وظائف بدوام كامل في السعودية

انضم إلى شركة إنفيستا هولدينغز كمختص مبيعات رقمية!
نحن عائلة عالمية موحدة من خلال غرض مشترك: الشراكة مع المحترفين لتحسين الحياة. كعضو في قسم الأسنان الرقمي لدينا، ستلعب دورًا محوريًا في تقديم الدعم والحلول الأفضل في فئتها للمحترفين في طب الأسنان، مع التركيز بشكل خاص على منتجنا المبتكر Clear Aligner SPARK.

المسؤوليات:

• تحديد وتطوير وإدارة الفرص المولدة للإيرادات من خلال المبيعات الاستراتيجية ودعم خطوط منتجاتنا.
• تقديم التدريب والدعم الفني العميق للعملاء.
• تلبية طلبات العملاء على الفور، مع ضمان تجربة سلسة.
• جدولة المتابعات الترويجية والفنية مع المتخصصين في الرعاية الصحية.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• دعم العملاء من خلال قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدعم عن بُعد.
• تنسيق جداول تسليم الحالات بين الأطباء والفرق التجارية.

المؤهلات:

• درجة بكاليوس أو بكاليوس علوم أو ما يعادلها في صحة الأسنان/الفم/العلوم مفضل.
• خبرة 3 سنوات أو أكثر في صناعة تقويم الأسنان.
• فهم سير العمل الرقمي ومنظر الصناعة.
• مهارات اتصال قوية مع إتقان اللغة الإنجليزية.
• الذكاء التكنولوجي والإلمام الكامل بتكنولوجيا المعلومات.

انضم إلينا في إنفيستا، حيث تلتقي الابتكارات برعاية المرضى وكل يوم هو فرصة لإحداث فرق!

حول روش:
في روش، نحن ملتزمون بتوفير حلول تشخيصية مبتكرة تعزز الرعاية الصحية. ثقافتنا تعزز التعبير الشخصي، والحوار المفتوح، والروابط الحقيقية، مما يسمح لكل عضو في الفريق بالازدهار شخصيًا ومهنيًا.

المنصب:
نبحث عن أخصائي مستودع لإدارة عمليات المستودع لدينا بكفاءة. كجزء من فريقنا، ستشمل مسؤولياتك:

• استلام ومطابقة جميع قطع الغيار مع المستندات الداعمة.
• إصدار قطع الغيار مقابل نماذج الطلبات المعتمدة وضبط المخزون وفقًا لذلك.
• تنسيق الاتصالات والتسليمات مع السعاة.
• الحفاظ على غرفة التخزين نظيفة ومرتبة.
• التحكم في الوصول إلى قطع الغيار لأغراض الأمن.
• إجراء فحوصات بين السجلات والمخزون الفعلي للتحقيق في التباينات.
• إدارة جرد المخزون السنوي وجرد الدورات.
• بدء عملية الإرجاع للقطع القابلة للإصلاح.

من أنت:
يجب أن تكون لديك:

• ما لا يقل عن سنة واحدة من تجربة العمل في المستودعات.
• خبرة في أنظمة إدارة المستودعات (WMS).
• معرفة بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• مهارات قوية في التواصل والكتابة باللغة الإنجليزية.
• إلمام بالبريد الإلكتروني وجداول جوجل.

التزامنا:
انضم إلينا للمساهمة في مستقبل أكثر صحة من خلال تعزيز رعاية المرضى من خلال التفوق التشغيلي في إدارة المستودعات لدينا. معًا، دعونا نبني مستقبلًا أفضل.

انضم إلى مورني كسائق مقطورة!
كعنصر رئيسي في عملياتنا، ستقوم بتشغيل مقطورة ثقيلة لنقل المركبات بأمان وكفاءة عبر المدن والمسارات المحددة كما هو موضح من قبل قسم اللوجستيات.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحميل وتفريغ المركبات بأمان على المقطورة، مع الالتزام بإجراءات السلامة لتجنب الأضرار أثناء النقل.
• الامتثال لجميع قوانين المرور المحلية والوطنية، بالإضافة إلى بروتوكولات السلامة الداخلية لمورني، للحفاظ على سجل قيادة آمن.
• إجراء فحوصات شاملة قبل الرحلة وبعدها للمقطورة والمركبة السارقة، مع الإبلاغ عن أي مشاكل ميكانيكية لفريق الصيانة.
• التواصل باستمرار وباحتراف مع فرق الشحن واللوجستيات بشأن تقدم الرحلة وأي تأخيرات غير متوقعة.
• المحافظة على سجلات دقيقة متعلقة بالتسليمات، وحالة المركبات، واستخدام الوقود، وساعات الخدمة وفقًا لسياسات الشركة واللوائح القانونية.
• تمثيل مورني بشكل احترافي عند التفاعل مع العملاء وغيرهم من مستخدمي الطريق.

المتطلبات:

• رخصة قيادة ثقيلة سعودية سارية.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في قيادة المقطورات.
• معرفة بممارسات السلامة للمركبات والتنقل.
• المرونة للعمل في ساعات متفاوتة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع عند الضرورة.
• الانتظام، المسؤولية، والالتزام القوي بالسلامة.

حول الدور:
كأخصائي دعم العملاء في Morni، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا، حيث تضمن تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم من خلال خدمة فعالة. انضم إلى فريق ديناميكي في مقرنا في الرياض، حيث ستؤثر مساهماتك مباشرة على رضا العملاء وولائهم.

المسؤوليات:

• التعامل بدقة وشمولية مع استفسارات العملاء عبر قنوات الاتصال المتعددة (الواردة، الصادرة، وسائل التواصل الاجتماعي، الاستطلاعات، والخرائط).
• تقديم معلومات مفيدة وذات صلة لضمان تجربة إيجابية للعملاء.
• إدارة ملاحظات العملاء بشكل فعال من خلال تتبع الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمة.
• إظهار معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات لمعالجة استفسارات العملاء بثقة.
• حل شكاوى العملاء والمشكلات على الفور، مع ضمان رضا العملاء.
• متابعة مع العملاء للتأكد من أن مشكلاتهم قد تم حلها لرضاهم، مما يعزز الثقة والولاء.
• استغلال مهارات خدمة العملاء لزيادة قيمة كل تفاعل مع العميل.
• تسجيل وإدارة تفاعلات العملاء، والحسابات، والطلبات، والشكاوى، والوثائق ذات الصلة بدقة.
• تصعيد القضايا أو المخاوف غير المحلولة إلى قائد الفريق للحصول على الحل.
• ضمان سرية بيانات العملاء والعملاء.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة بشكل دؤوب.
• تحقيق الأهداف المبلَّغ عنها في مجالات مثل المبيعات، واستقبال الطلبات، وتوليد العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد.
• المشاركة بنشاط في التدريب الفردي والجماعي أو الاجتماعات للحفاظ على المعرفة المحدثة.
• أداء أي واجبات إضافية تُكلف، بما يتماشى مع نطاق الدور.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة (مفضل).
• متحدث باللغة العربية ومتمكن من اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدث).
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور خدمة العملاء أو إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك التواصل عبر قنوات متعددة (الواردة، الصادرة، وسائل التواصل الاجتماعي، الاستطلاعات).
• كفاءة في برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات دعم العملاء، مع معرفة قوية بأجهزة الكمبيوتر.
• مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على إدارة الشكاوى والملاحظات بشكل بناء.
• قدرات قوية في حل المشكلات ونهج يركز على العميل لضمان الرضا وبناء الولاء.
• منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في توثيق تفاعلات العملاء والاحتفاظ بالسجلات.
• القدرة على ترتيب أولويات المهام بشكل فعال والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الخطى.
• موقف احترافي ومرن واستباقي تجاه جداول العمل واحتياجات العمل والتعاون ضمن الفريق.
• التزام بالسرية والامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.
• استعداد للمشاركة في التدريب والتطوير المستمر للحفاظ على المعرفة المحدثة.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في قرية أندورا!
نحن نبحث عن موظف استقبال متحمس للغاية للانضمام إلى فريق بيت الضيافة لدينا. باعتبارك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة متميزة وضمان سير عمل المكتب الأمامي بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية الضيوف والترحيب بهم، لضمان انطباع أول إيجابي.
• التعامل بكفاءة مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات دقيقة.
• إدارة الحجوزات والتواصل مع الضيوف بشأن تفاصيل الحجز.
• ضمان أن تكون منطقة الاستقبال مرتبة ومنظمة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى للحفاظ على معايير الخدمة العالية.

المؤهلات:

• الجنسية السعودية.
• إجادة اللغة الإنجليزية، كتابةً ومحادثة.
• خريج جديد من كلية فنون الضيافة أو من ثانوية عامة.
• وجود خبرة سابقة في عمليات المكتب الأمامي هو ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل شخصية ممتازة.
• مظهر وسلوك احترافي.
• اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات.

هدف الوظيفة:
توجد هذه الوظيفة لتوفير الدعم الفني للأجهزة والبرمجيات بكفاءة وضمن الإطار الزمني ومعايير الجودة كما هو محدد في السياسات والإجراءات لتحقيق الخطط التشغيلية والتطورات في القسم.

مجالات المساءلة الرئيسية:

• الدعم الفني:
  توفير الدعم الفني المؤسسي بشكل احترافي من خلال إصلاح السبب الجذري للمشكلة باستخدام الموارد المتاحة. تنفيذ التثبيتات، تكوين الأنظمة، الطابعات، الشبكة/الواي فاي، تشخيص أعطال الأجهزة/البرمجيات، وحل المشاكل التقنية. دعم طرح التطبيقات الجديدة لتحقيق SLA المطلوبة ورضا العملاء.
• التقيد باتفاقية مستوى الخدمة:
  اتباع أهداف اتفاقية مستوى الخدمة لجميع العمليات التشغيلية بما في ذلك الحوادث والمشاكل. التأكد من عدم وجود حوادث أمنية منطقية وعدم حدوث خروقات أمنية فعلية.
• امتثال البرمجيات:
  ضمان أن جميع التطبيقات المثبتة متوافقة مع سياسات ومعايير أمنية وقوانين قسم تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة المعرفة:
  إنشاء وصيانة مقالات المعرفة/السجلات لتوثيق المعرفة المكتسبة وتوفير الدعم لموظفي الدعم الفني الآخرين.
• التوثيق:
  توثيق ملخص التذكرة لجميع التذاكر المعينة بطريقة احترافية باستخدام أداة ITSM.

مساءلة الدور:
القدرة على الحصول على مهارات فنية ناعمة وتقنية محدثة تتعلق بالوظيفة. التأكد من تلبية متطلبات الجودة لتطوير أنظمة فعالة للرقابة على الجودة والعمليات.

المؤهل الأكاديمي: شهادة بكاليوس في علوم الكمبيوتر أو أي مجال ذو صلة.
خبرة العمل: من 24 سنوات.

انضم إلى WSP كموظف استقبال!
في WSP، نحن نولي الأولوية لبيئة عمل ودية وشاملة، ونحن نبحث عن موظف استقبال محترف في مكتبنا بجدة لتعزيز فريقنا. ستقوم بتمثيل WSP بطريقة ترحيبية، وتحية العملاء وتوجيههم إلى جهاتهم المناسبة.

المسؤوليات:

• استقبال العملاء والزوار بشكل محترف.
• التعامل مع جميع المكالمات الواردة والاستفسارات.
• معالجة طلبات الموظفين بشأن اللوازم والمعدات المكتبية.
• إجراء جولات مكتبية للمنضمين الجدد، بما في ذلك توعية السلامة.
• صيانة صندوق البريد في الاستقبال وتنظيم التسليمات اليومية.
• إدارة حضور الموظفين والمساعدة في فحص السلامة والصحة الشهرية.

المؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت وحل المشكلات.
• مهارات تواصل قوية، سواء اللفظية أو الكتابية.
• إجادة استخدام Microsoft Office.

ما نقدمه:
أجر تنافسي، تغطية طبية من الدرجة الأولى، إجازة سنوية سخية، وتوازن بين العمل والحياة يدعمه. نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة شاملة تحترم وتقدر مساهمات الأفراد.

انضم إلى WSP وكن جزءًا من مستقبلنا المثير!

انضم إلى شركة فلو سيرف كمحاسب!
تعتبر فلو سيرف رائدة عالمية في التصنيع وخدمات ما بعد البيع لأنظمة التحكم في التدفق الشاملة. مع التزامها بالاستدامة والابتكار، يعمل فريقنا المكون من أكثر من 1600050 دولة معًا لتقديم حلول استثنائية للتحكم في التدفق.

نظرة عامة على الدور:
كمحاسب في فلو سيرف، سيكون لك دور حاسم في تحليل المعلومات المالية وإعداد التقارير للحفاظ على سجلات دقيقة للأصول والخصوم والأرباح والخسائر والالتزامات الضريبية والأنشطة المالية الأخرى.

المسؤوليات الرئيسية:

• المشاركة في عمليات المحاسبة وإغلاق نهاية الشهر وفقًا لمعايير المحاسبة الأمريكية.
• إجراء إغلاقات شهرية وتحليلات لحسابات الدفاتر العامة.
• إنتاج تقارير مالية يومية وشهرية.
• التفاعل مع البائعين والعملاء بخصوص قضايا الأصول الثابتة.
• ضمان الالتزام بالرقابة وفقًا لقانون سَرْب.

المؤهلات المفضلة:

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
• 57 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
• إجادة استخدام MS Office ومعرفة أساسية بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

لماذا تنضم إلينا؟
تقدم فلو سيرف ثقافة من الابتكار والنزاهة، إلى جانب فرصة للتطوير المهني والمكافآت الرائدة في الصناعة. كن جزءًا من فريق يسعى لإنشاء حلول استثنائية للتحكم في التدفق تترك أثرًا إيجابيًا في جميع أنحاء العالم.

انضم إلى شركة Flowserve كمحاسب!
تعتبر Flowserve رائدة عالمية في تصنيع وخدمات ما بعد البيع لأنظمة التحكم في التدفق الشاملة. مع التزامنا بالاستدامة والابتكار، يعمل فريقنا المكون من أكثر من 1600050 دولة معًا لتقديم حلول استثنائية للتحكم في التدفق.

نظرة عامة على الدور:
كمحاسب في Flowserve، ستلعب دورًا حاسمًا في تحليل المعلومات المالية وإعداد التقارير للحفاظ على سجلات دقيقة للأصول والالتزامات والأرباح والخسائر والالتزامات الضريبية وغيرها من الأنشطة المالية.

المسؤوليات الرئيسية:

• المشاركة في عمليات المحاسبة والإغلاق في نهاية الشهر وفقًا لمعايير المحاسبة الأمريكية.
• أداء الإغلاقات الشهرية وتحليل حسابات دفاتر الأستاذ العامة.
• إنتاج تقارير مالية يومية وشهرية.
• التفاعل مع البائعين والعملاء بشأن مشكلات الأصول الثابتة.
• ضمان الامتثال لرقابة SOX.

المؤهلات المفضلة:

• درجة البكاليوس في مجال ذي صلة.
• 57 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
• إتقان في MS Office ومعرفة أساسية بأنظمة ERP.
• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية.

لماذا تنضم إلينا؟
تقدم Flowserve ثقافة الابتكار والنزاهة، إلى جانب الفرصة للتطوير المهني ومكافآت رائدة في الصناعة. كن جزءًا من فريق يسعى لإنشاء حلول استثنائية للتحكم في التدفق التي تحدث تأثيرًا إيجابيًا على مستوى العالم.

انضم إلى جراند ميلينيوم تبوك كخدمة ركن السيارات!
كخدمة ركن السيارات، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمات ركن السيارات بكفاءة واحترافية لضيوفنا، وضمان تجربة إيجابية ومريحة. وستتضمن مهامك:

• تحية الضيوف عند وصولهم، وتوفير تذاكر ركن السيارات، وركن السيارات بسرعة.
• تسليم السيارات التي طلبها الضيوف في غضون 5 دقائق كحد أقصى.
• الحفاظ على معرفة بخدمات الفندق والرد على استفسارات الضيوف بفعالية.
• إجراء عمليات تسليم في بداية كل نوبة للبقاء على اطلاع.
• إجراء جولات مراقبة عند المدخل لضمان النظافة والترتيب.
• التعامل مع شكاوى الضيوف وتحويلها إلى المشرفين.
• إدارة وحماية مفاتيح سيارات الضيوف، والحفاظ على سجلات دقيقة.
• تعزيز علاقات عامة إيجابية وتجاوز توقعات الضيوف.
• التعاون مع العملاء والزملاء، وتقديم المساعدة حسب الحاجة.
• الالتزام بالقوانين المحلية للقيادة ومعايير السلامة في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سياسات الشركة المتعلقة بالصحة والسلامة البيئية.

تعال وكن جزءًا من فريقنا وقدم خدمة استثنائية لضيوفنا الكرام!

انضم إلى فريقنا كـ بارستا!
يدعو فندق جباك عمر ماريوت في مكة الأفراد الشغوفين بحب القهوة والخدمة للتقدم لوظيفة بارستا. في فنادق ماريوت، نتمسك بوعد تقديم "ضيافة رائعة. دائماً".

ملخص الوظيفة:
ستشمل مسؤولياتك الأساسية:

• إنهاء واجبات الافتتاح والإغلاق والحفاظ على النظافة والترتيب في مناطق العمل.
• إعداد وتخزين وصيانة الإمدادات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• أخذ ومعالجة طلبات العملاء، وضمان الجودة وعرض الطعام والمشروبات.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن.

المؤهلات:

• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• الخبرة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.
• الخبرة الإشرافية: لا شيء ضروري.

إذا كنت تشاركنا الالتزام بالضيافة والتميز، نشجعك على التقديم وأن تكون جزءًا من فريق متنوع يزدهر على التحسين المستمر ورضا العملاء.

انضم إلى هيمبل كمدير مستودع في الدمام!
نحن نبحث عن مدير مستودع متحفز للغاية لقيادة وإدارة أنشطتنا اللوجستية. تضمن هذه الدور الحيوي التشغيل السلس لوظائف المستودع اليومية، ومراقبة المخزون، وقيادة الفريق مع الالتزام بمعايير الجودة والقانون والسلامة البيئية.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة والتحكم في أنشطة المستودع لضمان بيئة عمل آمنة.
• الإشراف على العمليات اليومية مع التركيز على تدفق المنتجات، بما في ذلك استلام البضائع، والتخزين، والانتقاء، والتعبئة، والشحن.
• ضمان الالتزام بسياسات الشركة والأنظمة الإدارية ذات الصلة مثل نظام إدارة الجودة ونظام الإدارة البيئية.
• تخطيط وتحضير الشحنات لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال.
• التحكم في المخزون بناءً على الإجراءات المعتمدة.
• دفع مبادرات التحسين المستمر بالتعاون مع الفرق المتعددة الوظائف.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
• لا تقل عن 53 سنوات في دور إداري.
• إجادة اللغة الإنجليزية والقدرة على استخدام برامج MS Office؛ والخبرة مع Dynamics تعتبر ميزة.
• من المستحسن معرفة معايير نظام إدارة الجودة.
• مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.
• لاعب فريق لديه شغف بالتحسين المستمر وقدرات قيادية.

موعد انتهاء التقديم: 302025

كن جزءًا من مجتمع عالمي في هيمبل حيث تهم أفكارك!

انضم إلى مياه نستله كمدير مستودع!
في مياه نستله، نحن ملتزمون بتحسين عملياتنا وضمان مستويات عالية من الخدمة. كمدير لمستودع، ستشرف على عملياتنا اللوجستية، ساعيًا لتحقيق الكفاءة والاستدامة داخل مستودعاتنا في الدمام.

• الهدف الرئيسي من الوظيفة: إدارة عمليات المستودع، وضمان الكفاءة وانخفاض التكاليف وجودة عالية.
• المسؤوليات الرئيسية:
  • مراقبة الامتثال لمعايير صحة وسلامة وبيئة نستله.
  • تحسين الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية من خلال استراتيجيات الإدارة الفعالة للتكاليف.
  • تقييم سير العمل لتحقيق التخزين والنقل الأمثل للمنتجات.
  • التعاون مع أقسام مختلفة من أجل نجاح العمليات المتكامل.
• الخبرات الرئيسية المطلوبة:
  • 5 سنوات أو أكثر في إدارة المستودعات أو اللوجستيات.
  • خبرة تشغيلية في النقل والسيطرة على المواد.
  • خبرة مع SAP ومشاريع تحسين اللوجستيات.
• الصفات الشخصية: متواصل كفؤ، مع مهارات قيادية وعقلية تحسين مستمر.

انضم إلى فندق سوفيتيل الخبر الكورنيش كموظف مبيعات! كن جزءًا من فندقنا الرائد ذو الخمس نجوم، الواقع في مدينة الخبر النابضة بالحياة، حيث يلتقي الفخامة بالمأكولات المحلية. كموظف مبيعات، ستكون في طليعة مهمتنا لتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد ومتابعة الفرص التجارية الجديدة.
• بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات من خلال التفاوض الفعال وعروض الاقتراح.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء.
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وظروف السوق.

المؤهلات:

• خبرة مثبتة كموظف مبيعات أو في دور مبيعات مشابه.
• مهارات قوية في الاتصال والتفاوض والعلاقات الشخصية.
• تركيز على النتائج مع سجل قوي في المبيعات.
• يفضل الحصول على درجة بكاليوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ الإتقان في اللغة العربية يعد ميزة.
• إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office (Excel و Word و PowerPoint و Outlook).

في سوفيتيل، نؤمن بإشعال الحب وتعزيز الاكتشاف في كل إقامة. إذا كنت مستعدًا لتحدي الوضع الراهن والنمو معنا، قدم الآن وكن جزءًا من رحلتنا!

حول الوظيفة: كوكيل حجوزات في ماندرين أورينتال، سوف تلعب دورًا حاسمًا في ضمان حصول ضيوفنا على تجارب استثنائية من لحظة قيامهم بالحجز. في هذه الوظيفة، ستكون مسؤولًا عن التعامل مع جميع جوانب استفسارات الضيوف والحجوزات بطريقة دافئة واحترافية.

المسؤوليات الرئيسية:

• فهم والتقيد بالسياسات والإجراءات التشغيلية القياسية.
• الرد على الخط الهاتفي الرئيسي للفندق وربط الضيوف والزملاء بالتحويلات الصحيحة.
• معالجة وتأكيد حجوزات الضيوف للغرف والطعام والشراب وخدمات السبا.
• التحقق من توفر الغرف وشرح سياسات الضمان والإلغاء للمتصلين.
• معالجة أسئلة الضيوف المتعلقة بمرافق الفندق وخدماته.
• الحفاظ على المعرفة بجميع ميزات الفندق وخدماته وساعات تشغيله.
• مراقبة رضا العملاء وحل أي مشكلات.
• ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ MOHG وبروتوكولات الفندق الأخرى.

مبادرات الاستدامة: المشاركة في ممارسات صديقة للبيئة وتثقيف الضيوف والزملاء حول المبادرات المستدامة لتقليل البصمة البيئية للفندق.

عن ماندرين أورينتال: مجموعة فنادق ماندرين أورينتال تدير بعض من أفخر الفنادق في العالم، مقدمة خدمات استثنائية وتجارب تناول طعام. نحن ملتزمون بالشراكة مع موظفينا من أجل نموهم وتعزيز بيئة عمل إيجابية.

غرض الوظيفة
لتحقيق مبيعات منتجات الشركة من خلال مجموعة معينة من منافذ البيع بالتجزئة والمنازل التجارية. يهدف هذا الدور إلى ضمان تحقيق أهداف الحجم المحددة ضمن الحدود الزمنية المطلوبة والمساهمة في تحقيق المساحة الإجمالية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق أكبر عائد ممكن للشركة من استخدام أموال الترويج.
• نشر مواد العرض ووسائل المساعدة في نقاط البيع لتحقيق التأثير الأكبر على العميل.
• تقييم والإبلاغ عن جميع الحالات المتغيرة، والنشاط التجاري والتنافسي لضمان بقاء الشركة على علم بالسوق.
• تعزيز العلاقات مع جميع الزملاء في المنافذ المحددة والمنازل التجارية، وتحفيزهم في جميع الأمور التي تؤثر على أعمال الشركة.
• إكمال الإدارة بدقة وفعالية.

المؤهلات والخبرة:

• مستوى التعليم الثانوي أو ما يعادله.
• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة/التدريب في المبيعات مع شركة طيران معروفة أو وكالة سفر.
• خبرة إدارية على مستوى مبتدئ، مع القدرة على التصرف بمبادرتهم الخاصة.
• شخصية لطيفة ومنفتحة مع مهارات تواصل جيدة.
• امتلاك رخصة قيادة محلية سارية.
• معرفة جيدة بأسواق السفر المحلية.
• معرفة شاملة بتطبيقات MS Office.

يجب أن يكون لديهم الحق في العيش والعمل في المملكة العربية السعودية.

هدف الوظيفة
لتحقيق مبيعات منتجات الشركة من خلال مجموعة معينة من نقاط البيع والمنازل التجارية. يهدف هذا الدور إلى ضمان تحقيق الأهداف المحددة في إطار زمني محدد والمساهمة في تحقيق إجمالي المنطقة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق أكبر عائد ممكن للشركة من استخدام أموال الترويج.
• نشر مواد العرض ووسائل مساعدة نقاط البيع لتحقيق أكبر تأثير على العملاء.
• تقييم وتقديم تقرير عن جميع الأوضاع المتغيرة، والنشاط التجاري والتنافسي لضمان بقاء الشركة على دراية بالسوق.
• تعزيز العلاقات مع جميع الزملاء في نقاط البيع والمنازل التجارية المعينة، وتحفيزهم في جميع الأمور التي تؤثر على أعمال الشركة.
• إكمال الإدارة بدقة وفعالية.

المؤهلات والخبرة:

• مستوى التعليم الثانوي أو ما يعادله.
• خبرة/تدريب لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات مع شركة طيران معترف بها أو وكالة سفر.
• خبرة في إدارة مستوى مبتدئ، مع القدرة على اتخاذ المبادرة الخاصة بهم.
• شخصية محببة ومرحة مع مهارات تواصل جيدة.
• حيازة رخصة قيادة محلية سارية.
• معرفة جيدة بأسواق السفر المحلية.
• معرفة شاملة بتطبيقات MS Office.

يجب أن يكون لديك الحق في العيش والعمل في المملكة العربية السعودية.

انضم إلى فريقنا كمدير موارد بشرية!
كونك عضوًا في عائلة هيلتون، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم دعم ممتاز لقسم الموارد البشرية لدينا. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي الرد على المكالمات الهاتفية الواردة واستقبال الضيوف، مما يضمن انطباع أول إيجابي.

مسؤولياتك:

• التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى المسؤولين المناسبين في الموارد البشرية.
• تدوين الرسائل وإدارة البريد والطرود والفاكسات الواردة.
• الحفاظ على مساحة عمل منظمة ومرتبة.
• أداء المهام الإدارية اليومية بفاعلية.
• استخدام الأنظمة الصوتية ونظام البريد الصوتي للتواصل.

من نبحث عنه:
نبحث عن أفراد يتحلون بموقف إيجابي ويمتلكون مهارات تواصل ممتازة. تشمل الصفات الرئيسية:

• خبرة مثبتة في دور ذي صلة.
• الالتزام بمستويات عالية من خدمة العملاء.
• المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات العمل الجماعي القوية وكذلك القدرة على العمل بشكل مستقل.

لماذا هيلتون؟
في هيلتون، رؤيتنا هي ملء الأرض بنور وضيافة ودافئة، ونسعى لأن نكون الأفضل في صناعة الضيافة. انضم إلينا في صنع تجارب رائعة كل يوم!