وظائف بدوام كامل في السعودية

• استشارة الضيوف: التفاعل مع الضيوف لفهم تفضيلاتهم في الحلاقة وتقديم توصيات شخصية.
• قص الشعر وتصفيفه: أداء قصات الشعر، والتشذيب، والتصفيف وفقًا لمواصفات الضيف، مستفيدًا من تقنيات وأدوات متقدمة.
• الحلاقة والعناية باللحية: تقديم خدمات الحلاقة والعناية باللحية، بما في ذلك الحلاقة بالمنشفة الساخنة، وتشذيب اللحية، والصيانة.
• معرفة المنتجات: توجيه الضيوف بشأن منتجات وتقنيات الحلاقة المناسبة، مما يعزز تجربتهم الشاملة.
• الصSanitation: الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وصحية، بما في ذلك تعقيم الأدوات والمعدات بعد كل استخدام.
• إدارة المواعيد: إدارة جداول المواعيد، مع ضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب وتقليل أوقات الانتظار للضيوف.
• خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء استثنائية، ومعالجة أي مخاوف أو طلبات من الضيوف بسرعة وبشكل احترافي.
• السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة للخدمات المقدمة وتفضيلات الضيوف للرجوع إليها في المستقبل.
• إدارة المخزون: مراقبة وإدارة مستويات مخزون منتجات وأدوات الحلاقة، وطلب المستلزمات حسب الحاجة.
• الامتثال: التقيد بجميع أنظمة الصحة والسلامة والنظافة، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات المنتجع.

• الضيوف: تقديم خدمة متميزة لتلبية وتجاوز توقعات الضيوف، مما يعزز الزيارات المتكررة والتعليقات الإيجابية.
• فريق الصالون: التعاون مع موظفي الصالون والسبا الآخرين لضمان تجربة ضيف متماسكة وعالية الجودة.
• الإدارة: تقديم تحديثات منتظمة للإدارة حول اتجاهات الخدمة، وتعليقات الضيوف، واحتياجات المخزون.
• الموردون: التواصل مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب لمنتجات الحلاقة وحل أي مشكلات في الإمداد.

• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ مطلوب إكمال برنامج حلاق أو تجميل معتمد.
• الخبرة: الحد الأدنى من سنتين من الخبرة كحلاق، ويفضل أن يكون في بيئة فاخرة أو عالية الجودة.
• العناية: يجب على جميع الحلاقين الحفاظ على مظهر أنيق ومرتب (سيتم تقديم معايير محددة).

• فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، مع برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى تجهيزك للخطوة المهنية التالية.
• حزمة تعويضات تنافسية.
• الوصول إلى مزايا حصرية، ليالي مجانية، ومزايا داخل مجموعة البحر الأحمر للضيافة.
• تغطية تأمين صحي خلال فترة الخدمة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.
• برامج تكريم الموظفين.
• وجبات يومية أثناء العمل وخدمات تنظيف الملابس الرسمية.
• فعاليات على مدار السنة من البرامج الاجتماعية، وبرامج الصحة، والحملات الخيرية، والأنشطة الرياضية.

• قم بإجراء قصات شعر دقيقة، وتقليم اللحى، وعلاجات الحلاقة.
• تأكد من تجهيز غرف الحلاقة بالكامل وفقًا للمعايير.
• قدّم خدمة مهذبة وسريعة للضيوف مع الحفاظ على مستويات عالية من النظافة.
• استشر الضيوف واقترح خيارات الحلاقة المناسبة حسب تفضيلاتهم الفردية.
• ابقَ على اطلاع بأحدث اتجاهات الحلاقة وروّج للمنتجات التجارية.
• حافظ على نظافة وحالة جميع المعدات وقدم تجربة مريحة للضيوف.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المنتجعات الصحية الفاخرة أو الأندية الصحية.
• حلاق مرخص يتمتع بخبرة في التقنيات الحديثة والتقليدية.
• معرفة شاملة في علم التشريح، وعلاج التدليك، وعلاج الجمال.
• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ويُفضل إتقان لغات إضافية.

• توزيع المهام على مشرفي التنظيف وموظفي الغرف مع الحفاظ على الرؤية في الطوابق.
• الإشراف على صيانة معدات التنظيف، وضمان تنظيفها وتخزينها بشكل صحيح.
• إدارة الاستخدام الاقتصادي وتخزين مواد التنظيف، reporting any maintenance needs.
• ضمان إجراء عمليات الشفط، والتلميع، والعناية بالسجاد، والتنظيف العام بطريقة احترافية وفقًا للجداول المحددة.
• إجراء تدريب لأعضاء الفريق، وضمان فهمهم لأدوارهم والمعايير المطلوبة.
• امتلاك معرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات التنظيف المقدمة.

• فهم عمليات الفنادق
• التواصل الفعال
• التخطيط للأعمال
• إشراف الأفراد
• تقدير الاختلافات الثقافية
• الإشراف التشغيلي
• العمل الجماعي
• القدرة على التكيف
• تركيز العميل
• الدافع لتحقيق النتائج

• تحديد برامج العمل اليومية والأسبوعية وتكليف المهام لعاملات التنظيف.
• إجراء جولات تفتيش لضمان النظافة داخل أقسام المستشفى.
• التنسيق مع عمال النظافة لضمان الالتزام بإجراءات العمل.
• تدريب عمال النظافة على استخدام المعدات وبروتوكولات التنظيف.
• مراقبة تنفيذ برامج التنظيف مثل اللمعان والتعقيم.
• تقييم أداء عمال النظافة وتقديم التوصيات.
• جدولة الإجازات السنوية لعمال النظافة.
• تنظيف المعدات الكبيرة حسب التكليف، اتباعًا للإجراءات المعمول بها.
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة في جميع الأوقات.
• أداء مهام أخرى كما هو موكل.

• شهادة التعليم الثانوي العامة.
• دورة تدريبية في عمليات التنظيف.
• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة الإشرافية في بيئة المستشفى.

• معرفة قوية بتقنيات ومواد التنظيف.
• الإلمام بالمعدات والأجهزة المستخدمة في عمليات التنظيف.
• معرفة المطهرات وبروتوكولات التخفيف في بيئات المستشفى.

• تدريب العاملين على مهام التنظيف والصيانة الفعالة.
• الإشراف على عمليات الموظفين اليومية، مع ضمان معايير عالية للنظافة في الغرف والمناطق المشتركة.
• جدولة الورديات وترتيب البدائل حسب الحاجة.
• تثقيف الموظفين حول معايير النظافة والتنظيم، وتحفيزهم لتحقيق التميز في أدوارهم.
• مراقبة مستويات مخزون منتجات التنظيف والمشاركة في مشاريع التنظيف الكبيرة.
• ضمان الالتزام بسياسات السلامة والصحة العامة.

• خبرة عمل مثبتة كمشرف تدبير منزلي أو في دور مشابه.
• خبرة عملية في مهام التنظيف في المنظمات الكبيرة.
• الإلمام بمعدات ومنتجات التنظيف الصناعية.
• مهارات تنظيم وإدارة فريق ممتازة.
• قدرة بدنية للتعامل مع متطلبات العمل.
• مرونة للدوامات المتغيرة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.

• تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة بعد التنظيف للحفاظ على معايير الجودة.
• إدارة الأنشطة اليومية، وتشغيل تقارير الغرف المباعة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف.
• توثيق الاختلافات والتنسيق مع مكتب الاستقبال وأقسام أخرى.
• المساعدة في التوظيف والتدريب وإدارة موظفي التنظيف.
• ضمان الالتزام بسياسات السلامة والأمن والحفاظ على مظهر احترافي.
• تقديم خدمة استثنائية للضيوف والحفاظ على علاقات عمل إيجابية.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن عام في دور إشرافي مشابه.
• مهارات التواصل الفعال والعلاقات الشخصية.

• تفقد المناطق المنظفة لضمان تلبية معايير الجودة.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة بما في ذلك التنظيف والهندسة ومكتب الاستقبال.
• مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وتقييم الموظفين.
• توثيق وحل القضايا المتعلقة بمعايير الغرف غير المتسقة.
• الحفاظ على سياسات السلامة والأمان أثناء تقرير مشكلات الصيانة حسب الحاجة.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• حد أدنى من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.
• على الأقل سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.

• تقديم خدمة محترفة، ودودة وجذابة باستمرار
• قيادة والإشراف على العمليات اليومية للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة
• معالجة مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل وإخطار المناطق المعنية
• المشاركة بنشاط في الإحاطات اليومية واجتماعات القسم
• ضمان أن يقوم موظفو التنظيف بإبلاغ الأولويات اليومية في قسمهم
• اتباع سياسات وإجراءات القسم
• الإبلاغ عن الضرورات لصيانة
• الالتزام بجميع سياسات السلامة والنظافة
• أداء مهام أخرى كما هو مطلوب

• إجادة اللغة الإنجليزية (فمياً وكتابة) أمر ضروري
• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
• خبرة لا تقل عن عام في وظيفة إشرافية في بيئة تدبير منزلي بالفنادق
• مهارات تدريب مثبتة
• استباقي مع عين دقيقة للتفاصيل
• مهارات تنظيمية، إشرافية وتواصل قوية
• قادر على نقل المعلومات والأفكار بوضوح
• العمل بشكل جيد في المواقف العصيبة وذات الضغط العالي

• الوقوف والمشي المستمر طوال فترة العمل
• رفع وحمل أوزان تصل إلى 30 رطلاً عرضياً
• الركوع والدفع والشد والرفع بشكل عرضي
• القدرة على الصعود أو الهبوط من السلالم والسلالم والمنحدرات

• ضمان نظافة جميع المناطق العامة وواجهات الضيوف والمناطق الخلفية في الفندق في جميع الأوقات.
• التأكد من أن جميع الموظفين يتصرفون وفقًا لمعايير الصحة والسلامة.
• المسؤول عن التأكد من أن جميع أعضاء الفريق على دراية ويتبعون إجراءات التشغيل القياسية للدوائر الداخلية وعهده.
• التعاون مع مدير التدريب في الفندق لتحديد احتياجات التدريب.
• توجيه وإرشاد الأعضاء الجدد في الفريق.
• المساعدة في إدارة العلاقات مع الموردين ومراقبة حالة الإمدادات.
• تطوير والحفاظ على بيئة عمل تحفيزية داخل القسم.
• أداء أي واجبات إضافية كما هو مطلوب من أجل سير العمل بسلاسة.

• فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني.
• حزمة تعويضات تنافسية.
• الوصول إلى مزايا حصرية وتغطية تأمينية صحية أثناء الخدمة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.

• ضمان نظافة جميع المناطق العامة والمواجهة للضيوف ومناطق خلف الكواليس في الفندق في جميع الأوقات.
• التأكد من أن جميع الموظفين يتصرفون وفقًا لمعايير الصحة والسلامة.
• المسؤول عن التأكد من أن جميع أعضاء الفريق على علم واتباع إجراءات التشغيل القياسية وإجراءات التشغيل المحلية.
• التعاون مع مدير تدريب الفندق لتحديد احتياجات التدريب.
• توجيه وإرشاد الأعضاء الجدد في الفريق.
• المساعدة في إدارة العلاقات مع الموردين ومراقبة حالة الإمدادات.
• تطوير والحفاظ على بيئة عمل تحفيزية داخل القسم.
• أداء أي واجبات إضافية كما هو مطلوب لضمان سلاسة العمليات.

• فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني.
• حزمة تعويضات تنافسية.
• الوصول إلى مزايا حصرية وتغطية تأمينية صحية أثناء الخدمة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.

• الإشراف على فريق التدبير المنزلي للحفاظ على معايير النظافة.
• دعم مدير التدبير المنزلي في ضمان رضا الضيوف.
• الحفاظ على الانتباه للتفاصيل في جميع أنشطة التدبير المنزلي.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية وروح الفريق.

• موقف مرن وإيجابي.
• مبدع في حل المشكلات.
• مهارات تواصل قوية.
• الخبرة في دور إشرافي ميزة إضافية.

• الإشراف على عمليات التنظيف اليومية، وضمان تحقيق معايير النظافة والصيانة.
• تعيين المهام اليومية وفحص العمل المكتمل لضمان الجودة.
• تدريب ودعم زملاء التنظيف لتوفير تجارب استثنائية للضيوف.
• مراقبة المخزون وطلب مستلزمات التنظيف حسب الحاجة.
• التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بطريقة احترافية.
• ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية IHG ولوائح الصحة والسلامة.
• إبلاغ عن مشكلات الصيانة والتنسيق مع فريق الهندسة لإجراء الإصلاحات.
• دعم مشرف التنظيف التنفيذي في جدول المواعيد والمهام الإدارية.

• خبرة في دور إشرافي في التنظيف، ويفضل في فندق أو منتجع.
• مهارات قيادية وتواصل قوية.
• القدرة على تحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل والتزام بالنظافة.
• معرفة بإجراءات ومعدات التنظيف.
• توفر مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

• تفقد غرف الضيوف والمناطق بعد التنظيف لضمان الجودة.
• إدارة وتنسيق العمليات اليومية في التنظيف.
• التواصل مع الأقسام الأخرى مثل الهندسة والاستقبال لتحسين الخدمة.
• توثيق ومعالجة القضايا المتعلقة بالغرف.
• المساعدة في التوظيف والتدريب وتقييم الموظفين.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة والأمن.

• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• الخبرة: سنة واحدة كحد أدنى في دور ذي صلة، مع خبرة إشرافية.
• المهارات: مهارات اتصال ممتازة، القدرة على التعامل مع المهام البدنية، ومهارات الحاسوب.

• اجتمع يوميًا مع الفريق لمناقشة العمليات والأهداف، باستخدام أدوات مثل Road net للتخطيط الفعال.
• ابقَ على اطلاع بقنوات المبيعات والتوزيع، وشارك الأفكار مع مدير المبيعات الإقليمي.
• قم بتطوير وإرسال خطط أسبوعية لضمان تحقيق الأهداف.
• راقب تنفيذ خطط المبيعات وحسن خدمة العملاء.
• نفذ الاتفاقيات مع الحسابات الرئيسية المحلية وحافظ على علاقات تجارية قوية.
• قم بإجراء التدريب ودعم فريقك في الميدان لتعزيز مهاراتهم والالتزام بالسياسات.
• تأكد من الامتثال لسياسات إدارة السلامة والجودة لإنشاء بيئة عمل صحية.

• درجة بكاليوس في المبيعات والتسويق أو التجارة أو المالية، أو دبلوم في المبيعات/التسويق.
• يفضل المرشحون ذوو الخبرة في صناعة الألبان، على الرغم من تشجيع المرشحين من قطاعات المواد الغذائية والمشروبات على التقديم.
• 45 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المبيعات مع ما لا يقل عن سنة واحدة في منصب إشرافي.

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين وتجار التجزئة.
• التواصل مع تجار التجزئة لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة المفصلة.
• الرد على الاستفسارات حول المنتجات والأسعار والتوافر والخدمات.
• تحديد أهداف المبيعات الشهرية لكل نقطة بيع وإجراء زيارات للمتجر لمراقبة الأداء.
• الإشراف على عملية البيع، وضمان المدفوعات في الوقت المناسب وتحصيل المستحقات.
• مراقبة ظروف السوق، وابتكارات المنتجات، وأنشطة المنافسين.
• دعم فعاليات التسويق داخل المتجر وضمان تجديد المخزون.

دور الوظيفة A Pret:

·      دعم وتدريب الفريق لضمان وصولهم إلى

إمكاناتهم في كل من المتجر والمطبخ.

·      قيادة بالمثال والاشتراك في العمل عند الحاجة.

·      قيادة مبادئ سرعة الخدمة.

·      اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور بشأن المشكلات التي تؤثر

على العملاء، والفريق أو المبيعات.

·      التأكد من اتباع معايير سلامة الغذاء والصحة والسلامة

بشكل مستمر للحفاظ على سلامة الفريق

والعملاء.

·      التطوير المستمر للمعرفة الخاصة بالفريق حول

جودة طعامنا وقهوتنا.

ساعات العمل:

·      68 ساعات عمل.

المتطلبات:

·      اللغة الإنجليزية.

·      من 25 سنوات من الخبرة في F&B، الطابق والمطبخ.