وظائف فني تحرير صوتيات ومرئيات نسائية بدوام كامل في السعودية

• بيع مجموعة من المواد الإنشائية للعملاء.
• توفير المعلومات المتعلقة بالمواد الإنشائية والاستخدامات، والأسعار.
• مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر, وإصدار طلبات لشراء المنتجات، والتعامل مع المنتجات الواردة.
• تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء، ومعالجة طلبات استبدال المنتجات، والمرتجعات وفقاً للسياسة المتبعة.

• 1 سنوات خبرة في مجال البيع.
• مؤهل المرحلة الثانوية.
• مهارات تسويقية متوسطة.
• اللغة الإنجليزية: مستوى متقدم.

• إجراء دراسات وتحليلات متعمقة لتحديد مؤشرات الأداء رئيسية ومعايير الجودة.
• المشاركة في تحديث الإجراءات وأدلة خدمة العملاء لضمان استجابة فعالة لمطالب ومتطلبات العملاء.
• تطوير برامج مبتكرة تسهم في تحسين تجربة العملاء وتخطي توقعاتهم.
• تحليل البيانات لتحديد الثغرات في النظام ووضع خطط العلاج المناسبة.

• بيع مجموعة من المستحضرات وأدوات التجميل للعملاء.
• توفير المعلومات المتعلقة بالمستحضرات وأدوات التجميل والأسعار.
• مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر.
• إصدار طلبات لشراء المنتجات والتعامل مع المنتجات الواردة.
• تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء.
• معالجة طلبات استبدال المنتجات والمرتجعات وفقًا للسياسة المتبعة.

• خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
• مؤهلات في المجالات التالية: المحاسبة، إدارة الأعمال، التسويق، إدارة المبيعات، أو التجميل.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

• استقبال استفسارات العملاء والرد على الاتصالات والرسائل.
• متابعة العملاء المهتمين وتحويلهم للفريق المختص.
• التنسيق مع فريق المبيعات لضمان تجربة عميل احترافية.
• توثيق البيانات والملاحظات بدقة داخل نظام الـ CRM.
• المشاركة في رفع تقارير يومية عن أداء الخدمة ومستوى رضا العملاء.

• خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء (ويُفضل في المجال العقاري).
• مهارات تواصل عالية كتابيًا وشفهيًا.
• إجادة استخدام برامج CRM ومنصات التواصل المختلفة.
• شخصية لبقة ومنظمة، قادرة على التعامل مع ضغوط العمل.
• الأفضلية للمتقدمات من داخل جدة أو من لديهن معرفة بسوق العقارات السعودي.

• بيئة عمل احترافية وداعمة
• ساعات عمل مرنة
• رواتب مجزية + حوافز شهرية حسب الأداء
• فرص للتطور الوظيفي داخل الشركة

مطلوب مصفف/ة شعر للعمل في صالون تجميل راقي بالمدينة المنورة. يشترط خبرة في مجال تصفيف الشعر وتسريحات الشعر الحديثة. المهام تشمل:
• تنفيذ قصات الشعر العصرية
• عمل الصبغات وتسريحات الشعر المختلفة
• الالتزام بمعايير النظافة والتعقيم
• القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية
• المحافظة على جودة العمل

ممثلة مبيعات - مديرة فرع

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

• البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• مساعد شبكة معتمد من CCNA
• شهادة تدريب الموارد البشرية HRD
• Professional in Human Resources- International (PHRi)
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• مقسم الهاتف
• تحديد الاجتماعات
• الرد على المكالمات الواردة
• الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
• الرد على استفسارات العملاء
• تحية الضيوف

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

• البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
• مساعد شبكة معتمد من CCNA
• شهادة تدريب الموارد البشرية HRD
• Professional in Human Resources- International (PHRi)
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

• خدمة العملاء
• جدولة الزيارات
• مقسم الهاتف
• تحديد الاجتماعات
• الرد على المكالمات الواردة
• الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
• الرد على استفسارات العملاء
• تحية الضيوف

• جمع البيانات والتواصل مع العملاء: جمع بيانات العملاء الحاليين والمرتقبين، وإعداد قاعدة بيانات واضحة.
• الترويج للخدمات: تقديم عروض الشركة السياحية بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية: تنفيذ الخطط البيعية وإعداد تقارير الأداء.
• التواصل الفعال: بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والرد على استفساراتهم.
• الزيارات الميدانية: القيام بزيارات للعملاء وتقديم المنتجات والخدمات.
• التفاوض: التفاوض على الأسعار وإتمام الصفقات.
• تحصيل المتطلبات المالية وتوثيقها: التأكد من تحصيل المبالغ المستحقة وتوثيقها.
• إدارة المبيعات: البحث عن فرص جديدة وتعاون مع فريق التسويق.
• تحليل السوق: رصد وتقديم تقارير عن المنافسين والأسعار.

اخصائية صبغات و تساريخ

• مسك السجلات والدفاتر الخاصة بالعمليات والمبادلات المالية.
• التحقق من دقة المستندات والسجلات الخاصة بالمدفوعات والمقبوضات.
• عمل الحسابات التقديرية اللازمة وتقييد ومراجعة القيود.
• تجميع وتصنيف التقارير البيانية خلال فترات محددة.
• إعداد البيانات والحسابات المالية وإعداد كشوف حسابات العملاء.
• إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها.

• حصول المتقدمة على المرحلة الثانوية.
• مهارات متقدمة في عمليات المحاسبة والمراجعة المالية.
• مهارات متقدمة في الأرشفة والخدمات المالية.
• القدرة على التعامل مع البيانات المالية وتقديم التقارير.

• نوع العمل: دوام كامل.
• السماح بالعمل عن بعد.
• ساعات عمل مرنة.

• استقبال العملاء وتقديم خدمة مميزة داخل المعرض.
• المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة وتنسيقها.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• متابعة المخزون وتحديث الأسعار عند الحاجة.

• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء (يفضل في قطاع الأزياء).
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• الالتزام والانضباط في المواعيد.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل بروح الفريق.

• راتب شهري مجزي + عمولات على المبيعات.

نرغب بخبيرة شعر ومعالجات شعر

• استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بدقة واحترافية.
• تقديم حلول للمشكلات التي يواجهها العملاء في أسرع وقت ممكن.
• تسجيل تفاصيل المكالمات والتحديثات بدقة في النظام.
• متابعة الطلبات والشكاوى حتى إغلاقها بنجاح.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وجودة الخدمة.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها التشغيلية.
• التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى.

• مهارات تواصل ممتازة (شفهيًا وكتابيًا).
• القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية.
• مهارات الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق.
• إجادة استخدام أنظمة مراكز الاتصال وبرامج الحاسوب الأساسية.

• المشاركة في تخطيط الفعاليات والمراسم الرسمية بما يتماشى مع السياسات والإجراءات.
• تنظيم مواعيد وجداول الزيارات للضيوف وتوفير الدعم اللوجستي.
• تنفيذ البرامج التفصيلية للزيارات والتنسيق مع الصحافة ووسائل الإعلام.
• إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها.

• درجة البكاليوس في إدارة المشاريع أو إدارة وتنظيم الفعاليات.
• خبرة عمل لا تقل عن سنة في مجال الفعاليات.
• إجادة اللغة العربية والاحترافية في اللغة الإنجليزية.
• مهارات التفاوض وحل المشكلات.

• استقبال الزوار والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إجراء الاتصالات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• تنسيق مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
• الالتزام بإجراءات العمل والسياسات الداخلية.

• البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو خدمة العملاء.
• يفضل الحصول على شهادات مثل Microsoft Certified System Engineer (MCSE) أو CCNA.
• إجادة اللغة العربية ومهارات في اللغة الإنجليزية أو لغات أخرى.

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات.
• التعامل مع الشكاوى ورفعها إلى مسؤول الشكاوى.