موظف حجوزاتوظائف مسؤول حجوزات بدوام كامل في السعودية

أكثر من 17 وظيفة مسؤول حجوزات بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

شجرة البانيان في العلا

دوام كامل
Join Banyan Tree AlUla as a Reservations Agent!
Discover a unique opportunity at one of the most luxurious hotels in Saudi Arabia, located in the stunning Ashar Valley. As a Reservations Agent, you will play a vital role in providing exceptional service to our guests and ensuring their stay is unforgettable.

Key Responsibilities:
  • Assist and advise customers in choosing from a variety of travel options.
  • Make reservations based on customer requirements and budget.
  • Check accommodation availability on customers' desired travel dates.
  • Help plan travel itineraries by suggesting local attractions.
  • Process payments and confirm details to customers.
  • Handle any issues arising from bookings and reservations.
  • Promote reservation services effectively.
  • Answer customer inquiries regarding the reservation process.
  • Upsell additional services or packages when appropriate.
  • Support customers needing assistance with amendments or cancellations.

Qualifications:
  • High school diploma.
  • Preferred certifications: Certified Travel Associate (CTA) or Certified Travel Counselor (CTC).
  • Experience in sales or public relations within the hospitality or travel industries.
  • Strong customer service skills.
  • Excellent written and verbal communication.
  • Time management and multitasking abilities.
  • Proficient in Microsoft Office Suite and data entry.
  • Flexibility in working hours.

Step into a world of luxury and elevate your career with Banyan Tree AlUla!

breifcase2-5 سنة

locationالعلا

منذ 25 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

جميرا

دوام كامل
انضم إلى جميــره كموظف حجوزات!

في جميــره، الرائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة والمعروفة بابتكار تجارب فريدة، ظهرت فرصة مثيرة في قسم الحجوزات في جميــره جبل عمر، الذي يقع على بعد دقائق فقط من المسجد الحرام.

المهام الرئيسية:
  • الرد بسرعة وبشكل مهني على رسائل البريد الإلكتروني، مع إعطاء الأولوية للاستفسارات العاجلة.
  • التعامل مع المكالمات الواردة مع التحيات المناسبة وفقًا لمعايير الفندق.
  • جمع معلومات الضيوف الكاملة أثناء الحجوزات، مع ضمان توثيق جميع التفضيلات.
  • إبلاغ أي تغييرات في اللحظة الأخيرة مثل الحجوزات الجديدة أو الإلغاءات إلى الأقسام المعنية.

المرشح المثالي:
  • مهارات تواصل قوية وسلوك مهني عند التعامل مع استفسارات الضيوف.
  • قادر على تعدد المهام في بيئة سريعة الخطى.
  • كفاءة في تطبيقات MS Office.

المزايا:
نقدم رواتب تنافسية بالريال السعودي، ومزايا سخية في الطعام والشراب، وأسعار فندقية مخفضة عالميًا، وحزم رعاية صحية وإجازات ممتازة، مما يجعل هذه الوظيفة جذابة للمرشحين المتميزين الذين يسعون إلى مسيرة في مجال الضيافة الفاخرة.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 12 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كوكيل حجز مجموعات!

كونك وكيل حجز مجموعات، ستكون الاتصال الرئيسي لحجوزات الغرف في فنادق هيلتون، حيث تقدم خدمة ممتازة تؤثر على قرارات الضيوف للبقاء في ممتلكاتنا. ستشمل مسؤولياتك:
  • تحويل الاستفسارات إلى أعمال متعاقدة بسرعة.
  • الرد إيجابياً على استفسارات المبيعات لتوليد عملاء محتملين في المستقبل.
  • تحديد العملاء المحتملين للمبيعات.
  • ضمان إكمال جميع الحجوزات بدقة وتلبية توقعات الضيوف.
  • تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير علامة هيلتون التجارية.

ما الذي نبحث عنه:
نبحث عن مرشحين يجسدون قيم هيلتون ويظهرون:
  • شغف بتقديم خدمة عملاء رائعة.
  • أسلوب احترافي في الهاتف ومهارات اتصال ممتازة.
  • قدرات استثنائية في الإدارة والتنظيم.
  • كفاءة متوسطة في الكمبيوتر.

المؤهلات المفضلة:
إذا كان لديك خبرة سابقة في بيئة الحجوزات أو تحمل مؤهلًا عالياً، سيكون ذلك مفيدًا.

العمل مع هيلتون يعني أن تكون جزءًا من الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، المكرسة لإنشاء تجارب ضيف استثنائية. إذا كنت متحمسًا للمساهمة في مهمتنا، نريد أن نسمع منك!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 12 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

شجرة البانيان في العلا

دوام كامل
Join Banyan Tree AlUla as a Reservations Agent!
Discover a unique opportunity at one of the most luxurious hotels in Saudi Arabia, located in the stunning Ashar Valley. As a Reservations Agent, you will play a vital role in providing exceptional service to our guests and ensuring their stay is unforgettable.

Key Responsibilities:
  • Assist and advise customers in choosing from a variety of travel options.
  • Make reservations based on customer requirements and budget.
  • Check accommodation availability on customers' desired travel dates.
  • Help plan travel itineraries by suggesting local attractions.
  • Process payments and confirm details to customers.
  • Handle any issues arising from bookings and reservations.
  • Promote reservation services effectively.
  • Answer customer inquiries regarding the reservation process.
  • Upsell additional services or packages when appropriate.
  • Support customers needing assistance with amendments or cancellations.

Qualifications:
  • High school diploma.
  • Preferred certifications: Certified Travel Associate (CTA) or Certified Travel Counselor (CTC).
  • Experience in sales or public relations within the hospitality or travel industries.
  • Strong customer service skills.
  • Excellent written and verbal communication.
  • Time management and multitasking abilities.
  • Proficient in Microsoft Office Suite and data entry.
  • Flexibility in working hours.

Step into a world of luxury and elevate your career with Banyan Tree AlUla!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 25 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

Al Manakha Rotana

دوام كامل
انضم إلى فندق المنخرة روتانا كوكيل حجز!
نحن نبحث عن وكيل حجز دقيق لمساعدة العملاء في احتياجاتهم للحجز وتقديم خدمة عملاء ممتازة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل قوية والقدرة على التعامل مع استفسارات الحجز بكفاءة.

مسؤوليات الوظيفة:
  • مساعدة العملاء في حجز الحجوزات للرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات وخدمات السفر الأخرى.
  • الإجابة على المكالمات الواردة والرد على الرسائل الإلكترونية على الفور وباحتراف.
  • تزويد العملاء بمعلومات حول الأسعار والتوافر وغيرها من التفاصيل حسب الحاجة.
  • إجراء تغييرات على الحجوزات الحالية والتعامل مع الإلغاءات عند الضرورة.
  • ضمان معالجة الحجوزات بدقة وفي الوقت المناسب في النظام.
  • التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل تتعلق بالحجوزات بطريقة احترافية.
  • التعاون مع الأعضاء الآخرين في الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة ورضا العملاء.

متطلبات المرشح:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الشهادات أو التدريب ذات الصلة تعتبر ميزة.
  • خبرة مثبتة في دور خدمة العملاء، ويفضل في صناعة السفر.
  • مهارات تواصل ممتازة، شفوية وكتابية.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على القيام بمهام متعددة بشكل فعال.
  • التعرف على أنظمة الحجز ومنصات الحجز يُفضل.
  • القدرة على الحفاظ على الهدوء واللطف تحت الضغط.
  • الاستعداد للعمل في نوبات، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

المهارات:
  • مهارات تواصل ممتازة
  • مهارات خدمة العملاء قوية
  • القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بشكل جيد تحت الضغط
  • إجادة استخدام أنظمة الحجز والحجز
  • الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات
  • قدرات حل المشكلات
  • معرفة بسياسات وإجراءات الفنادق
  • مهارات حل النزاعات
  • مهارات إدارة الوقت
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة الفريق

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 17 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

شجرة البانيان في العلا

دوام كامل
انضم إلى منتجع باياندان تري العلا كوكيل حجوزات!
اكتشف فرصة فريدة في أحد أفخم الفنادق في المملكة العربية السعودية، الواقع في وادي عشار الرائع. كوكيل حجوزات، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا وضمان أن تكون إقامتهم لا تُنسى.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مساعدة العملاء وتقديم النصائح لهم في اختيار مجموعة متنوعة من خيارات السفر.
  • تنفيذ الحجوزات بناءً على متطلبات العملاء وميزانيتهم.
  • التحقق من توافر الإقامة في تواريخ السفر المطلوبة من العملاء.
  • مساعدة في تخطيط جداول السفر من خلال اقتراح المعالم المحلية.
  • معالجة المدفوعات وتأكيد التفاصيل للعملاء.
  • التعامل مع أي مشكلات تنشأ من الحجوزات والطلبات.
  • الترويج بفاعلية لخدمات الحجز.
  • الرد على استفسارات العملاء بشأن عملية الحجز.
  • زيادة بيع خدمات أو باقات إضافية عند الاقتضاء.
  • دعم العملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة في التعديلات أو الإلغاءات.

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة.
  • الشهادات المفضلة: شريك سفر معتمد (CTA) أو مستشار سفر معتمد (CTC).
  • خبرة في المبيعات أو العلاقات العامة ضمن صناعة الضيافة أو السفر.
  • مهارات خدمة العملاء قوية.
  • مهارات كتابية وشفوية ممتازة.
  • قدرات إدارة الوقت وإدارة المهام المتعددة.
  • إتقان في مجموعة Microsoft Office وإدخال البيانات.
  • المرونة في ساعات العمل.

ادخل إلى عالم من الفخامة ورفع مستوى حياتك المهنية مع باياندان تري العلا!

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 25 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

جميرا

دوام كامل
انضم إلى جميرا كوكيل حجوزات!

في جميرا، الرائد العالمي في مجال الضيافة الفاخرة المعروف بابتكار تجارب فريدة، ظهرت فرصة مثيرة في قسم الحجوزات في جميرا جبل عمر، الواقع على بعد دقائق من المسجد الحرام.

المهام الرئيسية:
  • الرد بسرعة وباحترافية على رسائل البريد الإلكتروني، مع إعطاء الأولوية للاستفسارات العاجلة.
  • التعامل مع المكالمات الواردة مع التحيات المناسبة وفقًا لمعايير الفندق.
  • جمع معلومات الضيوف الكاملة أثناء الحجوزات، مع ضمان توثيق جميع التفضيلات.
  • إبلاغ الأقسام المعنية بأي تغييرات في اللحظة الأخيرة مثل الحجوزات الجديدة أو الإلغاءات.

المرشح المثالي:
  • مهارات تواصل قوية وسلوك احترافي عند التعامل مع استفسارات الضيوف.
  • القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة.
  • الكفاءة في تطبيقات MS Office.

الفوائد:
نقدم رواتب تنافسية بالريالات السعودية، ومزايا سخية في الطعام والشراب، وأسعار مخفضة للفنادق على مستوى العالم، وحزم رعاية صحية وإجازات ممتازة، مما يجعل هذه الوظيفة جذابة للمرشحين ذوي الأداء العالي الذين يسعون لبناء مسيرة في مجال الضيافة الفاخرة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 12 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

مجموعة فنادق ماندارين أورينتال

8,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا في Mandarin Oriental Al Faisaliah Riyadh!
هل أنت خبير في الحرف يزدهر في بيئة تعاونية؟ هل لديك عقلية نمو وتظهر النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ ندعوك لتكون جزءًا من الفريق الاستثنائي في Mandarin Oriental، وهو مشغل حائز على جوائز لبعض من أفخم الفنادق والمساكن في جميع أنحاء العالم.

حول الدور:
يلعب وكيل الحجوزات دورًا حاسمًا في ضمان رضا الضيوف بشكل عام في Mandarin Oriental Al Faisaliah Riyadh. سيتم الترحيب بك بصوت دافئ وصادق، مع التعرف على احتياجات الضيوف الفردية وتوقعها مع ضمان المتابعة الكاملة. ستشمل مسؤولياتك مساعدة الضيوف والزملاء أثناء الطوارئ من خلال إدارة الرسائل الإلكترونية والتنبيهات والرسائل بشكل مناسب.

المسؤوليات الرئيسية:
  • حماية المعلومات المخزنة والحفاظ على السرية بشأن الضيوف والزملاء.
  • الرد على رقم الهاتف الرئيسي للفندق وربط المكالمات بدقة.
  • معالجة وتأكيد حجوزات الضيوف للغرف والطعام والشراب والسبا.
  • التحقق من التوافر وشرح الضمان والأسعار الخاصة وسياسات الإلغاء.
  • توثيق الطلبات الخاصة والحفاظ على نظام تنظيم الملفات لجميع المراسلات.
  • ضمان تقديم خدمة ممتازة تتماشى مع معايير العلامة التجارية للممتلكات.

التزامنا تجاهك:
  • التعلم والتطوير: برامج فريدة مصممة لكل مرحلة من مراحل حياتك المهنية.
  • MOstay: استمتع ليالي مجانية وأسعار جذابة لعائلتك.
  • الصحة والعافية: نولي أهمية لصحتك مع فوائد صحية متنوعة.
  • خطط التقاعد: تعتمد الفوائد على مدة خدمتك ودورك.

المؤهلات:
نحن نبحث عن أفراد م dedicated dedicated لديهم مهارات اتصال استثنائية والتزام بتقديم خدمة متميزة. إذا كنت متحمسًا ومستعدًا للمساهمة في مهمتنا في ضيافة الفخامة، قدم الآن!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 22 يوم