حول الوظيفة:بصفتك متخصصًا في الحجوزات في فنادق ومنتجعات فيرمونت، ستقدم باستمرار خدمة استثنائية وودية وجذابة. تشمل مسؤولياتك الرئيسية:
- ضمان أفضل اختيار للضيوف مع زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي.
- تحديث الحجوزات لضمان عملية تسجيل دخول وخروج سلسة.
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني في الوقت المناسب.
- مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق بطريقة informative.
- تحمل مسؤولية طلبات الضيوف وضمان المتابعة وفقًا لمعايير الفندق.
- توصية بمرافق العقار ومساعدة الضيوف بالمعلومات والطلبات الخاصة.
المؤهلات:لكي تكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تكون ملمًا بتطبيقات Microsoft Windows وتتمتع بـ:
- القدرة على العمل بشكل متماسك مع الفريق.
- شخصية تركز على الضيف، مع خبرة سابقة تعتبر ميزة.
- مهارات قوية في التعامل مع الأشخاص وحل المشكلات.
- إجادة كل من العربية والإنجليزية.
- يفضل وجود خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة.
وظائف مسؤول حجوزات نسائية بدوام كامل في السعودية
/ شهرياً
دوام كامل