وظائف عن بُعد لحديثي التخرج بدون خبرة في السعودية

تعلن شركة مناولة الحاويات العالمية للخدمات اللوجستية عن رغبتها في استقطاب موظف لديه خبرة أو معرفة جيدة في مجال الخدمات اللوجستية ووسطاء الشحن.

المهام المطلوبة:

• متابعة العمليات والشحنات والتنسيق بين الأطراف.
• التعامل مع المنصات والمواقع الحكومية ذات العلاقة بالنقل والخدمات اللوجستية.
• فهم إجراءات النقل والشحن والتخليص والمتطلبات التشغيلية.
• متابعة تحديثات الطلبات وحالات الشحن بشكل مستمر.
• المساعدة في تنظيم العمليات التشغيلية وحل المشكلات.

المتطلبات:

• معرفة جيدة بمجال الخدمات اللوجستية أو وسطاء الشحن.
• القدرة على التعامل مع الأنظمة والمنصات الحكومية.
• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
• تحمل ضغط العمل وسرعة التعلم.
• يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال.

مكان العمل: [يحدد لاحقًا]

عن الدور

تبحث شركة YO IT Consulting عن مطوري COBOL ذوي خبرة لشغل منصب متعاقد بدوام كامل. هذا الدور عن بعد جزء لا يتجزأ من تدريب وتقييم نماذج الذكاء الاصطناعي على سير عمل هندسة البرمجيات القديمة، لا سيما ضمن قواعد التعليمات البرمجية بأسلوب الإطار الرئيسي. ستساهم في تعزيز فهم أنظمة الذكاء الاصطناعي ودعمها لتعليمات برمجية قديمة للمؤسسات من خلال مهام تقييم وإنشاء التعليمات البرمجية.

هذه فرصة مرنة لمهندسي COBOL المتمرسين للتفاعل مع أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تركز على هندسة البرمجيات. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لأنظمة COBOL الواقعية والقدرة على توضيح سلوك التعليمات البرمجية المعقد بوضوح.

المسؤوليات الرئيسية

• قراءة وفهم وتفسير برامج COBOL، والملفات المنسوخة (copybooks)، و JCL، وأكواد الإطار الرئيسي ذات الصلة.
• كتابة تعليمات برمجية COBOL نظيفة وصحيحة وذات جودة إنتاجية بناءً على المتطلبات الفنية.
• تصحيح أخطاء منطق COBOL وتحديد المشكلات بدقة في البرامج الحالية.
• شرح سلوك التعليمات البرمجية والمنطق التجاري وتدفق البيانات بوضوح.
• مراجعة حلول COBOL التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للتأكد من صحتها واكتمالها والالتزام بأسلوب الترميز.
• إنشاء أو تقييم حالات الاختبار لبرامج COBOL لضمان الوظائف والجودة.
• تقديم ملاحظات بناءة عالية الجودة لتحسين أداء نموذج الذكاء الاصطناعي في مهام التعليمات البرمجية القديمة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عملية قوية في تطوير COBOL.
• القدرة المستقلة على قراءة وكتابة تعليمات برمجية COBOL.
• الإلمام ببيئات الإطار الرئيسي، مثل IBM z/OS، مفضل.
• خبرة سابقة في العمل على أنظمة COBOL واقعية، تتجاوز الأمثلة الأكاديمية.
• القدرة على شرح التعليمات البرمجية القديمة بوضوح لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية.
• الراحة في تقييم جودة التعليمات البرمجية والتفكير في الحالات الطرفية.
• مهارات اتصال كتابي واضحة باللغة الإنجليزية.
• خبرة في صيانة أو تحديث قواعد التعليمات البرمجية القديمة الكبيرة تعتبر ميزة إضافية.
• خبرة سابقة في الأنظمة المصرفية أو التأمين أو الحكومية أو أنظمة المؤسسات القديمة تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية

• تطوير COBOL
• JCL (لغة التحكم في الوظائف)
• VSAM (نظام الوصول إلى التخزين الافتراضي)
• DB2 (قاعدة البيانات 2)
• CICS (نظام معلومات العملاء)
• الملفات المنسوخة (Copybooks)
• تصحيح الأخطاء
• مراجعة التعليمات البرمجية
• التواصل الكتابي الواضح

سياق العمل

هذا منصب متعاقد بدوام كامل عن بعد. يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع المرونة للعمل عن بعد.

عن الدور

تبحث وكالة إم سكوير عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل تحديد فرص عمل جديدة، وتنمية علاقات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات. يتطلب الدور فردًا متحفزًا وموجهًا نحو النتائج للمساهمة في نمو الأعمال ضمن بيئة عمل ديناميكية، مع المرونة لبعض المهام عن بعد.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة ضمن السوق المستهدف.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة.
• إجراء أبحاث سوق شاملة لفهم اتجاهات الصناعة واحتياجات العملاء.
• تطوير وتقديم حلول وعروض مخصصة للعملاء.
• التفاوض بفعالية على شروط وأحكام العقود.
• تقديم دعم مستمر وعالي الجودة للعملاء بعد البيع.
• التعاون الوثيق مع فريق التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات والتسويق.
• العمل بالتنسيق مع فريق إدارة الحسابات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء، مع قدرة مثبتة على بناء العلاقات والحفاظ عليها بفعالية.
• قدرة مثبتة على تقديم جلسات تدريبية جذابة.
• الكفاءة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.
• نهج استباقي لحل المشكلات وعقلية موجهة نحو الأهداف.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.

ملف المهارات

• مبيعات
• إدارة المبيعات
• خدمة العملاء
• التواصل
• تدريب
• تطوير استراتيجيات المبيعات
• حل المشكلات
• مهارات تنظيمية
• إدارة الوقت
• التسويق الرقمي
• منصات التواصل الاجتماعي

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع إمكانية العمل عن بعد لمهام معينة. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة من 0 إلى 1 سنوات في دور متعلق بالمبيعات. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. تعتبر الإلمام بالتسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي ميزة إضافية.

عن الدور

تبحث شركة YO IT Consulting عن مطور COBOL Mainframe لشغل منصب متعاقد بدوام كامل. هذا الدور عن بعد هو جزء لا يتجزأ من تدريب وتقييم نماذج الذكاء الاصطناعي على سير عمل هندسة البرمجيات القديمة، وتحديداً ضمن بيئات الماين فريم. يشمل المنصب مهام فكرية جذابة لتقييم وإنشاء التعليمات البرمجية لمساعدة أنظمة الذكاء الاصطناعي على فهم ودعم التعليمات البرمجية القديمة للمؤسسات بشكل أفضل.

هذه فرصة مرنة لمهندسي COBOL ذوي الخبرة للمساهمة في أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تركز على هندسة البرمجيات. ستعمل على مهام تتطلب فهمًا عميقًا لـ COBOL و JCL وتقنيات الماين فريم ذات الصلة، وتقديم ملاحظات لتعزيز أداء نماذج الذكاء الاصطناعي.

المسؤوليات الرئيسية

• قراءة وتفسير برامج COBOL، والنسخ، و JCL، وغيرها من تعليمات الماين فريم ذات الصلة.
• كتابة تعليمات COBOL نظيفة وصحيحة وذات جودة إنتاجية بناءً على المتطلبات الفنية.
• تصحيح منطق COBOL وتحديد المشكلات داخل البرامج الحالية.
• شرح سلوك التعليمات البرمجية والمنطق التجاري وتدفق البيانات بوضوح.
• مراجعة حلول COBOL التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للتأكد من صحتها واكتمالها والالتزام بمعايير الترميز.
• إنشاء أو تقييم حالات الاختبار لبرامج COBOL لضمان الوظائف والدقة.
• تقديم ملاحظات عالية الجودة لتحسين أداء نماذج الذكاء الاصطناعي في مهام التعليمات البرمجية القديمة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عملية قوية في تطوير COBOL.
• القدرة المثبتة على قراءة وكتابة تعليمات COBOL بشكل مستقل.
• يفضل الإلمام ببيئات الماين فريم مثل IBM z/OS.
• تعتبر الخبرة في JCL و VSAM و DB2 و CICS أو النسخ ميزة إضافية.
• مهارات قوية في تصحيح الأخطاء ومراجعة التعليمات البرمجية.
• مهارات اتصال كتابي واضحة باللغة الإنجليزية.
• تعتبر الخبرة السابقة في القطاع المصرفي أو التأمين أو الحكومي أو أنظمة المؤسسات القديمة ميزة إضافية.
• الخبرة في العمل على أنظمة COBOL الواقعية، بما يتجاوز الأمثلة الأكاديمية.
• القدرة على شرح التعليمات البرمجية القديمة بوضوح لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية.
• الراحة في تقييم جودة التعليمات البرمجية والتفكير في الحالات الطرفية.
• الخبرة في صيانة أو تحديث قواعد التعليمات البرمجية القديمة الكبيرة مفيدة.

المهارات المطلوبة

• COBOL
• JCL
• VSAM
• DB2
• CICS
• Copybooks
• Debugging
• Code Review
• English Communication

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب متعاقد عن بعد بدوام كامل مع شركة YO IT Consulting. يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع مرونة العمل عن بعد. في حين أن سنوات الخبرة المحددة غير مفصلة، فإن الدور مفتوح للأفراد الذين لديهم فهم أساسي لتطوير COBOL.

عن الدور

تبحث شركة الخليج للاستشارات عن منسق تنفيذ دقيق لتقديم دعم تنظيمي أساسي لمشاريعها الاستشارية التجارية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل، تركز على ترجمة قرارات الاستثمار رفيعة المستوى إلى حقائق تشغيلية ملموسة. سيلعب الدور جزءًا حاسمًا في دعم مشروع حالي يتضمن مجموعة صناعية أوروبية تؤسس وجودها في المملكة العربية السعودية، ويتطلب تنسيقًا عن بعد وثيقًا مع مختلف الشركاء اللوجستيين ومقدمي الخدمات المحليين خلال مرحلة الإعداد.

شركة الخليج للاستشارات هي شركة استشارات تجارية مكرسة لتقديم حكم تجاري مباشر ورؤى عملية للمستثمرين الدوليين والمجموعات العائلية والكيانات السيادية العاملة في منطقة الخليج. تركز الشركة على الجوانب الملموسة للصفقات بدلاً من التقارير النظرية، مما يساعد العملاء على التنقل في الأسواق الإقليمية بفعالية. الفريق عبارة عن مجموعة صغيرة موزعة من المهنيين ذوي الخبرة الذين يقدرون النتائج الملموسة للصفقات.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على جداول المشاريع وتحديثها لتدفقات عمل دخول السوق والتوسع.
• تنظيم وتصنيف المستندات التجارية المتعلقة بالعناية الواجبة للطرف المقابل وهياكل المشاريع المشتركة.
• صياغة تقارير داخلية تلخص التغييرات التنظيمية الأخيرة والنشاط التجاري داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
• تتبع وتسجيل التقدم المحرز في بنود العمل المحددة خلال جلسات الاستشارة لكبار الشركاء.
• تجميع الملاحظات من مختلف المساهمين في أوراق إحاطة داخلية واضحة وموجزة.
• مراقبة أخبار الأعمال الإقليمية لتحديد الاتجاهات الناشئة التي قد تؤثر على محافظ العملاء الحالية.
• المساعدة في تنسيق تدفق المعلومات بين الشركاء الداخليين وفرق العملاء الخارجية.
• الحفاظ على مستودع الشركة الداخلي لتاريخ الصفقات وبيانات السوق للرجوع إليها مستقبلاً.

المؤهلات والمتطلبات

• مستوى عالٍ من الدقة في التواصل الكتابي والشفوي.
• الراحة في فرز كميات كبيرة من المعلومات لاستخلاص التفاصيل ذات الصلة.
• نهج منطقي لحل المشكلات وإدارة المهام.
• اهتمام حقيقي بالواقع التجاري لمنطقة الخليج وممارساتها التجارية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على اتصالات قوية مع فريق عن بعد.
• الإلمام ببرامج الإنتاجية القياسية، بما في ذلك جداول البيانات وأنظمة المستندات المشتركة.
• الرغبة في التعلم عن الهياكل التجارية وأطر الاستثمار والتجارة الإقليمية.
• التعرض السابق لبيئة الخدمات المهنية أو دور قائم على المشاريع مفيد.
• خلفية أكاديمية في إدارة الأعمال أو الدراسات الإقليمية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة مفيدة.
• القدرة على القراءة أو البحث بلغات متعددة ذات صلة بمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.
• الخبرة في استخدام أدوات التعاون الرقمي لتنظيم المشاريع بفعالية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التواصل (كتابي وشفوي)
• حل المشكلات
• إدارة المهام
• الحكم التجاري
• جداول البيانات
• أنظمة المستندات المشتركة
• أدوات التعاون الرقمي

بيئة العمل واللوجستيات

هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل، ولا تتطلب زيارة مكتب فعلي. يوفر الدور تعرضًا مباشرًا لكبار الشركاء وتعقيدات المعاملات التجارية واسعة النطاق. تعمل شركة الخليج للاستشارات بهيكل تنظيمي مسطح يقدر المنطق الواضح والتواصل المباشر. يُتوقع من المرشحين أن يكون لديهم تداخل كبير مع ساعات توقيت الخليج القياسي (GST) للمزامنات المنتظمة. بينما يقع مقر الشركة في الإمارات العربية المتحدة وغالبًا ما ترتبط المشاريع بالمملكة العربية السعودية، إلا أن الفريق موزع. هذا الدور مفتوح للمرشحين بغض النظر عن موقعهم الحالي، ولا يلزم الحصول على إذن عمل محدد لبلد معين نظرًا للطبيعة عن بعد بالكامل للارتباط. تعطي شركة الخليج للاستشارات الأولوية لحماية البيانات والسرية، مع توقع التزام جميع أعضاء الفريق بمعايير الخصوصية الداخلية.

عن الدور

تبحث شركة ALTAWKILAT عن محترف دعم مكتب مساعدة تقنية المعلومات متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل مثالية للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى بدء حياتهم المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات ضمن بيئة ديناميكية. ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان التشغيل السلس للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا وتقديم الدعم الأساسي لحوالي 500 مستخدم عبر مواقع فعلية متعددة.

المسؤوليات الرئيسية

• تثبيت واستكشاف أخطاء أنظمة تشغيل Windows وتطبيقات البرامج ذات الصلة وإصلاحها.
• تثبيت وتقديم دعم شامل لتطبيقات Microsoft Office و Office 365.
• تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة مختلفة، بما في ذلك الطابعات والماسحات الضوئية وآلات التصوير.
• استخدام أدوات الدعم عن بعد لمساعدة المستخدمين النهائيين بفعالية في مشاكلهم التقنية.
• تقديم الدعم الفني لقاعدة مستخدمين تضم حوالي 500 فرد عبر مواقع فعلية متعددة.
• تحسين أداء النظام العام من خلال تحديد المشكلات بشكل استباقي والتوصية بالتحسينات المحتملة.
• إدارة تذاكر مكتب المساعدة من خلال تتبع وتحديد أولويات وحل جميع طلبات الدعم الفني بكفاءة.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك استيراد المعدات وتعيينها وإيقاف تشغيلها ضمن نظام جرد تكنولوجيا المعلومات.

الخبرة والمهارات المطلوبة

• خبرة في تثبيت واستكشاف أخطاء أنظمة تشغيل Windows والبرامج ذات الصلة وإصلاحها.
• خبرة في تثبيت ودعم تطبيقات Microsoft Office و Office 365.
• خبرة في تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة مثل الطابعات والماسحات الضوئية وآلات التصوير.
• الكفاءة في استخدام أدوات الدعم عن بعد للمساعدة الفعالة للمستخدمين النهائيين.
• خبرة في إدارة تذاكر مكتب المساعدة، بما في ذلك تتبع وتحديد أولويات وحل طلبات الدعم الفني.
• خبرة في الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات ضمن نظام جرد تكنولوجيا المعلومات.

الكفاءات التقنية

• أنظمة تشغيل Windows
• مجموعة Microsoft Office
• Office 365
• دعم الأجهزة (الطابعات، الماسحات الضوئية، آلات التصوير)
• أدوات الدعم عن بعد
• إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات. الراتب غير معلن.

نبحث عن مسوّق نشيط للعمل في مجال الدعاية والإعلان في الدمام والخبر، يقوم بجلب عملاء لشركة “تاجية للتجهيزات والدعاية والإعلان”.

📌 المهام:

• زيارة الشركات والمحلات التجارية (ميدانياً)
• التواصل مع العملاء عبر الهاتف والواتساب
• عرض خدمات الشركة (لوحات، طباعة، استكرات، تجهيز مواقع)
• جلب مشاريع وعقود جديدة
• متابعة العملاء حتى إغلاق الصفقة

💰 نظام العمل:

• عمولة على كل عقد يتم جلبه (بدون سقف)
• نسبة مجزية حسب قيمة المشروع
• إمكانية تحويله إلى راتب + عمولة لاحقاً

📌 الشروط:

• أسلوب إقناع جيد
• قدرة على التواصل الميداني
• يفضل خبرة في المبيعات أو التسويق
• الجدية في تحقيق دخل

📍 الموقع:

الدمام – المنطقة الشرقية

📱 للتقديم:

أرسل CV أو نبذة على الواتساب:

عن الدور

تبحث شركة YO IT Consulting عن مطوري COBOL ذوي خبرة لشغل منصب متعاقد بدوام كامل. هذا الدور عن بعد جزء لا يتجزأ من تدريب وتقييم نماذج الذكاء الاصطناعي على سير عمل هندسة البرمجيات القديمة، لا سيما ضمن قواعد التعليمات البرمجية بأسلوب الإطار الرئيسي. ستساهم في تعزيز فهم أنظمة الذكاء الاصطناعي ودعمها لتعليمات برمجية قديمة للمؤسسات من خلال مهام تقييم وإنشاء التعليمات البرمجية.

هذه فرصة مرنة لمهندسي COBOL المتمرسين للتفاعل مع أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تركز على هندسة البرمجيات. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لأنظمة COBOL الواقعية والقدرة على توضيح سلوك التعليمات البرمجية المعقد بوضوح.

المسؤوليات الرئيسية

• قراءة وفهم وتفسير برامج COBOL، والملفات المنسوخة (copybooks)، و JCL، وأكواد الإطار الرئيسي ذات الصلة.
• كتابة تعليمات برمجية COBOL نظيفة وصحيحة وذات جودة إنتاجية بناءً على المتطلبات الفنية.
• تصحيح أخطاء منطق COBOL وتحديد المشكلات بدقة في البرامج الحالية.
• شرح سلوك التعليمات البرمجية والمنطق التجاري وتدفق البيانات بوضوح.
• مراجعة حلول COBOL التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للتأكد من صحتها واكتمالها والالتزام بأسلوب الترميز.
• إنشاء أو تقييم حالات الاختبار لبرامج COBOL لضمان الوظائف والجودة.
• تقديم ملاحظات بناءة عالية الجودة لتحسين أداء نموذج الذكاء الاصطناعي في مهام التعليمات البرمجية القديمة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عملية قوية في تطوير COBOL.
• القدرة المستقلة على قراءة وكتابة تعليمات برمجية COBOL.
• الإلمام ببيئات الإطار الرئيسي، مثل IBM z/OS، مفضل.
• خبرة سابقة في العمل على أنظمة COBOL واقعية، تتجاوز الأمثلة الأكاديمية.
• القدرة على شرح التعليمات البرمجية القديمة بوضوح لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية.
• الراحة في تقييم جودة التعليمات البرمجية والتفكير في الحالات الطرفية.
• مهارات اتصال كتابي واضحة باللغة الإنجليزية.
• خبرة في صيانة أو تحديث قواعد التعليمات البرمجية القديمة الكبيرة تعتبر ميزة إضافية.
• خبرة سابقة في الأنظمة المصرفية أو التأمين أو الحكومية أو أنظمة المؤسسات القديمة تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية

• تطوير COBOL
• JCL (لغة التحكم في الوظائف)
• VSAM (نظام الوصول إلى التخزين الافتراضي)
• DB2 (قاعدة البيانات 2)
• CICS (نظام معلومات العملاء)
• الملفات المنسوخة (Copybooks)
• تصحيح الأخطاء
• مراجعة التعليمات البرمجية
• التواصل الكتابي الواضح

سياق العمل

هذا منصب متعاقد بدوام كامل عن بعد. يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع المرونة للعمل عن بعد.

عن الدور

تبحث وكالة إم سكوير عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل تحديد فرص عمل جديدة، وتنمية علاقات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات. يتطلب الدور فردًا متحفزًا وموجهًا نحو النتائج للمساهمة في نمو الأعمال ضمن بيئة عمل ديناميكية، مع المرونة لبعض المهام عن بعد.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة ضمن السوق المستهدف.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة.
• إجراء أبحاث سوق شاملة لفهم اتجاهات الصناعة واحتياجات العملاء.
• تطوير وتقديم حلول وعروض مخصصة للعملاء.
• التفاوض بفعالية على شروط وأحكام العقود.
• تقديم دعم مستمر وعالي الجودة للعملاء بعد البيع.
• التعاون الوثيق مع فريق التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات والتسويق.
• العمل بالتنسيق مع فريق إدارة الحسابات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء، مع قدرة مثبتة على بناء العلاقات والحفاظ عليها بفعالية.
• قدرة مثبتة على تقديم جلسات تدريبية جذابة.
• الكفاءة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.
• نهج استباقي لحل المشكلات وعقلية موجهة نحو الأهداف.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.

ملف المهارات

• مبيعات
• إدارة المبيعات
• خدمة العملاء
• التواصل
• تدريب
• تطوير استراتيجيات المبيعات
• حل المشكلات
• مهارات تنظيمية
• إدارة الوقت
• التسويق الرقمي
• منصات التواصل الاجتماعي

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع إمكانية العمل عن بعد لمهام معينة. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة من 0 إلى 1 سنوات في دور متعلق بالمبيعات. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. تعتبر الإلمام بالتسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي ميزة إضافية.

عن الدور

تبحث شركة YO IT Consulting عن مطور COBOL Mainframe لشغل منصب متعاقد بدوام كامل. هذا الدور عن بعد هو جزء لا يتجزأ من تدريب وتقييم نماذج الذكاء الاصطناعي على سير عمل هندسة البرمجيات القديمة، وتحديداً ضمن بيئات الماين فريم. يشمل المنصب مهام فكرية جذابة لتقييم وإنشاء التعليمات البرمجية لمساعدة أنظمة الذكاء الاصطناعي على فهم ودعم التعليمات البرمجية القديمة للمؤسسات بشكل أفضل.

هذه فرصة مرنة لمهندسي COBOL ذوي الخبرة للمساهمة في أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تركز على هندسة البرمجيات. ستعمل على مهام تتطلب فهمًا عميقًا لـ COBOL و JCL وتقنيات الماين فريم ذات الصلة، وتقديم ملاحظات لتعزيز أداء نماذج الذكاء الاصطناعي.

المسؤوليات الرئيسية

• قراءة وتفسير برامج COBOL، والنسخ، و JCL، وغيرها من تعليمات الماين فريم ذات الصلة.
• كتابة تعليمات COBOL نظيفة وصحيحة وذات جودة إنتاجية بناءً على المتطلبات الفنية.
• تصحيح منطق COBOL وتحديد المشكلات داخل البرامج الحالية.
• شرح سلوك التعليمات البرمجية والمنطق التجاري وتدفق البيانات بوضوح.
• مراجعة حلول COBOL التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للتأكد من صحتها واكتمالها والالتزام بمعايير الترميز.
• إنشاء أو تقييم حالات الاختبار لبرامج COBOL لضمان الوظائف والدقة.
• تقديم ملاحظات عالية الجودة لتحسين أداء نماذج الذكاء الاصطناعي في مهام التعليمات البرمجية القديمة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عملية قوية في تطوير COBOL.
• القدرة المثبتة على قراءة وكتابة تعليمات COBOL بشكل مستقل.
• يفضل الإلمام ببيئات الماين فريم مثل IBM z/OS.
• تعتبر الخبرة في JCL و VSAM و DB2 و CICS أو النسخ ميزة إضافية.
• مهارات قوية في تصحيح الأخطاء ومراجعة التعليمات البرمجية.
• مهارات اتصال كتابي واضحة باللغة الإنجليزية.
• تعتبر الخبرة السابقة في القطاع المصرفي أو التأمين أو الحكومي أو أنظمة المؤسسات القديمة ميزة إضافية.
• الخبرة في العمل على أنظمة COBOL الواقعية، بما يتجاوز الأمثلة الأكاديمية.
• القدرة على شرح التعليمات البرمجية القديمة بوضوح لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية.
• الراحة في تقييم جودة التعليمات البرمجية والتفكير في الحالات الطرفية.
• الخبرة في صيانة أو تحديث قواعد التعليمات البرمجية القديمة الكبيرة مفيدة.

المهارات المطلوبة

• COBOL
• JCL
• VSAM
• DB2
• CICS
• Copybooks
• Debugging
• Code Review
• English Communication

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب متعاقد عن بعد بدوام كامل مع شركة YO IT Consulting. يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع مرونة العمل عن بعد. في حين أن سنوات الخبرة المحددة غير مفصلة، فإن الدور مفتوح للأفراد الذين لديهم فهم أساسي لتطوير COBOL.

عن الدور

تبحث شركة الخليج للاستشارات عن منسق تنفيذ دقيق لتقديم دعم تنظيمي أساسي لمشاريعها الاستشارية التجارية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل، تركز على ترجمة قرارات الاستثمار رفيعة المستوى إلى حقائق تشغيلية ملموسة. سيلعب الدور جزءًا حاسمًا في دعم مشروع حالي يتضمن مجموعة صناعية أوروبية تؤسس وجودها في المملكة العربية السعودية، ويتطلب تنسيقًا عن بعد وثيقًا مع مختلف الشركاء اللوجستيين ومقدمي الخدمات المحليين خلال مرحلة الإعداد.

شركة الخليج للاستشارات هي شركة استشارات تجارية مكرسة لتقديم حكم تجاري مباشر ورؤى عملية للمستثمرين الدوليين والمجموعات العائلية والكيانات السيادية العاملة في منطقة الخليج. تركز الشركة على الجوانب الملموسة للصفقات بدلاً من التقارير النظرية، مما يساعد العملاء على التنقل في الأسواق الإقليمية بفعالية. الفريق عبارة عن مجموعة صغيرة موزعة من المهنيين ذوي الخبرة الذين يقدرون النتائج الملموسة للصفقات.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على جداول المشاريع وتحديثها لتدفقات عمل دخول السوق والتوسع.
• تنظيم وتصنيف المستندات التجارية المتعلقة بالعناية الواجبة للطرف المقابل وهياكل المشاريع المشتركة.
• صياغة تقارير داخلية تلخص التغييرات التنظيمية الأخيرة والنشاط التجاري داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
• تتبع وتسجيل التقدم المحرز في بنود العمل المحددة خلال جلسات الاستشارة لكبار الشركاء.
• تجميع الملاحظات من مختلف المساهمين في أوراق إحاطة داخلية واضحة وموجزة.
• مراقبة أخبار الأعمال الإقليمية لتحديد الاتجاهات الناشئة التي قد تؤثر على محافظ العملاء الحالية.
• المساعدة في تنسيق تدفق المعلومات بين الشركاء الداخليين وفرق العملاء الخارجية.
• الحفاظ على مستودع الشركة الداخلي لتاريخ الصفقات وبيانات السوق للرجوع إليها مستقبلاً.

المؤهلات والمتطلبات

• مستوى عالٍ من الدقة في التواصل الكتابي والشفوي.
• الراحة في فرز كميات كبيرة من المعلومات لاستخلاص التفاصيل ذات الصلة.
• نهج منطقي لحل المشكلات وإدارة المهام.
• اهتمام حقيقي بالواقع التجاري لمنطقة الخليج وممارساتها التجارية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على اتصالات قوية مع فريق عن بعد.
• الإلمام ببرامج الإنتاجية القياسية، بما في ذلك جداول البيانات وأنظمة المستندات المشتركة.
• الرغبة في التعلم عن الهياكل التجارية وأطر الاستثمار والتجارة الإقليمية.
• التعرض السابق لبيئة الخدمات المهنية أو دور قائم على المشاريع مفيد.
• خلفية أكاديمية في إدارة الأعمال أو الدراسات الإقليمية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة مفيدة.
• القدرة على القراءة أو البحث بلغات متعددة ذات صلة بمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.
• الخبرة في استخدام أدوات التعاون الرقمي لتنظيم المشاريع بفعالية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التواصل (كتابي وشفوي)
• حل المشكلات
• إدارة المهام
• الحكم التجاري
• جداول البيانات
• أنظمة المستندات المشتركة
• أدوات التعاون الرقمي

بيئة العمل واللوجستيات

هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل، ولا تتطلب زيارة مكتب فعلي. يوفر الدور تعرضًا مباشرًا لكبار الشركاء وتعقيدات المعاملات التجارية واسعة النطاق. تعمل شركة الخليج للاستشارات بهيكل تنظيمي مسطح يقدر المنطق الواضح والتواصل المباشر. يُتوقع من المرشحين أن يكون لديهم تداخل كبير مع ساعات توقيت الخليج القياسي (GST) للمزامنات المنتظمة. بينما يقع مقر الشركة في الإمارات العربية المتحدة وغالبًا ما ترتبط المشاريع بالمملكة العربية السعودية، إلا أن الفريق موزع. هذا الدور مفتوح للمرشحين بغض النظر عن موقعهم الحالي، ولا يلزم الحصول على إذن عمل محدد لبلد معين نظرًا للطبيعة عن بعد بالكامل للارتباط. تعطي شركة الخليج للاستشارات الأولوية لحماية البيانات والسرية، مع توقع التزام جميع أعضاء الفريق بمعايير الخصوصية الداخلية.

عن الدور

تبحث شركة ALTAWKILAT عن محترف دعم مكتب مساعدة تقنية المعلومات متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل مثالية للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى بدء حياتهم المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات ضمن بيئة ديناميكية. ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان التشغيل السلس للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا وتقديم الدعم الأساسي لحوالي 500 مستخدم عبر مواقع فعلية متعددة.

المسؤوليات الرئيسية

• تثبيت واستكشاف أخطاء أنظمة تشغيل Windows وتطبيقات البرامج ذات الصلة وإصلاحها.
• تثبيت وتقديم دعم شامل لتطبيقات Microsoft Office و Office 365.
• تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة مختلفة، بما في ذلك الطابعات والماسحات الضوئية وآلات التصوير.
• استخدام أدوات الدعم عن بعد لمساعدة المستخدمين النهائيين بفعالية في مشاكلهم التقنية.
• تقديم الدعم الفني لقاعدة مستخدمين تضم حوالي 500 فرد عبر مواقع فعلية متعددة.
• تحسين أداء النظام العام من خلال تحديد المشكلات بشكل استباقي والتوصية بالتحسينات المحتملة.
• إدارة تذاكر مكتب المساعدة من خلال تتبع وتحديد أولويات وحل جميع طلبات الدعم الفني بكفاءة.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك استيراد المعدات وتعيينها وإيقاف تشغيلها ضمن نظام جرد تكنولوجيا المعلومات.

الخبرة والمهارات المطلوبة

• خبرة في تثبيت واستكشاف أخطاء أنظمة تشغيل Windows والبرامج ذات الصلة وإصلاحها.
• خبرة في تثبيت ودعم تطبيقات Microsoft Office و Office 365.
• خبرة في تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة مثل الطابعات والماسحات الضوئية وآلات التصوير.
• الكفاءة في استخدام أدوات الدعم عن بعد للمساعدة الفعالة للمستخدمين النهائيين.
• خبرة في إدارة تذاكر مكتب المساعدة، بما في ذلك تتبع وتحديد أولويات وحل طلبات الدعم الفني.
• خبرة في الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات ضمن نظام جرد تكنولوجيا المعلومات.

الكفاءات التقنية

• أنظمة تشغيل Windows
• مجموعة Microsoft Office
• Office 365
• دعم الأجهزة (الطابعات، الماسحات الضوئية، آلات التصوير)
• أدوات الدعم عن بعد
• إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات. الراتب غير معلن.

نبذة عن الدور

تبحث RecruitLyticx Hires عن متخصص في إدخال المعلومات والدعم عن بُعد للانضمام إلى فريقها. هذا الدور بدوام كامل، ومقره في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، وهو ضروري للحفاظ على دقة وكفاءة عمليات معالجة البيانات لدينا. ستلعب دورًا حيويًا في ضمان تحديث أنظمتنا وتنظيمها بشكل جيد، مما يدعم اتخاذ القرارات المستنيرة والعمليات التجارية الفعالة.

هذا الدور مثالي للفرد الذي يقدر النزاهة والدقة والالتزام القوي بالجودة. ستكون مسؤولاً عن أكثر من مجرد إدخال البيانات القياسي، حيث ستساهم في جمع المعلومات وتحديد أولوياتها ومراقبة الجودة وتحسين العمليات. يوفر المنصب مسارًا للنمو لأولئك الذين يتطلعون إلى التقدم إلى ما هو أبعد من إدخال البيانات البحتة إلى مجالات مثل إدارة البيانات، أو ضمان الجودة، أو تنسيق العمليات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إجراء إدخال البيانات وتحديثها وصيانتها للمعلومات الأساسية عبر أنظمة تنظيمية مختلفة بدرجة عالية من الدقة والاتساق.
• تنسيق جمع المعلومات من مختلف أصحاب المصلحة.
• تحديد أولويات مهام معالجة البيانات بناءً على الإلحاح واحتياجات العمل.
• مراقبة مقاييس جودة البيانات وتقديم تقارير عن الاتجاهات المحددة.
• المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد على معايير إدخال البيانات وأفضل الممارسات.
• المساهمة في توثيق أفضل الممارسات وإجراءات إدخال البيانات.
• تحديد فرص الأتمتة لتحسين كفاءة معالجة البيانات.
• التواصل بين فريق إدخال البيانات والإدارات الطالبة لضمان التواصل الواضح والتسليم في الوقت المناسب للمعلومات.
• حل تعارضات البيانات أو الغموض من خلال البحث الشامل والتشاور مع الأطراف ذات الصلة.
• الحفاظ على التحكم في إصدار مجموعات البيانات الهامة وضمان اتباع إجراءات النسخ الاحتياطي بدقة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدخال البيانات أو دور إداري ذي صلة.
• قدرات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام مثبتة.
• التعرض لأنشطة تنسيق المشاريع الأساسية.
• الراحة في التعامل مع الأرقام والاهتمام الدقيق بالدقة الرقمية.
• القدرة على تعلم التكيف مع منصات البرامج الجديدة بسرعة.
• مهارات اتصال كتابي ممتازة، ضرورية للتنسيق عن بُعد.
• نهج استباقي لحل المشكلات.
• الموثوقية في الالتزام بالمواعيد النهائية دون الحاجة إلى تذكيرات مستمرة.
• اهتمام مثبت بتحسين العمليات وزيادة الكفاءة.
• يتم تقدير سمات القيادة المحتملة والمبادرة.

المهارات المطلوبة

• إدخال البيانات
• إدارة المعلومات
• ضمان جودة البيانات
• دعم التدريب والتطوير
• التوثيق وكتابة الإجراءات
• تحديد الأتمتة
• التواصل الفعال (كتابيًا وشفهيًا)
• حل المشكلات
• مهارات تنظيمية
• تعدد المهام
• تنسيق المشاريع
• الانتباه للدقة الرقمية
• القدرة على تعلم البرامج
• إدارة المواعيد النهائية
• تحسين العمليات

بيئة العمل والتشغيل

هذا منصب بدوام كامل، عن بُعد، ومقره في المدينة المنورة، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. يُتوقع من المرشحين أن يكون لديهم مساحة عمل مخصصة خالية من المشتتات، وأن يحافظوا على توافر ثابت خلال ساعات العمل المتفق عليها، وأن يكونوا مستجيبين عبر البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة. المشاركة في مؤتمرات الفيديو لتنسيق الفريق مطلوبة أيضًا، جنبًا إلى جنب مع الانضباط الذاتي للحفاظ على الإنتاجية دون إشراف جسدي مباشر.

تقدم RecruitLyticx Hires إرشادات حول ممارسات العمل عن بُعد الفعالة والتوصيات المريحة لإعدادات المكاتب المنزلية. يقدم هذا الدور خطوة نحو مسارات مهنية في إدارة البيانات، أو ضمان الجودة، أو تنسيق العمليات، وتطوير مهارات قابلة للتحويل في حوكمة البيانات، والتعاون متعدد الوظائف، وتحسين سير العمل الرقمي.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Re-cruit-Lytic عن مساعد إداري عن بُعد للانضمام إلى فريقها. هذه الوظيفة بدوام كامل وعن بُعد بالكامل، وهي فرصة مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات ويسعون لبناء مسيرة مهنية في الدعم الإداري والعمليات الرقمية. سيساهم شاغل الوظيفة في دعم العمليات اليومية من خلال إدارة المهام الإدارية الأساسية والحفاظ على أنظمة منظمة لضمان كفاءة الفريق وسلاسة عمله.

مسؤوليات الوظيفة

• إدخال البيانات والحفاظ على سجلات دقيقة عبر الأنظمة الداخلية.
• تحديث جداول البيانات والمتتبعات والوثائق بانتظام.
• تنظيم الملفات الرقمية لضمان سهولة الوصول والاتساق.
• المساعدة في الجدولة وتنسيق المهام والعمليات الإدارية العامة.
• مراقبة المهام الموكلة والمتابعة لضمان إنجازها في الوقت المحدد.
• دعم الفرق الداخلية من خلال الحفاظ على معلومات واضحة ومحدثة.
• تحديد وتنبيه البيانات المفقودة أو غير المتسقة لتصحيحها.
• الحفاظ على تواصل كتابي واضح ومهني.

المؤهلات والمتطلبات

• اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالدقة.
• مهارات تنظيمية جيدة وإدارة الوقت.
• القدرة على اتباع سير العمل المنظم والتعليمات بدقة.
• كفاءة أساسية في استخدام Google Sheets أو Microsoft Excel.
• مهارات تواصل كتابي واضحة.
• القدرة على التعامل مع المهام المتكررة بثبات وتركيز.
• التحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.
• لا توجد خبرة سابقة مطلوبة، حيث سيتم توفير تدريب شامل.

المهارات الأساسية

• إدخال البيانات وصيانة السجلات.
• تحديث جداول البيانات والمتتبعات والوثائق.
• تنظيم الملفات الرقمية.
• الجدولة وتنسيق المهام.
• دعم العمليات الإدارية.
• مراقبة المهام والمتابعة.
• إدارة المعلومات ودعم الفرق الداخلية.
• تحديد وتنبيه تناقضات البيانات.
• التواصل الكتابي المهني.
• الانتباه للتفاصيل والدقة.
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت.
• الالتزام بسير العمل المنظم والتعليمات.
• الكفاءة في Google Sheets و Microsoft Excel.
• القدرة على التعامل مع المهام المتكررة بثبات.
• التحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل.

بيئة العمل والظروف

هذا الدور عن بُعد بالكامل ويتطلب استخدام Google Sheets / Microsoft Excel، وأنظمة التتبع والتوثيق الداخلية، ومنصات البريد الإلكتروني والتواصل، وأدوات التعاون عن بُعد (الدردشة ومؤتمرات الفيديو). الوظيفة بدوام كامل وتقع في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث RecruitLyticx Hires عن أخصائي توثيق عن بعد دقيق ومنظم. يوفر هذا المنصب بدوام كامل مرونة العمل عن بعد مع المساهمة في الكفاءة التشغيلية وإدارة المعلومات. الدور مثالي للأفراد الذين لديهم التزام قوي بالدقة والتركيز على ضمان الوضوح والاتساق في جميع السجلات.

نظرة عامة على الدور

في هذا الدور، ستكون أداة أساسية في إنشاء ومراجعة وصيانة مجموعة متنوعة من المستندات. سينصب تركيزك الأساسي على تنظيم وتحديث الوثائق، والتحقق من صحة المعلومات، وضمان تنسيق جميع المواد بشكل صحيح وتخزينها بشكل آمن داخل أنظمتنا. تعتبر العين الثاقبة للتفاصيل، والقدرات التنظيمية الاستثنائية، والكفاءة في تطبيقات البرامج الأساسية أمراً بالغ الأهمية للنجاح.

المسؤوليات الرئيسية

• استلام ومعالجة الوثائق من مصادر مختلفة بما في ذلك صناديق البريد المشتركة والبوابات وأنظمة التذاكر ومنصات التخزين السحابي.
• مراجعة المستندات الواردة للتأكد من اكتمالها، والتحقق من الحقول المطلوبة، وضمان الحصول على الموافقات اللازمة، والتحقق من جميع المرفقات الضرورية.
• تطبيق البيانات الوصفية الموحدة على المستندات، بما في ذلك معرفات المشاريع وفئات المستندات والتواريخ وتفاصيل الإصدار، لتسهيل البحث والاسترجاع بكفاءة.
• ضمان فهرسة وتنظيم جميع المستندات بشكل صحيح لسهولة الوصول إليها وإدارتها.
• تنفيذ الالتزام باتفاقيات التسمية الموحدة وأنظمة المجلدات المنظمة لجميع الوثائق.
• تنسيق وتوحيد المستندات لتتوافق مع إرشادات التوثيق الداخلية وأفضل الممارسات.
• إجراء تحويلات للملفات حسب الحاجة، بما في ذلك تنسيق PDF، ودمج أو تقسيم الملفات، وضغط الملفات، وإدارة التحكم في الإصدارات.
• الحفاظ على مكتبات وثائق منظمة، وتصنيف المستندات إلى حالات مسودة ونهائية وأرشيفية مع تسميات مناسبة.
• إجراء فحوصات روتينية لضمان الجودة لتحديد عدم اتساق التنسيق أو المعلومات المفقودة أو الإدخالات المكررة أو الأخطاء الأخرى.
• تحديد الإبلاغ عن أي اختلافات أو أخطاء، وتوجيه المشكلات إلى أصحاب المصلحة المعنيين مع ملاحظات واضحة وموجزة.
• الاحتفاظ بسجلات لأخطاء التوثيق والمساهمة بنشاط في تحسين عمليات وسير عمل التوثيق.
• ضمان أن تلبي جميع الوثائق معايير الجودة الداخلية ومتطلبات التنسيق.
• التعامل مع الوثائق الحساسة بأقصى درجات السرية والالتزام بضوابط الوصول الصارمة.
• اتباع سياسات الاحتفاظ بالمستندات المعمول بها، وممارسات التحكم في الإصدارات، وإجراءات الأرشفة.
• دعم عمليات التدقيق الداخلية من خلال استرجاع المستندات المطلوبة بكفاءة والحفاظ على سجلات إصدارات دقيقة.
• ضمان الامتثال لجميع معايير التوثيق الداخلية والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.
• التعاون بفعالية مع مختلف الفرق، بما في ذلك الموارد البشرية والعمليات والشؤون القانونية والمالية ودعم العملاء، لتوضيح متطلبات التوثيق وحل المشكلات.
• تقديم تحديثات منتظمة حول حالة التوثيق، وقائمة الانتظار، وجداول المعالجة لأصحاب المصلحة المعنيين.
• التواصل بوضوح واحترافية بشأن أي معلومات مفقودة أو مراجعات مطلوبة أو تحديثات ضرورية.
• دعم الفرق من خلال الحفاظ على أنظمة توثيق سهلة الوصول ومنظمة جيدًا وحديثة.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل وجود خبرة في إدارة الوثائق أو الدعم الإداري أو إدارة السجلات أو الأدوار المماثلة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على اتباع معايير التنسيق والتوثيق باستمرار.
• الراحة في التعامل مع المعلومات السرية بدرجة عالية من المهنية.
• كفاءة أساسية في استخدام الكمبيوتر، بما في ذلك الخبرة في أدوات تحرير المستندات وجداول البيانات وأنظمة إدارة الملفات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد مع الحفاظ على مستويات عالية من الدقة والتنظيم.

المهارات المطلوبة

• إتقان حزمة Microsoft Office
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل
• مهارات تنظيمية قوية
• إدارة الوثائق
• الدعم الإداري
• إدارة السجلات
• إدارة الملفات
• السرية

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وعن بعد. يقع المقر الرئيسي للوظيفة في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنة. تشمل الأدوات التي قد تستخدمها منصات التخزين السحابي (Google Drive، SharePoint، Dropbox)، وأدوات تحرير وتنسيق المستندات (Microsoft Office، Google Workspace، Adobe Acrobat)، وجداول البيانات لتتبع وفهرسة الوثائق، ومنصات التوقيع الإلكتروني والموافقات على المستندات. سيتم قياس النجاح من خلال دقة واتساق الوثائق، ووقت الاستجابة من استلام المستند إلى التخزين النهائي، وتنظيم وإمكانية الوصول إلى مستودعات المستندات، والاستعداد للتدقيق وكفاءة استرجاع المستندات، والامتثال لمعايير التوثيق وسياسات الاحتفاظ بها.

عن الدور

تبحث RecruitLyticx Hires عن أخصائي دعم مستخدمي كمبيوتر عن بعد متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقها المتنامي. تم تصميم هذا الدور للأفراد الشغوفين بالتكنولوجيا الذين يستمتعون بمساعدة الآخرين في التنقل وحل التحديات التقنية ضمن بيئة عمل عن بعد منظمة. بصفتك عضوًا رئيسيًا في فريق الدعم، ستكون أداة أساسية في ضمان التشغيل السلس للمنصات الرقمية من خلال تقديم مساعدة تقنية فعالة وفي الوقت المناسب للمستخدمين.

في هذا المنصب، ستكون نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين الذين يواجهون صعوبات تقنية. سيكون تركيزك الأساسي هو استكشاف المشكلات وإصلاحها، وتوجيه المستخدمين خلال الحلول بوضوح وصبر، وضمان أن جميع الأنظمة تعمل على النحو الأمثل. ستكون قدراتك القوية في حل المشكلات ومهارات الاتصال الواضحة ضرورية للحفاظ على كفاءة العمليات اليومية وتعزيز تجربة مستخدم إيجابية.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة لطلبات دعم المستخدمين عبر قنوات مختلفة بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة وأنظمة التذاكر.
• استكشاف المشكلات الأساسية المتعلقة بالأجهزة والبرامج والأنظمة التي يواجهها المستخدمون وإصلاحها.
• تقديم إرشادات واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين لمساعدتهم على حل المشكلات التقنية بفعالية واحترافية.
• مساعدة المستخدمين في إعداد الحسابات، وأذونات الوصول، وإجراءات إعادة تعيين كلمات المرور.
• توثيق جميع حالات الدعم، بما في ذلك المشكلات المبلغ عنها، والحلول المقدمة، وأي تحديثات نظام ذات صلة.
• تصعيد المشكلات التقنية المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى فرق تقنية أعلى مناسبة لمزيد من التحقيق والحل.
• المساهمة في صيانة وتحديث وثائق الدعم وقواعد المعرفة لضمان أن المعلومات حديثة ويمكن الوصول إليها.
• تحديد المشكلات التقنية المتكررة والإبلاغ عن الاتجاهات الملاحظة للإدارة لإبلاغ التحسينات المحتملة للنظام أو احتياجات التدريب.

المؤهلات المطلوبة

• امتلاك فهم أساسي لأنظمة الكمبيوتر ومنهجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة.
• إظهار قدرات قوية في حل المشكلات ومهارات تحليلية لتشخيص المشكلات التقنية وحلها بفعالية.
• إظهار قدرات اتصال كتابية وشفوية واضحة وموجزة، وهي ضرورية للتفاعل مع المستخدمين والفرق التقنية.
• القدرة على شرح المفاهيم التقنية بطريقة يسهل على المستخدمين غير التقنيين فهمها.
• إظهار الاستعداد لتعلم واستخدام أدوات الدعم أو أنظمة التذاكر؛ سيتم توفير التدريب عند الضرورة.
• امتلاك القدرة على إدارة طلبات دعم متعددة في وقت واحد وتحديد أولويات المهام بفعالية لتلبية احتياجات المستخدمين.
• التحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف في بيئة عن بعد.
• تعتبر الخبرة السابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو مجال تقني ذي صلة ميزة إضافية ولكنها ليست شرطًا إلزاميًا لهذا الدور.

المهارات الأساسية

• أنظمة الكمبيوتر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• مهارات حل المشكلات والتحليل
• اتصال كتابي وشفوي واضح
• شرح المفاهيم التقنية بعبارات بسيطة
• الكفاءة في أدوات الدعم أو أنظمة التذاكر
• إدارة طلبات متعددة وتحديد أولويات المهام
• التحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل

بيئة العمل والفرصة

هذا منصب بدوام كامل عن بعد. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات، مما يمثل فرصة للأفراد الذين يتطلعون إلى بدء أو التقدم في حياتهم المهنية في مجال الدعم الفني. تقدم RecruitLyticx Hires تدريبًا شاملاً ودعمًا للتأهيل، إلى جانب فرص للنمو الوظيفي في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات.