فعال.
• فهم أهمية ضمان جاهزية فرق الرعاية.
• الالتزام بمدونات قواعد اللباس المهنية.

المهارات الأساسية

• خدمة عملاء استثنائية
• مهارات تواصل قوية
• تنسيق فعال
• إدخال بيانات دقيق
• تسجيل المرضى
• إدارة السجلات الطبية
• عمليات الفوترة
• دعم إداري
• دعم كتابي
• تحسين الجودة

معلومات إضافية

يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويتطلب الدور العمل بدوام كامل. يتطلب المنصب خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.

عن الدور

ستيلا ستايز تطور مساحات معيشية مدعومة بالتكنولوجيا مصممة لتجربة حديثة وسلسة. نحن نبحث عن موظف استقبال لشغل منصب موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا في الرياض. هذا الدور أساسي لإدارة العمليات اليومية، وضمان تجارب ضيوف ممتازة، وتسهيل التواصل عبر الأقسام ومع الأطراف الخارجية.

بصفتك نقطة الاتصال الأساسية، سيمثل موظف الاستقبال التزام ستيلا ستايز بالابتكار ورضا الضيوف، ويلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على معايير العقار وضمان تجربة سلسة للمقيمين.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء فحوصات يومية لتسجيل الدخول والخروج لضمان جاهزية العقار ورضا الضيوف.
• الإشراف على إدارة المخزون الداخلي وعدد المخزون للحفاظ على إمدادات كافية للعمليات.
• الإشراف على فرق الصيانة والتنظيف، وضمان جدولة فعالة وتقديم عمل عالي الجودة.
• تنسيق ومعالجة مهام الإصلاح والصيانة على الفور لتقليل الاضطرابات للضيوف.
• إعداد والالتزام بالتقارير اليومية والأسبوعية والشهرية التي تفصل عمليات العقار وملاحظات الضيوف.
• ضمان الامتثال لجميع متطلبات وثائق العقار ومعايير ضمان الجودة.
• الاستجابة الفورية والمهنية لطلبات الضيوف على أرض الواقع، وضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة.
• التعامل مع طلبات الخدمات الإضافية والتنسيق مع مقدمي الخدمات ذوي الصلة لتلبية احتياجات الضيوف.
• تحديد وإدارة مقدمي الخدمات والموردين الموثوقين، والتفاوض على عقود مواتية لضمان الفعالية من حيث التكلفة والجودة.
• الحفاظ على رقابة صارمة على البيانات وسرية المعلومات الحساسة.
• الترحيب بالزوار والعملاء والشركاء، وتوفير جو احترافي وترحيبي في منطقة الاستقبال.
• الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها، وتدوين رسائل دقيقة عند الضرورة.
• إدارة البريد والحزم الواردة والصادرة بكفاءة.
• الحفاظ على نظافة ومظهر احترافي لمنطقة الاستقبال.
• المساعدة في المهام الإدارية المخصصة حسب الحاجة لدعم الفريق والعمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات والاستقبال، مع تفضيل الخبرة في صناعة الضيافة.
• قدرات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام قوية، إلى جانب اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة، تمكن من التفاعل الفعال مع الضيوف وأصحاب المصلحة.
• الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة الممتلكات وتطبيقات البرامج الأخرى ذات الصلة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل، واتخاذ قرارات سليمة، وإدارة المهام بفعالية في بيئة سريعة الخطى.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• إدارة مكتب الاستقبال
• علاقات الضيوف
• إدارة المخزون
• الإشراف على الفريق
• تنسيق الصيانة
• إعداد التقارير
• ضمان الجودة
• إدارة الموردين
• التحكم في البيانات
• السرية
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين
• تعدد المهام
• الانتباه للتفاصيل
• أنظمة إدارة الممتلكات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات. تلتزم ستيلا ستايز بتوفير بيئة عمل احترافية ومنظمة.