وظائف مهندس ميكانيكي براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

وصف الشركة

مركز تمكين للتدريب السعودي، الذي تأسس في عام 2011، متخصص في خدمات التدريب على الجودة والسلامة والبيئة، والتحكم في الآبار، ورفع المعدات. مع الاعتمادات المعترف بها دولياً، يقدم تمكين تدريباً عالمياً، وتقييماً، وخدمات اعتماد. يجمع فريقنا الخبير بين الخبرة العالمية والخبرة المحلية لتقديم حلول مصممة خصيصاً تعزز الكفاءة الشخصية وأداء الأعمال. معروف بجودة استثنائية وثبات، تمكين هو منظمة دولية قادرة على تلبية احتياجات العملاء في مواقع متنوعة في أي وقت.

المؤهلات

• إجادة المساعدة الإدارية
• مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك حل المشكلات وتحليل البيانات
• مهارات التواصل الفعال للتفاعل مع العملاء وزملاء الفريق
• معرفة أساسية بالمالية وعمليات الميزانية
• مهارات تنظيمية قوية وقدرات إدارة الوقت
• إجادة في مجموعة Microsoft Office والأدوات ذات الصلة
• يفضل أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة
• تجربة في دور مشابه تعتبر ميزة

• وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
• المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
• تطوير برامج لتعزيز جودة أنظمة خدمة العملاء.
• تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل رضا العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات.

• إجراء الدراسات والتحاليل لوضع معايير الأداء والجودة.
• تطوير برامج ومبادرات لرفع مستوى خدمة العملاء.
• تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف بالشكل المطلوب.
• تنسيق مع الإدارات المعنية لضمان استجابة فعالة لطلبات العملاء.

• شهادة الثانوية العامة أو مجال ذي صلة.
• خبرة في وظيفة ممثل خدمة العملاء أو في مجال المبيعات.
• معرفة في المبيعات أو خدمة العملاء.
• قدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية.
• مهارات تواصل قوية وبناء علاقات مع العملاء.

ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن بارستا ودود وفعال وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا. سيكون البارستا مسؤولًا عن تحضير وتقديم القهوة عالية الجودة والمشروبات والوجبات الخفيفة، مع تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على بيئة كافيه نظيفة ومرحب بها.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحضير وتقديم القهوة والشاي والمشروبات الأخرى وفقًا لمعايير الشركة.

• تشغيل آلات القهوة والمطاحن والخلاطات والمعدات الأخرى بشكل آمن.

• تحية والتفاعل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية.

• أخذ طلبات العملاء بدقة والتعامل مع المدفوعات (نقدًا / بطاقة).

• الحفاظ على نظافة وتنظيم الكافيه، بما في ذلك الطاولات والعدادات والمعدات.

• اتباع قواعد النظافة وسلامة الغذاء والصحة والسلامة.

• المساعدة في تخزين الجرد وإعادة تخزين المستلزمات حسب الحاجة.

• زيادة مبيعات المنتجات والترويج للعروض الخاصة لتعزيز تجربة العملاء.

• العمل بفعالية كجزء من فريق لضمان سير العمليات بسلاسة.

المؤهلات والمهارات:

• تفضيل خبرة سابقة في مجال البارستا أو خدمة العملاء (يمكن توفير التدريب).

• معرفة تقنيات تحضير القهوة ومعدات الكافيه ميزة إضافية.

• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة.

• الاهتمام بالتفاصيل والنظافة والجودة.

• المرونة للعمل في نوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة.

• الإشراف على عمليات كاميرات المراقبة والتعامل مع حالات الإنذار وطوارئ الحرائق.
• تشغيل أنظمة الإنذار وكاميرات المراقبة ومراقبتها وصيانتها، وتنزيل التسجيلات لإدارة التحقيقات المستقبلية.
• التحقيق في الحالات الطارئة والانتهاكات، والتأكد من الامتثال للقوانين واللوائح الأمنية.
• رفع التقارير للإدارة حول الأسباب والنتائج، مع تقديم توصيات.

• المرحلة الثانوية.

• مكافحة الحرائق (متقدم).
• تحقيقات (متقدم).
• الإشراف والمراقبة (متقدم).
• حالات الطوارئ (متقدم).
• تشغيل نظام اتصالات الطوارئ (متقدم).
• تقديم التقارير (متقدم).
• إجادة اللغة العربية (متقدم).
• إجادة اللغة الإنجليزية (متقدم).

• تحضير الأطعمة والوجبات للزوار وفقًا لقائمة الأطعمة المعتمدة.
• استخدام أدوات المطبخ مثل الشوايات والمقالي العميقة.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة العامة.
• متابعة صيانة وإصلاح جميع المعدات المستخدمة في التحضير.
• توفير المكونات اللازمة لتحضير الوجبات.

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الطهي.
• مؤهل تعليمي لا يقل عن المرحلة الابتدائية.
• مهارات في أساسيات الطبخ وتحضير الوجبات الغذائية.
• إجادة اللغة العربية، وفهم جيد للغة الإنجليزية.

• تجهيز كاميرات التصوير الفوتوغرافي والرقمي.
• دراسة موضوع الصورة وتحليل موقع وظروف التقاطها.
• ضبط عوامل التصوير مثل المسافة وفتحة العدسة.
• تصوير المناظر الطبيعية والأحداث والمناسبات.
• تحميض وتظهير الصور الفوتوغرافية.
• معالجة الصور الرقمية وطباعة الصور.
• إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها.

• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال التصوير.
• درجة البكالوريوس في التصوير الفوتوغرافي أو المجالات ذات الصلة.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.