عن الدورانضم إلى مجموعة الرفاهية كوكيل حجوزات حيث ستلعب دورًا رئيسيًا في خلق تجارب استثنائية لضيوفنا. في هذا المنصب، ستتعامل مع جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات، موفرًا خدمة ترحيبية ومهنية تعكس معايير علامتنا التجارية.
المسؤوليات الرئيسية:- معالجة جميع طلبات الحجز المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.
- تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب.
- شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء.
- اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف.
- إدخال وإدارة البيانات في نظام الحجز.
- الحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية ممتلكات الشركة.
المؤهلات المفضلة:- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.
- لا تتطلب خبرة إشرافية.
في مجموعة الرفاهية، نقدر التنوع ونلتزم بتوفير فرص عمل متساوية. فريقنا مزيج من خلفيات فريدة، ونحتفل بتلك الاختلافات.
/ شهرياً
دوام كامل
