وظائف سكرتير في السعودية

نبحث عن ممثل خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا، حيث ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحل مشاكلهم بطريقة احترافية وودية. ستقوم بتسجيل وتتبع شكاوى العملاء، وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حصول العملاء على أفضل تجربة ممكنة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وصبر في التعامل مع العملاء وقدرة على العمل تحت ضغط.

2-5 سنة

الصحافة، الرياض

منذ 27 يوم

مضيف (هوست)

شركة متين لتجارة الاغذية

4,500

نبحث عن مضيف متميز للانضمام إلى فريق العمل لتقديم خدمة عملاء استثنائية واستقبال الضيوف بأسلوب مهني ومرحب. سيكون المرشح المناسب مسؤولاً عن توجيه الزوار وتقديم المعلومات اللازمة والتأكد من راحتهم وتلبية احتياجاتهم بكفاءة عالية. يتطلب هذا المنصب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء مع الحفاظ على الصورة المهنية للمؤسسة.

0-1 سنة

الرياض

منذ 30 يوم

مشغل ألعاب

Qeuz كيوز

4,500 - 5,000

وظيفة قيم ماستر (Game Master) - مشرف الالعاب في مركز كيوز

🎯 الوظيفة:

تشغيل وإدارة تجربة الألعاب في كيوز، بما في ذلك البولينق والبلياردو والبلايستيشن وألعاب البورد قيمز (مثل الجاكارو وغيرها) مع القيام بمهام الكاشير، حل المشاكل التقنية، والتفاعل مع العملاء لضمان تقديم تجربة ترفيهية استثنائية.

🛠️ المهام والمسؤوليات:

🎮 أولًا: البلايستيشن

التاكد من ان جميع الاجهزه تعمل بدون اعطال فنيه (أجهزة، يدات، حسابات، ألعاب).
دعم العملاء في الدخول واختيار الألعاب.
اقتراح وشرح الالعاب المناسبة للعملاء
معالجة المشاكل الفنية بشكل سريع وفعّال.

🎲 ثانيًا: إدارة ألعاب الطاولة: تقديم توصيات العاب البرود قيمز حسب عدد الأفراد والعمر وشرح قواعد الألعاب بوضوح وبأسلوب ممتع.

💬 ثالثًا: خدمة العملاء: الترحيب بالعملاء بابتسامة واحترافية. شرح الأنشطة، الألعاب، والأسعار والمساهمة في خلق بيئة ممتعة ومشوقة للزوار.

💵 رابعًا: مهام الكاشير: محاسبه العملاء وتسجيلها في النظام

✅ المؤهلات المطلوبة:

يُفضل خبرة سابقة في الترفيه أو خدمة العملاء.
معرفة بألعاب PS5 وألعاب الطاولة.
مهارات تواصل جيدة باللغة العربية
والقدرة على العمل في شفتات مسائية الى الساعه 3 الفجر

✅ المزايا الوظيفية:
- عدد ساعات العمل 8 ساعات يوميا
- اجازه يومين بالاسبوع
- العاب مجانيه للموظفين
- خصم خاص للموظف للطلب من المطعم والكفي
- بيئة عمل ممتعه

نبذة عن كيوز (Qeuz):

كيوز هو مركز ترفيهي عصري يقع في قلب مدينة الرياض، يقدم تجربة ترفيهية متكاملة تجمع بين الألعاب الحركيه مثل البولينق والبلياردو والعاب والعاب الطاوله والورقيه وألعاب الطاولة والالعاب الالكترونية في بيئة راقية ومريحة.

يوفر كيوز مجموعة متنوعة من الأنشطة تشمل: أجهزة بلايستيشن 5 الحديثة مع باقة من أشهر الألعاب. بولينق وطاولات بلياردو، تنس طاولة، شَفِل بورد، وألعاب تفاعلية متنوعة. مجموعة مميزة من ألعاب الطاولة (Board Games) المناسبة لجميع الأعمار. قسم VIP خاص لجلسات راقية وخصوصية أعلى. كفي ومطعم داخلي يقدم مشروبات وحلويات عالية الجودة.

0-1 سنة

الربيع، الرياض

منذ 24 يوم

مضيف (هوست)

امتياز

6,000 - 10,000

المهام والمسوؤليات

استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب لبق عند دخولهم
إدارة قائمة الانتظار وتنظيم الحجوزات
مرافقة الضيوف إلى الطاولات المناسبة
التأكد من جاهزية ونظافة الطاولات قبل جلوس الضيوف
التنسيق مع فريق الخدمة (الكابتن/الويتر) لضمان سرعة الخدمة
الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الحجوزات
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
الحفاظ على مظهر أنيق واحترافي يمثل هوية المطعم
متابعة رضا الضيوف أثناء تواجدهم في المطعم

2-5 سنة

النخيل، الرياض

منذ شهرين تقريبا

محاسب زبائن (كاشير)

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البند	المتطلب
المؤهل العلمي	شهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرة	خبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمة	إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العمل	القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهر	الالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العمل	المرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزي	الالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغة	إجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
مهارات التواصل وخدمة العملاء.
تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
العمل بروح الفريق.
حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

الاعتذار للعميل باحترافية.
توضيح سبب التأخير.
متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
متابعة الطلب حتى التسليم.

0-1 سنة

النهضة، الرياض

منذ 30 يوم

موظف حجوزات

مركز عمق المحيط للتزيين النسائي

المهام الرئيسية:

إدارة وتنظيم حجوزات الخدمات المنزلية.
متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة.
تحقيق المستهدفات البيعية وزيادة الحجوزات.
تشغيل ومتابعة فريق الهوم سيرفس وجدولة المواعيد.
التنسيق بين العملاء والفريق لضمان تنفيذ الخدمات بكفاءة.
متابعة رضا العملاء ومعالجة الملاحظات التشغيلية.
إعداد التقارير اليومية الخاصة بالحجوزات والمبيعات.

المتطلبات:

خبرة في المبيعات وإدارة الحجوزات.
خبرة في تشغيل وتنسيق خدمات الهوم سيرفس.
مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
القدرة على تنظيم المواعيد ومتابعة العمليات اليومية.
يفضل وجود خبرة في السبا أو الصالونات أو الخدمات المنزلية.

2-5 سنة

القيروان، الرياض

منذ 9 أيام

منسق مشاريع

أدرويدس

About the Role:
The Project Coordinator is responsible for supporting the planning, coordination, and follow-up of project activities to ensure that deliverables are completed on time and in line with agreed requirements. The role involves maintaining project documentation, tracking progress, coordinating with internal and external stakeholders, and supporting project managers in day-to-day project execution. The Project Coordinator plays an important role in ensuring smooth communication, proper documentation, and effective project follow-up.

Key Responsibilities:

Support project planning activities, including timelines, deliverables, milestones, and required resources.
Coordinate with project teams, clients, vendors, and internal departments to ensure smooth project execution.
Track project progress and follow up on pending tasks, deadlines, and action items.
Prepare and maintain project documentation, meeting minutes, status reports, and project trackers.
Support the preparation of project schedules, presentations, reports, and progress updates.
Assist in identifying project risks, delays, and issues, and escalate them to the project manager when required.
Coordinate meetings, workshops, and project-related communication with stakeholders.
Monitor project deliverables to ensure alignment with approved scope and quality standards.
Support procurement, invoicing, logistics, and administrative requirements related to projects.
Maintain organized records of approvals, correspondence, contracts, and project files.
Assist in closing project activities, collecting final documents, and preparing completion reports.

Qualifications & Skills:

Bachelor’s degree in Business Administration, Project Management, Engineering, or a related field.
Minimum of 2–4 years of experience in project coordination, project support, or administrative project roles.
Good understanding of project management principles, timelines, reporting, and documentation.
Strong organizational, follow-up, and coordination skills.
Ability to manage multiple tasks and communicate effectively with different stakeholders.
Professional certifications such as CAPM, PMP, PRINCE2 Foundation, or equivalent are preferred.
Proficiency in MS Office, especially Excel and PowerPoint; knowledge of project management tools is an advantage.
Strong attention to detail and ability to work under deadlines.
Good command of English; Arabic proficiency is an advantage.

2-5 سنة

الرياض

منذ 5 أيام

كاشير قهوة

جديدة

شركة قهوة اراء المختصة التجارية

4,000

نبحث عن كاشير قهوة للانضمام إلى فريق العمل لدينا، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتسجيل الطلبات وتحصيل المدفوعات بدقة واحترافية. المهام تشمل تشغيل نظام نقاط البيع، إدارة الصندوق النقدي، تقديم خدمة عملاء متميزة، والتأكد من نظافة منطقة الكاشير. المطلوب خبرة سابقة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء، مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.

2-5 سنة

الصحافة، الرياض

منذ 4 أيام

ممثل خدمة عملاء

مكتب تاجير سيارات

4,000 - 4,500

نبحث عن موظف استقبال ومبيعات للعمل في مكتب تأجير سيارات.

🔹 المسمى الوظيفي: موظف استقبال ومبيعات

🔹 طبيعة العمل: استقبال العملاء، إتمام عقود التأجير، متابعة الحجوزات، وتحقيق المبيعات

🔸 الشروط:

* اللباقة وحسن التعامل مع العملاء

* الالتزام والانضباط في العمل

* يفضل وجود خبرة سابقة في مجال تأجير السيارات أو المبيعات

* القدرة على تحمل ضغط العمل

⏰ أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع

🕒 ساعات العمل: 8 ساعات (من 3:00 م إلى 11:00 م)

📍 مكان العمل: الرياض حي السلمانيه

ارسال السيفي بالرقم 05********

0-1 سنة

السليمانية، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً

Concierge (Saudi Only)

فنادق ومنتجعات موفنبيك

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات موفنبيك عن موظف استقبال مخصص للانضمام إلى فريق فندق ومنتجع موفنبيك الرياض. هذا الدور أساسي للعمل كسفير للفندق، وضمان حصول الضيوف على مساعدة استثنائية وتلبية احتياجاتهم باحترافية وكفاءة. سيكون موظف الاستقبال نقطة الاتصال الأساسية للضيوف الذين يبحثون عن معلومات وخدمات، مما يساهم في تجربة الضيف الشاملة.

المسؤوليات الرئيسية

الحفاظ على معرفة شاملة بمرافق الفندق والأنشطة الحالية والعروض الترويجية والأحداث لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.
مساعدة الضيوف في مجموعة واسعة من الطلبات، بهدف تلبية الاحتياجات المتنوعة والصعبة.
تنسيق وتلبية متطلبات الضيوف من خلال إدارة شبكة من مقدمي الخدمات.
ضمان توفر المواد المطبوعة مثل الكتيبات الخاصة بالمعالم السياحية المحلية والفنادق الشقيقة والمطاعم وخرائط المدينة.
تسهيل طلبات الضيوف لتناول الطعام والترفيه والأنشطة الترفيهية والجولات السياحية والنقل وخدمات الزهور والأطباء وأطباء الأسنان ورعاية الأطفال.
الاستجابة لجميع استفسارات الضيوف بموقف متعاون.
تطوير وصيانة سجلات تفضيلات الضيوف وتاريخهم لتخصيص الإقامات.
متابعة جميع توصيات موظف الاستقبال لضمان حلها في الوقت المناسب وبشكل كامل.
إدارة التعامل مع أمتعة الضيوف ورسائلهم وطرودهم وتسليمها واسترجاعها وتخزينها.
إظهار الشفافية والمسؤولية في جميع الأمور المالية.
الحفاظ على النزاهة والموثوقية داخل الفريق.
تعزيز بيئة عمل آمنة والالتزام بها.
قيادة بيئة عمل تركز على الخدمة وتحقيق النتائج.
الالتزام الصارم بجميع إجراءات التشغيل القياسية للقسم (SOPs)، بما في ذلك جميع سياسات السلامة.

المؤهلات والمتطلبات

يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.

المهارات المطلوبة

قدرات استثنائية في مساعدة الضيوف وتقديم المعلومات.
الكفاءة في تنسيق الخدمات وإدارة طلبات الضيوف المتنوعة.
مهارات قوية في حفظ السجلات والتنظيم.
خبرة أو استعداد في التعامل مع الأمتعة.
مسؤولية مالية ومساءلة واضحة.
مستويات عالية من النزاهة والموثوقية.
الالتزام بتعزيز السلامة في مكان العمل.
توجه قوي نحو الخدمة ونهج يركز على النتائج.
القدرة على الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة ويتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة.

0-1 سنة

الرياض

منذ 6 ساعات تقريباً

بائع أكل ومشروبات

شركة الماكولات الفاخره

5,500

مطلوب بائع مأكولات ومشروبات للعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتقديم خدمة عملاء متميزة وأخذ الطلبات. يتطلب المنصب القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء يومياً، بالإضافة إلى الحفاظ على نظافة منطقة العمل وإدارة المخزون والمبيعات بدقة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وخبرة سابقة في مجال المبيعات أو الضيافة مع القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بمواعيد العمل المرنة.

2-5 سنة

قرطبة، الرياض

منذ 24 يوم

Operations Associate

شمعة

عن الدور

تبحث شركة كاندير عن مساعد عمليات مبتدئ متحمس ومنظم للانضمام إلى فريق استشارات التوظيف الخاص بها. يقدم هذا الدور فرصة لبناء أساس في العمليات والتوظيف والموارد البشرية ضمن سوق دول مجلس التعاون الخليجي. الوظيفة عن بعد بالكامل، وتتطلب أن يكون المرشحون مقيمين في المملكة العربية السعودية. سيتم توفير تدريب شامل أثناء العمل وتوجيه، مما يجعله مناسبًا للأفراد ذوي الخبرة القليلة السابقة.

بصفتك مساعد عمليات مبتدئ، ستدعم الوظائف الإدارية والتشغيلية اليومية للشركة. ستكتسب خبرة في عمليات التوظيف، والامتثال الحكومي، واستخدام التكنولوجيا، ودعم الموارد البشرية العام، مع فرص للنمو المهني داخل بيئة استشارية.

المسؤوليات الرئيسية

دعم الفريق بالعمليات اليومية الأساسية والمهام الإدارية.
المساعدة في إدارة الامتثال الحكومي، وضمان دقة الوثائق والالتزام بالمتطلبات التنظيمية.
المساعدة في تنسيق عمليات التوظيف، بما في ذلك إدارة خطوط أنابيب المرشحين ودعم أنشطة التوظيف.
استخدام أدوات وأنظمة التكنولوجيا لإدارة البيانات بكفاءة وإعداد تقارير دقيقة.
تقديم دعم عام للموارد البشرية والعمليات للفريق الأوسع حسب الحاجة.
المساهمة في تحسين العمليات التشغيلية مع نمو الخبرة.

المؤهلات والمتطلبات

مطلوب درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل في أي مجال.
مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية ضرورية.
موقف منظم للغاية، وموثوق، ومتعطش للتعلم أمر أساسي.
الراحة والفعالية في العمل عن بعد، مع الحفاظ على نهج استباقي.
الإلمام الأساسي بالحاسوب، بما في ذلك الكفاءة في Microsoft Office Suite أو Google Workspace.
لا توجد خبرة سابقة ضرورية، حيث سيتم توفير تدريب شامل.

المهارات المطلوبة

التواصل (العربية والإنجليزية)
التنظيم
الموثوقية
الرغبة في التعلم
نهج استباقي
الإلمام الأساسي بالحاسوب
الكفاءة في Microsoft Office / Google Workspace

بيئة العمل والتعويضات

هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد، مقرها في المملكة العربية السعودية. الراتب المعروض هو 4000 ريال سعودي شهريًا. توفر كاندير تأمينًا طبيًا وتدريبًا شاملاً أثناء العمل. بينما يقع المكتب في الرياض، فإن الدور نفسه عن بعد بالكامل.

0-1 سنة

الرياض

عمل عن بُعد

منذ 7 ساعات تقريباً

Project Coordinator & Presentations Specialist (Arabic Speaker)

إيجي

2-5 سنة

الرياض

منذ 7 ساعات تقريباً

Guest Experience Expert

فنادق ومنتجعات شيراتون

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات شيراتون في الرياض عن فرد ديناميكي يركز على تجربة الضيوف للانضمام إلى فريقهم كخبير تجربة ضيوف. هذا الدور يتجاوز مجرد إدارة تسجيل الدخول والمغادرة؛ فهو يتعلق بصياغة تجارب لا تُنسى وفريدة لكل ضيف. بصفتك خبير تجربة ضيوف، ستكون لديك الصلاحية لاتخاذ المبادرات، وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات طوال فترة إقامة الضيف، ومعالجة الاحتياجات التشغيلية وطلبات الضيوف وإعداد التقارير بشكل استباقي. ستكون عنصراً أساسياً في جعل كل معاملة جزءاً لا يتجزأ من رحلة ضيف استثنائية، مع مشاركة رؤى حول المنطقة المحلية وضمان زيارة سلسة وممتعة.

في شيراتون، نؤمن بخلق شعور بالانتماء والتواصل. كجزء من ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، ونقدر الخلفيات والتجارب المتنوعة لشركائنا. ندعوك للانضمام إلى مجتمعنا العالمي والمساهمة في مهمتنا المتمثلة في أن نكون "مكان تجمع العالم" من خلال تقديم تجارب ضيوف ذات مغزى وخدمة مدروسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال فترة إقامتهم بأكملها.
اتخاذ المبادرات لخلق تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة.
معالجة الاحتياجات التشغيلية وإكمال التقارير اللازمة.
الاستجابة لطلبات الضيوف وتلبيتها.
مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.
ضمان بيئة عمل آمنة.
الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والشركة.
حماية أصول الشركة.
الحفاظ على معايير الجودة في جميع تفاعلات الضيوف والعمليات.
الحفاظ على زي مهني ومظهر شخصي لائق.
إجراء اتصالات مهنية مع الضيوف والزملاء.

المؤهلات والمتطلبات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
لا يشترط خبرة عمل ذات صلة.
لا يشترط خبرة إشرافية.
لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

خدمات الضيوف
خدمة العملاء
التعامل مع الاحتياجات التشغيلية
إدارة طلبات الضيوف
إعداد التقارير
معرفة بأبرز معالم المنطقة المحلية
الالتزام ببيئة عمل آمنة
الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
الحفاظ على السرية
حماية أصول الشركة
الحفاظ على معايير الجودة
الزي المهني والمظهر الشخصي
الاتصالات المهنية

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي منصب غير إداري. يتطلب الدور القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والقدرة البدنية على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب الأشياء التي لا تزيد عن 10 أرطال دون مساعدة. بصفتك خبير تجربة ضيوف، ستكون على قدميك وتتبع نهجاً عملياً في عملك.

الموقع: تقاطع طريق الملك فهد وطريق الملك عبد الله، الرياض، المملكة العربية السعودية، 11623.

رقم الوظيفة: 26070780

فئة الوظيفة: عمليات الغرف وخدمات الضيوف

0-1 سنة

الرياض

منذ 16 ساعة تقريباً

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق روتانا

Join Rotana Hotels as a Reservations Agent!
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who pride themselves on delivering extraordinary levels of customer service and providing creative solutions to our guests.

Key Responsibilities:

Process and confirm guest room reservations made by clients via phone, letter, or fax.
Input all reservations into the computer, recording all pertinent information while attending to inquiries, complaints, and requests.
Stay updated with all hotel promotions and follow procedures to manage reservations, rates, and confirmations.
Maintain an established filing system for all correspondence and report preparation.
Promote public relations and maximize business opportunities.
Ensure accurate room status at all times.
Adhere to Rotana standards when answering incoming calls and managing emails.
Organize visa requests for hotel guests and up-sell whenever possible.

Qualifications:
You should possess a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent English communication capabilities are a must. Additional language skills are an asset.

Ideal Candidate:
The ideal candidate will be exceptionally customer-focused, proactive, courteous, dynamic, and approachable. You should work effectively with professionalism, establish strong relationships with both internal and external customers, and operate independently within a structured setting, demonstrating:

Understanding the job
Teamwork
Responsibility
Recognizing differences
Adaptability
Customer focus

2-5 سنة

الرياض

منذ 12 يوم

Guest Experience Expert

فنادق ومنتجعات شيراتون

0-1 سنة

الرياض

منذ 8 ساعات تقريباً

Property Specialist

الإلكترونيات الحديثة - MEC (مجموعة الفيصلية)

حول دور أخصائي الممتلكات

تبحث شركة الإلكترونيات الحديثة - MEC، وهي قسم من مجموعة الفيصلية، عن أخصائي ممتلكات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل دورًا أساسيًا في ضمان التشغيل الفعال والامتثال التنظيمي لممتلكات الشركة عبر مواقع مختلفة. يتطلب الدور فهمًا شاملاً للإجراءات واللوائح الحكومية السعودية المتعلقة بإدارة الممتلكات والترخيص.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة ومعالجة جميع التراخيص المتعلقة بالممتلكات، بما في ذلك تراخيص السجل التجاري (CR)، وتراخيص البلدية (بلدي)، وموافقات الدفاع المدني.
الإشراف على تجديد جميع التراخيص الحالية وتنسيقها لضمان الامتثال المستمر.
التواصل بفعالية مع البلديات والملاك والهيئات التنظيمية المختلفة للحفاظ على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
التعامل مع الحصول على تراخيص المبيعات والترفيه والعروض الترويجية وتجديدها.
الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع تواريخ انتهاء التراخيص، مما يضمن التجديد في الوقت المناسب لتجنب أي انقطاع.
إعداد تقارير شاملة تتعلق بإدارة المرافق والأنشطة الإدارية.

المؤهلات والخبرة

درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.
خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في دور مماثل، مثل أخصائي إداري ومسؤول علاقات حكومية (GRO)، داخل المملكة العربية السعودية.
خبرة مثبتة في عمليات البيع بالتجزئة وإدارة المرافق وترخيص الممتلكات.
خبرة عملية في التعامل مع البوابات الحكومية السعودية واستخدامها وفهم لوائحها المرتبطة بها.
الإلمام والخبرة العملية بمنصة "زاويل".
الكفاءة في استخدام أنظمة "تَمّ" و "ناجز".
معرفة بإجراءات وأنظمة وزارة الصحة (HCIS).

المهارات المطلوبة

معرفة قوية بقوانين العمل السعودية والإجراءات الحكومية.
خبرة في إدارة عمليات المرافق وإدارة فعالة للموردين.
مهارات تنظيمية ومتابعة ممتازة لإدارة المهام بكفاءة.
قدرة مثبتة على إدارة مواقع متعددة والوفاء بمواعيد نهائية مختلفة في وقت واحد.
مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.

2-5 سنة

الرياض

منذ يوم واحد

منسق مبيعات

📣 إعلان

ناقل